Главное преимущество магазина это его расположение в ЖК. Конечно, это удобно, поэтому покупатели есть и будут, не смотря ни на что. График работы удобный до 23.00. Выручает. Из недостатков можно отметить очень тесный торговый зал с хаотичной расстановкой стеллажей. И ассортимент, соответственно, несколько
ограниченный. Иногда бывают вкусные сезонные фрукты и овощи, но как правило их ассортимент оставляет желать лучшего.
Самый лучший магазин из магнитов в котором я когда-то бывал,есть кассы и КСО что очень хорошо доя магазина.
Новый директор появился и сразу стало видно что магазин стал улутьшаться.
Что даже хочется посещать магазин в день по несколько раз.
Звезда это уже очень много, я бы поставил 0.
Сегодня вечером у касс у меня разорвался пакет, хотя в покупках был небольшой арбуз (меньше футбольного мяча), фарш из индейки 500г и пачка птитима. Реакция отсутствовала и никто не то что не подошел, даже не обратили внимания, кроме вопроса разбился ли арбуз. Дело не в стоимости арбуза или пакета. Если бы на моем месте был пожилой человек или несовершеннолетний? Скандал устраивать не стал, но больше туда не зайду. Если кому-то нравится отношение к себе как с скоту, то вэлкам.
Очень ужасная доставка , переехала в микрорайон южная Битца , третий день заказ делаю и не могут привезти, утром заказала не привезли , днем заказала тоже не привезли , все время ищут курьера , специально сходила в этот магазин где числится мой адрес, сотрудники сказали что курьеры у них есть все успевают , якобы система автоматический заказы отменяют, чат поддержки не могут решить проблему и в горячую линию звонила тоже не могут ничего сделать, так задается мне для чего доставку открыли покупателям людям чтоб нервы поднимали ?????!!!!!! Куда обратится чтоб решили эту проблему ??? Ваши операторы ничего не знают , пришлите номер который мог бы решить данную проблему
Хороший магазинчик, удачно расположен. Единственный недостаток это теснота, ему бы ещё торговых площадей. Тогда не пришлось бы совершать слалом между палетами с товаром.
Ужасный магазин! На панированные сухари весел ложный ценник, когда пришла на кассу ценник в два раза больше! Там есть один толстый кассир, который не уважает покупателей и орёт на них…
Я стояла и хотела купить ролтон, и мне не хватало денег и когда я начала звонить папе кассир наорал на меня и я вся расстроенная ушла домой…
Не советую этот ужасный магазин где не уважают покупателей👎🏻
Вышла на обед блин называется с работы, очередь огромная, отстояла, сотрудник мужчина очень медленный еле еле почти спит на рабочем + не работает сервис оплаты по СПб и никакого объявления об этом нет, мало того человек спрашивает паспорт на энергетик зачем то находясь в Москве
Очень хороший магазин, ассортимент большой, вежливый персонал, особое благодарность хочу выразить кассирше Зарема-очень вежливая, отзывчивая, просто умничка... Побольше бы таких людей на земле
Кассир утверждал, что на кассе оплата только наличкой, грубил покупателям, в итоге сказал не буду обслуживать обиделась и ушла. Пришла другая женщина и оказывается была возможность оплаты картой🤷♂️
Поставили кассы самообслуживания! На обычной кассе отказываются обслуживать покупателей, так еще и в хамской манере. Помочь не могут. Лучше закройте такой магазин
Чистота делает лучшего, но ассортимент лучше, чем в других магазинах сети в Бутово, цены почему- то на некоторые продукты тоже ниже, чем в остальных магазинах сети , ещё немного было бы почище, тогда вообще было бы все на 5.
Отвратительно, как на складе все заставлено телегами с продуктами, овощи фрукты нищего качества, ассортимент скудный. Вечером практически ничего нет, постоянные очереди на ровном месте.
