Пока лучший сервис из всех, где я был.
Работают быстро, качественно, всегда на связи и могут дать актуальную информацию по запчастям и проводимым работам.
Подход индивидуальный, ориентируются на реальные потребности клиента, а не на прайсовые позиции и попытки накрутить цену.
Единственная проблема - высокая загруженность, приходится записываться значительно заранее.
25.02 пригнали нашу недавно купленную Astra J GTC на плановое ТО, очень порадовал автосервис!
Ребята на приемке отнеслись доброжелательно и с вниманием, все подробно рассказали и проконсультировали, от общения осталось исключительно приятное впечатление. Судя по тому, сколько автомобилей Opel мы увидели на территории сервиса, в этой марке команда сервиса разбирается отлично.
ТО провели очень быстро, за два часа, как и обещали, а главное делают честно, безо всяких накруток, если что-то не нуждается в замене/обслуживании, вам обязательно об этом скажут.
Решили обслуживаться здесь постоянно, приедем к вам на переобувку весной :)
Записывался на плановое ТО и перепрошивку программного обеспечения (чип-тюнинг) заранее - за 2 недели. Накануне перед днем проведения ТО пришло напоминание на телефон. Ребята относительно быстро сделали свое дело. Качество проведенных работ меня вполне устроили. Сейчас американские машины недешево содержать, так что цены считаю вполне приемлимыми. Понравилось удобное расположение, быстро и без проблем по навигатору доехал. Буду еще обращаться в этот техцентр.
Про «котов» знаю давно, сервис очень известный! Давно хотел сделать у них чип тюнинг двигателя, но то не было времени, то денег было жалко, то просто боялся ведь у этой процедуры много противоречивых отзывов! В итоге списался с ребятами через WhatsApp, всё подробно рассказали, ответили на все вопросы и в итоге я записался на процедуру! Сервисом доволен, сотрудники приветливые, приехал чуть раньше записи, но приняли машину без проблем! В сервисе чисто, аккуратно, диваны для ожидания удобные, есть аппараты с перекусами! В итоге чипом остался доволен, машина поехала намного бодрее, посмотрим что и как будет дальше!)
Для меня этот автосервис настоящая находка. У меня Опель Астра, немолодой и поэтому нет- нет да какая-нибудь проблема выскочит ))здесь работают отзывчивые , вежливые, понимающие блондинок сотрудники ). Все проблемы, с которыми я обращалась были решены. Сочетание цена- качество меня устраивает. Я когда могу рекомендую ребят. Жаль только они не берутся за другие марки кроме заявленных )))
Отличный сервис! Оперативное решение проблем. Советы по эксплуатации и дружественная обстановка. Смело рекомендую данный сервис. Огромное спасибо за ваш труд и профессионализм.
Лучший сервис по ремонту и обслуживанию концерна Gm, приемщик Даниил не смотря на высокую загруженность учел все мои пожелания и проблему с автомобилем. Есть доступ в зону ремонта, можно стоять и наблюдать за ремонтом автомобиля. Отмечу чистоту в ремзоне и высокую квалификацию мастера Ивана и его подход к ремонту.
Качественно на 5,но дорого,место очень хорошее, есть автоматы с перекусом,есть комната ожидания, без обид,что сняла одну звезду, понимаю, что у всех достаток разный,но мне дороговато,только поэтому -одна звезда!Но всем рекомендую,очень ответственность,качественно и всегда найдётся на клиента время у работников!
Спасибо за русификацию моего эскалейда! Приехали сюда по совету и не прогадали, быстро все сделали. Теперь машина по-другому совсем воспринимается))) Ездим и очень довольны. Алексею отдельный респект! Побольше бы таких специалистов))
Выявили проблему и устранили в этот же день, обслуживание на высшем уровне, все четко и по делу, очень понравилось что все запчасти по наличию, ремзона в открытом доступе, есть комната ожидания, удобное месторасположение с парковкой для клиентов. Только процветания ребятам 👍🏻
Отличный качественный сервис. Посетил основываясь на отзывах на Яндексе. Меняли масло в АКПП 6t40. Все прошло отлично, навязывания доп услуг не было. Проконсультировали по возникшим вопросам. В июле поеду к ребятам делать большое ТО.
Был на диагностике. Остался очень доволен - и приемом, и качеством и прозрачностью работ (присутствовал в ремонтной зоне) и коммуникациями. Грамотные, профессиональные ребята. Большое спасибо!
Адексею Витальевичу огромное спасибо! Очень даволен оказанными услугами-это высшей уровень!Лучшие специалисты,настоящие профессионалы своего дела.Специалистов такого уровня еще не встречал.Советовали знакомые,как лучших в своем деле,полностью согласен-лучшие.
