Покупала резиновые перчатки!Казалось бы-ерунда!
Ценник есть/скидка была 74%,поэтому я решила уточнить у продавца!Что тут началась: сначала она сказала другую цену,Я вместе с продавцом подошла и показала цену!Она выхватила из рук,сказала в мой адрес малоприятные слова,пробила чек и тут же выбросила ценник/что меня удивило/,хотя товар ещё был в наличии. Я померила перчатки и решила на следующей день зайти и купить ещё одни.Качество и размер устроило!Началось продолжение "спектакля!"!!!
Мне сказали,что цена теперь другая,что я не вчера приходила и вообще все заняты-и никто помочь мне не может!Куда то побежали звонить,все спрятались-смешно!Не знают" Правил торговли,"проблема с ценниками,пересортица товара и бардак!
На кассе в 22:15 18го апреля в черном хиджабе работала за кассой нерусская девушка, которая вела себя по хамски. Собралась очередь из нескольких человек. А она сидит болтает с другими сотрудниками. Я ей сделал замечание, чтобы она отвлеклась от болтовни. Она повысив голос на меня сказала, чтоб я с ней так не разговаривал.
Как не разговаривал?
Я ей сказал, чтоб она просто выполняла свои обязанности. Она так же громко и грубо ответила, что выполняет свои обязанности. Смотрит с вызовом, с высока, презрительно. А парень сотрудник тоже не русский, молодой. Стоит, смотрит с вызовом. Рот открыть боится, но смотрит, взглядом провоцирует. Научите ваших сотрудников работать, быть клиентоориентированными.
Этот магазин превратился в какой то местечковый базар. Работающие в нем не русские женщины постоянно громко разговаривают, молодые мужчины тоже как буд то на кавказской тусовке, кто круче
как буд то они находятся не в предприятии торговли, а где то у себя в ауле. Как буд то они не сотрудники супермаркета,а просто сельские жители на свадьбе.
Скоро будем говорить о притеснении русского населения и межнациональной вражде?
Не чего хорошего не могу сказать! В магазине нет цен на 30% товара на замечание мне ответили *не хватает сотрудников* продавцы отпускают покупателей очень долго! Много ошибок на кассе пропускают товар другого покупателя. Не внимательны! Не знают ассортимент сигарет от слова совсем!!!! Огромные очереди на кассе, бэйджиков у сотрудников нету. Могу сказать одно продавцы приветливы и добры но их работа желает быть ГОРАЗДО лучше!!!!
Не всегда работает достаточно касс. Постоянно сталкивались с несоответствием цены на ценнике и в чеке. Ценники расположены хаотично, некоторые вообще вертикально (в отделе сыров). Со сменой персонала и директора все стало ОЧЕНЬ плохо. Грязь, гнилые овощи и фрукты, просроченные продукты. Персонал хамит открыто, употребляя ненормативную лексику, если обращаешься к ним с вопросом. Особенно это касается кормов для животных. Курица тендер не охлажденная а замороженная, при разморозке два раза оказывалась тухлой. Постоянно все заставлено палетами, пройти к нужному прилавку крайне сложно. Пользоваться услугами данного "заведения" можно только при крайней необходимости. Не рекомендую!
Сегодня 18.04.2025 примерно в 22:30 стояла у кассы, на кассе "работала" кассирша в платке. Вела себя отвратительно. Очередь скопилась из 4-5 человек, т.к. кассирша отвернулась от посетителей и весело разговаривала со своими коллегами по цеху. Мужчина из очереди сделал ей замечание и попросил обслужить его и выполнить свою работу, на что она ему ответила хамством и сказала, что она выполняет свою работу. Видимо, её работа заключается разговаривать и собирать людей в очередь. Это уже не первый случай таких развлечений на кассе лицами не русской наружности. Оценка магазину -1, больше туда не пойду, персонал не следит за своим поведением, в магазине бардак.
В магазине стало грязно, не свежие овощи и фрукты, пропадают на прилавках.
Магазин открывают не своевременно.
К примеру 17.01.2025 в 8 часов 9 минут, магазин был еще закрыт.
Очень нравится этот магазин, каждый раз зайдя в который я бываю приятно удивлена, магазин просто сверкает чистотой, по сравнению с другими магазинами. Я не разу не наткнулась на просрочку. Нет неразберихи с ценниками, Раскладка товара позволяет мне найти необходимый именно мне товар. Продукция свежая, никогда меня не подводила по срокам. Вовремя перебирают овощи и фрукты.
