Удобное расположение магазина в центре города, чистота в торговом зале, большой ассортимент товаров, вежливое обслуживание продавцов... Эти факторы помогают мне из множества магазинов выбирать, именно, Магнит Экстра.
Отличный супермаркет 👍👏👏👏работает с раннего утра до поздней ночи,это оч.удобно.Прекрасная выпечка и блюда собств. Производства...цены более-менее доступны ,хорошая раскладка товара.Вежливый и доброжелательный персонал. Часто здесь закупаюсь,поскольку живу рядом.Всем рекомендую посетить и закупаться👍😉
В этот магнит часто приезжаем, так как очень удобно, что работает до 1:00. Хотя одно время был круглосуточный(о чем мы узнали чисто случайно), что было очень удобно. Но постоянно наблюдаем одну и туже картину: полки полупустые, один и тот же товар можно найти на разных полках магазина( например в макаронах можно увидеть плитку шоколада или бутылку молока) в этом конечно сотрудники магазина не виноваты, а сами покупатели относятся ко всему не добросовестно.
Но и к сотрудникам магазина тоже есть много вопросов!!! Особенно те кто ходит с машинкой для мойки пола(не знаю как она правильно называется) вы как к покупателям относитесь, вы как с ними разговариваете , вы чуть ли не по ногам проезжаете и при этом хамите.
Товар на полках заслуживает отдельного внимания в овощи/фрукты лучше просто не заходить! Постоянно ужасный запах, порченные овощи, многие в плесени! На фото еще мелочи.
С кассами тоже беспорядок. Хорошо если вы попадете в момент,когда будут работать хотя бы 5 касс, в основном это 2 или 3, на которых собираются огромное количество покупателей с полными тележками.
Честно, с каждым разом все больше пропадает желание ехать в «Семейный» магнит. Да магазинов в Тамбове предостаточно и круглосуточные есть, но в гипермаркете большой ассортимент товара, акции выгодные бывают, но в последнее время только негативные эмоции по отношению к этому магазину.
Один из немногих магазинов в нашем городе с бомбовым ассортиментом. Все выглядит прекрасно, не так давно обновили вид всего магазина, а ассортимент шикарен.
Хороший гипермаркет ,выбор отличный , детский отдел на высоте ! Место для игр детишкам даже сделали , иногда ценник не актуальный а так в целом все круто !
Плюсы:
- неплохой ассортимент
- часто бывают акции
- цены бывают ниже, чем у других ритейлеров
- круглосуточный режим работы
Минусы:
- очень плохая работа службы ИТ-поддержки, отсутствие сроков решения обращений в плане соглашения об уровне оказания сервиса SLA (пример: в ЛК по состоянию на 15.07.24 не отображается покупка, сделанная 15.04.24. При этом сначала озвучивался срок 14 дней, потом 02.05.24 было зарегистрировано обращение о том, что не решено, было сделано несколько звонков с попытками узнать, когда же будет решено, но в ответ раздаются только фразы: обращения рассматриваются в индивидуальном порядке, ждите... И это при том, что проблема вполне типовая, решать ее надо явно не за три месяца) - именно поэтому поставил "3"
- овощи часто плохого качества
Большой магазин, просторный. Очень большой выбор товаров, можно найти по хорошей цене. Есть несколько касс самообслуживания, из-за чего не приходится стоять в очереди, а рядом находятся сотрудники, которые всегда помогут.
Очень большой магазин очень хороший там всё Ну недёшево конечно но нормально Ничего так много выпечки также в этом здании много маленьких умрёчков сделал то что сейчас популярно Ну вот эти сквиши
Очень хороший гипермаркет ,цены ниже ,чем у конкурентов,свежая продукция ,огромная парковка ,время работы ,часы работы дольше чем в других гипермаркет ах,что облегчает поход за продуктами в позднее время
Товаров очень много, ассортимент огромный, но есть два огромных минуса, часто овощи и фрукты ужасного качества, гнилые, плесневые особенно перед новым годом, кассиры хорошие, но работники кухни просто ужас, могут заорать матом, послать, как это сделала работник кухни которая стояла продавала рыбу жареную, салаты разных видов
Большой и просторный супермаркет. В нём есть всё что нужно. Всегда свежая и готовая продукция. Вкусная выпечка и вежливый персонал. Удобное расположение. Хожу туда часто и меня всё устраивает. Рекомендую.
