Очень мало сотрудников, на кассе постоянно очереди. Аппараты самостоятельной оплаты из четырех работает всего один или два...! Некоторые продукты не пронумерованы и нет возможности узнать цену, кроме на кассе, а так как сотрудников нет и нет аппарата проверки цен, приходится стоять в очереди, просто для того, чтобы просто узнать цену. Не очень приятная процедура два раза стоять на кассе...
Единственное что понравилось, это два сотрудника, мужчина и женщина-пекари. Очень внимательные и вежливые к покупателям... Им отдельная благодарность... Всегда контролируют весь процесс и из-за этого всегда свежая и вкусная выпечка...! Но последнее время у них очень оскудел выбор по продукции. Очень жаль. В целом магазин расположен удачно, возле станции и мне удобно приобрести продукты, когда возвращаюсь с работы.
Персонал очень доброжелательный, на кассах обслуживают быстро, очереди никогда не видела.
Качеством товаров довольна, ценны соответствуют товару на полке.
Очень чисты и хороший магазин, мне нравиться .
Сегодня получила "удовольствие" от посещения данного магазина . Срочно ! Срочно проведите курс клиентоориентированности женщине на кассе в хиджабе . Покупала фольгу - ценник на все три фольги стоит один , на кассе , конечно же , дороже пробивается . Ладно, бывает , говорю женщине, что ценник другой - на что мне ответ ( дословно)- "Сходи и принеси (!!!) ценник ". Женщина , к покупателям на " Вы" нужно обращаться, тыкать мужу будете и при этом не жевать жвачку или что там было во рту . Поставила не одну, а три звезды только потому, что ее во время сменил мужчина и сказал, что ценники добавят и поблагодарил за бдительность . Не все потеряно , работайте над ошибками и помните, что вы не на рынок пришли , где каждый сам себе начальник .
Персонала на такой большой магазин мало и в час-пик собираются огромные очереди, некоторые товары пополняются медленно, ценники не актуальные встречаются все чаще, либо их нет совсем, просрочка на полках, проходы заняты палетами. Юноша, на вид лет 18, проверяет у 100 киллограмовых мужчин 30-40 лет паспорта. Дурдом, больше сюда не приду.
Неплохой магнит для Королева, есть выпечка в отличии от других, но выбор продукции не особо большой, например стейков замороженных почти нету (один вид), также постоянно стоят коробки, как на складе.
Ужасный Магнит.
Люди, не мучьте себя, идите в соседний магазин другой сети.
ЗАО Тандер издевается над клиентами в этом месте, показывая свой низший уровень работы.
Товары и ценники это вообще разные вещи в этом месте, либо цена другая, либо ценника нет совсем.
Это проблема началась с момента открытия магазина и длиться по сей день...
Своим сервисом распугали всех клиентов, недовольные покупатели обходят это место стороной...
С утра грязь, полы заляпаны, мусор. Начало рабочего дня с того, что то не знают что пора, то ищут ключи, то никак не могут открыть и поднять рольставни. Среди покупателей значительна доля тех, кто идет на завод, люди торопятся, нервничают, но чаще всего после неспешного открытия магазина на кассе сидит один сотрудник. В общем атмосфера с утра «че приперлись»
Хороший ассортимент, чистенько, вкусная выпечка. Но не очень приветливые кассиры и часто очереди т.к кассы не работают.
А вот в косметике девочки супер! Всегда любезны, все подскажут и покажут!
Магнит прекрасный, продукция хорошая, выпечка изумительная. Все бы ничего, НО какие же очереди постоянно на кассах. Захожу туда и каждый раз разворачиваюсь обратно. В этот раз терпение лопнуло, решила написать отзыв сюда(( неужели так сложно хотя бы второго кассира посадить ? По просьбе позвать - не зовут( Вообщем, продукция классная, но купить её получается редко, так как на очередь надо потратить еще минут 10 (при этом всем если у кого-то не совпадет ценник, как это часто бывает, то время увеличится вдвое) 🤔
Очень хороший магазин. Удобные часы работы и удачное расположение рядом с ж.-д. Станцией конечными маршрутами автобусов. Отсутствие ступенек при входе позволяет легко заехать с коляской, а большая площадь самого магазина предполагает и большой ассортимент товаров + надо добавить доброжелательный и грамотный персонал :))
Магнит большой, выбор товара огромный. Но есть один небольшой недостаток. По утрам, сразу после открытия, когда
народ идёт на завод, студенты на учебу и заходят все за покупками, работает только одна касса. Очередь огромная. Было бы не плохо открывать ещё одну кассу.
