Хороший магазин, отличный ассортимент продуктов, персонал вежливый, всегда подскажет в выборе продуктов, отличная и очень вкусная с пылу с жару выпечка, требовательный директор, респект в дальнейшем развитии, по месту расположения мне очень удобно ходить за продуктами. Конечно, есть куда расти, успехов!!!
Магнит замечательный. По ассортименту без нареканий,позавидует городской магазин. Овощи, фрукты, молочка, бакалея, выпечка, свежие!!!!! (не заветренные) мясные полуфабрикаты, кондитерка, бытовая химия и алкоголь, но в нём я не разбираюсь. Коллектив приветливый, помогут, подскажут и девушки и молодые люди. Единственное и очень большое Но:места мало, из-за этого уплотнены ряды и узкие проходы. Пора разширяться.
Отзывчивые работники и отличный директор, которые всегда подскажут в интересующих вопросах. Есть кассы самообслуживания, маленькие очереди. Большой ассортимент товаров а так же я постоянно видел уборщицу что означает чистоту!
Отвратительное место, никогда нет персонала, один кассир на весь магазин! У меня 9й месяц беременности - на кассе самообслуживания стояли 20 минут и ждали какую-то Полину, до которой кассир не могла дозвониться 4 раза, а все для того, чтобы подтвердить возраст, специально пошли с мужем на эту кассу, чтобы не стоять в километровой живой очереди, а толку?! Как итог кассир оставила свое рабочее место и за 2 секунды просто отсканировала свой бейдж.. Да это издевательство!! Отдел кадров вообще персонал когда-нибудь наберёт в этот магазин?! Везде срач, в фруктах летают мошки и мухи! На кассе очереди, ценники бесконечно неправильные либо их вообще нет! Если персонал не набирается - пересмотрите мотивацию для соискателей! Решите проблему этого магазина в конце концов или поменяйте руководителей, которые не умеют руководить! Или пусть сами выходят работать!
Пошли вечером с супругой в этот магазин. А дальше анекдот.
Взяли 4 позиции (киндер, минералку, Черноголовку и чипсы). Встали на кассу самообслуживания, а корзину поставил справа от неё, так как слева стояла другая, набитая пакетами. Начинаю пробивать, первые чипсы пикнул, потом минералку штрих сбоку и тут подлетает молодая девушка, лет 18-20, низкого роста (без бейджа кстати, может местный работник заправки, но вроде в жилетке магнита). Выхватывает у меня минералку и на повышенном тоне мне говорит, что пробивать нужно штрих сверху. Видит у меня Черноголовку ещё не пробитую в корзине - А почему вы ещё её не пробили?! Говорю - не успел, только начал пробивать!
Сделала из меня вора!!)))
Ну ладно, пробил всё, нажал распечатать чек. А чека нет, аппарат мигает красным. Зову эту даму и тут началось - ой, зачем он вам нужен, он будет у вас в кабинете. Говорю - у меня нет кабинета. Как зачем? А вдруг, говорю, чипсы просрочены, как вы будете делать возврат?
Она - сделаем. Говорю - как?
Вы же скажете, что я в "5-чке" купил. Давайте чек.
Пришла администратор, с недовольным лицом, послушала меня, сходила распечатала чек на листе А4.
P.S.: 1. Больше 3 лет хожу в этот магнит. Раньше было уютно, чисто. А сейчас полный бардак.
2. К руководству просьба, пообщаться с хамливым персоналом, рассказать о правилах общения с покупателями.
Когда меня спросили, нужен ли мне чек, я сказала, что нет, по закрытии чека я поняла, что мне нужен чек, и я спросила: "может ли мне кассир дать чек, мне сказали "нет", я начала объяснять ситуацию, говорить о том, что мне оказывается, он нужен, чтобы уточнить цену на один из товаров в чеке, я даже спросила, сколько он стоит, на что мне сказали, что я странная и для меня это шуточки что ли, отчитала кассирша вообщем🤪 Я считаю, что это по-хамски и мне не понравилось как ко мне отнёсся кассир, вместо того, чтобы вежливо объяснить мне причину отказа, мне начали говорить о том какая я, имя не заметила, бейджика не было, как и формы, мусульманка, в хиджабе.
