Магнит
285 отзывов
14 октября
Хорошие магазин рядом с домом , тем более после ремонта, стал более удобнее и привлекательнее. Ну этому думаю поспособствовали все мы, кто там делает покупки))) ура нам) дополняю 02,2024со сменой директоров и уходом адекватных продавцов и кассиров ,все изменилось в худшую сторону. А так раньше было хорошо,теперь очереди и бардак с ассортиментом. Будем надеяться на лучшее) с конца мая 2024 и по сегодня октябрь, перестал ходит туда вообще,принципиально,хоть он от меня и в 20м. Затариваюсь ,в окее,причем не тот что у метро,а тот что дальше по Выборгскому ш. Даже не знаю улучшилось ли в этом магазине что то. Сомневаюсь.
1
12 июля
Самый ущербный магнит который я только видела обычно всегда в ДРУГИХ все чисто и хорошо. Ценники на выпечке расставленны не правильно. Кассы самообслуживания частенько не работают. Постоянно ходят алкаши от которых воняет за километр кассы расставлены вообще хаотично буквально сегодня заходила работала только одна и касса и девушка у которой одна рука была сломана!!!
3
1 июля
Извините, но это просто кошмар какой-то. Не нашла продавцов или консультантов, чтобы показать им, но надеюсь, ЭТО уберут с полок как можно раньше. Такого быть на полках не должно! Да и в целом все фрукты и овощи на витринах явно не первой свежести, а мошки и мухи явно не влияют на их свежесть в положительную сторону. Недавно также видела таракана рядом с витриной с выпечкой. Подумайте несколько раз, прежде, чем брать здесь что-то не герметично упакованное.
4
21 сентября
В принципе магазин хороший. Удобное расположение. Персонал адекватный. Даже улыбчивый временами. Но порой очереди есть. И между некоторыми стеллажами узкий проход
1
7 июля
Будни, вечер(все после работы), работает всего одна касса и 4 кассы бесконтактной оплаты, ну как работают(ждут когда их разблокирует кассир).
Везде грязь, яйца разбитые, сахар, чеки, газеты, куски другой продукции на полу, местные хлебобулочные изделия продаются с нарушением закона, видел и просрочку, мятые банки(упаковку).
Данным магазином пользуюсь в случаях серьёзной необходимости. А так максимально не рекомендую.
3
27 июня
Как говориться : ,, Чем дальше в лес, тем больше дров,, . Не знаю, как до сих пор ещё работает данное заведение. Ещё а самом начале своего появления это был небольшой, но вполне сносный магазин в шаговой доступности, сейчас же это хаос и неразбериха. Грязно, персонал ,, кто в лес, кто по дрова,, никакой специальной униформы , про бейджики я вообще молчу, они даже понятия не имеют, что это такое,работают кто в фодболке, кто в сарафане, про культуру не то, что обслуживания, а просто поведения , тоже не знают.Ценники это отдельная история, берёшь по одной цене, а из чека узнаешь, что цена то совсем другая. 25 июня, не знаю какой меня черт дёрнул зайти в это заведение за булкой, хлебом , молоком и сыром, в общем за продуктами первой необходимости. Ничего не предвещало беды пока я не увидела итоговую сумму, меня это очень удивило, оказалось, что вместо одного хлеба мне пробили шесть. Пока мне делали возврат чего я про себя только не узнала, вместо извинения я выслушала кучу оскорблений и угроз. Когда я попросила позвать директора или администратора оказалось, что у них вообще их нет, то есть полная анархия.
4
2
21 июня
магазин будто кто-то проклял. С каждым посещением - хуже и хуже. Давно работающие сотрудники вполне на уровне, но есть несколько новых персонажей - ни в коня, ни в Красную армию. Есть в штате (видимо, устроенный по знакомству) флегматик. Если он на кассе - из магазина с покупками не выбраться.
Кассы самообслуживания глючные, дежурного при них нет. В случае необходимости к ним вынуждены бегать кассиры.
Организация пространства, особенно в зоне входа-выхода - безобразная. Неудобно просто всё.
Работает магазин как левая пятка захочет: то круглосуточно, то до восьми, то вообще неизвестно как.
5
10 мая
Здравствуйте!
Магазин с мало приветливым персоналом. Администратор Никита Марков, вообще не считает нужным общаться с клиентами и решать проблемы. Сидит и даже встать не может, подойти и разобраться в ситуации, вместо этого другие сотрудники пытаются за него что то разрулить, просто негатив, уважаемые руководители задумайтесь о профессионализме данного работника, может его на курсы по повышению квалификации направить? Или на клиентоорентируемость?
