Персонал не просто грубит, а хамит! Обманывают о сроках доставки (говорят, что последний день, а по факту еще 3 дня в резерве). Приходишь за заказом, а он не готов, приходится ждать.
Еда не вкусная. Суп с грибами - с большим количеством растительного масла, рис в виде гарнира плохо отварен (жуешь "песок"), люля - вчерашнее, даже подсохло по краям (отдали собаке).
Не пользуйтесь сайтом для бронирования билетов! Если захотите поменять или отменить поездку вам ничего не вернут. Операторы не телефоне и в чате абсолютно не компетентны, заявки не регистрируются.