Magnit
87 reviews
March 17
Магазин открылся 15 марта 2024г. Есть всё! В одном здании расположился магнитАптека, магнитКосметик и продуктовый магнит, что очень удобно. Парковка вместительная, въезд/выезд нормальный.
Дополняю отзыв спустя год. К продуктовому одни претензии. Кассиров не хватает, как и персонала в целом. Вечные очереди! Касса работает только одна всегда. КСМ не справляются.
1
1
April 10
Ассортимент очень хороший, есть много чего интересного. Но!!! Нет сканеров проверки цен. Ценники это просто ужас. Стоят либо как попало , либо их вообще нет. Очень часто не соответствуют заявленным ценам, на кассе пробивается дороже. Чтобы отбить по заявленной цене , клиент сам должен сбегать за ценником, потом перейти с кассы с самообслуживания , на простую кассу и там произвести оплату. Когда говоришь сотрудникам магазина об этом, они ещё и лица свои воротят и сами ни когда не сходят ни куда. Сотрудников в магазине раз, два и всё. Всё печально на счёт обслуживания , удобства покупателей.
1
September 21, 2024
Магазин круглосуточный, большой, что удобно. Парковка просторная. Аптека и магазин косметики с широким ассортиментом, приветливый персонал. Продуктовый разительно отличается!!! Разборки кассиров в зале, а на кассе нет никого, прошли месяцы, а в лучшую сторону нет изменений. Охрана странная вообще... Хамить пожилым людям просто норма!!?
1
April 29
Все отзывы, написанные про Магнит на Евгения Савкова, 44- реальность и она плачевна. Руководству, директору, супервайзерам, алминам- наплевать на все происходящее. На протяжение длительного времени в магазине твориться беспорядок, нарушение правил торговли, хамское отношение сотрудников. Ничего абсолютно не меняется, а становиться только хуже. Ценников нет, товара нет, беспорядок на полках, просрочка, отношение сотрудников в покупателям хамское и наплевательское. Поставили пожилую женщину шмонать вещи и досматривать покупателей, такого грубого отношения даже в самых вип магазинах не встречал. Слов извинений вы не услышите. При том, досматривать не имеют право, обвинять- тоже права нет. И на каком основании? Если со зрением у ваших сотрудников проблема и с психикой- отправьте к врачу. У неё явно же проблемы. Поиграть в сотрудника СБ захотелось на старость лет или в Шерлока Хомса и т.п., насмотрелась сериалов про расследование. У вас продукты наркоманы и алкоголики выносят, к ним вопросов нет. К нормальным людям докапываитесь. Это не совсем этично. Нет ни такта, ни простого человеческого нормального отношения. В других сетях сотрудников намного меньше и если и есть пробелы, то они хоть стараются и ведут себя нормально. Не рекомендую ни магазин, ни сеть Магнитов. Ценники завышены-подняли, сервис и обслуживание - хреновое. Ассортимент не радует. Всё плохо. Руководителям наплевать.
December 21, 2024
Это уже не смешно! Почему я не могу у вас купить товар? Почему у вас в охлажденке и салатах нет никого! Зато есть кнопка с вызовом, на которую всем пофиг, хоть 1000 раз нажми, никто не придет. И не важно, после 20.00 ты покупаешь или до. Сегодня простояли у полки 30 минут! Дошли до сотрудника попросили помощи, но нам никто так и не помог. (И это регулярная история в вашем магазине). Уберите тогда стенды и товар, который невозможно купить! Или наймите сотрудника!
4
1
February 11
В течение последних двух недель каждый день одна и та же картина - цены на ценнике не совпадают с ценами на кассе. Сотрудники с гонором и недовольством реагируют на этот факт , отказываются пробивать по заявленным ценам, так как «программа не пропускает». Хамят, игнорируют все вопросы. Сервис намертво отсутствует. Раньше такого не наблюдалось…
3
January 28
+ просторный магазин, хороший выбор, НО ВСЕ перечеркивает проблема с ценниками, они постоянно не совпадают с реальной ценой,с такой массовостью и длительностью не решения проблемы, сталкиваюсь впервые
2
March 31
Самый отвратительный магазин!!!Обман покупателей,мало того что отказываются давать сдачи ,мелочь,с наличкой,так еще и ценники выставляют одни,а при оплате цена другая.И еще пытаются выставить покупателя не правым,когда лично приносишь ценник с прилавка!!!Отвратительный!!!!