Выбор товаров очень огроничен очень много в магазине пустых полок. Еда не качественная очень мало фасовки. Качество товаров в норме по сроком годности хорошии. Персонал магазина очень странный подошёл на кассу спросил кассира работает ли она на что получил ответ а для чего я здесь сижу но при этом капалась в телефоне.
Когда за неделю 3 раза покупаешь продукты и каждый раз некоторые позиции разнятся с ценником на прилавке в пользу магазина это очень хреново! И когда в третий принёс ценники на кассу в подтверждение того, что цена отличается а продавец говорит, что он старый и либо не берите товар, либо по цене который на кассе пробивается это ни подход к людям!
Были сегодня 10.12.24 в большом магните . Хотели купить елку , в коробках не было , подошли спросить на кассу самообслуживания, там стояла ночная смена (к сожалению имя не увидели ) и охрана. Время было 23: 30 ( магнит работает до часа ночи ) , спросили как нам взять елку с витрины , нам с закатанными глазами сказали , это не моя работа , приезжайте днем . Днем мы не можем , все люди работают , на что нам ответили пожав плечами. Мы пошли искать , кто нам поможет (при этом продавец и охранник стояли и смеялись ) нашли в итоге на стойке для клиентов , сидела женщина за компьютером . Она пошла проверила , в итоге она разрешила эту ситуацию и мы купили елку , очень приятная и понимающая . Ей отдельное спасибо , но кассиру , продавцу который был на кассах самообслуживания в эту смену и охраннику , огромный минус , такие люди не должны работать в сфере продаж и взаимодействия с людьми . Мы не друзья и не товарищи , что бы смеяться над нами в след и закатывать глаза . Все мы люди , все мы устанем , но это не дает право так общаться , тем более с клетками ….
Обычный Гипер Магнит. Правда есть нюанс ! В прикассовой зоне стоят целых три кофейных аппарата. Плюс в самом магазине в отделе кулинария . При этом ни один не работает!! На вопрос, а в чем проблема? Ответ . Нам до этого нет никакого дела! Пофигизм полнейший!
Минусы на многих товарах нету ценников или не совпадают с реальной стоимостью, работает до 01:00 и под закрытие работает одна касса очередь большая, из плюсов удобный подъезд к магазину большая парковка, чисто, качество товара нормальное , обслуживание вежливое.
Магнит экстра в Тамбове - бооьшой гипермаркет. В нем хороший отдел сезонных товаров,где можно выбрать товаоы для дачи. Хороший отдел готовой еды,где бооьшой выбор салатов и другой еды. Много мясных продуктов,молочных и овощей.
Бываю часто. Всегда чисто. Цены адыкватные, некоторые цены даже дешевле других магазинов.А вот на кассах увы очереди и какие, огромные, да и шкафчиков не хватает.
Ценники во многих отделах отсутствуют или не соответствуют данному товару, на полках в отделе молока и охлаждённого мяса периодически что-то разлито. В овощах, увядшая зелень. Несколько раз проходя мимо сотрудников, улавливала запах алкоголя. На выкладке товаров, работают без перчаток, хлеб также выкладывают и фасуют голыми руками. В отделе кулинарии хамят и грубят продавцы за прилавком!
Круглосуточный гипермаркет, очень удобно. Цены местами приятно удивляют. Сравниваю особенно с соседним гипермаркетом ШАШАН(ну вы поняли), так как закупаюсь там нередко. Тут, по случаю, решил посетить таки Магнит. Сразу нашел что искал, и цена в разы меньше вышеупомянутого места. Впечатления позитивные, надеюсь так и дальше останется.
Этому магазину и 1 звёзды будет много. Магнит давно привратился в рынок из 90-х. На входе вас встретят попрошайки, которые распивают алкоголь и делят обшаг прям входе магазина. У касс стоит человек и предлагает карты. Если Вы откажитесь от нее, вам нахаият.В самом магазине ходит бабушка и просит купить ей еду. И прямо у прелавка ест овощи не оплатив их Охрана бездействует, хотя все прекрасно видит. За то за молодежью готова ходить по пятам. Так же в отделах вечный бордак. Лидер в этом отдел детских товаров: нет ценников, продавцы хомят и могут назвать на "ты". Начальство магазина постоянно курит на улицы. И не заходит в магазин. Правильно говорят, что рыба гниёт с головы.