Также удивил меня персонал, все очень вежливые, если обратишься к ним с какой-нибудь просьбой, то обязательно подскажут и помогут с выбором. Очередей на кассе практически не бывает. Надеюсь все так и останется. Магазин на твердую пятерку.
Добрый вечер. По адресу г. Москва, ул. Ивантеевская д 3 к 3. Вечерния( дневнная)смена, по МСК 21:30 при совершение покупок, при попытки пробить товар мне было отказано. При требование Книге Отзывов было отказано. Прошу передать данную претензию деректору. Завтра утром с открытием магазина я готов прийти и составить заявление для разбора данной ситуации. И вплоть до увалнения администратора сменны.
1
Lucky Fox
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Из плюсов: магазин действительно чистый и находится рядом.
Но минусы всё перечёркивают: ценники перепутаны, как и везде, или отсутствуют вовсе, иногда невозможно подойти к холодильнику с рыбой, всё заставлено коробками, однажды не смогли пробить товар из за отсутствия его в базе.
И на десерт: вчера 17-го сентября в 20:25 я пытался войти в приложение с телефона и не заметил, что продавец пробила мои покупки покупателю передо мной, за что мне же и нахамила, после этого пробила покупки покупателю за мной, намеренно пропустив меня мимо с комментарием, вследствие чего я ушёл без покупок.
Очень надеюсь, что её накажут!
Магазин находится на " своём месте", обеспечивая много близлежащих домов необходимыми продуктами.Товар грамотно расположен,ассортимент разнообразен.В самом магазине чисто.
Слабый ассортимент, касса работает только одна, кассиры меняются как перчатки.
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Хороший магазин, из плюсов находится рядом с домом, выбор конечно не очень большой, но что-то найти можно. Чистый, людей в нём не очень много. Помню, как около года назад на меня накричала одна кассирша, что я якобы зашла в магазин неправильно, что мне надо было идти не мимо касс а сразу поворачивать направо в отдел с напитками и тд. Но я думаю что у неё просто было ПМС. Надеюсь её уволили, потому что больше таких случаев со мной не случалось.
Чистый магазин. Хорошие сотрудники, спокойные. Быстро решают все вопросы. Всегда помогут, ответят. Рядом с домом, очень удобно. Рекомендую. Цены нормальные. Хотя за всеми ценами уже не уследишь)
Отличный магазин сотрудники вежливые всегда здороваются всегда помогает выборе товара очередов нету самый чистый магазин никогда не видел что такой чистый магазин директор тоже очень вежливый всегда рад помочь своим покупателям, качественный товары
Самый лучший магнит, которого я видела. По чистоте, аккуратности и вежливости сотрудников , нет никакого сравнения с другими магазинами. Всегда помогут в магазине, а как товары лежат на полках , нигде не видела такого порядка.
Уважение Директору и всем сотрудникам, благодаря вам мы можем ходить в нормальный , чистый магазин . Каждый день они делают что-то для улучшения магазина и для комфортной покупки . Молодцы ребята , вы лучшие!!!
Работники магазина очень вежливы, на просьбу о помощи откликаются мгновенно, внимательны и терпеливы. Большое разнообразие и качество товара. С удовольствием хожу в этот магазин
Обычный магнит из категории " Возле дома". По первой необходимости можно подобрать продукты и мелочи.
3
Александр Смирнов
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Свежего ничего нет, овощи почти все уставшие и "жеванные", постоянно на полках лежит просрок (как-то раз один молочный продукт лежал 9 дней после окончания срока), всегда в проходах стоят паллеты. Ужасный магазиг
1
1
P.M
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Маленький, компактный, вечером всегда народу много, персонал приветливый, расположение для ближних домов удобно, а чтоб мимо проехать и заскочить несовсем, ну кому то всё а кому то нет.
Все продукты первой необходимости есть, всё приличного качества. Плесневелого или порченого никогда не попадалось ( во всяком случае, за почти два месяца регулярных покупок). Кроме того, есть очень милая и заботливая работница кассы. Всегда радуюсь, когда пересекаемся с ней)
Нравится магазин. Чисто,кондиционеры работают,витрины аккуратные,раскладка товара четкая,все ценники на месте. Подсветка витрин и в целом в магазине хорошая. Ассортимент в порядке, сроки годности вполне. Приятно заходить.