Сделала на свою голову заказ в 2 пары обуви от 24 декабря 2024 года и решила вернуть на следующий день в идеальном состоянии. Обувь не носилась, только мерилась (не подошла). Позвонила с возвратом, сказали, что свяжется менеджер. Менеджер написал в Whatsapp, попросил заявку через почту прислать, и мол 10 дней на рассмотрение. В общем, морозили меня до 10 января. Позвонила уточнить - "свяжется менеджер". Потом телефоны в ЧС) Звонила с телефонов друзей - те тоже в ЧС теперь. Ни возврата, ни ответа. Написала в Роспотребнадзор.
Кстати, на Новослободской этого магазина больше нет - закрыли, чтобы их вообще никак нельзя было найти. Позорище, а не магазин!
Магазин в целом неплохой, не далеко от метро. Обувь на ту цену, за которую ее продают, выбор вроде большой, но колодки разнообразием не отличаются (я говорю про свои проблемные широкие стопы, в рекламе все лучше) условия дл примерки хорошие, много продавцов в зале, предлагают большое количество обуви.
Угги привезли быстро , и заботливо подумали о том , что они немного маломерят , поэтому добавили еще размер , который отлично подошел . Добротные , очень теплые - класс ! Рекомендую