Магазин Мосплитка
64 отзыва
9 июня 2024
Прекрасный магазин! Приехала сюда, побывав во всех магазинах нашего города. В салоне огромный ассортимент. Можно выбрать все в одном месте. Вежливый персонал. Все объяснят, расскажут, посоветуют. Отдельная благодарность Елене. Все грамотно, чётко и профессионально. Выслушала, предложила свои варианты. Сделала прекрасный дизайн проект. Всегда на связи. Спасибо большое.
1
27 сентября 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Елене из Мосплитка, благодаря ей очень быстро выбрала плитку в ванну и туалет, хотя до этого была в нескольких салонах
и не смогла ни чего выбрать. Елена учла все наши пожелания, была очень внимательна, приветлива, сделала нам дизайн и раскладку плитки. Нам так понравилось работать с Еленой, что мы пришли снова за выбором плитки и ламината для пола, так же помогла выбрать всю сантехнику и смесители. Большое желание возвратиться к Вам вновь. Посоветовала Елену своим друзьям. Спасибо за профессиональное и качественное обслуживание!!!
1
27 декабря 2024
Большой выбор плитки. На этом плюсы заканчиваются. Нам сказали, срок две недели, в договоре прописано также, а если что-то случается, то об этом обязательно сообщат. На деле это не так, приходилось постоянно всем звонить самим, менеджер перекладывает ответственность на логиста, а логист на менеджера, кормили завтраками бесконечно, но так и не смогли привезти нужную нам плитку, пришлось заменять на другую. Плитку привезли в ужасном виде, большинство коробок порванные, что привело к расколотым плиткам, которые нам, к счастью, заменили, но за ними пришлось ехать уже самим)) в итоге все это заняло у нас больше месяца вместо обещанных 14 дней, сроки ремонта сорваны. Почему нельзя было сразу сказать, что поставить не сможем и предложить заменить, вместо кормления завтраками - непонятно. Считаю, что для магазина с достаточно высоким ценником это неприемлемо.
Можно заказывать только если у вас впереди достаточно много времени перед тем, как потребуется плитка.
13 января
Доброго времени суток, очень нравится этот магазин и работники всегда всё посоветует от души! С консультантами одно удовольствие работать, советуют как себе всегда на связи! Мы еще в процессе ремонта, так что нам еще долго работать вместе! После окончании ремонта еще дополню свой отзыв 🙏Поэтому и оценка 5 звезд
1
13 января
ГОСПОДА, ПРОХОДИТЕ МИМО!
РЯДОМ МНОГО МЕСТ ГДЕ ЗАКАЗЫВАЮТ С ТЕХ ЖЕ САЙТОВ.
Это дно!Я всегда сужу по организации как работники выходят из ситуаций когда они совершили ошибку:забивают на покупателя или стараются помочь. Здесь совершенно не компетентные люди, которым наплевать на тех кто приобретает товар. ИРИНА предложила ванну с аэромассажем и соответственно к ней шел экран.По итогу, когда пришла бригада монтировать,оказалось что из-за того что к ванне идет аэромассаж, отрегулировать высоту ванной невозможно, и экран по высоте не подходит, остается щель между полом и экраном. А по итогу, после нескольких недель разбирательств, оказалось, что производитель не умеет делать экраны такие, чтобы и агрегат аэромассажа убрался и экран полностью закрывал пространство.
Сначала Ирина сказала, что это специально, чтобы пальцы не упирались когда стоишь около ванной....Очень смешно...
Потом она меня мучала с какими-то гарантиями, хотя я ни разу не просила даже обменять этот экран.Я просила заказать новый подходящий экран.
В итоге спустя пару месяцев, с ее слов, оказалось что производитель просто не изготавливает нужного размера экраны.
Тогда зачем она это предлагала и продавала мне?
Вероятно нужен план продаж....А я осталась один на один со своей проблемой и дырой под ванной.
2 декабря 2023
Отличный салон!
