Доброго времени суток!Уютная аптека,удобное расположение,фармацевты очень вежливые и клиентоориентированные,хорошо и доступно консультируют по препаратам,теперь за лекарствами только к вам,советую 100%,очень довольна👍🏻
Приходила в аптеку за обезболивающими и противовирусными препаратами. Фармацевт молодая темноволосая девушка. Никакой клиентоориентированности, хамит, не помогла с выбором лекарств. В итоге купила в другой аптеке, где меня нормально проконсультировали
Персонал не просто грубит, а хамит! Обманывают о сроках доставки (говорят, что последний день, а по факту еще 3 дня в резерве). Приходишь за заказом, а он не готов, приходится ждать.
Сегодня пришла в эту аптеку в 19:55 попросила противовирусные таблетки она мне альбуцит предлагает , я говорю нужны таблетки и выбрала Кагоцел , она мне говорит давайте быстрее мы закрываемся , я ей говорю пока читаю приготовьте Нурофен она ноль эмоций стоит и твердит я закрываюсь , на что я ей еще раз повторяю приготовьте Нурофен опять ноль эмоций , ну я громче повторила так она мне начала хамить и не захотела меня обслуживать , вышел муж и начал вмешиваться. Вопрос к руководству я так понимаю если клиент зашел в аптеку до зп закрытия значит его нужно обслужить или выгонять ?
1
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
замечательная аптека , самое близко от моего дома давно её ждали, а замечательной её делает милая девушка Галина которая там работает фармацевтом, каждому клиенту подходит индивидуально , уделять достаточное количество времени, очень вежливая , самое главное не впаривает дорогостоящие препараты как это делают большинство аптеках!просто умничка 🤗
Была мало, но понравился. всё таблетки, аскорбинки, витамины есть. Ещё есть какой-то коктейль, тоже понравился, вкусный. Аптека хорошая., советую всем.
Уже лучше, набирают обороты и люди о них узнают, ассортимент растёт. Это правильное дело открыть аптеку рядом с людьми где они живут, а не там где "поток"ради денег.