14.11.2024. Во время указанное на входе, а то есть 8:00 филиал в городе Санкт-Петербург, Светлановский проспект дом 8, был закрыт по не понятным причинам. Прождал в районе получаса , и наблюдая как сотрудники данного филиала курят возле служебного входа и не предпринимают ни каких действий для открытия магазина. Соответственно вывод такой, что сотрудники и сам филиал не заинтересован в клиентах, учиняя препятствия в свою угоду, наплевав на регламенты и графики.
Продуктовый Магнит в Брехово ,Московская область ,Химкинский район .Бесконечно просрочка на полках стоит ,ценники не соответсвуют действительности ,на полке одна цена в чеке другая цена появляется не в пользу покупателя ,продавцы хамят в ответ на возмущение покупателя ,слов извинений нет в адрес покупателя .На предупреждение ,что будет написана жалоба ,отвечают пишите куда хотите .Ну уж если продавцам насрать на руководителей Магнита ,то можно сделать выводы как им насрать на покупателя .В магазине вечно грязно ,летающие мошки от гнилых фруктов и овощей ,грязные холодильники с мясом ,мясо все свалено в кучу ,ценники все вперемешку .
Я напишу о магните на Воскресенской (надеюсь понятно). Персонал хороший иногда очереди но не большие парковаться тоже есть куда. Рядом есть остановка автобусов. Товар хороший, НО часто не соответствует ценнику.
Магнит на Гренадерской очень странное место.Нужно быть очень внимательным и убедиться,чтобы тебе пробили все,что ты положишь в корзину.Если зазеваешься,придешь домой,а нужный продукт не куплен))).Может деньги мои экономят,а может намекают,что товар так себе.Жаль,что нет у них кассы самообслуживания,там хоть в продаже робот не откажет)))
Отвратительная сеть. Обратная связь просто комедия. Ничего не решают, просто бесполезно! Карта не понятно зачем. Баллы по ней перестали списываться, и бесполезно куда-то писать и звонить. Одна большая фикция и обманка. Магазины убогие. Сотрудники замученные и несчастные с Самой низкой зарплатой по торговым сетям. Просто более не посещаем эту отвратительную сеть. В Роспотреб надзор написали обращение.
Нет кисломолочки (Лузинская крыночка, бифидрк, простокваша) и других продуктов безопасных для моих детей и меня, как диабетика, все только с сахаром.
Езжу дальше, покупаю дороже у конкурентов где есть нужное. И цены в целом дороже чем в других магазинах, Не рекомендую!!!!
Купили технику Polaris 3в1 минипекарня
Все понравилось, все купили быстро и без проблем
Понравилось то что 3 сменеых насадки и снимаются
Будем тестить и печь много вкусняшек
Г. Тюмень.
Минусы :
Экспресс доставка с задержкой 2 часа
Товары с истекающим сроком годности ( с месяца срок годности оставалось 4 часа), а кое-что уже просрочено как 20 дней (яйца срок годности 60 дней, 27.05. дата производства ... Заказ привезен 15.08. 2024 в 19.30⚠️ а срок у товара до 16.08 Отвратительно качество !!! Как вы следите за свежестью товара??
Магазин рядом с домом. Вчера пыталась реализовать купон на скидку, но он не прошёл, как сказал кассир, он пытался несколько раз. Айтишникам неуд про программу. Кассир работал очень хорошо.
Большой минус за уборку в магазине. Думаю, что просто нет уборщицы, а это в магазине очень важно.
г . Краснодар, ул. Красных Партизан 4/5
Обслуживание на 0
Дата 06.09.2024
Заставили доказывать стоимость товара. Не устроило фото товара и ценника, сказали, что необходимо принести ценник на кассу. Охранник - продавец (мужчина) хамил, использовал нецензурную брань. Продавец на кассе говорила на непонятном для меня языке.
Ужас и кошмар
Сегодня вечером 24.12.24 . ставропольский край. г. Будённовск ул Южная номер 92 . совершала покупки и по сроку годности нормальный йогурт а открыли он внутри плесень фото и видео прилагается проверьте магазины на просрочку и крабовые палочки сразу заметила что там просрочка лежит на витрине за 18.12.24 истек срок у крабовых палочекVICI крабовые палочки имитация 500г. Персонал хомит сдачу не правильно выдают не додают на большие суммы 🤷 сделайте что-нибудь с этим магазином постоянно бардак
Здравствуйте. Магнит в Ульяновске, на ул. Гончарова д.3. Ужастное обращение к покупателям, грубые, невоспитанынные продавцы. Вопрос к службе персонала и руководителям, где только находят таких сотрудников, с неуравновешенной психикой. Орут, обзывают покупателей, чуть ли не в драку лезут. Просьба принять меры, конкретно смена 15.11.2024.