Широкий ассортимент плитки и керамогранита, сантехника, мебель и аксессуары, если чего-то нет на экспозиции, то все можно заказать.
Когда пришли в первый раз получили грамотную консультацию. Большое спасибо Ирине и Михаилу, это очень профессиональные специалисты. Ирина на любой запрос подбирала варианты, искала невозможное. Все заказы были выполнены в срок, так же нам пошли на встречу и несколько месяцев держали на своем складе наш заказ, пока в квартире велись работы с полами.
Так же большой плюс, что можно оформить доставку со склада прямо в магазине до квартиры. Рекомендую!
13 марта 2024
Очень хороший магазин!Рада что зашла именно в мосплитку,большой ассортимент необходимого товара для ремонта, все можно купить в одном месте,качество товара на высоте. Огромная благодарность Михаилу,грамотный,компетентный,учитывает пожелания клиента,помог мне с выбором плитки которую я хотела видеть у себя в ванной,так же помог с выбором ламината.Так же в мосплитке хорошая быстрая доставка
1
3 сентября 2024
Очень вежливый персонал, помогли очень быстро с решением вопроса. Выбор товара отличный. Товар качественный, ожидание и реальность соответствуют полностью.
1
31 января 2024
Отличный солон где можно приобрести все в одном месте не бегая по другим магазинам. Большой, хороший выбор ассортимента качественной плитки и сантехники найдете на любой вкус, если сомневаешься в выборе всегда помогут квалифицированные менеджеры которые составят проект. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за профессиональный подход в выборе материала.
11 января
Хороший магазин с отличным обслуживанием, менеджер Елена всё подробно объяснила, помогла с выбором. А следующий раз обращусь снова к ним.
1
30 августа 2024
Сделала заказ на большую сумму, выбирала тщательно. Сроки доставки были сорваны. Помимо этого одна партия керамогранита сильно отличалась от представленного образца. Эта фирма ни за что не отвечает, работает с поставщиками, качество продукции при этом не проверяет, вся ответственность ложится на плечи покупателя. Самое важное, получить с вас деньги.
1
9 июля 2024
Вы найдете здесь все что нужно для комплектации любого помещения. Работают профессионалы, подскажут ответ на любой вопрос.
Обеспечат любыми материалами !
12 мая 2024
Хочу написать отзыв о сотрудниках этого магазина. Предстоит ремонт в ванной комнате, долго выбирала раковину -понравилась одна на сайте Мосплитка. Самостоятельно заказ сделать не получилось,предварительно позвонтв по телефону, поехали в мазазин. Нас встретила довольно импозантная женщина средних лет. Услышав про наш выбор, был ответ-а получше ничего не нашли? Не отреагировали, попросили оформить, в наличии не оказалось(не обновленая оказывается у меня информация была). Попосила поискать подобную-последовала вялая попытка просмотра каталога в компе и ответ, что ничего подходящего нет, мы смотрим г..., так как очень плохие такие раковины в эксплуатации. Какие хорошие-ответа не последовало, зато нас отправила в соседний Аксон, посмотреть , что там есть. Нам еще нужна на заказ определенного размера душевая перегородка, на что тоже была дана оценка, как нам можно устраивать душевую . Продавщица(именно так) быстро перекинулась на другого покупателя.Еще нам нужна плитка, но мы ушли из этого"салона", как оплеванные.Очень неприятно и мерзко вчера было. Раковину купили в другом месте, и за другими стройматериалами тоже пойдем в другое место. Я уверена, что в Мосплитке хороший ассортимент качественных материалов, но очень не хорошие продавцы
2
31 октября 2023
Отличный салон, с хорошим ассортиментом.
Порадовала доставка, все было доставлено быстро и без брака. Хочется отметит профессионализм менеджеров, всегда помогут и подскажут. Если надо подберут замену не хуже чем задумывалось изначально.
Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за профессиональный подход.