Так же состояние зала не опрятное и грязное. Хожу туда совсем в крайнем случае, но после сегодняшней ситуации вообще не буду, лучше переплачу в овощных ларьках чем сюда за картошкой приду.. хотя бы настроение не испорчу.
4
20 ноября
За последние пол года очень испортился магазин. С ценниками беда полная, либо не соответствуют при пробитие на кассе, либо отсутствуют вообще. Огромные очереди, холодильник с мясом и курицей всегда полупустой. Ужасные овощи и фрукты по космической цене.
19 ноября
Всегда могу купить то, что мне нужно, удобно зайти по пути домой, внутри магазина тепло, сухо, вежливый, профессиональный персонал
11 июля
Ужасный магазин
Ценники не соответствует
Очень грязно , в проходах стоит товар
Кассы самообслуживания глючные
Обычная касса работает как правило 1 и то еле еле
Недавно купила рыбу соленую , сроки нормальные но она тухлая 🤮. Видимо из-за того что долго лежала в жаре на проходе без холодильника
1
29 января
Это был неплохой магазин. После реконструкции, проведенной в 2023, в нем стало крайне некомфортно. Очень плохо организован торговый зал. Они увеличили площадь, но в магазине стало тесно и неудобно, одновременно в торговом зале воцарился хаос: кассы растыканы по самым неудобным местам, нет столиков, где можно разложить покупки в сумку - оставшиеся две секции камер хранения захламлены или заняты товаром, помещение постоянно загромождено складскими тележками - так что не пройти и не подойти к полкам. Из-за этих телег в некоторых отсеках полностью перекрыт доступ к товарам. Лестница, ведущая к выходу, выщерблена, каждый раз боюсь споткнуться на этих 10 ступеньках. Вроде бы у них неплохой ассортимент, но из-за этого чудовищного хаоса я вынуждена ходить в другие магазины. Очень жаль.
6
10 декабря
Работники, хорошо знают свое дело , но не могут ставить во время ценники так как постоянно из строя выходит мобильный принтер, просьба к руководству управления магнитами обеспечить данный ММ
1
16 августа
Пишу отзыв как курьер, полное отсутствие алгоритмов работы, безалаберность работников. Получил заказ на эту точку и как итог - 20 минут в впустую и минус один заказ. Не советую заявляться сюда без срочной необходимости.
1
16 августа
Кассиры способны внезапно позакрывать свои кассы и пойти общаться друг с другом, оставив отдуваться какого-нибудь стажера, который засыпает на ходу. В результате - огромная очередь, чудовищно медленное обслуживание.
1
4 мая
Этот магазин заслуживает особого внимания - редкостный бардак во всем. Совсем недавно узнала, что в магазине есть второй этаж! Вход на второй этаж просто заставлен какими то тележками , всегда думала, что это склад ..пока подруга не подсказала.
И еще! Касса самообслуживания - это "шедевр", который заслуживает особого внимания ! Срабатывает 1 раз из 10.
Не пошла бы никогда в этот чудо маркет, но работаю на 2 этаже в том же здании, приходится иногда заходить ..
единственный плюс магазина - кассиры ! стараются , спасибо им.
3
22 мая
21:40 этого числа. Огромная очередь на кассу с кассиром, очередь на каждой кассе самообслуживания, которые не работают должным образом. Полное отсутствие заинтересованности работников зала в решении вопросов покупателей. Считаю подобные ситуации недопустимыми, и в случае нехватки персонала закрывать магазин, а в случае безразличности руководителей вводить значительные взыскания из зарплат. Не крадите у покупателей время!!!
4
8 июня
Хороший магазин, прекрасный ассортимент, но часто не хватает ценников на товар , который находится в продаже, или висит старый ценник, который остался после акции, надеюсь что эти замечания устранят-коллектив доброжелательный
1
25 июня 2023
Всё хорошо, продукты качественные, есть практически всё. Цены мне нравятся, а когда не нравятся всегда можно не брать, пока не начнут нравиться.
Сотрудники иногда "синеватые", если вы понимаете о чём я, но каму щяс лехко...
Установка пекарни - это конечно решение из категории "впихнуть невпихуемое". Продукт хороший, но хаос в организации пространства лютый. Теперь непонятно где что лежит :)
2
3
31 марта
Невозможно предугадать до скольки работают, часы работы постоянно меняются. В целом обстановка не особо приятная, бывают неприятные запахи, но после ремонта стало точно лучше
Upd: сегодня суббота, закрылись в 0:00. Работник подтвердил, что они постоянно в разное время закрываются и от него это не зависит, ничего поделать не могут, а на вывешенное время на таблице всем пофиг
4
13 октября
Посещал этот магазин всего раза 4, и теперь наверняка знаю: больше ни разу в жизни не переступлю порог этого вертепа, ни под каким соусом.