Ужасные условия для продажи продуктов. Грязь всегда, к полу, когда идешь, обувь липнет. Видела как по магазину бак для отходов катили, на мое замечание был молчаливый укор не русского персонала. Заставлено всё так, что нк пройти, а уж с тележкой, даже пытаться не стоит. Ценники по большей части либо отсутствуют, либо не корректные. Единственный плюс касса не пропучкает просроченный товар. За магазином без отступления какого шибо метража (а он есть по СанПину) помойка, мусор валяется на земле, контейнеры переполненные. Этот магазин ещё и собственную выпечку продаёт, как там можно вообще, что- то купить, когда рядом такая грязь и в менее чем метре лотки с овощами, возле которых постоянное скопление грязи. Заходу крайне редко и всегда жутко грязно.
Добрый день! У меня вопрос к руководству этого магазина. В каких правилах торговли написано, что можно в продуктовый магазин заходить с собаками с "человеческий" рост, да ещё прижимать её к полке с хлебом. Жалко видео не сняла. На вопрос к сотруднику магазина почему такое возможно, был странный ответ: все вопросы к собакам. А на входе у этого магазина табличка "С собаками можно". Очень странно конечно.
Добрый и отзывчивый персонал, если что подскажут, возврат за покупку сделают быстро, ругать не будут, приятные люди. Это сетевуха, так что про цены и ассортимент ничего не говорю, везде одинаковы в магнитах
Сюда можно заходить, если совсем нет возможности дойти до другого магазина: ценников или нет или они не совпадают с действительностью.
Очереди по 5 человек на кассе норма, проходы заставлены палетами, грязь на полу постоянно.
Не понимаю почему настолько разгильдяйское отношение...
По продуктам и ассортименту в целом норм, но минусы перекрывают всё
Ценников на многих товарах нет. На вопрос работникам почему их нет, отвечают, что им надоело за этим следить. Всё хуже и хуже становится этот магазин. Все уже устали и писать и говорить про такое ужастное обслуживание. Может быть руководство/менеджеры наконец-то что-нибудь предпримут и наладят работу этого магазина.
Конкретно этот магазин требует контроля руководства !! Цены не соответствуют , продукты с большим сроком просрочки , персонала не хватает , пол всегда грязный , липкий , на кассе сидят не обученные сотрудники . Не советую данный магазин
Хорошие цены персонал чесный, забыл пирожки на кассе на следующий день вернули, арбузы вкусные как в СССР, попросил работника отрезать половинку "без проблем"" Советую этот магазин
Не самый идеальный, но и не самый худший магазин в сети, иногда заезжаю по пути к дому. Относительно большой, всё есть, иногда, бывает проходы и углы заставлены каталками с товаром, но при этом есть доступ к полкам с товаром. Очередь в кассу есть всегда.
Стал ужасный магазин, товара мало, все не на месте, ценник не соответствует действительности, много народу, кассиры увольняются. Очень жаль, был отличный магазин
Странно, что некоторые люди нахваливают этот Магнит. Хожу туда с самого открытия и ничего хорошего в нём нет. Да, выбор товара большой, это радует. Но беспорядок как был, так и остался. Проходы всегда заставлены, в час пик не проберёшься. А какие овощи? Просто ужас! Огурцы как жемульки, но по 200р. Помидоры гнилые, зато по 300р. Про морковь и говорить нечего! Приходишь, а там одни огрызки тухлые и лотки плесенью затянутые и мошки летают. Лук либо подмороженый, либо проросший. Картофель, хоть недорогой, но пока начистишь на готовку, половины нет. Чем занимаются ночные работники, кроме выкладки товара? За ночь можно всё перемыть и перебрать, чтобы с утра на прилавках было всё свежее и радовало глаз. Ценников половины нет! На кассе часто обманывают или пробивают не тот товар. Персонал 70/30 из СНГ, что не могут правильно прочитать и пробить товар . Наведите порядок, сколько можно! Очень жаль, что закрыли Пятёрочку! Там было уютней и надёжней.
"Помойка" еще та. Вечная проблема с ценниками, со сроками на скоропорт
И круглогодичный завал в проходах коробками, товаром. Мошкара вокруг овощей, д еще и крысы рядом с магазином бегают.
ужасное обслуживание,продавщится как из села,хамка.Покупала еду(торт),а эта женщина начала оценивать внешний вид,конечно чего стоит ожидать от этого не столь презентабельного магазина.
Ужасное отношение сотрудников к просьбе помочь на кассе самообслуживания. Девушка,возможно директор магазина,на вежливую просьбу правильно пробить несчастный батон из раздела кулинарии ответила «Чё?». Вы серьезно? Я не подруга с которой так можно разговаривать.
