Tcvety
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
150 reviews
December 3, 2024
Замечательный цветочный магазин, ассортимент разнообразный и очень большой, всегда хожу только в этот цветочный, расположение тоже очень удобное, в общем лучший цветочный магазин. Хочу отметить Михаила, который принял мой заказ и к сегодняшнему дню всё было готово, спасибо Вам за отличный сервис и доброжелательных сотрудников, которые всё подскажут и покажут.
1
December 14, 2024
Покупал букет из белых и розовых роз 19.07.2024 г. на важную дату. В момент покупки букет выглядел хорошо. Но на следующий день все розовые розочки поникли, смотрелось это ужасно. Прикрепляю фото. Пришлось жене вытащить их, чтобы это смотрелось не так ущербно. Получается, в этом магазине мешают новые и старые партии цветов. Это перечеркивает все отношение к клиенту. В зале висела надпись «Если не нравятся наши цветы, есть другие цветочные магазины рядом». Пожалуй, я последую этому совету. Тут обманывают со свежестью цветов, делают вот такие миксы, после которых стыдно перед дарителем, как будто я купил их в подворотне. А почитав ответы представителя магазина к отрицательных отзывам клиентов, удивился грубостью и наглостью продавца, вам бы стоило прислушаться к покупателям!
ДОПОЛНЕНИЕ К ВАШЕМУ ОТВЕТУ НИЖЕ.
Если в вашем магазине установлена камера, то не сложно проверить, что покупался микс цветов. Ведь так? Я для этого указал дату. Обратная связь для этого и существует. Теперь внимательно подбирайте цветы в свой магазин. Хотя понятно, что Вы так не принимаете критику, что готовы найти всю информацию о клиенте (внешность, место работы) и как-то пытаться обидеть за честную обратную связь. Почему Вы отредактировали Ваш первый ответ мне? Интернет помнит всё. А я скажу почему. Вы там нарушили все нормы адекватного ответа от продавца.
Как место моей работы и моя внешность влияют на качество Вашего товара? У вас явно какие-то комплексы. Я критикую не лично Вас, а ваш товар.
Самое ужасное, что Вы врете, зная, что будущие клиенты обязательно прочтут мой комментарий. Вы со мной не связывались! Мне не предлагали замену или возврат средств. Я не оставлял свой номер. В своем ответе Вы в первый раз со мной связались. Если бы весь букет был хороший, претензии бы не было.
Прикрепляю вашу первую реакцию, для видения общей картины.
5
February 2
Прекрасный магазин, все цветы свежие, продавец подбирает самые лучшие. И выбор достаточный для маленького магазинчика. А что еще надо, чтобы порадовать цветами любимых?
1
February 18
К сожалению поленились пойти к продавцу и вернуть ей букет который она благополучно «втюхала» 14 числа купили 16 ого выкинули.
Это изначально не свежие цветы ….
Прочитав отзывы, подозреваю( хотя кто знает, может клиент стал важен) что ничего положительного мы бы не услышали.
Но действительно неприятно отдать деньги, чтобы насладиться букетом свежих цветов, выкинуть его через день .
И главное мы неоднократно в этом магазине покупали цветы в подарок, но какова судьба подаренных цветов нам неизвестно
1
February 11
Благодарю Михаила и команду магазина, помогли с выбором и доставкой букета 11.02, время от заказа до доставки составило 30 минут. Это при том, что мы живём на Сахалине, доставляли по Московской области, все чётко и оперативно👍букет роскошный, открытку подписали от нашего имени. Получилось так, что получатель не сразу смог принять букет, нам пошли навстречу и доставили его со второй попытки чуть позже. Ещё раз благодарность команде, рекомендую 👍🙏🥰
1
February 17
Жалко девушку, которая работает в этом холодильнике. Уважаемые работодатели, вам пора делать в помещении место, где флорист сможет в тепле собрать букет.
Цветы среднего качества, немного уставшие. Но есть и очень свежие. Надо смотреть.