Недостатки очевидны: товар навален так, что раздавлены нижние *слои*, например, хлеб при этом превращается в блин. Колоссальный уровень просроченного товара просто лежит, в надежде на то, что его приобретёт какой-нибудь невнимательный или пьяненький покупатель. Кассы самообслуживания можно обойти стороной -- в них постоянно то не работает сканер, то нет бумаги для печати чеков, то она просто зависла. И не приведи Господь воспользоваться кассой самообслуживания для покупки алкоголя -- к вам для подтверждения возраста просто никто не подойдёт, потому что персоналу наплевать на то, что происходит в магазине.
15 сентября
Не знаю кому как, но мне не по душе. Хотя у всех разное мнение. Последний мой визит оставил вообще плохое мнение. На КСО стаял в драку пьяный охраник, хотя это и не моё дело
30 августа
Хороший магазин.почти все,что надо в "шаговой" доступности есть.хотя часто очереди на кассах
1
6 июля
Был одним из лучших на районе, можно было забежать и быстро купить необходимое. Сейчас бардак! Ценники не соответствуют товару на прилавках, нет соответствия наименования товара в ценнике и в кассе. На простых кассах очереди, на кассах самообслуживания нет дежурного... На личности переходить не буду, но старый состав был намного лучше, сотрудники реально работали и качественно выполняли свою работу, не то что сейчас
1
8 июня
После ремонта стало лучше, но сейчас опять испортилось всё. Грязно, на кассе почти всегда очереди (или медленно, или работает 1 касса), радует, что поставили кассы самообслуживания. Хорошая выпечка.
1
15 мая
на кассах самообслуживания никто вам не поможет, работники общаются с ними на «вы». на кассе сидит улитка, которая будто специально очень медленно шевелит руками. это жесть. внутри дурацкая планировка, вечная суматоха.
постоянно стоят товары, которых нет в самом деле в магазине
4
6 июня
Берем чай по одной цене, пробивают другую, подходим к кассе с ценником, кассирша без бейджа сминает его и выбрасывает, невнятно орет "я имею право вам его не продавать" , это все что мы услышали, и пыталась толкнуть нас рукой чтобы мы ушли, ощущение так себе
не рекомендуем🙄👎🏼👎🏼
4
7 октября 2023
1. Периодически происходят набеги Мамая.
Т.е. я прихожу за чем-то одним и именно этого
чего-то - там нет. Прихожу за молоком - малочный шкаф пуст. Надо купить яиц - кончились. Нужна 5-литровая бутыль воды - нету. Пробежал Мамай.
Вы же расширились полгода назад. Почему нельзя запасти нужное количество товара?..
2. В залах бардак. В проходах вечно стоят эти здоровенные клети, в которых привозят товар.
3. Дисциплина среди личного состава - хромает. Однажды иду - кассирши сидят кучкой в центре зала и общаются матом.
4. И самое отвратительное, это когда приходишь вечером, когда много посетителей
- а касса работает одна, или две. И очереди до выхода.
5. Ну а в целом - кунсткамера.
5
1
2 ноября 2022
В принципе магазином довольна, часто бывают акции, ассортимент разнообразен, цены нтже, чем в Пятерочке на ул. Есенина д. 5Б. Персонал тоже мне попадался вежливый. Очередей при мне не было. Единственное из за чего снижаю балл, так это за то, что нельзя за один чек расплатиться частично наличными и частично картой приходиться разбивать на два чека, если такая ситуация. Мне это не понравилось, т к. теряешь время на подгон сумм.
3
2 марта
Максимально странное описание режима работы. Приехали в этот магазин, так как был указан режим работы 24 часа, в итоге нашла 3 варианта режимов работы на стене и на дверях магазина и приехав в 00:15 магазин был в итоге закрыт.
4
20 июня
Продали протухшую сельдь "Балтийский берег" в вакуумной упаковке. Даты изготовления на упаковке не нашли. Продукт выкинул, отзыв на продукт не приняли, пишу сюда
4
18 октября 2023
со сей серьездностью хочу заявить, что этот магазин магнит по адресу Энгельса 113 не соответствует нормам обслуживания потребителей!
если прийти утром или днем, работает одна касса! очень не расторопная продавщица не будет с вами здороваться ! просто молча сидит и очень медленно работает!
вечером работает две - три кассы но там очередь! по 10 человек стабильно! все очень медленные, хуже улиток! Прошу руководство разобраться !
4
17 апреля
Про булочки в магните, стоим выбираем булочки с подругой, «повар» голыми руками двигает булочки (при этом он в руках с какими-то пакетами), одну булку прям кинул туда, было не очень приятно,
4
1
13 марта
Магазин не оч. Слишком узкий проход между прилавками. Персонал отзывчивый, всегда поможет,но при этом нужно всегда брать с собой карту,потому что по каким-то причинам ужасающий интернет,не дающий оплатить онлайн.
