Это уже не смешно! Почему я не могу у вас купить товар? Почему у вас в охлажденке и салатах нет никого! Зато есть кнопка с вызовом, на которую всем пофиг, хоть 1000 раз нажми, никто не придет. И не важно, после 20.00 ты покупаешь или до. Сегодня простояли у полки 30 минут! Дошли до сотрудника попросили помощи, но нам никто так и не помог. (И это регулярная история в вашем магазине). Уберите тогда стенды и товар, который невозможно купить! Или наймите сотрудника!
Energiya
January 2024 •
1
Это жесть ребята. Называется - хотела сэкономить, а получилось наоборот. У меня стоял выбор, отправить 50 кг моего груза СДЕК или же подешевле данной грузовой компанией. Ну конечно, в целях экономии, мы отправили ТК ЭНЕРГИЕЙ, ведь доставка выходила всего в 1610 рублей. По итогу, так получилось, что сами забрать груз не смогли, так как офисы данной ТК работают до 18.00. Я оформила доставку до дома за 850 рублей, назвала полный адрес, с квартирой ииии все. То есть, мне звонит курьер, спрашивает какой у меня подъезд, я называю полный путь к моей квартире, а он мне говорит: у вас доставка только до подъезда! Я сижу просто с удивлением на лице и представляю как я сейчас потащу эти 50кг сама. В итоге курьер предложил свои услуги подъема за 600 рублей, на что мне просто пришлось согласиться. Странно, что оператор мне ни слова не сказала, что доставка у этой ТК исключительно до подъезда, а до кв нет, я тогда бы доставку на другой день назначила. В общем, итог таков, что СДЕК мне вышел бы в эту же сумму 3000 рублей (+-), но доставили бы за 7 дней, вместо двух недель, офисы работают до 21.00, есть доставка до подъезда. А с ТК Энергией у меня остались чувства, что меня обманули.