July 25, 2024
Ехал 25.07.24 по Минскому шоссе в сторону области, сделал вынужденную остановку, рядом с Пивальди, так как температура ОЖ показывала максимум. Первое, куда забежал, был этот цветочный магазин. Нужна была вода! Просто сказал что перегрелся движок, антифриз фонтаном испарился (видно на фото последствия
) и нужна жидкость, чтобы доехать хотя бы. Женщина, спасибо ей огромное, без разговоров налила 5-ку и дала мне.
Руководитель точки и кто работал в тот день, если вы читаете это, я Вам очень благодарен. За помощь
Мне это, к сожалению на помогло. Все равно перегревался двигатель. Доехал до Лукойла 2 км и вызвал эвакуатор. К вечеру в итоге поменяли термостат. Все хорошо!
Всем добра!
1
June 18, 2024
Были проездом в вашем городе, заказали цветы, привезли в срок, помогли подобрать нужный вариант, цены уместные. Спасибо за ваш сервис. Превосходные флористы, умеют делать свою работу профессионально.👍😍💐
1
November 6, 2024
Божественный аромат свежих роз, хороший выбор живых цветов на любой вкус и бюджет, удобное расположение, есть выбор мини подарков и открыток
1
March 6, 2024
Раз в неделю заказываю здесь букеты. Прекрасные сорта и качество сервиса, всегда свежие ну и самое главное дело за оперативной достатовкой. Рекомендую всем, кто любит уделять внимание женскому полу или своей половинке) Спасибо!
3
October 14, 2023
Заказывала онлайн подруге цветы на день рождения. Выбор огромный, и готовые композиции, и много свежих роз разного сорта и цвета, прислали много фото. Продавец очень вежливо и грамотно общался, подобрали все и подсказали быстро. Доставили во-время , именинница счастлива! Буду обращаться по заказам и в другие места, большое спасибо!!!
3
January 20, 2024
Цветы, которые я заказала в этом магазине на день рождения моей мамы, были просто великолепными. Они были свежими, яркими и красиво оформлены. Мама была в восторге и цветы стали настоящим украшением праздника. Большое спасибо за ваш профессионализм и прекрасный сервис. Я обязательно вернусь к вам в следующий раз!
3
September 4, 2024
Заказывали букет для росписи, собрали по фото которое мы показали, получилось все идеально, спасибо огромное!!!
Отдельное спасибо что нашли и привезли цветы которые мы хотели))
1
May 9, 2024
Друзья, как всегда самые свежие и красивые цветы!!!! Заказала на день рождения мамы 9 мая))) Очень быстрая доставка, несмотря на праздник и большую занятость) Большое спасибо! Вы - лучшие!!!
2
February 6, 2024
Очень красивый и яркий букет для нашей принцессы! 👸 Большое спасибо за такое произведение! 🙏 Все наши пожелания учтены, качество и доставка всегда на высоте! 🙌👍🏼
3
July 18, 2024
Отличный магазин вежливый персонал. Попросил доставить цветы маме на юбилей находясь в другом городе всё сделали супер 👍 Всем советую 👍
1
June 13, 2023
Заходил за цветами. Все супер! Большой ассортимент, есть из чего выбрать, свежие цветы, адекватные цены и самое главное приветливый и заинтересованный персонал. Помогли выбрать и определиться с цветами
Спасибо, обязательно еще вернусь😎
9
4
April 11, 2024
Очень часто беру цветы в этом магазине , цветы хорошие и всегда свежие !
Доставка работает отлично !
Замечаний нет !
Всем советую отличный магазин !!!
Всегда найдете что вам по вкусу !
2
March 10, 2024
Подарили цветы на 8 марта ,приобретали в этом магазине цветов ..Тюльпаны фирменные,красивые, свежие,узнала цену, удивилась .цена очень порадовала при таком хорошем качестве цветов🔥
Доставка и сервис на высшем уровне! Спасибо Михаилу !