1
23 марта 2023
Магазин очень хороший, большой выбор товаров. А также по акциям в приложении я себе приобрёл чайник, мне помогла продавец магазине Белоостров . Есть акции скидки и куча полезности. Рекомендую
1
1
10 января
Огромные очереди на кассах. Ценники часто не совпадают с тем, что вылезает потом на кассе. Поставили терминалы самообслуживания - они тоже какие-то проблемные, постоянно нужно ждать сотрудника, чтоб он пикнул свой бейджик, но сотрудника не дождёшься, потому что он ходит по залу.
3
1
3 августа 2023
Делала заказ через приложение Магнит доставка. Сборка проходит в этом магазине. Заказ оплачиваю, к стати отсутствующий товар просто убирают, не предлагая замены!
Приходит подтверждение о доставке заказа, а заказа нет!!
Горячая линия не отвечает, хоть набирай номер по полчаса! Чат поддержки тоже отвечает на третий день! Что за обратная связь? Там что, один сотрудник работает!?
То ли это нерадивый токсист-курьер(ы) ворует, то ли это совместный развод магнита и курьера, не знаю?
Написала в Роспотребнадзор!
3
18 апреля
Сколько мне ждать пока вы откроетесь
Магазин не круглосуточный, а работает 23:30-0:30 (но по факту стою уже 20 минут ), когда нибудь откроются не удивлюсь если в 7 утра
4
8 декабря 2023
Просто шок для меня!!! За шол и просто охренел от слова совсем!!! Входная группа магазина просто вся в грязи!! ( бумага ценники ид!!!) дальше по рядам телеги с товаром что не пройти не проехать!!!!
3
22 августа 2023
Удобное расположение-по пути домой. Хороший ассортимент. Круглосуточный! НО с ценами там полный кошмар как и с работающими кассами. 80% аукционных товаров с ценами не совпадают. Будьте внимательны. Кассы работает максимум две из четырёх имеющихся даже в час пик и соответственно постоянно очереди
14 июля 2023
Магазин в принципе не плохой, но очень раздражает количество паллет с продуктами, которые стоят между рядами с продуктами, с тележкой проехать не возможно, всё время приходится как то пролезать, и после ремонта совсем не продумано расположение касс, складываешь продукты в пакет, а у тебя практически на голове уже следующий покупатель.
8 декабря 2023
Постоянно посещаю, т.к. находится рядом с домом. Есть всё что нужно для дома и конечно необходимые продукты.
11 августа 2022
Отличный магазин у дома,хороший выбор товара,с ценниками тоже все хорошо,всегда дружелюбный персонал,всегда помогут и подскажут,работают как пчёлки,а в час пик все кассиры сидят на кассах,обслуживают быстро,за что персоналу большое спасибо!!!Молодцы!!!
3
15 августа
Это проклятое место, вечные очереди, зачем было ставить ксо если там никого нет?
1
29 января
Удобное расположение, недалеко от метро. Приветливый персонал. Может мне повезло)). Но на входе, всегда какой то странный, неприятный запах.
1
19 октября 2023
Обслуживание неудобное, кассы постоянно закрыты - работает только одна. В магазин постоянно захощят какие-то бомжы или пьяницы. Я думаю за этим должен следить охранник. В остальном магазин хороший. Хотя многих товаров часто нет. Цены доступные
2
1
11 декабря 2023
Ужасный сарай. Зимой ещё и грязный. Берет только дешевизной. Ценники со скидками часто обманывают - на кассе не пробиваются. При этом продавец говорит: "Сходите за ценником сами..." В общем унылое место.
25 января 2023
После ремонта попросторнее стало,даже персонал стал поприветливее.Гнилых овощей и фруктов после ремонта пока не наблюдал.
Неделю назад забыл в корзине один из купленных товаров.Сегодня зашёл,и мне его вернули! Много я где чего забывал,но сохранили и вернули впервые! Требую Елену Степаненко премировать за столь ответственное отношение к покупателям!
1
24 августа 2022
Очень необычный магазин, благодаря своей планировке, есть отдел повыше уровнем и приятно, что туда есть не только лестница, но и пологий спуск для тележек, а так ассортимент хороший, цены средние, обслуживание вежливое!
1
13 августа 2023
Зашла первый раз совершенно случайно и была неприятно удивлена, очень грязно, на полу валяются чеки, пакеты одноразовые . Это было утром, не за день всё это на пол нападало. Через несколько дней была та же картина, больше не хожу. Больше не в одном магните такого не видела.