Очень маленький ассортимент. Кроме того, продают подделку, например - минеральная вода Ессентуки №4 (1,5л в пластиковой бутылке) - отличается от оригинала, судя по данным официального сайта «Холдинг Аква»). Приобрели недавно такую воду и это было ужасно - в бутылке была ржавая вода с черной взвесью. Откровенно говоря, такое первый раз покупаю. Вопрос к персоналу компании Магнит, который закупает откровенную подделку и продает ее - Совсем страх потеряли?
Если взять что то первой необходимости, то вполне удобно для тех, кто живет в этом ЖК. Из минусов, очень маленький и нагружено. В зале и продукты и пустая упаковка
1
Л
Лия Столярова
Знаток города 4 уровня
20 августа
ПродавЩИЦА (при всем уважение к профессии) с кудрявыми волосами вслух высказывает свое глупое мнение о покупателях. Стояла третьей в очереди, произошла заминка у покупателя на кассе, на что подошла эта работница и попросила пройти на другую кассу. Впереди меня прошел к ней человек, за ним я, на что женщина вслух начала выговаривать: «обязательно что ли всем проходить или вы вместе?» когда услышала ответ нет, я ушла снова на первую кассу, при этом заминка с покупателем там все еще продолжалась. Стоя снова на первой кассе услышала как продавщица не затыкалась и высказывала свое недовольство тем, что я тоже посмела подойти туда, где очередь движется быстрее. Если вы, сотрудники, читаете это, лучше засуньте свой язык поглубже. Это ваша работа! При этом я бы спокойно подождала пока разрешится заминка.
Очень мало места поставки делают утром не удобно лучше было бы если их делали утром
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 5 уровня
13 ноября
Магазин стал хуже с новым руководством. Хлеб не кладут в пакеты и он валяется «голый» в тележках. После вопроса у менеджера что это за тележка (думала это просроченный хлеб), сказали, что хлеб свежий, просто они не успевают выкладывать. Почему такое ужасное отношение к продуктам? После увиденного, хлеб покупать не буду, он грязный
1
Посмотреть ответ организации
З
знаток
Знаток города 13 уровня
28 июля
Магазин в принципе не плохой. Но 1/3 ценников не соответствует ценам на кассе . Каждый раз приходится идти в торговый зал , чтобы пробили по правильной цене . А сколько людей оплачивает не проверяя ?
Выбор товаров бывает, чистота как во всех магазинах, практически нет, расположен удобно, на кассе кассир хочет обслуживает покупателя, хочет нет, касается мужчины среднего возраста, не знаю как на это смотрит руководство, в других сетях за это увольняют
Ценники регулярно не соответствуют действительности , приходится постоянно проверять. Также очень часто на витрине ценник от товара находится в другом конце витрины и чтобы просто узнать цену на товар приходится еще найти ценник даного товара. В остальном обычный 🧲, бывают очереди на кассе, но если попросить вызвать второго третьего кассира, то они обычно не отказывают в этом. По поводу: чистоты спорный вопрос из-за маленькой площади грузовые тележки паркуются прямо в зале между рядами.
3
Татьяна
Знаток города 10 уровня
7 декабря 2023
Так же хочу поделиться своим негативным опытом!
Являюсь постоянным покупателем, с самого открытия.
Есть сотрудник по имени Артем (если не ошибаюсь), грубость и поведение не поддается никакому терпению.
При моем сыне он нагрубил бабушке, которая хотела оплатить наличными, заявив ей, что оплата только картой. Когда бабушка вышла из магазина, он громко сообщил своим коллегами - дословно "<Бывают же люди Твари>.
Я попала неделй позже в похожую ситуацию, на кассе я оплатить хотела наличными , сумма покупки составляли более 1000 рублей, на что мне сообщили , оплата только картой , нет сдачи.
Карты с собой у меня небыло и я уточнила, что по сути размен должен быть в кассе, далее подключилась еще одна сотрудница, разговаривая со мной грубо, сообщив что сдачи нет.
Потом Артем сказал мне , что я социопат!
Дословно: Вы социопатка.
Я не повышала голос, я никого не оскорбляла, единственное о чем я напомнила, это о том что размен в кассе всегда должен быть.
