Один из лучших магазинов этой сети. Удобное территориальное расположение, почти всегда разнообразный ассортимент, поддерживается чистота. Очередей в кассы нет, персонал чётко реагирует на наполняемость. Хотелось бы постоянного наличия классических овощей в отделе, таких, как морковь, лук репчатый, капуста белокочанная, с этим явные постоянные перебои. В остальном всё хорошо.
Добрый вечер!
23 июня 2024, около 20:00 пришла за продуктами в магазин Магнит по адресу: г. Белгород, Первомайская ул, 13а.
Ситуация.
Недобросовестное отношение к покупателям.
Подходя к кассе, увидела женщину, которая одной рукой ела чипсы очень небрежно, что недопустимо на рабочем месте, а другой рукой разговаривала по телефону, очень громко, обсуждая свои личные проблемы. Выложив продукты на ленту, она увидев меня, покупателя, продолжила есть чипсы и громко разговаривать по телефону. Начинает пробивать мой товар, не останавливая разговор по телефону и поедание чипс, то есть грязными руками перебирает мои продукты, и делая это очень медленно, потому что сложно делать все одновременно, к тому же эмоционировать при разговоре по телефону. Я вежливо ей сказала: «Девушка, можно вы меня отпустите и продолжите заниматься своими делами». На что она мне ответила: «Не указывайте, что мне делать, а то я пошлю вас куда нужно», это все при разговоре ее по телефону. И продолжила фразу она, с возмущенным лицом, - «идите, до свидания», я в это время уже положила два продукта в пакет, но после таких слов оставила пакет и ушла из магазина, без продуктов. Это недопустимо! Жаль, что без телефона была, так бы записала все или сфотографировала эту женщину.
Елена Константиновна
Знаток города 11 уровня
27 октября
Лучший магнит в городе!
Однозначно!
Кассиры работают быстро, поэтому очереди никогда нет.
Ассортимент товаров очень радует, так как он огромный.
Чистый и просторный магазин.
Приятно мне совершать покупки именно здесь!
Персонал очень внимательный!
Спасибо за Ваш труд!👍
Приятно удивил магазин тем, что на некоторые товары цена ниже чем в других магазинах Магнит. Ассортимент не большой, так как площадь не позволяет, но есть всё необходимое. В общем магазин не плохой. Сняла звезду так как не всегда работают акции выходящие вместе с чеком.
Самый плохойиз всех Магнитов!!!!! В час пик работает только одна касса!!!!! Второй продавец делает все, чтобы не открывать вторую кассу!!!!!!!!! Если бы было возможно, поставила бы отрицательную оценку!!!!!!
1. Хотелось бы побольше ассортимент. Очень много полок для воды и спиртного, а для обычных продуктов отводится мало места. Например у сыров, круп , мяса маленький ассортимент. Заморозки вообще всего 1 холод-к, там все сразу: от овощей до п/ф, и мяса с рыбой.
2. Часто товара нет на полках, особенно заметила это в быт.химии, порошках и товаров для гигиены. То ли не успевают ставить, то ли так быстро разбирают. Хотелось,чтобы своевременно пополняли запасы, не 1й раз такое замечала.
3. Зелень постоянно виды повидавшая, лежит уже полувялая. Не знаю как такую можно покупать, либо часто полки просто пустые.
Захожу раз в неделю точно, и с открытия особо ничего не меняется.
Одно из худших отделений , ценники всегда перепутаны, цены на них не те, что фактические. Бардак на полках и в ценах. Нужный ценник просто невозможно найти, даде если очень постараться. Да еще и продавцы , когжа обращаешь на это их внимание хамят и говлрят , что я плохо смотрю . Неплохо было бы навести порядок в данном отделении. И желательно поставить считыватели, чтобы покупатель мог сам посмотреть цену на товар.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность персоналу данного магазина. Сегодня 14 марта во время обстрела, девушки очень грамотно среагировали, отвели людей в укрытие, предложили воды. Спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
Лева
Знаток города 7 уровня
17 октября
Вышла из магазина и решила оставить отзыв, на кассе сидела женщина, представиться отказалась на рабочем месте. Бейдж отсутствовал. ( Если описать, то дама любит вечернюю бижутерию весь комплект: серьги по плечи, ожерелье, брошь.. и может что еще.. ) Вмешалась в наш разговор с другим покупателем, на повышенных тонах стала кричать на сленге ..что очень меня удивило и я сделала замечание, в ответ "полилась" а кто такая, да посмотри на себя и т.д. Абсолютно не профессиональный человек, неуравновешенный.
Желательно конечно проходить мед.комиссию и следить за здоровьем, пить лекарства снижающие возбуждение, это если мягко сказать.
Остальные кассиры, продавцы абсолютно отличные работники, вообще за много лет не было никаких конфликтов.
Нормальный Магнит. Чистый, не вонючий, с ценниками махинаций не наблюдалось, с просрочкой не сталкивались. Да еще встречают на кассе как в лучших домах Парижа. Кассир красотка. Вся в золоте, обвешана чешской бижутерией, всегда накрашена как на бал, с ноготочками. Заряжает позитивом на весь день. Спасибо ей!
При обслуживании у кассира 04.07.2023 г., кроме как негатива и отвращения от этого магазина и обслуживания не получил! Терминалы не работали и вместо того чтобы это признать и извиниться, кассир предъявила претензии к банковским картам и банку, на повышенном тоне пыталась чего-то доказать!!!! После звонка в банк, мой персональный менеджер подтвердила, что карты в работе и проблем не каких нет! Через 5 минуты в соседнем магните на Чумичёва товар был куплен и оплачен!!! Делайте выводы, кто туда после этого вернётся!!!!!
В данном магазине ооочень не приветливый персонал. 25 февраля неопрятно одетая тамила лесная очень сильно нагрубила девушке с маленьким ребёнком, обращалась на ты, свое никчемное замечание она кричала при всех посетителях! При появлении разногласий в последующем разговоре с данным сотрудником, Мы попросили показать камеры видео наблюдения, на что Нам ответили - камеры не работают. Ни за что не пойду в этот магазин больше, отвратительное обслуживание!
Магазин новый. Красивый. Персонал внимательный, вежливый. Но маленький ассортимент продуктов и фруктов. Не интересный набор акционной продукции и мало скидок.
Новый магазин. Светлый, чистый, продукты пока все свежие. Очередей нет. Из 3х касс работала только одна,но девушка обслуживала быстро. В принципе ничем не отличающийся магнит.