Плюсы:
- гипермаркет прям рядом с домом - это потрясающе
Минусы:
- когда уже наконец-то вернут маленькие корзинки
- и когда тележки, банки, пакеты, продукты и кассиры перестанут бить током по несколько раз?
3
Ирина
Знаток города 7 уровня
3 августа 2024
Отличный магазин, всегда свежая продукция. Отзывчивый персонал, разнообразные виды колбас, мяса, рыбы!!! Я практически всегда закупаю продукты там, практически постоянно действует система скидок и предложений.
Поставила одну звезду просто за то, что обслужили. Купила сегодня 0,5 л бутылочку воды за 50 рублей!... Отлично. Правда? Администратор посоветовал обратиться в продавцу на кассах самообслуживания с те, что мне сделают возврат... Но! Мне отказали. Я очень торопилась, не было времени связываться,да и нервы свои пожалела. Так что, дорогие друзья - покупатели! Будьте бдительны! На кассах самообслуживания пробивается СОВСЕМ не та цена, которая стоит в ценнике товара на полке магазина! А тем, кто в гипермаркете "Семейный Магнит" делает аферы с ценами... Совесть ваша спит спокойно... Но отвечать придется!
Посетил магазин 07.10.24 примерно в 22.30. Пустые полки с хлебом и готовой едой. Нищие полки с фруктами. Разложены одни и те же фрукты по большому количеству коробок. Квас нужный не увидел в холодильнике. Лучше б сгонял в другой магазин. Там всегда есть фрукты в ассортименте и хлеб. Квас любой.
Очень нравится этот магазин, потому что можно купить практически все и по лояльным ценам, больше нравится закупаться здесь, чем в маленьких магнитах, из-за большого трафика почти не залеживается продукция
Я хочу сказать что с моего последнего визита магазин очень изменился в лучшую сторону. Стало чище, аккуратнее что-ли, выбор большой. Но я всё таки заходил туда чтобы приобрести продукцию компании red, которая сейчас идёт по акции и после того как я прошел 4 магазина магнит и не нашел той продукции которая мне нужна, я отправился в этот и каково было моё смутение когда в этом большом магазине я тоже не нашел ни кофеварки, ни кофемолки, ни мясорубки. Это уже не по теме но зачем вводить народ в заблуждение если вы не поставляеете эти товары, то зачем вносить их в список акции ? А так про сам магазин ничего плохого сказать не могу.
Громандый магазин продуктов с таким же ассортиментом. Всегда всё качественно, всегда всё чисто. Персонал, всегда готовый подсказать, можно встретить на каждом шагу. Большие очереди встречаются редко. Недалеко от входа есть огромная парковка в хорошем состоянии, мест хватает всем.