09.07.2024 ценник напротив форели "Санта бремор" 250 г стоял около 169 рублей (акция так называемая). На кассе начали пробивать ее за 379 рублей. Спросила почему цена не такая, предложили сходить за ценником. Подошла к ценникам там оказалось, что напротив форели поставили ценник на селёдку (тоже санта бремор), хотя селедка там рядом не лежит нигде. Ценника на форель "санта бремор" нигде не стоит. Как же хитро поставили ценники и вводят в заблуждение! А вдруг кто не заметит в общем чеке, да и купит на кассе!
магазин хороший, но очереди невозможные, разве так сложно позвать второго кассира. Утром если зайдешь, опоздаешь в любом случае. По просьбе позвать кассира, тебя игнорируют. Обслуживание идет долго.
Товарищи, что у вас сегодня произошло? Час пик, все с работы заходят в магазин. У вас работает одна касса, очередь из 15 человек, за 10 минут пока я выбирала продукты, в очереди я была уже 25-я, а количество человек за мной только увеличивалось. Я слышала что кассир два раза вызывал ещё одного кассира, но никто не пришёл. Как итог в очереди каждый человек стоял минимум 20 минут! Большая часть людей видя эту очередь просто уходили (и правильно делали)...
Спасибо кассиру Наргиза, что старалась быстро обслужить каждого покупателя.
Надеюсь у вас (руководство Магнит) есть хорошее оправдание на произошедшую ситуацию.
Минут 20 назад прождали долго в очереди перед нами был лишь один человек! Женщина с темными волосами не могла нормально и быстро пробить клиентутовар и отпустить! Потеряли много времени в очереди из 1 человека!!!! Та даже не сообразила позвать второго кассира! Ушли в итоге без продуктов.
Вечно в вашем магазине проблема с кассирами всегда работает по 1 хотя очереди большие!!
Место просто хорошее . Благодаря кассиру Наргизы .
Всегда отзывчивая , да к тому же быстро решает вопрос по отмене и возврату .
Просто большой молодец.
Не знаю почему её нет на почётной доске супермаркета . Только и видно , что она и трудится
Магазин хороший, большой и просторный. Хороший выбор товаров. Но кондиционеры работают плохо, если вообще работают. Очень душно и жарко! И постоянно проблемы в часы пик, кассиров не хватает!
Магазин с виду чистый, хороший
Первое с чем столкнулась это либо кассир стеснительный, либо ему просто пофиг..
Положили с мужем продукты на ленту, подождали небольшую очень и тут нам говорят,что тут принимают только карты... продуктов было не мало + 5кг картофеля, почему нельзя было сразу сказать о том,что наличными на данной кассе не принимают?
Самое интересное произошло дома. Купили шампиньоны, с виду 50/50, но то что я увидела дома это шок.... верхние грибы уже не айс, дальше уже паутинка ( плесень), а в самом низу ждать сюрприз...
Спасибо магнит за испорченое настроение и вкусный ужин, деньги на ветер.
Удобное расположение магазина. По пути с работы домой можно заскочить и отовариться необходимым.
1
В
Виктория Е.
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2024
Хожу в магазин с открытия по причине того, что он находится по пути на работу. Достаточно чисто, вкусная выпечка. Но отношение персонала оставляет желать лучшего. Продавцы, судя по всему, принципиально не желают здороваться первыми с покупателями. «Спасибо за покупку» я за несколько месяцев не слышала ни разу. Когда здороваешься первой, то ответ связь зубы. Спасибо, что глаза не закатывают. На моё «спасибо», когда пробили чек, молчат. Пишу отзыв, потому что надоела вежливость в никуда. Надеюсь на исправление ситуации.
При открытии радовал - чистота, порядок на полках. Сейчас часть ценников не соответствует действительности, часть отсутствует вообще, ценники перепутаны (как и в "Пятёрочках" будто "случайно"). Но в "Пятёрочках" можно проверить их по сканеру, здесь сканера нет. Выпечка была вкусная, сейчас стала хуже.