22 февраля 2023
Рекомендую! Прекрасный шоурум! Широкий ассортимент выгодно отличается от других салонов в городе. Модные тенденции, подбор интересных решений. Комплексный подход по материалам для ремонта (обои, напольные покрытия, решения для ванной, освещение и пр.). Соблюдение сроков доставки.
Мои слова благодарности в адрес Ирины и Михаила - спасибо за комфортное взаимодействие, экспертное мнение и вовлеченность!
11 января
Зашел и влюбился в менеджера Елену, очень опытный прям видно профессионал в своем деле !!!
20 декабря 2023
Заказывала в данном салоне плитку и инсталляцию, так как сейчас делаю ремонт и пришлось обращаться в разные магазины, Мосплитка это единственные кого могу порекомендовать. Помогли с выбором, просчитали чего сколько нужно, во время ожидания доставки были на связи, привезли всё вовремя. Для тех, кому важен сервис и большой выбор точно сюда!
31 марта 2023
Хороший магазин, с большим выбором плитки , напольного покрытия, сантехники и всего что необходимо для ремонта. Менеджеры вежливые и всегда помогут с выбором посоветуют что будет лучше. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за профессиональный подход помог определиться с выбором.
25 ноября 2023
В данном магазине была заказана сантехника и плитка на сумму более 300 тыс. Отношение отвратительное! Во-первых, раковины из заказа приехали с большой задержкой от основной доставки. Во-вторых, часть плитки была "горбатой" и со сколами, что обнаружилось уже после распаковки. Главной нашей ошибкой стало то, что материалы закупались заранее и не были вскрыть и проверены полностью. А самое отвратительное, в целую, неповрежденную упаковку была помещена дорогая ванная со сколом и это тоже все обнаружилось гораздо позднее. Хочу предостеречь потенциальных покупателей от действий данного магазина. А если уже что-то заказали - не церемонтесь, проверяйте каждую плиточку, каждую деталь! Иначе будете жалеть, как мы.
2
1
10 июня 2024
Нужна была плитка , пригласила для консультации женщину средних лет - продавца, компетентность и чувство такта отсутствует ! Обвинила меня в безвкусице , и и спросила , не ,, дальтоник ,, ли я ?!?? Да , да, именно так и спросила , сказать , что я опешила , ничего не сказать !!! Сразу отпало желание выбирать плитку в этом магазине !
2
31 мая 2023
Хороший салон с большим выбором отделочных материалов. Обратились с помощью подобрать плитку и напольное покрытие, менеджер сделал нам визуализацию выбранной коллекции по нашим размерам. По итогу нам все понравилось сделали заказ. привезли все в кратчайшие сроки. Спасибо за помощь в выборе.
24 марта 2023
Я делала ремонт и не знала где найти необходимый материал. Спасибо менеджерам, помогли с размером, все грамотно подсказали. Хорошее, качественное обслуживание. Буду всем советовать ваш магазин. Спасибо менеджерам за отличную, квалифицированную работу.
7 июня 2023
Хороший магазин, цены конечно не из дешевых, но и качество керамогранита на высоте. Отлично обслуживание, компетентный персонал. Весь ассортимент (витрина) правда только под заказ.
28 сентября 2022
Замечательный магазин, приветливый и внимательный персонал, отказавшись в процессе ремонта выбор пал на данный магазин. Основные материалы,таких как кафель, сантехника, керамогранит и много других мелочей были приобретены именно там. Выражаю слова благодарности менеджерам Михаилу и Ирине за их внимательное отношение к покупателю и профессиональный подход в выборе товаров.
1 февраля 2024
Магазин на уд. Ленина закрыт, написано объявление, что теперь работают на ул.Сутырина, д.3, в Аксоне. Приехав туда, увидели вывеску: Скоро открытие! Решили заказать раковины и прочую сантехнику через сайт, в ответ тишина. Пришлось звонить в Москву, чтобы с нами связались, и подтвердили заказ. Костромские менеджеры совершенно не заинтересованы, в чате отвечают, пока сам не напишешь. В итоге, заказали в другом месте.
