Данную точку НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! никому из друзей и знакомых...
9.06.2024 по пути на встречу зашёл в этот магазин и купил товары. Оплата прошла по коду.
Деньги у меня списались, но! Внимание!!!!
Администратор и касир отказались отдать оплаченные мною товары, мотивируя тем, что у них сломалась техника и откуда-то не вылез чек. Я предоставил личные данные, развернул перед администратором все списания. Бесполезно!
Со слов администратора я теперь должен доказать, что я оплатил покупки. Я стал звонить в банк...терять своё время...в-общем, я не для этого приходил в магазин. Если здесь не работает техника, то я предложил магазину
1) отдать мои покупки или вернуть деньги, если у них незавершенная операция, чтобы просто вернуть мне моё хорошее настроение до посещения этого магазина.
И тоже получил отказ. В-общем, мне пришлось уйти без денег, списанных с моего счета и без моих покупок
Магнит, "поздравляю" - минус один покупатель, и, минус сто потенциальных.
Как так то? То есть сеть Магнит, продала товар, деньги получила, товар оставила себе и продала его следующему покупателю?
Я ждал три дня, думал, что действительно просто сбой в работе техники и деньги мне вернут за покупки. Нет! Это действительно такое отношение к обычному рядовому покупателю.
Разочарование!
P.S.
деньги вернулись на карту через 10 дней, хороший бизнес)))
Я не знаю в какую инстанцию обращается, но хотя бы напишу отзыв. Хожу в этот магнит уже несколько лет ибо это самый ближайший к дому и с каждым днём всё хуже и хуже. Про текучку персонала( или его отсутствие) уже молчу, полки пустые, овощи либо гнилые либо их вовсе нет Периодически какая-то вакханалия с музыкой и непонятными людьми, для сравнения магнит на Братском, всё всегда есть и всё свежее. Примите уже меры, отбивает всё желание туда ходить..
Отличный персонал. А один продавец, девушка азиатской внешности - просто образец продавца! Всегда приветлива, отзывчива, внимательна на кассе, желает хорошего дня! Остальные тоже молодцы! Реально, был приятно удивлён!!!!