Также нехватка сотрудников видна по пустым полкам,чистоте помещения,неверном хранении продукции(сок J7 стоит на полке со всеми соками в тепле ,когда на нем жирным текстом написано «Хранить в холодильнике»).
Раньше, год-полтора назад был хороший магазин. А сейчас... Как не зайдешь - очереди к кассам... Поставили кассы-самообслуживания... Хорошо... Из 4 две работают через раз, две другие заблокированы товаром - время 20:00.27.01.24, суббота, фото прилагается...
После НГ наблюдал скандал между двумя кассирами. Одна из них долго чай пила по мнению второй... Включил диктофон на телефоне))) И вот оно - признание как долго часто пьющая чай девушка не выкладывают молочку... Как она у них в тепле стоит... Если руководству будет интересно, отпишитесь, перешлю.
Постоянно очереди. Не понимаю зачем поставили КСО там никогда никого нет чтобы помогли. С ценниками они вообще не работают. Постоянно роллы и паллеты с товаром в зале не пройти не проехать. И медленно разбирают их. Молочку Дама выставляла я думала она уснула в холодильнике.
Ну это же Магнит... Там всегда всё заставлено, что не пройти... С ценниками полная беда!!! Или не найти или от другого товара. Совет!!!! Проверяйте кассовые чеки.!!! Постоянно приходится делать возврат. Спасибо кассирам, которые не спорят. Уже смирились с такой ситуацией.
Плохой магнит, персонал совсем не следит за ценниками . постоянно приходится следить в чеке и ждать возврата средств , тратить время. На некоторые товары и вовсе отсутствует ценник. Не пойму , рассчитано на авось?Рассчитано на то что человек ,если уж пробили то всё равно возьмёт? Бардак
Очень конечно удобно когда магазин находится в шаговой доступности от дома, хотя этот фак в некоторой степени и расслабляет, но очень печально становится когда цена на ценнике (причем отштампованным печатью, что является легитимным фактом указанной на нем цены) разительно отличается от цены в товароучетной программе, а об этом покупатели узнают только при оформлении покупки в кассовой зоне (зачастую уже из распечатанного чека, о каком отказе от бумажного носителя можно говорить). Будем очень надеяться на то что ситуация изменится.
Персонал приветливый, всегда откликнется на помощь, выбор товара хороший, но с цена бывает порой тяжело, но можно так же спросить у персонала, либо узнать в приложение магнит, выбор достаточно велик, и стандартный, полки очень редко пустуют, кассы чистые и кассиры будут рады обслужить, чистота на первой уровне, очередей когда как, в час пик много, но и не 1 касса в такие моменты работает, кассиры хорошо справляются со своей работой, еда в магазине хорошая, съедобная)
Здравствуйте , сегодня взял в данном магазине ( голень индейки)
По приходу домой обнаружил сильный запах тухлятины .
Работник мясного отдела , видимо болеет ковидом, что не почувствовал .
Просто вернули деньги ( спустя 20 минут )
А что вы еще хотели ?
Постоянно нет ценников на большинство товаров. В зале отсутствуют какие либо консультанты, чтобы спросить цену. Ещё родственник зашёл туда, когда в гости приезжал, его обманули на кассе. Вообщем надо проверять чеки не отходя от кассы (((( Мало приятного в этом.
Очень часто оставляют товар под ценниками ниже, что будет пробит на кассе. Под многими позициями порой ценники отсутствуют. В общем, часто цена товара не соответствует цене, указанной на полке. Можно потерять 100-300 рублей.
Магниты в Буграх - это катастрофа !!! Переполнены народом, вечно заставлены телегами с продуктами, которые персонал не успевает выкладывать на полки . С коляской с маленьким ребенком не проехать
3
1
Виктор Комков
Знаток города 3 уровня
29 июня 2024
90% персонала иностранцы которых изгнали из своих аулов и они прибились в этот магазин. Тк магазин остался один на весь район, то товар не успевают выставить и он стоит в проходах и мешает. Касса чаще всего работает одна в которую можно стоять долго и упорно. Кассы самообслуживания есть но тоже с ними ни все гуд, персонал который должен подходить и помогать отсутствует. Очереди постоянно присутствуют …
По возможности им не пользуюсь, но когда , что либо надо , то приходиться пользоваться. Не рекомендую
Достаточно широкий ассортимент товаров.
Всегда чисто. Проводят акции разные , приятно.
Единственное, что огорчает так это очереди на кассу. Часто открыта одна касса и второго кассира приходится вызывать по кнопке и ждать когда он придет.