Сменился персонал полностью, новый директор Луиза замечательная, всегда поможет, кассиры огонь, я забыла карту, а набрала товаров по скидке, так как постоянных покупателей уже знают Ирочка спросила карту у другого покупателя, так как скидка составила почти 500р, за что ей благодарность. Администратор Ахмед вобще респект, всегда тоже поможет
Покупатели даже если вам 40 и кассиры спрашивают паспорт будьте любезны его предоставить без слов,примите это как комплимент, не нужно вступать в агрессию, была свидетелем кстати.Жалко было кассира довели до слез. Сейчас такие подростки которые выглядят на 20-25 лет и борода до колена,.У них не такая большая зарплата, а штраф 30 т, имейте совесть
Странный магазин: какой то беспорядок, все свалено в кучу, ценников на многие товары нет, а что Вам насчитают на кассе - неизвестно. Ещё и выбор - никакой. Один плюс - всегда свободно. Наверное, по вышеуказанным причинам.
Замечательный магазин!!!Прекрасный ассортимент,можно купить абсолютно все!!Прекрасные вежливые,отзывчивые сотрудники.Я всегда ухожу из магазина с полными сумками и в прекрасном настроении.Кто пишет гадости мне лично абсолютно не понятны …. Что вы вообще хотите????
Ассортимент не очень больной. В других магнитах почему-то лучше. Может места мало. И один раз продавщица мне конкретно нагрубила ни за что ни про что. И, кстати, больше я её не видела. Странно. Не нравится работать на кассе, не работайте. Зачем на людях отыгрываться. Уважение люди совсем потеряли.
Магазин в моем доме! Очень довольна! Ассортимент приличный, все свежее! Коллектив сотрудников просто потрясающий! Директор на своём месте! Чистота, выбор товаров, удобство зала и расположение магазина!
По сравнению с тем, что когда то было, отлично, хотя помещение оч маленькое. Продукты мясные хорошего качества, овощи и фрукты хорошие, но выбор небольшой, молочные продукты тоже, вообщем у местных жителей пользуется спросом., вокруг только Магнит и Дикси и оба небольшие.
Заехал сегодня в магазин,купить вина Чилийского и как всегда покупаю красное (резерв)со скидкой 499₽,но на кассе сумма вышла для меня на удивление 799₽,спрашиваю,что случилось ,опять забыли поставить или переставить ценники…молчание.Очень неприятно,что до сих пор существуют такие уловки,а вдруг пройдет))).Магазин маленький,но уютный,мне бы хотелось чтобы администрация более внимательно относилась к покупателям и если ценники не соответствуют,то на кассе переспросить клиента о том,что изменилась цена продукта.Очереди нет и есть момент объяснить клиенту,извенится о случившемся казусе.Так будет порядочно.Надеюсь,что в следующий раз,когда я зайду будет учтено и принято к сведению мои высказывания.А всем покупателям быть повнимательней в этом магазине.Сегодня 10.11.2023г.,Заехал купить вина моего любимого (см.Выше)и снова все по старому,ценики не совпадают и лицо кавказской национальности продавец на кассе нахамил и даже не извинялся.Директор при этом молча слушала и ничего не предпринимала.Мы Вам ничего не должны.Такое впечатление,что я не в Москве.Очень и очень плохое отношение к покупателям.Если повторно,то почему кассир до сих пор работает.Подберите персонал ,чтобы культурно и вежливо относились к клиенту,трудно объяснить,что действует карта магазина или акция.Культурно донести до каждого человека информацию,а не хамить.Затрудняюсь предложить своим друзьям и знакомым этот магазин.Всем доброго дня и хорошего настроения.
Люблю бывать именно в этом магазине. Приветливый и воспитанный персонал. Достойное качество и ассортимент продуктов. Как им удаётся сохранять выдержку и обходительность, не смотря на обилие стервозных старух из ближайшего дома, меня восхищает! Желаю им стойкости и оптимизма! Бог есть! И каждому воздастся да грехи и труды его!
9
Посмотреть ответ организации
Flawless Victory
Знаток города 22 уровня
13 февраля 2024
Хороший универсам: бюджетный, большой ассортимент всех необходимых товаров, приветливые сотрудники. В магазине чистенько и аккуратно, хорошее освещение: поиск нужной покупки не занимает много времени.
Очень хороший магазин, особенно продавцы,при чём обе смены!!! Хожу постоянно в этот Магазин, как домой…
Очень приветливые, улыбчивые, терпеливые!
Пускают с собаками, что не мало важно…
Спасибо Вам девочки огромное!!!!!!
Классный магазин , хороший и доброжелательный персонал , всегда найдется то чего нету у других, появились кассы самообслуживания, есть ящики хранения, контрольный весы , просвет яичной продукции .