1
18 мая 2022
Пожалуй лучший в городе магазин специализирующийся на керамической плитке, керамограните ,мозаике и других покрытиях. Огромнейший ассортимент удовлетворит самый изысканный вкус и бюджет. Уютная атмосфера шоурума где вас грамотно проконсультируют и угостят чашечкой свежесваренного кофе. Никакого шума и суеты. Удобный паркинг.
Рекомендую!
1
4 октября 2022
Отличный магазин, большой выбор плитки, керамогранита, напольного покрытия, сантехники и все, что необходимо для ванных комнат. Уже покупаем и заказываем не в первый раз. Приходит быстро и в указанный срок. Смело могу рекомендовать! Продавцы вежливые и всегда посоветуют) Огромное и отдельное спасибо Михаилу за помощь в выборе.
27 июля 2022
Отличный магазин в городе!!! Большой выбор плитки и сантехнической мебели. Уютная атмосфера, грамотные специалисты, которые профессионально сделают дизайн о котором вы даже не задумывались, в плодь до мелочей. Своевременная доставка.
Рекомендуем!!!
1
22 ноября 2022
Выражаю огромную благодарность менеджерам магазина Мосплитка, а именно Алексею и Михаилу. Профессиональный подход к клиентам. Помогли в выборе керамической плитки, расчет материалов выполнен грамотно, доставка произведена в срок. Клиентоориентированная компания.🎉👍
15 февраля 2023
Решили делать ремонт в квартире и не знали как определиться с выбором материала. Обошли много магазинов соответствующего профиля, но магазин Мосплитка помог ним завершить все наши поиски. В одном магазине весь необходимый нам материал и сантехника. Менеджер Эльвира как волшебница предложила и подобрала все необходимое для ремонта. Огромное спасибо ей за компетентность и тактичность при общении с нами.
25 января 2023
Отличный магазин , выбор большой при этом ни как у всех . Менеджер Эльвира , очень компетентный специалист . Из нашего бардака в голове собрала потрясающую картинку . Даже специально для нас привезли образцы откуда то . Нам оставалось только прийти увидеть и влюбиться ! Спасибо 🙏
26 октября 2024
Компетентные сотрудники, привезли всë в срок. Рекомендую
31 января 2023
Мы приятно были удивлены,большим ассортиментом продукции. Нам подобрали все,что мы пожелали. Быстро доставили,отлично все упаковано. Спасибо!
25 января 2023
Очень понравился магазин! Начиная с наличия места под парковку авто и заканчивая ассортиментом. В процессе выбора ко мне подошла менеджер Эльвира все очень подробно рассказала. Хотелось бы отметить ее тактичность и вежливость, никакой навязчивости. Обязательно порекомендую магазин своим друзьям))
31 января 2023
Остались довольны обслуживанием и ассортиментом данного магазина.Будем и дальше с удовольствием пользоваться услугами вашего магазина!
23 марта 2022
Рекомендую, если вы запутались в выборе плитки и не можете определиться на одном варианте! Тут вам в этом помогут, предложат оптимальный, сделают приятную скидку, проконтролируют доставку. И выбор плитки , кстати.. хороший!
1 сентября 2022
Отличный салон! Лучший у нас в городе! Отдельное спасибо менеджеру Алексею, всегда поможет и подскажет!
1
31 января 2023
Отличный магазин, большой выбор плитки и сантехники, быстрая доставка!
23 апреля 2022
Обращаемся постоянно в этот магазин и советуем своим друзьям, всегда профессионально и качественно, спасибо большое!
3 июня 2023
Хороший магазин, но дорогой конечно для простого обывателя.