Магазин в целом не плохой , но есть действительно большой минус : медленное обслуживание ( ну прям очень ) . В такой момент стоишь в очереди и думаешь , вам бы в Чижике поработать , набить руку так сказать😄 Кто туда ходит , знает о чем я. А тут , ну прям долго все. И цены часто не совпадают , приходится бежать за этикеткой и доказывать .
Сдыд...
При входе смрад горелого масла т.к. по всей видимости вентиляция стоит для вида. В дальних углах(около холодильников и снеков) находиться невозможно, один угарный газ!
Просрочка... Ее ну слишком много.
Работа касс это отдельная боль. Если не можете найти сотрудников, так установите кассы самообслуживания.
Крупный, просторный. Есть выпечка. Не знаю как в других магнитах, тут попадаются неплохие скидки. По соседству под той же крышей есть аптека, фото, вэйпы и другие штуки
Сегодня стала свидетелем обмана покупателя кассиром Решетовой А.В. Пожилая женщина купила одно наименование товара и о оплатила 5000 купюрой. Кассир дала сдачу на 100 рублей меньше. Женщина стоя еще у кассы обратилась к кассиру. ОНА СРАЖУ ЖЕ ВЕРНУЛА 100 ДА ЖЕ НЕ ИВ ИЗВИНИЛАСЬ... СЛОВАИИСЛОВАМТ
Если вам не жалко своего времени и нервов - то посетите этот магазин. Кассиры очень медлительны, не могут найти товары в базе данных и отправляют покупателей принести им этикетку выбранного товара. Меня сегодня трижды "пинали" как мячик, отправляя то в одну, то в другую кассу, потому что у кассиров постоянно зависала касса, или им приходилось ждать, когда покупатель принесёт им нужную этикетку от выбранного товара. Словом, открыли новый магазин, но работников не обучили. После того, как меня в третий раз направили на другую кассу, я оставила товар и пошла в Магнит на Садовой. Там меня быстро и вежливо обслужили, пожелав хорошего дня. Разница не в пользу Магнита на Грабина.
В данном магазине продают кислое, просроченное молоко. Цена на ценнике не сходится с действительностью, стоимость товара зачастую указывают меньше, чем она есть, либо вообще не указывают. Кассирша грубит и обращается к покупателям на «ты»
Ценники не соответствуют тем, что пробивается на кассе.Продавец -женщина в отделе выпечка хамит, просто не хочется заходить, хотя магазин новый.Руководству следует персонал обучить вежливости.Спрашиваешь сколько стоит данный товар, в ответ "Спросите на кассе", и потом сотрудники разворачиваются и уходят.В результате уходишь без товара, т.к. бегать на кассу и уточнять цену каждый раз неохота
Магазин сам по себе хороший, удобное расположение, а вот с кассирами беда, километровые очереди, работают очень медленно и работает в основном всего одна касса
Очень часто отсутствуют ценники или не соотвествуют названию товара. Цены завышены по сравнению с другими магазинами на одни и те же товары. Овощи и фрукты чаще всего неаысокого качества.
Не согласна с отзывами абсолютно! Люди злые, покупатели злые! Мужики хуже женщин! Слабые, ножки болят, орут в очереди, дайте ещё кассира! Магазин, приятный, атмосфера! Выпечка бомба, девочки продавцы, сами, как булочки-вкусные! Товар лежит на полках красиво, могут ценники не совпадать, ценообразование происходит каждый день, возможно такое, что не успели поменять, ничего страшного, спокойно берёте ценник и показываете кассиру…. Вы без скандала! Кассир не виноват и никого не обманывает! Так орут, только не грамотные люди! Не ходила раньше в магнит, но в этот зайти хочется!
В магазине жарко, очередь на весь магазин, кассир один, на просьбу открыть вторую кассу администратор сказал, что у неё приехала машина, ужас а не сервис
Магазин недавно открылся, но выглядит не опрятно. Корзинки для покупок все грязные, горячая выпечка не аппетитно выглядит. Переодически там воняет прямо при входе. А сегодня вообще на одной из касс заявили, что оплата только по СБП.
Обычный магазин такой же как и большинство магазинов, только не давно он был закрыт, то ли ремонт или что то другое открывают. Магазин грязный, продавцы не очень то следят за расстановкой товара. Я туда пару раз заходила и больше не хочется.
В своё время это был магазин всем магазинам магазин. Сейчас это ужас. Ценники всегда неправильные, да и товар не первой свежести. Ничего не нравится. Я решила, что больше не буду ходить туда.