Сегодня 25.10.24 года зашли в магазин по адресу угол Таганская - Фрезеровщиков, г.Екатеринбург. В хлебе "Крестьянский" производство г.Ревда бегает таракан. Мы сами всегда покупаем хлеб в Магните у дома. Всегда были довольны до сегоднешнего дня.
Очень разочарованы.
Магазин г.Дзержинск, ул. Грибоедова 2. Товары на кассе отличаются от ценников, приходишь на кассу там неизменно больше. Длинная очередь из покупателей, один кассир всегда работает, второго не вызывают. Кассиры очень грубые, хамят ни с того ни с сего.
Худшая доставка города Тамбова, причем с каждым заказом всё хуже и хуже. В последнем моем заказе заменили некоторые товары, не позвонив/оповестив предварительно, а привезли вообще чужой заказ. Попытка вернуть курьера только ускорила его бег. Поддержка ничем не помогла. Очень не советую связываться с магнитом.
Купила "безкостный" арбуз в Магните в ТЦ "Прибалтийский". Буквально через час его разрезали, а там просто жижа, вместо арбуза. Весь помят, побит. Ценник у него приличный, а результат вообще не приличный. Я понимаю, что нельзя гарантировать сладость и другие вкусовые качества арбуза, но за его доставку отвечает магазин. Продавать пюре из гнили-это вверх безответственности со стороны Магнита.
Полная шляпа, из двух заказов не привезли НИ ОДНОГО, экспресс так никуда и не отправился. В 16 часов позвонил бот и сказал, что заказ приедет в 15:18 🤦♂️ В 22 часа всё-таки сдались, так и не победив доставку. Если уж не умеете работать, так и не работали бы, не портили людям праздничное настроение. Прощайте магнит 👋
Из плюсов - доступность, цены.
Минусы пока не особо понятно что где находится, второе на кассе пакет молока, у которого нарушена целостность упаковки, просто засуну до и в пакет с остальными продуктами
Третье не попросили предъявить код из приложения.
Служба поддержки вообще не работает! Написала кучу писем им на почту, на сайт, по телефону несколько раз обращалась, необходимые данные представила- все впустую! Не могут больше месяца решить элементарный вопрос- записать в профиль чек, по вине магазина, который не отразился из-за какого-то сбоя в работе кассы- самообслуживания.
,Смоленская обл, г Вязьмя Магнит на ул.Ефремова, УЖАС, цен нет либо они не верные, подошла к работнику зала, спросила, почему нет цен на половине товара, ответ- работать не кому- взяла кетчуп, стоит цена 79, на кассе бьется 119...на некоторых ветринах вообще ни одного ценника, уже просто не хочу ходить в этот магазин..
Персонал в магазине хорошо, сборщики адекватные. А вот доставка-это квест, похожий на лотерею-доставят или нет! Курьеры не могут связаться с заказчиком, злые от этого... Поддержка доставки не работает, от слова совсем!!! Если хотите сохранить нервы, покупайте на кассе, а не доставкой!!!
Здравствуйте . У меня большой минус. ЦЕННИКИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТОВАРУ!!!!!!! сегодня купила жевательные резинки,на ценнике скидка 55% цена 19.99 рублей. Пробили за 49.99!!! Написано с картой Магнит . Я показала . Что за беспредел!! Я еще взяла 3 штуки . Я очень огорчана этим магазином . И это не впервые!!!
Постоянно гниль в овощах и ыруктах, как всегда ценниеов нет на огромное количестао товара!!! Кассир в 21:30 03.11.2024г при обслуживании не поздорлвалась, не предложила пакет, не солбщила вес товара, не предложила акцию, не попрощалась
Подошёл к творожным сыркам,смотрю лежат с наклейкой 50% скидка ,беру 3 штуки простоял в очереди касирша сканирует ,штрих не пробивается ,говорит без купонов будите брать акция закончилась, их потом спишут,и работники сами их слопают, потому что наклейку уже не отдерешь от фольги . а я остался без сырков
быстро можно оформить заказ, оплатить системой qr-код. мне не удалось сделать себе нормальный кофе . крышки для стаканов не совпадают, стаканы мягкие и проваливаются. качество кофе не соответствует желаемому. по сравнению с другим ритейлером.
В Щербинке по ул. Квартал Южный,4 постоянно сталкиваемся с несоответствием цен . Пурина корм -569, пробивают больше 730 , пеленки для животных 10 шт. ( цена на ценнике за 10 шт.)- на витрине стоит упаковка 20 шт. и на кассе , конечно де уена за двоена . На кассе грубят, объяснить не могут несовпадение цен, и их дальше не меняют на верные
Самый отвратительный магазин среди магазинов сетевых . Русская рулетка, никогда не знаешь что выйдет в чеке на кассе. Ни один ценник не совпадает со стоимостью продуктов. Это что вообще новый стиль продажи под названием Магнит. Куда смотрят чиновники. В свои карманы ? Беспрелел и безнаказанность .
