Магазин хороший, но выбора размеров нет, всё по одному размеру. Девушка продавец не понравилась, почему-то фокусировала внимание на одном человеке и я чувствовала себя лишней, обслуживала сама себя можно сказать.
Была сегодня в магазине Мадемуазель продавец ужасно неприятная грубая даже необратила внимания на меня но зато обратила внимание на мой зонт подбежала и в грубой форме обьяснила что я должна убрать зонт в ведроЭто как понять не здравствуйте не извените а просто подбежала как овчарка и заорала убери зонт в ведро вон туда
Классный магазин. Продавец приветливый очень приятная женщина, все покажет предложат что то другое если не подошло. Бельё качественное всегда покупаю в этом магазине.
Отвратительный магазин!Разочарована в качестве товара, и отношении к своим покупателям!
Если «магазин» дорожит своими клиентами, они должны идти на уступки и понимать.
Пришла днём купила пижаму маме в подарок , через 2 часа принесла на обмен, так как маленькая (даже не мерила, приложила) , хозяйка наглая на отрез отказалась даже слушать! Сейчас в такое время, все входят в положение, а им всё равно, лишь бы деньги заработать. Больше не пойду в этот магазин!
Хотелось бы чтоб его вообще в скором времени закрыли! 0 баллов и самый низкий рейтинг им!
Никогда не прийду больше в этот магазин и никому не посоветую.
Расскажу небольшую предысторию: думаю, многие мужчины, подруги, родственники покупают в виде подарка нижнее белье и бюстгальтеры, и в случае если товар не подошел по размеру - что делать?
Я в течение 1 дня вернулась в магазин, так как товар не подошел по размеру, а цена у него достаточно высокая - 3000руб, во-первых продавец на кассе при покупке не предупредил о том, что товар обмену не подлежит. Я пришла в магазин с мирной целью: обменять товар, приобрести иной на эту стоимость, в крайнем случае вернуть деньги, но в итоге продавец даже не стала со мной разговаривать, сообщив о том, что это не ее проблемы, она ничем помочь не может, идите и сами делайте что хотите с товаром, ведь есть закон.
Основная цель магазина- заработать деньги, потребители на втором, или даже на последнем месте. Улыбки и комплименты перед покупкой - грубость и игнор после , ВОТ ЧТО ВЫ получите после покупки товара.
Магазин специализируется на белье, и специально продает ЛЮБОЕ без права возврата, обмена, при том- что белье было куплено в течение дня, чтобы ПРОСТО ЗАРАБОТАТЬ деньги.
Я считаю, что вежливость и уважение к покупателю - залог успешных продаж. К сожалению, вы потеряли одного клиента. Но вам скорее всего ВСЕ РАВНО, ведь мои деньги ушли в зарплату "прекрасному" продавцу.
Я проконсультировалась с продавцом из магазина ВАШИХ конкурентов, они в таких случаях идут на уступки, так как редко когда берут белье в подарок - попадают по размеру. ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ - погуглите что это значит.
Я теперь понимаю почему у вас всего 5 отзывов, скорее всего остальные негативные Вы просто удаляете.
Давно и постоянно покупаю нижнее белье в этом магазине. Т к грудь большого размера, а объем маленький, очень сложно подобрать модель, чтобы было красиво (не только белое, чёрное, телесное), удобно. Долго выбираю, мерию. Менеджеры вежливо и терпеливо стараются найти то, что нужно. Конечно, не каждый день покупаешь белье, кто-то помнит тебя, кто-то нет, понятно, что клиентов много и всех не запомнить. В июне заехала к ним, в одежде, не как обычно, ехала с дачи, не подумайте, что грязная, просто стиль другой, не строгая, в коротком сарафан, в кроссовках. Менеджер (светлые волосы) с пренебрежение посмотрела, даже не поздоровалась, ничего не предложила. Я просто обошла магазин и уехала. Осадок и плохое настроение от такой встречи и не купленной вещи остался на весь день. Может у неё было плохое настроение. Не стоит встречать по одёжке. P. S. Я заехала через 2 дня, была другая менеджер, я выбрала и купила то, на что даже не смотрела сначала. Она очень вежливо обслужила, сказала, что скоро новая коллекция. И, ещё, цены здесь не самые маленькие, вряд ли заходят клиенты, не понимая это.
Покупаю несколько лет купальники и пляжную одежду. Великолепное качество. Очень экстравагантные купальники, я в восторге! А вот белье не могу здесь подобрать. Всё модельки с плотным чашками, а тонкие чашки очень большого размера.
Мой любимый прекрасный магазин. Как там все красиво и приятно. Все очень по женски.
1
1
М
Марина Е.
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2021
Проблема вернуть товар практически в этот же день- с биркой, чеком, отговорка что без возврата , хотя об этом не предупреждали, когда Давали мерить домашний костюм...(((
Сейчас уже никто так грубо не работает с клиентом, всегда как- то идут на уступки...
Первый раз сталкиваюсь с такой принципиальностью (((
Остался не очень приятный осадок и новогодние настроение подплрчено
Большой выбор нижнего белья, чулков, купальников, домашней одежды. Модели очень интересные. Обслуживание на 5+, внимательные, искренние консультанты. Приятные скидки)).