2
December 27, 2024
Отвратительный персонал, в ночные смены работают малолетки, хаотично расставлены ценники, на полках стоит вскрытый товар, на кассе помню работала девушка малых лет(только стукнуло 18 вероятно) смотрела как на лоха на меня, потому что я решил пойти к ней а не на самообслужку)
4
1
April 2
Ценников нет или они не соответствуют выкладке. На весь магазин один кассир, который не может оставить очередь покупателей и подойти на самообслуживание провести картой сотрудника и подтвердить возраст. 2 других сотрудника просто в это время стоят курят
1
October 12, 2024
Это самый кошмарный магазин который я когда либо встречала. После последний покупке просто злость берет. Купила Нестожен1, 2-коробки. Убрала на полку сейчас муж достал одна коробка скотчем поделена, ну ок бывает может при транспортировке повредиться. Но вы в эту коробку засунули нестожен4. 4! Это для детей от 18 месяцев. Вы засунули в коробку детского питания которое предназначалось для детей от 1-го дня жизни питания для почти 2 летнего ребенка. Вам там как норм живится. Это я еще не расписала: Квест на узнай цену на товар т.к из 10 позиций 3 будут с ценниками а остальные узнай сам. Пробуй товар не отходя от кассы т.к может быть испорчено по крайне мере торты и салаты надо точно проверять.
2
March 22
Все время на полках товар с истекшим сроком годности! Расположение хорошее и то что круглосуточный хорошо , но внутри ужас, накладывать еду не кому, постоянно стоишь часами ждешь !
May 12
С кассами постоянно бардак, в сотрудников непонятно кого набрали, куда ни посмотри, нет нормальных ценников. Ценник либо отсутствует, либо цена неправильная) Самый кринж магнит, который я видела
1
July 29, 2024
Магазин ниже среднего уровня по всем показателям.
Товар вечно навален кучей особенно в заморозке. Ничего не найдешь, все перемешано, ценников из пяти видов товара может быть только один, пытались купить замороженные овощи, свалены просто кучей и ценник только один. Хотели найти цены в приложении, постоянно пишет, что товар не найден
В мясном отделе вечно никого нет, можно даже не пытаться ждать когда к тебе подойдут.
На кассе самообслуживания если возникнет проблема , то к тебе точно не подойдут, так как в зале ни днём, ни ночью никого нет.
Расположение товаров оставляет желать лучшего. Очень нужно постараться, что бы найти нужный товар.
Если вы зашли в этот магазин, то попадете в портал из которого выйдите не скоро, проведёте время в поисках товара, в поисках ценников на этот товар, в поиске сотрудника магазина.
8
June 14, 2024
Магазин классный, большой, много выбора, чисто. Но почему 3 звезды? Потому что персонал очень медленный. Открыта только одна касса, даже если очередь 7 человек.
Когда была большая очередь продовец позвал другого продовца, и что вы думаете? Ждали другого 20 минут
Вообщем персонал очень очень медленный!
2
1
September 18, 2024
Отношение к покупателями безразличное, сталкиваюсь уже не первый раз.
Пример — молоко, выложено в зале, но не отбивается ни на кассе самообслуживания ни на обычной кассе. Кассир заявил что товар просрочен и предложил мне самостоятельно решить проблему — выбрать в зале не просроченное молоко. При замене бутылки проблема повторилась, пришлось ругаться на кассе и требовать решения, потратил 15 минут на споры с кассиром. Считаю что просроченный товар в зале это проблема магазина, а не покупателей.
2
1
July 29, 2024
Бардак с персоналом, хочешь купить а купить не можешь, вроде удобно, что есть такой магазин, но из-за персонала приходится идти в другой, зачем открывать магазин такого формата если не кому работать. С ценниками вообще ужас, по приложению не посмотреть всегда (товар не найден), пока ищешь продавца уже брать не хочется ничего.Отнимает у людей только время свое драгоценное.