Магазин ст. Салтыковская. Убедительная просьба навести порядок в магазине. Установили современное оборудование, а в магазине постоянно беспорядок. К прилавкам нужно добираться через коробки, табуретки, тележки… И так постоянно. Сделала замечание сотрудникам, ответ «не нравится, не ходите». Неприятное место.
Пришёл сегодня с папой хотели купить для торта лимоны, сметану, ну и батон ещё. Посмотрел я на лимоны, они все там с плесенью видно, лежат там несколько дней уже.батон с плесенью. Мне не понравилось.
Второй раз попадаем на просроченное мясо в магните. Первый раз была курица их производства на развес. Второй раз вчера (04.09.2024) протухшая курица производителя "Куратье". Хватит травить людей, соблюдайте сроки и правила хранения!!!!!!!!!!!
Постоянно рассчитываюсь банковской картой за продукты в магазинах Магнит, на днях списали деньги с карты магазин магнит якобы у меня задолженность перед магазином, задолжности конечно не может ни как быть просто воровство с карточного счёта, магазин Магнит воры не расплачивайтесь банковскими картами.
Списалась большая сумма за покупку в магазине, в приложении покупка не отразилась. Обратился в поддержку в приложении. Потратив много времени на бесполезное общение с ботом и с оператором проблему никто не решил, я даже не могу до сих пор посмотреть покупку в приложении!
Обслуживаеие в магазине по адресу г Курган ул Коли мяготино 122 ужасное. Всего один кассир очередь скопилась больше 10 человек и второго кассира нет в магазине, пришлось ждать своей очереди долго, многие совсем бросили и ушли.
Уважаемые Магнитовцы! Что у вас с русским языком?
С солёННыми огурцами?
У кого вы заказываете этикетки? Это же позор какой-то! А руководство тоже не видит?? Ну, видимо, руководство свой собственный товар не покупает, не доверяет качеству, видимо!
День Добрый!! Желаю выразить признательность магазину магнит у дома в Г Сибай, ул Заки Валеди 59, за их усердие в работе, учтивое обслуживание покупателей!!
Каждый раз когда делаю доставку, никогда никто не звонит по наличию! Из всего заказа может не быть половины и его все равно отправляют! Позор! За это скидка 10% зачем она мне нужна, если я рассчитывала на эти продукты!!!
Позорище и колхоз;!!
Мало персонала, качество готовой еды ,не очень.Хочу предупредить крылья в готовой еде это отстой.Не советую брать .Отходов 70/30 тк там 3 фаланга крыла .Короче отходов больше чем съедобной части .Решайте сами
Наши продавцы ведут себя некомпетентно в данном магазине. Попроси у вас разобраться с этим. Ваши продавцы ведут себя некомпетентно в данном магазине, попроси бы обратить на это внимание и разобраться с этим.
Купила кофе турецкий "turk kahvesi" расфасовка по 100гр в магните, такая гадость, что значит наши умеют всё изгадить. Немного пачку дизайн изменили и всё! пить невозможно, несёт прелым. Так что не советую брать такой кофе.
Постоянно предлагают акции, повышенный кэшбэк на определённые товары, персональные акции, при покупке ничего не начисляют, чтобы добиться ответа надо пройти целый квест, поддержка отвечает разберёмся, ответим, ничего не меняется, один об
Все ничего. Обычный бюджетный магазин… но… смотрю рекламу, где грворят, что «Магнит» с нами уже ТРИДЦАТЬ ЛЕТ. И никак не могу вспомнить этот магазин в 1994 году.((( Я такой один?)))
Позвонила на горячую линию Магнит. Почему я не могу списать бонусы по карте? И мне ответили; у вас большая активность по картам. Смех да и только, разве магазин ны не получают выручку от моей активности!
Купила набор к пиву в магазине Магнит за 99 руб. Это ужас что там, одни кости и плавники, рыба тухлая. Дали бы бесплатно ни за что бы не взяла. До этого были эти наборы хорошего качества
Магазин Магнит на ул Проспект Буденного 1 ПРОСТО УЖАС! Грязь, антисанитария, большие очереди, работает одна касса!!!! Пока люди в очереди не возмутятся, ко второй кассе никто не подойдет! ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, К СВЕДЕНИЮ!!!!!!!!
Списали весь кэшбэк без предупреждения, в приложении не отвечают. Клиентоориентированность 0 баллов. В правительство надо что ли писать 😁 там быстро отвечают, не как на линии магнита