Недавно посетила данный салон. Сказать что я сгорела в солярии до тла, это ничего не сказать. В другии студии загара хожу одинаковое количество минут и всё отлично. Либо экономят на лампах, либо лампы дешёвого качество просто сжигающие твою кожу! Сервис на нуле, полные мусорные вёдра в кабинках для загара, грязь, даже шапочку не дают одноразовую. В одной из комнат для загара потрёпанное кресло настолько, что дермантин весь лопнул, паралон торчит наружу. Это лицо владельца салона или же настолько наплевательское отношение к клиентам? Сидите на чём дают и нормально? Как предприниматель предпринимателю в сфере услуг скажу: это позорище, должно быть стыдно. Из расходников предложили только одноразовую пелёнку под ноги и то они все разрезаны настолько по-экономному, что на этом кусочке еле умещаешься. В самом солярии я чуть не задохнулась во время загара, как оказалось потом, там был выключен кондиционер. В общем, ночной кошмар. Абсолютно не рекомендую к посещению салон/студию загара данную, с отношением руководства к гостю всё понятно более чем.
Старенький ремонт в салоне, но шикарный персонал и сами кабины солярия+крутой бонус после жаркого солярия, наличие спалит-систем, позволяет комфортно одеться и дальше идти по своим делам
Все отлично, очень хороший мастер Аня, у нее золотые руки, приветливый и доброжелательный администратор. Великолепный салон, рекомендую. Не пожалеете!!!
Прекрасный дружелюбный персонал, всегда найдут вариант удобного времени для солярия.
А еще там работает мой любимый мастер по окрашиванию и стрижке - Аня Белова. Всегда сделает лучше, чем вы мечтали
Была в солярии. У меня кожа не белая, вполне загоревшая после лета. Никогда не было таких реакций на солярий, но в этот раз я просто жутко сгорела! До температуры и боли.
Больше сюда ни ногой.
Мне нравится там бывать. Нравятся мастера ,работающие там,нравится персонал. Но,думаю,не мешало бы хозяевам сделать там ремонт,обновить,добавить современности.
Особенный респект мастеру Анечке Беловой👋👋👋
Работает профессионально и всегда на позитиве👍что очень важно в работе парикмахера😊
Окрашивание волос мастерски превращает в настоящий релакс с непринуждённой беседой. Покидаешь Tropic Sun в отличном настроении и хочется вернуться снова👍
Я очень рада, что постриглась там. все были такими милыми. и она очень красиво подстригла Мои волосы. Мне это очень понравилось. и в будущем Я снова постригусь на этом месте. 🥰
Очень неприятное место. Процедуру не сделали, вообще отказались. Такое чувство было, что они просто не умеют это делать, а рекламу дали))
Помещение в подвале и очень сильно воняет краской. Не рекомендую, удовольствия от похода я не получила, буду исправлять себе утреннее настроение))
Хороший солярий, вернее их там четыре (горизонтальный и вертикальные, один из которых мощный "экстрим". Находится на пл. Чекистов, граница Центрального и Ворошиловского районов, рядом с остановкой общественного транспорта. Салон чистенький, персонал грамотный и вежливый. Сам солярий успешно работает около двадцати лет. Лампы меняют вовремя, документацию предоставляют по требованию.
Более трех лет я ходила в этот салон за красивым загаром. Но вчера был последний раз. Просто ужасно! Цена космос для такого сервиса. Лампы перегорели, кстати уже неоднократно говорила об этом администратору, еще с весны. Реакция ноль. Шапочки платные, Стикини платные, крем стоит как «крыло от самолета», одно посещение обойдётся Вам в 500₽. Но при этом владельцы даже не позаботились об элементарных вещах, в кабинках нет даже влажных салфеток. И вишенка на торте это вечно полное ведро под мусор. Нет слов, полное разочарование. Печально когда люди так ведут свой бизнес.
Была в данном салоне у Дины мастера по маникюра с первых минут общения показалась негативным человеком, дергалась нервно когда объясняла, что будет делать и когда я попросила сделать так как мне надо еще больше возмутилась , знаете что я заметила сейчас во многих салонах звезды сидят в персонале по услугам, что парикмахеры горе многих покрасить не могут нормально, так еще и маникюрщицы я должна упрашивать за свои деньги как мне надо сделать. Слишком много гонора стало , а когда с ними на их языке разговариваешь так им не нравится . Одно могу сказать не клиентоориентированный салон. А директорам надо более тщательней подбирать персонал.
Ужасный салон , записалась , через несколько минут мне перезвонили , со словами "мы вас принять не сможет" якобы наш мастер уехал , меня это вообще волновать не должно , что их мастер уехала с рабочего места в 3 часа дня , не советую никому
30 июня парикмахер салона по имени Анна сделала дочке локоны. По факту это были немного объемные волны, мы просили хорошо зафиксировать, Анна обещала, что держаться будут три дня. В итоге объем пропал через час, а форма локонов через два. Это неудивительно, наверное, ведь на прическу в салоне выделили всего 30 минут. В итоге разочарование полное.
