Замечательное место, чтобы провести выходные, большой выбор техники в хорошем состоянии и приемлемые цены, консультанты и администраторы на ресепшен вежливые и приятные👍🏽
17 марта 2024 поехала с детьми гулять в Лесопарк. И совершенно некстати спустило колесо на коляске. Обратилась к сотрудникам за помощью. Быстро накачали компрессором. Получилось и погулять и домой спокойно доехать.
К прокату техники это отношения не имеет. А вот персонал там поистине отзывчивый. Спасибо Вам ребята огромное!!! С таким отношением к людям у Вас всегда будет много посетителей. От души Вам этого желаю!!!
Если кататься то только в этот прокат. Большой выбор , отличный сервис. Есть сопутствующие товары. Выдают рюкзачки для удобства. Всегда приветливый и вежливый персонал .
Хочу поделиться своими впечатлениями от проката, хожу уже не первый раз и всегда ухожу в прекрасном настроении, в этот раз порадовала вот эта новинка, радует что есть разнообразие выбора и прокат пополняется такими удивительными экземплярами, получил целую кучу эмоций и восторга от езды на этом чуде техники, это нужно обязательно попробовать каждому, бросился в глаза негативный отзыв, всякое конечно бывает, но сказать, что плохой персонал или плохая техника, это не про этот прокат, вся техника брендовая и я лично пришёл попробовать, какого это прокатится на хорошей, качественной технике и сравнить её с аналогами и люди очень отзывчивые, предложили сначала, попробовать и если мне что-то подойдёт, то я могу арендовать её в прокат, видно что прокат не стоит на месте и каждый год, радует нас новыми новинками, всем советую!
Вежливый персонал. Хороший инвентарь. Правда во время массового спроса может не оказаться нужного размера, например, лыж необходимой длины. Есть туалет.
Весной 22г. Взял велосипед ребенку.
Для начала попросили записать данные с документа. Дал паспорт, записывать не стали оставили в залог. Поменял паспорт на права. Так как записать данные и оставить в залог разные понятия, видимо в прокате этого не хотят понимать.
Использование велосипеда не вызвало восторга, скорее опасения. Руль стал проворачиваться после того как доехал ребенок до пристани. Затянуть конечно нечем.
Назад сильно не спешили, доехали с поникшим рулём обратно в прокат. По дороге он вовсе съехал на бок. Видимо после проворачивания сошел с центра.
На не навязчивое замечание. Работники посовещавшись высказали мне, что якобы велосипед падал на руль и поэтому выскочил из крепления. А резиновая ручка руля имела невидимый пробой, что типа является свидетельством нашей вины!!!
Ну и зачем мне к ним обращаться после такого? Хорошо что ребенок не падал, а ведь действительно мог с таким рулём. В общем работники не следят за техникой похоже пока не развалится, за ключ не берутся. Шестигранные болты на руле были ржавыми и видимо в этом году их не подтягивали ни разу!
Просто ужасное отношение! Не берите никогда от этой фирмы ничего!!!
Нам выдали самокат, а когда мы его привезли обратно, то сказали, что мы упали и заставили платить 900 рублей за ручку. Если бы мы упали, то ладно, мы бы сами заплатили, но мы ехали максимально аккуратно,не падали, никаких ситуаций не было, нам такой уже выдали. Встаёт вопрос, не специально ли нам выдали такой самокат, чтобы потом содрать деньги.
4
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения
Знаток города 9 уровня
13 июня 2022
Ох, давно я не видела такого «хорошего» сервиса. Приехали в Лесопарк и решили воспользоваться местным прокатом, думали, что сервис должен быть на уровне, ведь цена прокатного самоката у них и в интернет площадках разнится на треть. Выше цена-лучше сервис. Но это совсем не про них. С подругой взяли два самоката, пришли вместе, одновременно у одного работника взяли. Они стояли рядом. Мы поехали с хорошим настроением. В пути выяснили, что они имеют разные ограничения скорости. Один едет 19-20, а другой и до 30 разгоняется. Вообще хотелось вернуться и высказать, но решили, что не скорости ради его брали и настроение портить не хотелось. При сдаче выяснилось, что мы чуть ли не сами виноваты, хотя как мы должны были догадаться о разных ограничениях не понятно. Я вежливо намекнула, в лоб сказала, о том, что мы испытывали неудобства во время поездки. Честно? Хотелось скидочку, хоть 10 рублей. На что были расставлены «руки в боки» и скривлены гримасы недовольства. Ни слова извинений. Только корящие взгляды и крики. Ушли с ужасным настроением. И это за 450 рублей. Настроение испортила даже не прогулка, а реакция работников. Хотите обратится в этот прокат? Будьте уверены, в любой непонятной ситуации будете виноваты. Хорошо хоть права отдали. Я много где бываю, вот правда. И отзывы пишу честные. Но это из ряда вон выходящая ситуация должна быть услышана. Спасибо за внимание!
Хорошие велосипеды, порядочные сотрудники,
Странно что люди пишут, будто бы сотрудники дают им плохие велосипеды, дали плохой, поменя🙂.
Меня устраивает все, советую всем .
Единственное, рост у меня выше среднего , велосипед мне нужен большой, и высота руля большая, чего тут нет, надеюсь в будущем появится велосипеды и для высоких людей
Когда все проходит гладко - все улыбаются и довольны. Как только возникает спорный вопрос или конфликт не могут его решить с клиентом, ждут какого то Максима. Персонал не компетентный. Когда брал байк, на любой кочке отваливается провод от аккумулятора.
Отличное место для проведения спортивного досуга:) Очень удобное расположение рядом с парком. В прокате: велосипеды, электроролики, самокаты, сигвэй, все в отличном состоянии. Качественное обслуживание, приветливый персонал, доступные цены, а тариф минутка просто превосходный! 5 минут и вас уже научили управлять тем, чем до этого не умели) Работают с 9:00 до 21:00
В качестве залога принимают как документы, так и наличные, очень удобно:)
Отличное место, всем советую!
Годный выбор велосипедов, отличное на положение рядом с парком. Сгонять на орешек и вернуться прямо перед закрытием. Три дня подряд брал велосипед на прокат. Первый раз заполнил договор и оставил паспорт с залог. Последующие разы достаточно было оставить паспорт и номер телефона — меня в лицо узнавали. Короче, хорошие ребята. У меня остались только положительные впечатления
Приехали в Рязань из Самары, искали прокат в вашем городе, по отзывам выбрали именно этот прокат) Всё понравилось, всем советуем🤗
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор
Знаток города 9 уровня
29 июля 2022
Прекрасно провел время на свежем воздухе. Цена за аренду электросамокатов приемлемая. Персонал приветливый, доброжелательный. Одним словом- рекомендую!
Кайфовое место! Кайфовый сервис! Кайфовая обстановка! Правда электросамокаты выходят подороже, нежели взять на улице арендные! Но оно того стоит, насного стильней и мощнее
Искали где можно взять велосипеды на прокат. Первым по поиску выходит это место. Очень понравилось что можно оплачивать по факту приезда,удобно. Дали даже маленьке спортивные рюкзачки чтобы вещи сложить) Приятно. Вообщем рекомендую.