18 ноября 2024
Все есть
22 сентября 2020
Хочется, чтоб эту информацию прочитали те, кто собирается выбирать этот салон в качестве покупки!!!!! Такое пренебрежительное отношение вижу впервые! Хотя вы считаетесь салоном не из дешёвых! Так вот, ситуация следующая: 31 августа вечером я пришла к вам в салон, выбрав по цвету пвх плитку, мне понравились 3 цвета-я их обозначила, девушка консультант все записала, предложила на следующий день мне ответить по цене и наличию, я согласилась, количество было озвучено в 50 кВ. м. Цена более 1000 за кв. На следующий день 1-ГО сентября никакой информации не поступило, пока я сама не обратилась за ответом, процитирую: «Здравствуйте , По полу есть информация? Вчера сказали что утром все пришлёте!» на что консультант мне ответил, цитирую: «Анна, доброе утро.
Все три артикула отсутствуют у поставщика. Отправили по срокам поставки. Так же подбираем аналоги по цвету», дальше я попросила уточнить сколько ждать, и так же попросила в течении дня написать хоть какую либо информацию по полу, все таки либо ждать...и заказывать у вас, либо уже искать в другом месте! Прошло 20 дней.... мне так ни кто и не ответил!!!! Никакой информации по аналогам!! Ни по срокам поставки!!! Вообще тишина!!! Это как понимать? Вообще нет никакой заинтересованности к клиенту!!! Я закрыла глаза по первому заказу, количество плитки было заказано не верно по вине консультанта! И вернулась, подумав, с кем не бывает, не страшно! Видимо, не стоило этого делать! Конечно, вы можете удалить мое сообщение, но знайте, я напишу везде, где только можно! Вся история переписки у меня сохранена! 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
8
13 мая 2019
Место зачётное! Большой выбор товаров и сервис подтверждает статус заведения "салон". Всё на высшем уровне! Помогли выбрать всё что нужно, показали на проекте как это будет смотреться. Всё очень вежливо и профессионально, несмотря на то что рабочий день закончился, не закрылись пока не довели с нами все дела до конца. Спасибо большое!
3
1
13 февраля 2021
Ванна была доставлена с заводским браком. Сказали, что отправят рекламацию поставщику и в течение 10 дней дадут ответ, перезвонят. Никто не перезванивает, звоню сама, постоянно отговорки.. ремонт в квартире затягивается....все на нервах.....жалею, что обратилась в данный магазин
4
26 апреля 2019
Для идеального обустройства своей квартиры я приобрел товары здесь. Качество товаров высокое, в этом сомнений даже не возникло. Покупал паркет, керамическую плитку в ванную комнату, а также сантехнику. Результат после ремонта великолепный. Именно то, что я хотел видеть в своей квартире.
Спасибо вам за оперативную обработку заказа, за отличную продукцию.
3
2
7 мая 2019
Хочу сказать спасибо дизайнерам салона Мосплитка. Нужен был проект ванной комнаты с нуля, даже не представляла, что хочется. Когда пришла в салон, меня грамотно сориентировали по видам и ценам плитки, построили дизайн-проект, помогли выбрать нужные аксессуары для ванной. Сделали заказ. В короткие сроки все пришло, без нареканий и брака. Теперь смотрю и радуюсь, как красиво у меня в ванной.
3
1
25 апреля 2019
Очень не хватало нашему провинциальному городу такого салона!
Цены за современные коллекции вполне приемлемые!
Как архитектор и дизайнер могу рекомендовать и рекомендую своим клиентам.
5
1
3 сентября 2019
Супер обои и плитка! Если есть деньги, то Вам сюда.
Но одни и те же обои в сравнении с ценой по городу завышены, зато выбор супер!
Со мной общалась женщина ( очень любезный продавец), а вторая все время встревала, намекая, что цена до 3 тысяч, это совсем ничтожество ( она оказалась хозяйкой или директором)
3
1
17 мая 2019
Отличный салон, поехали туда по совету знакомых. Ассортимент порадовал! Помощь дизайнера - отличный бонус! Спасибо, что помогли воплотить наши идеи!
Рекомендуем!
3
1
29 апреля 2019
Спасибо большое за помощь в выборе плитки сотрудникам Мосплитка!!сервис на уровне, все объяснили рассказали, даже нарисовали проект!решили, что вернёмся обязательно когда будем делать ремонт на кухне!
2