По итогу сдача была, и в наказание мне дали сдачу с 5000 сотками и железками.
Самое унизительное для меня, что мне приходится продолжать делать покупки у вас, так как рядом нет альтернативы.
С жалобой я обращалась к сотрудникам магнита но ответ один - некому работать.
Обычный сетевой магазин у дома - удобно зайти за хлебом. Стандартный ассортимент без изысков. Иногда просеакивают просроченные товары в первом ряду - чек всегда забираю, чтобы вернуть их без хлопот (директор принимает такую продукцию спокойно, убирает с полки остатки). Бывают очереди, но сразу организуют дополнителную кассу.
Егор
Знаток города 6 уровня
26 сентября
Кошмарный магазин, часть товаров регулярно заставлена коробками в огромных тележках, что к товару не добраться, персонал не вежливый, ценники часто не совпадают с реальной стоимостью товаров
пришли в магазин, хотели купить алкогольную продукцию, но нам не продали, хотя нам есть 18 достаточно давно, на вопросы по каким причинам продавец твердила что "я не буду продавать" на других кассах тоже не продали, хотя нам есть 18)) мы показывали паспорт, нам утверждали, что нам 18 нет, по какой причине сотрудники не в состоянии посчитать элементарные цифры и вычислить 18 лет из даты рождения, мне не понятно
Магазин,где просто не развернешься.видимо,сэкономили на помещении.проходы узкие.вечно сталкиваешься с кем то,либо надо ждать пока человек пройдет.не всегда аккуратно и чисто.в новом же должен быть достойный просторный магазин .
Хороший магазин, фрукты и овощи покупаем здесь, тк ближе к дому, любимый продукт фирмы " Куриное царство", молочка и сладости нормальные, с хлебом беда, так он сам по себе не вкусный, а в Магните еще и выбор не большой. Персонал вежливый, кассы в час пик работают по максимуму, довольно чисто, просрочку пока не видела.
Мало того, что кассир самолично решила вместо моих товаров пробить другие, так ещё и стоимость вышла больше, чем должна была. Чек мне тоже никто не выдал. Впрочем, что я по нему докажу, если у меня в нём не мои товары, а непонятно что
Очень люблю этот магазин, всегда можно выбрать что-то к чаю вкусное, привозят много пироженых свежых, эклеров , овощи и фрукты свежые тоже . Самое приятное, что кассиры очень быстро работают и персонал вообще очень доброжелательный ))
Ценники не соответствуют, товар не всегда свежий, кассиры могут нагрубить! На вопрос, почему цена отличается от ценника , всегда один ответ- акция закончилась! Нарушают закон о правах потребителей!
Живу в доме, где расположен этот Магнит. Соответственно, посещаю часто.
Из хорошего: продавцы приятные, многие работают очень давно. Проблем ни разу не возникало. Несколько раз были не поменяны ценники (остались старые с ценой ниже), но такое везде бывает, да и это было еще в прошлом году. Просрочку не находил ни разу.
Из минусов: само помещение небольшое, тележек мало. Приходится с корзиной ходить.
Пока не воняют просрочкой. Странный ассортимент товаров. Такое ощущение, что заказываю больше того, что меньше покупают, а что -то вкусное и качественное не завозится. Отстойный лемонад дух сортов, кола и спрайт. Где барбариска, вишня и т.п. Маленький выбор вкусной колбасы от Дымов. Одна мумия на полках лежит. На проходах между полок стоят транспортировочные телеги. Неплохой выбор овощей и фруктов.
Спустя время: стало получше, хлеб неплохой коломенский есть , молочка норм. Колбасы нормально так и нет. Конфеты хорошие. Лемонад также двух сортов. Кола и спрайт.
Магазин рядом с домом. Персонал 👌 сняла звезду, за то что, вечно в проходе, что-то стоит, и не пройти. И ещё много испорченных овощей и фруктов. Люди живущие в доме, где находится магазин Магнит, жалуются на вонь, от гнилых овощей. Нужно с этим что-то делать.