Отсутствие большинства тестеров на декоративную косметику, консилеры, помады, бальзамы для губ, очень все усложняет. И они не появляются. Это очень не удобно для покупателя. Ассортимент не обновляется, у марок выходят новые линейки, в магазине их нет. Персонал 50/50. Либо очень хорошие девушки, помогут что-то найти, готовы прийти на помощь с поиском/выбором, спасибо! Либо очень невоспитанные, поведение в торговом зале ужас, на лице яркая нелюбовь к покупателям и этому миру и «усталость» от работы, может в отпуск пора? В целом магазин норм, но совершенно точно есть куда расти в качестве клиентского обслуживания и ассортименте
Сегодня ушла из магазина без покупок. Меня потрясло поведение продавца, когда я обратилась к ней с просьбой показать мне цвет помады, проконсультировать. Пробников на большую часть косметики просто нет, а помада, которую я хотела купить стоит 700 рублей. Ответ удивил: ваше право не покупать. И вообще мы тут не торгуем, я- консультант! Если вам надо, откройте интернет и почитайте. Раньше ходила в этот магазин, с таким хамством не сталкивалась. Всегда были приятные продавцы. А если добавить к общению еще внешний вид сотрудника- немытая, непрочесанная голова, неопрятная одежда и откровенное хамство. Жаль, но больше мне туда заходить не хочется.
Уже не первый раз не соответствуют ценники на шампуни, стоит одна цена , на кассе другая…
Продавцы со словами «ой, еще не поменяли ценники» как ни в чем не бывало уносят просто товар обратно на полку , забив на покупателя
Несколько ра́з, брала косметику со скидкой в определенные дни. Бывают хорошие игрушки для детей и посуда с рисунком той тематики ,что и игрушка +наклейки. Удобное место расположения , персонал приветливый.
Очень люблю этот магазин, рядом с домом, персонал добрейший, внимательны ко всем покупателям , ассортимент всегда найдешь, что тебе нужно скидки хорошие и довольно-таки часто. Спасибо за такую работу!
Вчера ходила в магнит косметик посмотреть себе тональный крем, в итоге я не подобрала нужный, собираюсь выходить, меня останавливает продавец, и говорит девушка вы что то положили в рукав мы вызываем полицию. Я говорю ей Я ничего не брала, Я снимаю толстовку и ложу ей сумку что бы она посмотрела, она мне все так же угрожает полицией, продавец говорит, давайте посмотрим камеры и вы увидите что вы украли что то, они смотрят свои камеры, и выдают мне, девушка мы обознались, вопрос почему невинных людей останавливают и угрожают полицией, Я понимаю там обыскать ну не угрожать же стразу полицией и говорить что я воровка.
Купила подводку за 700 р, которая оказалось почти сухая👍 И при нанесении, веки горят, что невозможно терпеть. Думаю, вся партия этой продукции такая. Потому что спрашивала у консультантов-это нормально, что она так выглядит,она точно незасохшая? Сказали, да, точно.
Самое вежливое обслуживание! Огромная благодарность за помощь молодой девушке, она очень доброжелательно и спокойно ответила на все мои вопросы, сориентировала по товару. Всем бы так работать! И скидки, кстати, неплохие, ухватила пудру Лореаль по отличной цене.
В этом магазине приятная, комфортная обстановка, начиная с оформления витрин, большого ассортимента, хорошего качества товаров, кончая обслуживанием покупателей. Внимательные, вежливые консультанты - подробно, вежливо и терпеливо отвечающие на все вопросы. Дают квалифицированные рекомендации.
Директор этого заведения сама себе на уме, с короной на голове и высоко поднятым носом. Ей нет ни до кого дела, она целый день делает тесты. Такой хамке нужно работать с зеками в колониях, но никак не с покупателями!!! 👿👿👿
персонал хоть что-то умеет в этом магазине? многих ценников просто нет, карту как активировать не знают, есть ли в наличии товар или нет тоже понятия не имеют. тихий ужас
Давно не была в Магнит Косметик. Нужно было кое-что подкупить, увидела по пути, заехала. Очень скудный ассортимент, раскладка непонятная, ценники не соответствуют товарам, тестеров на декоративную косметику очень мало, можно сказать практически нет… заехала за конкретными товарами, купить так и не смогла. Уехала без покупок. Вспомнила, что на Ряжской еще был Магнит Косметик, поехала туда, а его и нет больше оказывается. Сначала думала просто найти не могу, обратилась к кассиру «Магнит у дома» с вопросом как найти, в ответ получила недовольную мину и хамскую реплику… 😳 даааа… много лет не была в Магнитах и не зря… даже соваться не буду-пустая трата времени и испорченное настроение 😏
Мне не очень нравится выбора не так уж и много но персонал вежливый
Олька-Жмолька
Знаток города 15 уровня
13 апреля 2022
Магазин чистый. Хороший ассортимент, есть акции и скидки. Не нравятся продавцы. Вкратце о сотрудницах-Не все адекватные. Я часто заскакиваю с пробежки, я спортсменка. Одета в спортивный костюм и удобную для бега обувь. Полная дама, небольшого ростика, светлая, невзрачная всегда окидывает меня взглядом сверху вниз и прохода не даёт)) везде за мной ходит. Другой раз пришла я при параде) она за мной не ходила. Непонятная совершенно женщина, которая себя вот так по хамски ведёт и считает, что имеет право делать выводы о состоятельности человека по одёжке. Ещё был неприятный эпизод с девочкой кассиршей, с яркими широкими и чёрными бровями))) Я выбирала тушь для ресниц, рассматривая пробники. Она подскочила и сказала, что так делать нельзя. Якобы вы, покупатели все ломаете, стала ныть о проблемах и трудностях этого магазина) Тараторила, орала, бегала по магазину.. Над персоналом магазина нужно поработать. Я постоянный клиент, который за один поход в этот магазин, оставляла там более 5000.Недавно с мужем закупились парфюмом. Но после таких случаев с не адекватными продавцами, магазин теряет постоянных клиентов. Но я не буду всех под одну гребёнку) Девочки казашки работающие в магазине очень вежливы и культурны. Как бы то оно ни было, я в этот магазин больше ни ногой!)
Небольшой магазинчик с нормальным ассортиментом товаров. Проходят акции! Очень удобно, что всё рядом:продукты, химия и аптека тоже рядом, кстати довольно неплохая!
Персонал, оставляет желать лучшего. Выбирают сами кто им больше симпатизирует, тогда дают им купоны, делают скидку, а если вот ты не симпатична им , то не чего и не получишь. Это они там сами так решили, и у них своя иерархия видетели, такого вообще не должно быть. Но именно в этом магазине все так, не угодна хрен тебе.