Расположение удобное, встретил приветливый администратор. Проводил в кабинет солярия. Просторно. Лампы мощные . Но есть и ложка дёгтя. Не удобно ,что сеанс рассчитан только на 10 минут. Если нужно чуть больше 10 ,то берите ещё один по 10 мин. Кабинет оснащён напольной сплит системой. Которая просто не справляется .
Была у мастера Дины на педикюре, к чистоте педикюра претензий нет, но в прайсе на сайте стоимость указана одна, по факту взяли больше…
Администратор вообще не клиентооринтированна🤷🏻♀️ Я хотела оплатить наличкой на что услышала: вам очень повезло что у меня есть размен, т.к все денежные средства у нас забирают, сдачи я бы вам могла и не дать. В следующий раз пожалуйста так не делайте! Или платите картой
На стойке администратора встретила пожилая бабушка, три раза ей сказала куда и во сколько, попросила её сразу взять с меня оплату за солярий , на что не получила ответа и только очередной вопрос « во сколько» администратор видела что я зашла и демонстративно вышла из салона , пошла её догонять , но она отвернулась в другую сторону. Сервис на высоте. Желание загорать и посещать солярий в данном месте отбили.
Оцениваю только горизонтальный солярий, который единственный в нашем городе. Позвонила специально администратору, уточнила все ли лампы горят и поменяны. На что мне ответили, да конечно, месяц назад все заменили. Я на радостях пришла загорать. В итоге в крышке не горит 7 ламп. Год не могут заменить лампы.
Была в солярии один раз. Не понравилось,что не перезвонили узнать буду я или нет, наверное это было не важно для салона. В комнате для солярия пусто, ни полотенцев бумажных, ни мицеллярной воды, ничего. Больше сюда не вернусь. Полное безразличие к клиентам.
Отличное место, хожу именно в этот солярий на протяжении многих месяцев! Отзывчивый персонал, клиентоориентированность на высоте - всегда встречают с улыбкой, провожают до солярия, персонал всегда в хорошем настроении, особенно хотелось бы отменить администратора Ксюшу, которая несколько раз помогала со временем, входила в положение и организовывала все наилучшим образом!
Записалась на маникюр, педикюр и прокол ушей предварительно узнав о стоимости услуг. К пальчикам вообще претензий нет, а вот к косметологу... Кроме того, что вместо озвученных 400р за одну дырку, после оказалось 500, ну да ладно. Сделала два прокола на одной мочке, один нормальный, второй просто отвратительный. Очень нарывало и сам тоннель внутри уха начал гноиться. Прокололи не напрямую, а по диагонали, что еле серьгу достала.
3
1
Екатерина К.
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2023
Отвратительно...раньше ходила, а сейчас испортился.. цены ростут, а в солярий зашла 11 ламп просто не работает.. кнопка старт тоже, а я уже намазалась кремом-стала звонить админу-на телефон никто не ответил.. в итоге пришлось одеться и выйти.. начала говорить, админ еще стала с улыбкой угрожать, что буду возмущаться-скажет , что я сломала кнопку... ужас, хорошо все записала на диктофон! Больше не ногой к вам.. хотя раньше была вашим постоянным клиентом!
В горизонтальном солярии не работает больше 10 ламп!!! Больше года не производят замену. Информация неоднакратно доволилась девочкам- администраторам. Руководство не реагирует на обращения
Мастера - профессионалы своего дела . Все услуги выполняются доброкачественно. Однако, старый и уже повидавший многое интерьер слегка портит общую атмосферу.
2 раза посещала это место чтобы воспользоваться солярием. Оба раза попала на администратора Оксану.
1-й раз солярий мне забыли включить, пришлось после нанесения крема одеваться и идти к администратору. Никто передо мной не извинился, сотрудники разговаривали только между собой.
Второй раз я хотела позагорать 12 минут (так как 10 минут предыдущего сеанса не принесли ровным счетом ничего), мне отказали, сказали что можно взять 10 минут за 200 р, и если я хочу дополнительные 2 минуты, то они так же будут стоить 200 р.
Ничего объяснять сотрудники не хотят, общаются недружелюбно.
Уже много лет хожу в этот салон в солярий, здесь он не сравниться ни с одним в городе. А подружка ходит на стрижку, всегда довольна. Отличный сервис, приветливый администратор и суперский загар! Очень рекомендую!
Отвратительно, первый раз меня не смогли принять, Т. К у мастера Кристины ребёнок заболел. (Записывалась за две недели заранее, ехала я к ним за 130км. Поставили меня перед фактом, когда я к ним приехала и замену мастера не нашли). Второй раз, записалась также за две недели....ехала за 130км, мастер Кристина "задержалась" на 1 ч и 45мин! Моему возмущению не было предела-оно и понятно. Ни чай ни кофе за время ожидание не удосужились даже предложить. На мои возмущения, Кристина ответила, что:" Я отказываюсь от Вас, как от клиента"!. Вместо того, чтобы извиниться и как-то успокоить. Не рекомендую "мягко сказано" заведение под названием " Тропик Сан", в особенности мастера Кристину! Потому, как такое поведение характеризует её не только, как профессионала, работающего в сфере обслуживания, так ещё и "Человека" с отвратительно стороны
. Также некомпетентность администраторов. Прошу Руководство обратить особое внимание на этих спициалистов. Не рекомендую посещать сие заведение, категорически.