Магнит стал лучше. Чище. Вот бы ещё ассортимент улучшился. В основном можно купить только воду, йогурт и пшено для голубей :) вегетарианцам тут сложно что-то достойное найти. Зато алкашам и курягам - рай( грустно.
Жуткий магазин! Зона перед входом никогда не чистится от снега, на жалобы, сотрудники сказали что "Их территория" только лесница, ага, а до лесницы покупатели на пропеллере должны подлететь!
В часы пик постоянно работает одна касса, скапливается очередь систематически не работает вторая касса -по разным причинам -то они ее снимают , когда полно покупателей, то она ломается, то на ней какието параллельные расчеты. Терминалов самообслуживания нет.
Вывод: категорически не рекомендую к посещению
4
А
А А
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2024
всегда есть хороший выбор овощей и фруктов, персонал приятный, не грубит, чистый и аккуратный магазинчик!
Это был последний раз когда посетила данный магазин. Я была в шоке… здоровая собака ходит по торговому залу без поводка, без намордника, нюхает все что есть, это как ? Когда сообщила об этом кассирам, то они сказали мы ничего сделать не можем… а закон для кого?
Если данное сообщение читает ответственный прошу принять меры!!!! Чтобы персонал был более ответственен!
Отличный магазин в шаговой доступности. Большой ассортимент товаров, чистота поддерживается регулярно. Внимательный и дружелюбный персонал, всегда готовы помочь в любом вопросе. Хожу туда много лет, желаю процветания.
Норм магазин, удобно расположен, чисто, опрятно, очередей нет практически (в отличие от Дикси через дорогу), если народ собирается, открывают дополнительно кассу. После ремонта стало ещё лучше. Всегда какие-то скидки, акции. Лежалого товара нет. Всё культурно-вежливо.
3
Посмотреть ответ организации
Zhanna
Знаток города 11 уровня
19 сентября 2024
Ассортимент обычный, как во всех магазинах данной сети. Персонал редко бывает вежлив. Захожу иногда по пути но целенаправлено в этот магазин не пойду.
Магазин мне нравится. Рядом с домом, ассортиментом продуктов довольна, обслуживание тактичное, нужные продукты всегда в ассортименте, по чистоте нареканий нет. Хороший магазин.
Удачное расположение. Большой торговый зал. Хорошо организованна выкладка ( не нужно обходить весь магазин, что б найти необходимый товар. О,Чень чистенько ( всём магазинам сети стоит брать пример с этого магазина). Вежливые и приветливые сотрудники ( опять же, некоторым магазинам сети стоит поучиться). Одназначно, твëрдая 5.
После ремонта стало приятнее находится в этом магазине. Он стал просторнее и наличие окон, тоже радует. Выбор товара не большой, овощи и фрукты редко бывают хорошего качество, но бывают. Часто встречаются уже испорченные продукты на полках.
На вопрос менеджеру: «Почему продают заплесневелые помидоры?»- она ответила:-«что им привозят , то они и продают.»
Почти всегда стоят в проходах не разгруженные стойки с Новым товаром. Грязный не ухоженный магазин.
Прихожу сюда только за самым необходимым. Персонал иногда вежливый, иногда не очень…
Очень тесно, проходы между стеллажами с товаром узкие. Продавцы вежливые.
1
SpaceBlaster
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2024
Зашёл проходя мимо. В магазине грязно, плохо организованно внутренне пространство магазина, проходы заставлены ящиками и сборными коробками с продукцией которые должны быть на складе. Из -за этого тесно и не понятно, где что лежит. На кассе была очередь из 6 человек, вторая касса не работала, касс самообслуживания тоже нет.
Что можно сказать про сеть магазинов "магнит"цены всюду одинаковы ,наличие товара также стандартное.очередей нет,порядок поддерживают,сотрудники одыкватные,вежливые!!!
В магазине всегда чисто,уютно,нет пустых полок,отзывчивый и приветливый персонал,приятно посещать данный магазин,всем рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Geo
Знаток города 9 уровня
18 августа 2023
Здравствуйте. На самом то деле , это пожалуй наихудший магнит, в котором я был из данной сети супермаркетов. Начиная от непонятной расстановки цен на товарах , заканчивая персоналом. Может быть я в юридических вопросах не специалист, как я понял в отличие от ваших сотрудников. Ведь одна кассирша с недовольным судя по всему от своей жизни видом ясно мне дала понять что для неё законы РФ какая то шутка. Отказались продавать энергетический напиток по водительскому удостоверению. То-есть , сам факт того что на территории Москвы я не должен показывать какие либо документы в черте города при покупке энергетика. Ссылаясь на основание n40/2022 ОЗ от 19.03.2022. кассир отказал мне в покупке. В связи с этим, я попросил вызвать мне администратора магазина. Когда же я услышал и от администратора Ирины тот же отказ , слегка был ошарашен. Напомню , я показал ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ ! В общем , заряд энергии и неновисти я хоть и не от энергетика но я получил. Напишу в книгу жалоб о данном магазине.