3
February 6, 2024
Хочу сказать огромное спасибо за цветы! Заказывала букет онлайн , с доставкой. Мне показали фото цветов, помогли с выбором , привезли наисвежайшие и очень красивые розы. За что отдельное спасибо Михаилу. Магазин рекомендую!!!
4
May 17, 2024
Отличный салон! Цены очень приятные, цветы всегда свежие! Флористы девочки-умнички, всегда в отличном настроении, подберут и соберут для вас шикарный букет!
June 21, 2023
Добрый вечер!
Не однократно получала доставку цветов, из этого магазина. Осталась довольна!
Цветы всегда свежие!
Большой выбор!
Необычные композиции!
Цены тоже адекватные.
Еще поразило, что даже в позднее время и краткие сроки, я получила желаемый заказ.
Советую всем 👍
Фото приложила к отзыву.
9
1
May 24, 2024
Хочу сказать большое спасибо за букет очень красивых роз. Заказал цветы онлайн,с доставкой на 06:00 час. утра. Привезли наисвежайшие розы и вовремя,за что отдельное спасибо Михаилу. Магазин рекомендую!!! Владимир.
1
January 13, 2024
Заказал онлайн девушке цветы. Огромное спасибо Магазину! Продавец порядочный, задал все уточняющие вопросы, прислал фото отчеты. Подход на профессиональном уровне! Всем доволен, буду обращаться! Спасибо за оперативность.
3
April 21, 2024
Заказываю часто цветы, всегда всё топ, доставка, и самое главное свежие, спасибо большое, круто когда идут на встречу клиенту, спасибо большое
1
November 30, 2024
Всегда большой ассортимент цветов на любой вкус и цвет. Приветливый персоналч который поможет в выборе.
1
July 26, 2023
Отличный магазин. Пользуюсь уже не первый раз. Сотрудники просто огонь, отзывчивые как всегда. Делают все по красоте , так как нужно. Цветы всегда свежие , стоят долго, пахнут отлично . советую этот магазин . на доставку работают быстро )
3
March 29, 2024
Заказывала дистанционно цветы в подарок! Мне оказали быструю и качественную услугу! 😍 прислали фото цветов, я выбрала, дали приятную скидку, передали курьеру!
Точно буду снова заказывать здесь цветы и рекомендую место!
2
July 14, 2023
В магазине цветов покупал букет эквадорских роз ,цветы свежие ,сервис на высшем уровне,попросил купить черешни плюсом к букету не отказали а наоборот даже упаковали красиво все фирменно!За лишнюю суету денег не взяли бонус от магазина за 2 покупку 😁
Очень благодарен Михаилу знает толк в работе и подход к делу на 10 балов !побольше бы таких людей и мир стал бы краше !)
7
2
July 18, 2023
Заказала букет с доставкой маме на ДР. Обсудили все детали. Нашли всё необходимое, собрали очень оперативно⏩ А главное☝️букет просто СУПЕР 👍👍👍 необыкновенной красоты!!!😍. Огромное Вам СПАСИБО!!!
5
2
July 19, 2023
Заказывала букет на др подруги,долго не могла определиться с цветами)и тут раз-предлагают пионы!!!очень быстро привезли потрясаюший,ароматный и нежный букет!спасибо за помощь в выборе,очень быструю доставку и свежайщие цветы!
4
October 12, 2024
Отличный магазин покупал жене 101 розу ей понравилось и всегда если надо купить цветов всегда едем сюда короче лучший магазин цветов
April 3, 2024
Заказывали коллеги доставку цветов, быстро оформили заказ, согласовав букет! Присылали образцы, очень хороший сервис и оперативная работа! Спасибо! Рекомендую.
1
February 14, 2024
Все отлично спасибо за цветы! Позвонил скинули на вотсап фото и цены, все что есть по Вотсапу выбрал, приехал только оплатил и забрал все быстро все супер 👍
2
August 20, 2023
Хочу поделиться невероятными эмоциями по поводу магазина.Заказывали доставку в Одинцово, дружелюбные сотрудники помогли с выбором, постоянно были на связи. Корзину доставили в идеальном состоянии, цветы все свежие.В общем, я осталась очень довольна. Ребят, вы крутые, спасибо!🔥
2
June 6, 2023
Всегда в наличии свежие и красивые Всегда свежие цветы. Цены очень приемлемые. Выбор большой. Удобно расположен сам магазинчик. Приветливые продавцы.
