Выбор тканей в магазине огромный, очень нравится как новинки представляют в соцсетях, все здорово и интересно, но я удивлена низким качеством онлайн сервиса. Все менеджеры онлайн не хотят или не могут помочь оформить заказ. Связалась с менеджером по вотсап, прислала фото того что мне надо, пришел ответ, что мне надо связаться с менеджером другой соцсети сети. В той сети вообще в директ никто не отвечает. Удивительно, при такой мощной конкуренции, когда онлайн работает везде слаженно и четко ( я много беру онлайн, откровенно терять клиентов- это как минимум странно. Решила, что заказ сделаю в другом магазине, потому что невозможно терять столько времени впустую
Вчера (21.11.24) примерно в 14:20 зашла в данный магазин тканей. Столкнулась с абсолютно неподобающем поведением консультанта (мужчина средних лет в очках). Показав образец ткани, который мне нужен для выполнения дипломной работы, я надеялась получить профессиональную консультацию и, возможно, найти что-то подходящее такого типа, как образец или найти альтернативный вариант. Этот консультант мимоходом с раздражением сприсил, что мне надо. Я объяснила ситуацию и показала образец. Мужчина с раздражением и брезгливостью пощупал образец и чуть ли не швырнул его, с психующей интонацией сказав: "ЧТО ЭТО ЗА КЛЕЕНКА???!! У НАС ЗДЕСЬ ТОЛЬКО НАТУРАЛЬНЫЕ ТКАНИ!!!" . И с раздражением ушел к другой девушке-покупателю. Видимо, данный консультант не компетентен в своей работе и абсолютно не заинтересован в продаже товаров своего работодателя. Он даже не знает, что такое плащевая ткань с мембранным покрытием, раз назвал мой образец "клеенкой". Надеюсь, мой отзыв будет увиден.
Очень большой выбор тканей на любой вкус. Когда я что-то не могу найти -в этом магазине обязательно нахожу❤️ есть кружева, много пуговиц , тесьма , шелк, шифон , органза , свадебные ткани , много хлопка , я каждый раз провожу часа 2. Очень отзывчивые консультанты- мужчины и очень приятная девушка , атмосфера потрясающая! От всей души желаю Вам процветания ! Спасибо , что помогаете с выбором и много предлагаете🌸