June 26, 2024
Купили торт блинный 24 июня, срог годности до 28 июня. Торт кислый, его явно неправильно хранили, кроме испорченного праздника, ценник был неправильный! Было указано 349 рублей, на кассе вышло на 499 с картой магнита. Живу рядом давно заметила, сто персонал отвратительный. Либо касса только одна открыта, на кассе самообслуживания никого нет, а там всегда всё лагает... Моя подруга постоянно ходит в магнит, однажды она пришла без паспорта, кассирши прекрасно знают что ей есть 18 и принципиально не продали, то сто нужно было. Не покупайте именно в этом магните торты пожалуйста, ваш праздник гарантированно будет испорчен.
6
August 28, 2024
Двойка за то, что обманывают покупателей. В часы для пенсионеров, скидка 10 процентов ни на один товар не проходит. Кассиры пожимают плечами, объяснений не дают. На звонок к директору магазина трубку никто не снимает. Большое желание пожаловаться на этот магазин в Роспотребнадзор. И ещё, из самого неприятного, цеников на товар или совсем нет, или перепутаны так, что сделать так можно только народного.
3
January 4
Ну привет, Магнит!
Начнем со входа: на входе слева нас встречает тухлый запах мяса из холодильника, далее чуть правее мы увидим гнилые фрукты и овощи.. Если пройти в глубь магазина, можно увидеть молочную продукцию, но если не смотреть на даты, то можно не хило так провести свой отпуск в туалете. Идем далее - чуть правее от молочки, будет стоят просроченное детское питание, и по УК наказуемо, так что ждите заявление в полицию)
А то что цен нет на пол продукции, это норма, все равно на кассе цена будет выше! Кстати тоже нарушение.
Про персонал ни чего не скажу, так как работать и так не кому, так еще и платят как в 2005 году.
Про кулинарию промолчу, не дождался продавца, но с удовольствием рассмотрел доисторические салаты и горячие.. спасибо магнит, за стабильное НЕ КАЧЕСТВО И СЕРВИС.
Итог: если хочешь жить - не посещай магнит
1
February 3
Персонал вежливый, ассортимент большой, парковка просторная.
1
October 31, 2024
Отвратительный магазин,кофе ледяной,выпечка старая,персонал правда старается,но видимо руководство вообще не в курсе что происходит в этом магазине.На кассе очереди вечером кассир видно что без опыта,неужели не вывести в часы пик дополнительно сотрудников.
May 7
Ноль ценников, персонал не работает и стоит и болтает в 3-4 лица на улице/в зале. Смысл магазина, где ничего не выставлено🧐
1
December 25, 2024
Все отлично, самые лучшие сотрудники, особенно Администрация, то есть Владислав Смык и Продавец-кассир Дарья Буряк. Очень дружелюбные люди.
1
1
April 14, 2024
Хороший продуктовый магазин. Пока еще новый. Плохо одно, что товар еще не разложен равномерно (площадь большая, а товара мало), очень мало знающего продукцию обслуживающего персонала. Нет нормального подхода к магазину со стороны домов (деревянный настил как на БАМЕ)
1
September 15, 2024
новый магнит, есть кассы самообслуживания, очередей мало. так же есть косметик и аптека, удобно. есть все товары для жизни!
1
2
May 22
Магнит, если цена товара в вашем магазине не совпадает с актуальной, то почему вы не продаете по той цене, которая указана на витрине?
June 3
Персонал отвратительный, на кассах самообслуживания нет персонала! охраник грубит, хамит и говорит еле еле на русском
April 13, 2024
Новый магазин. Но кто выбирает персонал?Охранник не смог ответить где менеджер магазина. Продавецы после 15минут ожидания так и не подошли в отдел, где продают мясо и салаты.Две цыганки ходили вокруг нас , но мы не поняли работники они или не работники магазина. Женщина выставляла хлебобулочные изделия на полки так громко ругалась по телефону, что все слышали. На вопрос где продавцы она громко сказала ищите. Вот такой "прекрасный" магазин.
8
November 1, 2024
Кассы самообслуживания не работаю, время 00:03 стоишь в километровой очереди ждёшь не понятно кого чего, ни одного касира, хотя буквально на соседней кассе сидят несколько сотрудников которые ничего не делают прекрасно
2
2
May 18, 2024
Это просто кошмар ! На кассе простояли 50 минут. Все очень долго, неповоротливая кассирша кое-кое как отбивала товары и в итоге не всё пробила, на что-то просто не нашла ценники. Скопилась большая очередь. Ни первый раз в этом магазине зависаю на кассе...сотрудники постоянно меняются, нерасторопные, малообученные вообщем кошмар, сюда больше ни ногой. Именно сотрудники портят впечатление о современном , новом магазине.