8
3
February 24, 2024
Просто выручили! Очень оперативно и быстро заказал букет для любимой девушки! Спасибо вам огромное! Обращусь ещё раз к вам 100%
2
June 17, 2023
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Вам за Вас! Шикарные цветы, приятные цены! Мама в восторге! Отличный подход к покупателю! К вам хочеться возвращаться!!! Я ваш теперь верный покупатель! Буду рекомендовать вас знакомым!
9
4
July 22, 2024
Не знаю откуда такие восторженные отзывы. Цветы по обычной цене, букеты откровенно слабые. Цена на них высокая, а работа флориста никакая. Не стильные абсолютно.
1
1
August 17, 2023
Доброго дня!) заказал, оформил, оплатил. Всё просто шикарно, доставили, сопроводили, фото скинули до, отзвонились по доставке, все адекватно и корректно! Спасибо огромное, было очень приятно у Вас совершить покупку!
До новых встреч!
2
1
July 31, 2023
Хотела бы сказать большое спасибо магазину за хорошее обслуживание и красивый букет. Все сделали очень быстро и доставили по адресу, учли все пожелания. Будем обращаться, спасибо большое!
2
June 8, 2023
Вау Вау Вау !!!
Отличное место, очень качественная работа мастера флориста, тонко чувствует, что нужно клиенту! Благодарна за шикарный букет и отличные цены! Процветания Вам!
8
4
October 17, 2023
Ребят, заказываю на постоянной основе, цветы всегда шикарные!
Персональный подход к каждому клиенту, что редко встретишь))
Цены более чем лояльные при таком качестве букетов.
Стоят очень долго и радуют своим видом и запахом!!!
2
June 30, 2023
Выражаю свою благодарность 🤗 оперативно все нашли, съездили на другую точку за нужными цветами, доставили, предложили самостоятельно купить воздушные шары(в магазине их нет), все вовремя.
Спасибо!
7
2
March 8, 2023
Пришел 8 марта(сегодня), радует единственное это местоположение и красивые цветы, но тут есть существенный минус в виде одной женщины которая тут работает. Обслуживание просто ужасное, я как покупатель имею право выбрать такие цветы, которые мне понравятся, а не брать с витрины «готовые букеты» которые им лишь бы впихнуть. Мне не предоставили выбор тюльпанов, так как они были в какой то другой комнате, лишь с недовольным лицом вынесли те 45 тюльпанов, которые я попросили. Я понимаю, что загруженность в связи с праздником большая, но если вы работаете без настроения в праздник, не нужно портить настроение другим! Попросил ленточку, так как упаковку я не брал, дабы не задерживать других посетителей, так эта женщина дала всего одну штучку и показательно разорвала на три части и швырнула на стол.
2 звезды за местоположение и цены.
7
9
June 18, 2023
Хочу оставить отзыв о данном цветочном магазине, большой выбор цветов, хорошие цены! Брали букет дочери , внимательный флорист учёл все пожелания , дочь в восторге!
10
3
February 16, 2024
Выбрал для себя этот магазин, всегда свежие цветы, вежливые, позитивные флористы всегда помогут с выбором!
2
November 26, 2023
Хороший магазин. Удобно заскочить по пути домой, есть где припарковаться. Выбор цветов огромный, ценник средний. Есть сувениры и открытки/конверты.
2
January 16, 2024
Замечательный магазин, отличные цены, флорист с отличным вкусом и золотыми руками! Спасибо вернемся и не раз ❤️
2
July 7, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу за профессионализм и вежливое ненавязчивое обслуживание.Мне собрали прекрасный букет.Теперь перед праздниками буду заходить именно сюда!
4
3