Хороший выбор товаров и акций на разные другие товары. Хороший персонал и работает быстро и хорошо. Чистота в магазине есть, убирают часто зоны где ходят люди. Мусора не замечал. Еда свежа и можно выбрать всегда, что тебе необходимо. Расположение удобно и есть рядом парковка.
Кошмар! Половина торговых рядов постоянно заставлена продуктовыми тележками, для раскладывания их на полки, но по иронии судьбы, полки уже забиты, и до них не добраться, из-за двухметровых тележек. Персонал занимается непонятно чем, и работает всего одна касса, несмотря на огромную очередь.
Магазин стал супер. Только открылся после ремонта. Всё чисто и аккуратно, классное освещение в помещении. Персонал отличный! !! Приятный бонус-директор разрешает вход с животными!!! Рекомендую
Ну проходы тесноваты, ну сотрудники загнанные работой. Но вполне приличная красная икорка по 249 и очень неплохие мандарины. Перед Новым Годом это жирный плюс
В магазине мне понравилось после ремонта, правда он достаточно маленький по площади, но достаточно вместительный можете поситить и останешься довольным...
Хороший магазин, особенно после ремонта стало приятно. Супер хорошая команда продавцов и кассиров. Ценники всегда соответствуют цене на кассе, в отличии от ужасного Дикси по-соседству. Товары свежие.
Но почему-то перестали привозить простоквашу, для меня это необходимый продукт.
Одна звезда, это потому что рядом находится с учебным заведением ! Мало ассортимента, много людей , максимум работает один кассир , вечно коробки стоят и это бесит
Регулярно посещаю этот магазин.
Персонал вежливый, если что-то не понятно всегда подскажут и помогут. Никогда не нахамят.
Руководство магазина справляется на отлично.
Просроченных товаров или порченных овощей и фруктов лично я не наблюдала .
Очень порадовало появление наконец карт лояльности .
Да крыска имеетя , лично видела , прикольная , надо упаковки глядеть , одну булоньку почавканную взяла, но всё обменяли без проблем. Нечего наговаривать , щас уже лучше, в Дикси - помойке давно были ? Директор магазина Усманова Светлана Анатольевна прекрасная женщина и отличный руководитель , лично её знаю ,врать не буду. И администраторы няшки. Кассирши также отличные , ну бывают нервы а у кого не бывает, когда за день с десяток неадекватов проходит. В районе дмитровского проезда самый хороший магаз. 👍👍👍
Лучший продовольственный магазин нашего микрорайона. Хожу только в него. Очень примечательно: сотрудники работают в этом магазине по много лет. Нет текучки. Это очень положительно характеризует руководство магазина. А после ремонта просто сияет магазин! Спасибо!
Ценники на прилавке и то что на кассе не соответствуют действительности, на прилавке ценник ниже чем потом видим в чеке, а на многих товарах вообще ценник отсутствует. Персонал хамоватый, когда увидел разницу товара в чеке и на прилавке, продавщица, не спешила её возвращать, вместо это продолжала пробивать товар другим покупателям и ещё вела себя надменно, на просьбу пригласить администратора сказала что она и есть администратор, представляться отказалась, так же ведёт себя хамовато по отношению к покупателям, когда уже настояли на том чтобы вернули разницу за товар с надменным настроением пошла смотреть ценник и даже швырнула корзинку в покупателя корзинкой мол ей эта корзинка мешала проходу, хотя её поставили аккуратно как у всех магазинов с торца транспортировочной ленты. Если руководство экономит на персонале и на грузчиках, то думаю таких работников не соответствующих своей компетенции и с неустойчивой психикой не стоит держать на рабочих местах. Прошу руководство сети Магнит разобраться с такими сотрудниками и применить к ним соответствующие дисциплинарные меры вплоть до увольнения, чтобы впредь данные сотрудники не порочили репутации компании, а нормальных сотрудников поощрять и стимулировать. Так же прошу провести проверку данного магазина на предмет соответствия актуальности ценников и того чтобы с прилавков убрали просроченную продукцию, а также продукцию с повреждёнными упаковками и испорченную. Приведите магазин в порядок, так же пусть Роспотребнадзор проверит данную торговую точку на предмет нарушений.
фото хамоватого сотрудника и несоответствия цен прилагаю.
Почему в регионах ваши магазины гораздо лучше и персонал там культурнее и более доброжелательный, нежели чем в столице?