Наталья Бурдукова
7
0
subscribers
1
subscription
241.9K
views
Чудесные девочки стилисты. Прекрасное чувство стиля. Точно видят и знают, что нужно клиенту. Качество вещей великолепное. Рекомендую вещи. Рекомендую магазин. Спасибо девочкам за профессионализм.
Не могу написать положительный отзыв. Такое впечатление, что все ваши сотрудники не слышат совершенно клиентов, работают строго по шаблону и не вникают в суть происходящего. В этом виноваты и организаторы этого салона, ну и сами сотрудники сами своей головой должны думать, быть элементарно человечными.
Во-первых, при обработке кутикулы ножницами, мастер, которая старалась тупо просто быстро всё сделать, проткнула мне под ноготь большого пальца правой руки ножницы. Сама она этого не заметила, пока я ей не сказала, что мне очень больно. При этом посмотрела палец и не обработав, продолжила скорее вторую руку обрезать кутикулу. На мою просьбу обработать рану, она махнула головой, не глядя на меня, не глядя на рану и продолжила дальше работать. Я второй раз её попросила обработать мне рану, она опять так же кивнула не глядя и пока не обрезала всю кутикулу на левой руке и не потянулась за машинкой, так и не обращала на меня внимания!!!
И когда я поняла, что ей по барабану всё о чем я говорю, я повысила голос и ещё раз спросила, собирается ли она мне рану, где течёт кровь уже несколько минут, обрабатывать, только после этого она посмотрела на палец и сказала, ой!!!!
Ой!!!
Она виделите не думала, что у меня там серьёзно кровь!!! А я же так просто получатся, мои просьбы это просто преувеличение были?! Так получается? Это ужасно! Отношение к клиенту, как кошельку, скорей бы этого отработать, да к следующему приступлю. И в конце, ещё и спрашивать, вам покремить руки🤦♀️
Это что за халатность и отношение к клиенту, который впервые к вам пришёл?! Как можно не смягчить кутикулу после маникюра? Да тут после такого молча нужно клиенту угождать, а она уже видит следующего клиента и ей уже вообще по фиг на остальное.
На кассе я узнаю какая стоимость за все это, потому что в процессе я попросила сделать мне втирку, и опять на просьбу сказать стоимость осталась без ответа. Ну это не страшно, я понимала, что это будет дороже, но на сколько не понимала. Не понятные расценки конечно.
Девушка, очередная шаблонная сотрудница вашего салона, просто уточнила вам на всех пальцах втирка, а ну тогда плюс 750 р.
Это как? Как эта сумма делится на 10 пальцев? Если просто мой маникюр 2000 р.
Ну ладно, с этой суммой, мне всё равно уже.
Тем более, что я стою расстроенная перед вашей КАССИРШЕЙ, рассказываю, что мне ножницами проткнули палец и обработали спустя несколько минут, после третьей моей просьбы. Говорю, что мне больно, а она мне шаблоном, ой опять ой!!!
Вы не переживайте, у нас все инструменты обрабатываются.
Серьёзно??!!! И поэтому можно дырявить клиентов, а меня это должно успокоить???
И дальше она говорит с улыбкой, ну что вы так сильно расстроились? Ну мы вам на следующий визит дадим скидку.. Ой какая милая девочка... Скидку на следующий визит... А сейчас подпортили вас за 2750 и ни копейкой меньше!!!!
И после этого кто захочет опять к вам прийти???
На скринах стоимость маникюра и ещё должна была быть скидка мне на первое посещение. А они мало того, что проткнули под ноготь мне палец. Они содрали с меня в три шкуры больше даже, чем на сайте цены!!!!
Отвратительное отношение к клиенту!!! Полное отсутствие клиентоориентированности!!! Администратору нужно в официанты идти, только кофе и чай подавать умеет.
Новый хороший вокзал. Но на авто ночью, когда впервый раз, запуталась в трех соснах.... Подъезд немного запутанный. Стоянки сразу у входа нет. Вообщем, если ещё ни разу не были, лучше за благовременно туда приехать
Очень любим эти теплоходы. Редисон Роял. Всем рекомендую. Шикарные прогулки по воде. Очень вкусно готовят, цена конечно соответствует статусу, не дёшево. Но туда мы и идём не для того, что бы экономить)
Всё здесь хорошо. Начиная от самого места, чисто свежо, красиво. И прекрасные сотрудники, заботливые, хорошие. Ребёнок с огромным удовольствием приезжает сюда на лечение. Спасибо врачам и мед сёстрам за помощь.
Любимый мультик из детства. Всегда хотела посетить это место, как узнала, что в Воронеже правда есть такая улица Лизюкова и что тут поставили памятник коту. Хорошо, что местные к нему относятся аккуратно, не вредят. Спасибо.
Чудесное место. Хорошо организованно. Много места для отдыха. По стоимости тоже доступно, есть разные варианты по деньгам. Почему не 5 звёзд. Это субъективное, моё мнение. 1- много змей в воде, возле берега. Я их видела часто. Но слава Богу не было вроде случаев, что бы кусали или заползали в палатки к отдыхающим. 2- не обустроен пляж. Очень маленький, песок кучей насыпан, даже не распределили по пляжу. Хотя песочек идеальный на ощупь, но стоит горой. Я лично брезгливая, в такой воде, где лягушки и змеи купаться не могу. 3- мы жили в домиках, атмосферное место, все чисто, хорошо. Но вот вода просто убила в домиках, воняет болотом, просто жуть.
А так в целом, рыбы много, природа чудесная, мороженное не дорогое продают и очень вкусное. По периметру все чисто и хорошо.
Очень понравился салон. Особенно любим Татьяну - парикмахера. Легко понимает, что нужно клиенту, профессионально работает. Рекомендую этот салон. Реальные цены, приемлемые, за отличное качество. Близко очень от метро. Все вежливые, учтивые.
Рекомендую 100% это высочайшего уровня специалисты. В этом центре, как дома, уютно, комфортно и вас там любят) Профессионалы, знающие свое дело! Рекомендую обязательно пройти остеопатический фейс фитнес массаж. Это супер расслабление и помощь сохранить молодость. Так же там можно и пройти обучение, посетить мастер классы, приобрести полезные для красоты и здоровья товары.
Единственное место в Москве, где я наконец-то поела вкусный, не пересоленный и не пережаренный шашлык! Очень вкусно! И овощи и грибы вкусно! Сами домой покупаем и на работу на стол заказывала, всем понравилось и тоже хотят теперь у них заказывать. Обслуживание чёткое, я имею ввиду доставку и приготовление. Сказали в конкретное время, именно в это время и готово и привозят. Спасибо большое за качественно приготовленный шашлык и обслуживание. Приятно ваше отношение к клиентам. Рекомендую. И вкусно и стоит не дорого.