4
December 20, 2024
Люблю этот магазин. Всегда все есть и свежее.
1
1
August 9, 2024
С ценниками какая-то беда, их либо нет (что чаще всего), либо ценник не соответствует лежащему над ним товару. Получается берешь товар, а узнаешь что сегодня он стоит по x5 от нормальной цены только уже из чека
4
April 17
Ценники - единственный минут магазина. На ценнике 180₽, на кассе 400₽
И это постоянно
April 19, 2024
На кассах цыгане, который раз пытаются обмануть по стоимости товара, а когда выявляешь факт обмана, говорят: "Ой, я не знаю почему вам вместо картошки капусту отбила, Ой, я вес не тот поставила"
Ужас ребят) СОБСТВЕННИКАМ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ ОТБИРАЙТЕ ПЕРСОНАЛ.
Потребителям, смотрите в чек, проверяйте всё, обмануть пытались неоднократно.
Да и постоянно не работает терминал самообслуживания, то зависает перед оплатой, то вовсе выключен.
8
April 24, 2024
Хороший новый магазин, почему то раньше не замечал, но тут можно с животными - это приятно. Всем советую. А так же удобная парковка, еще добавили жильцам место )
1
August 3, 2024
Редко теперь сюда захожу, но иногда бывает. Раньше, полтора-два года назад ходила часто и уже, кажется, писала отзыв. Сейчас не знаю, но по-моему без изменений)
1
1
March 24, 2024
Хороший магазин, большой, круглосуточный - большой плюс, но цены выше, чем везде в округе, своё производство есть, это тоже приятно)
2
1
August 24, 2024
Худший магнит. Цен нет, постоянный беспорядок, товар навален горами, мороженое все мятое. Персонал работает медленно, в зале дак вообще никого не найти. Единственный плюс, это режим работы.
1
August 24, 2024
Прекрасный новый магазин. Огромный выбор. Чисто. Но вот персонал увы. Может нехватка, но на самообслуживании стоит только охранник, который не может ничего сделать кроме как отправить на кассу. На кассе сотрудник не может сориентировать по акциям (не пробивался товар по акции) по итогу ушли пустые.
Дополняю спустя несколько месяцев. Отвратительная администратор Кристина, считает себя царевной торгового зала, никакого уважения к покупателям.
1
1
September 24, 2024
Хороший магазин , приветливый персонал , ассортимент всегда есть
1
1
February 13
какой смысл баррикадировать вход если вы круглосуточно работаете?
2
November 24, 2024
Лучший магазин с хорошими скидками и круглосуточной работой)
1
2
May 2, 2024
Свежий сетевой магазин. Хороший выбор, цены средние. Без просрочки и без притензий
1
November 10, 2024
Магазин большой, красивый все выставлено красиво как с иголочки😹
1
1
December 22, 2024
Всегда без исключений неправильные ценники и грубый персонал.
1
1
June 25, 2024
Торговый зал большой,ассортимент устраивает. С ценниками полный хаос,часть ценников на товары отсутствует ,либо не соответствует данному товару
April 17, 2024
Выбор товаров в магазине отличный, но персонал портит абсолютно все впечатление. На кассах самообслуживания сотрудница все время спрашивает отбил ли ты этот товар, а этот, а этот, как будто ты какой-то вор. Та же сотрудница нам заявила, что с собакой в магазин нельзя, хотя во всех магнитах, и в этом в том числе, наклейки, что с питомцами можно. В отделе, где продают салаты и готовую еду, вечно никого нет, приходится бегать по несколько раз до кассы(потому что в зале тоже обычно никого нет), чтоб позвали сотрудника. Ужасное отношение к покупателям👎
8
August 12, 2024
Хороший ассортимент, но проблема с сотрудниками, работает только одна касса, не всегда есть ценники на товары
April 16, 2024
Одна касса работает из двух, очередь большая, кассы самообслуживания тоже не работают. Хочешь вот так забежать за водичкой не надолго и зависаешь в очереди.
3