хороший ассортимент
хорошие и отзывчивые рабочие
товар в хорошем качестве
все без царапин и сколов
минусов нет
2
2
Посмотреть ответ организации
Денис Ершов
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2024
Магнит сеть магазинов очень такая неплохая в ней продают много полезных и свежих продуктов в некоторых внутри присутствуют пиццерии и пекарни столики на которых можно приятно перекусить но очень неприятно когда после оплаты на кассе своей корзины видишь в чеке цены не совпадающие с ценами на витрине и приходится обманываться на сто и больше рублей очень неприятно экстра магнит в г.Тамбов на советской улице дом 190 открыт круглосуточно что очень удобно особенно в позднее время после работы и ночью можно забежать и по быстренькому закупиться когда нехватает дома продуктов и в ночное время когда проходишь в магазин за продуктами что бы себе что нибудь купить недорого покушать можно не только столкнуться с неверными ценниками в разницу от пятидесяти рублей но можно ещё столкнуться с нерусскими студентами которые обитают круглыми сутками магазине магнит это что триумфератум для концертов или бакалейная хранения для продуктов простых бедных граждан студенты живут через пешеходный переход в общежитии и кажется что они учатся ходить в магазин за едой а не грамоте в институте которые разговаривают на своем непристойном языке ходят даже не здороваются и выё... чуть ли драться не кидаются ещё возле магазина экстра нельзя оставить машину открыткой что нибудь да украдут ночью возле магазина постоянно собираются неправильный народ который может слегкостью похвастаться своим неохотным хамством с честь знакомства с новым человеком нередко бываю в этом магазине сегодня покупал баранки за сорок рублей в чеке они оказались в два раза дороже вот так обманывают людей говоря что работа очень загружена и не успеваем менять ценники хочу не критиковать этот магазин пишу только правду если не хотите оказаться обладателем кипяченой творожной массы и просроченных фасованных сухофруктов которые лопатой рассыпанные с пола согребали купиших продуктов на четыресто рублей по ценникам на самом деле по чеку будет восемьсот это что с каждым товаром бегать единственному сканеру в мащине и перепроверять цены и разносить обратно по местам
Самый большой и единственный магнит-гипер в городе. Конечно выбор больше, ассортимент шире. Доставка из него в разы дольше. Много иностранных студентов, так как их общага через дорогу. На кассах бывают большие очереди. В целом нормальный магазин.
Выбор неплохой, хотя есть не все . Самый большой плюс -работает до 01.00. Идеальный вариант для тех, кто допоздна работает. Потому как есть отдел кулинарии, в котором после 21.00 начинаются скидки . Из минусов -после 22.00 продавцы в кулинарии начинают натирать холодильники и вообще крайне недовольны, ежели ты "холоп" их побеспокоить решил. Персонал -что сказать, всяких хватает. Есть кассиры - быстро обслуживают, есть не очень. Благо, есть кассы самообслуживания. И конечно, кассиры, которые несут тяжкий крест, стоять на этих кассах. Скидки есть и неплохие, причём в Едалиле не вме отображаются, поэтому приходится мониторить все самостоятельно. Но в целом, магазин норм!
Магазин работает до 23:30, сегодня в 23:12 заехал в магазин, нужно было купить подгузники.
Двери уже были закрыты. Охранник отказался пускать в магазин ссылаясь на указание руководства "после 23.00 никого не пускать"
Не рекомендую, выбора продуктов нет совсем, продавец-консультант в этом магазине не спешит к покупателю. Грязь и запах, особенно овощи и фрукты. Собственное производство в ужасном состоянии.
Работу службы доставки нужно как следует улучшить. Заказал в 12, обещали доставить до 14, в итоге в 18 ничего ещё нет(
Служба поддержки тоже по факту бесполезна, внятного ответа когда и почему не дождешься.
Пользуюсь этим магазином с момента открытия. Нравится . Товар разложен доступно, понятно, где что, сроки годности соблюдаются. Персонал отзывчивый, доброжелательный, улыбчивый. Охрана не навязчиво спокойно работает, нет "надзора". Магазин чистый, действительно семейный, уютный.
На стоянке всегда найдется местечко. Молодцы
Продавцы 2 слова связать не могут и товар взвесить не могут. Необразованая продавщица перепутала все товары, пока я взвешивала арахис. В итоге другой покупатель забрал мои продукты за которые я заплатила.
Отличный гипермаркет. Удобное расположение. Очень замечательно, что всё купить можно в одном месте, не нужно бегать из магазина в магазин. Ещё и замечательные акции👍
После ремонта хороший чистый магазин. Большой выбор товаров. Ассортимент на любой вкус и кошелек. Выбор фруктов и овощей достаточно большой, но часто фрукты залежавшиеся. Большой выбор молочной продукции и сыров.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Удобная парковка. В продаже имеются товары собственного производства (салаты, выпечка, пирожное). Цены вполне приемлемые.
Хороший супермаркет, пространства хватает, чтоб не толкаться тележками. Товаров тоже достаточно, на вкус и кошелёк. Скидки и акции обновляются каждую неделю.
Отличный магазин , можно все купить в одном месте , большая парковка , рядом остановка , много касс самообслуживания , иной раз конечно ценники отличаются от цене на кассе, но это так во всех магазинах