По сложному ремонту только сюда. Отличный сервис, приемлемые цены, знатоки своего дела. Выручали не один раз. Рекомендую. 7 лет приезжаю сюда. Делают очень быстро, запчасти в наличии.
Отличный автосервис, порой даже трудно записаться, большая очередь. Делают не только ремонт, но и тюнинг. Мастера квалифицированные, цены вполне нормальные.
Отличный сервис! Ребята всегда быстро находят проблемы в авто и быстро устраняют👍 Ничего лишнего не придумывают и не обманывают, всегда всё по сути, по делу и по существу 👍 Рекомендую 👌
Отличная мастерская, ответственные сотрудники. Обе GM Chevy обслуживаю только там. (Camaro кастомный тюнинг stage 2.5, Алексею отдельное спасибо! Chevy Volt 2G — прошивка, локализация, плановое ТО). Нареканий нет, ценник абсолютно адекватен уровню сервиса и знаниям сотрудников. С удовольствием рекомендую мастерскую! (есть только опасение, что записываться придется уже за месяц, а не за пару недель как сейчас). Удачи, MadCat Customs!
По Камаро это самый крутой сервис в Москве! Как ни приеду - всегда стоит несколько штук в сервисе или на парковке. Делал тут выхлоп плюс чип тюнинг - вообще результат серьезный сделали, рычит то что надо. Всем владельцам маслкаров советую это мест, да и я рисковать не хочу и в другие места ездить.
Потребовалась русификация довольно так и редкой машины Chevrolet equinox 3 рестайл мексиканской сборки. Было всë сделано очень быстро да и ещё удалëнно!
Так же была проблема с заменой фар с галогеновых на led. В связи с этим нужно было прошить блок BCM, так же внесли нужные изменения и осталось нашему электрику протянуть 1 проводов и всё готово! Спасибо!
Два раза ездил в MadCat. В целом толковые ребята и прилично очень на сервисе, но обиделся на них из-за безразличия к проблеме на второе посещение (05.10.23), слабой клиентоориентированности. Была сложность с записью дополнительных смарт-ключей на GMC Terrain, они попробовали три раза, не вышло, обвинили в неисправности мои алишные болванки (2 шт) и всё. Хотя болванки оказались рабочими. В общем не захотели разобраться в неклассической ситуации, хотя реально я думал, что это MadCat моя последняя надежда. Пытался объяснить диагносту суть моей проблемы и что это не классическая перезапись, что есть проблема (я знал об этом, поскольку изначально у другого специалиста пробовал сделать , у него не получилось и машинка ушла в ошибку, чуть не окирпичилась). Он не стал меня слушать, сказав: "Не надо мне ничего рассказывать. Я сам разберусь!". Не разобрался... забили, взяв хотя и скромную, но все же оплату. Тут же поехал к частному мастеру, который мне решил вопрос за 40 минут теми же болванками, которые я давал в MadCat.
Всё как всегда,хоть и был до этого у них несколько лет назад, ещё с прошлой машиной, ничего не поменялось,быстро, качественно, комфортно и без навязывания чего-либо,все проблемы нашли,косяки устранили,хотя в других местах куда заезжал, исключительно из-за их местоположения,"мастера" подписывали другое,возможно не самое дешёвое место в целом,но поверьте оно того стоит. Ну и даже задумался о доработке выхлопа и чипа,звук очень понравился на одной из машин что были у них в работе)
Езжу к мастеру Дмитрию уже 4 год, все нравится потому что он всегда рассказывает что да как. Буду приезжать еще потому что нашел место где можно спокойно оставить свой авто и не переживать что да как.
Был на обновлении блока Акпп на Opel insignia. В сервисе хороший ремонт и чисто. Большая клиентская зона.
Рекомендую.
Дополню свой отзыв.
У мамы Опель Мокка 1.8 автомат. Так вот этот автомат не хотел нормально работать и передвигать автомобиль с первого дня покупки. Обратился к ребятам на прошивку коробки и ЭБУ. Оставлял машину на день Алексею. После прошивки блоков, машину как подменили. Коробка начала вменяемо переключаться и машина начала ехать на свои паспортные значения. Стало приятно на машине передвигаться, раньше это было пыткой. Крайне рекомендую не жалеть денег на данную процедуру.
Первое впечатление - супер! Ребята очень толковые! Быстро заказали необходимые детали. Жду следующего визита для установки. Помещение - наичистейшее! Хотите качественно обслужить свою технику - Вам сюда!
Заезжала по поводу замены дисков с колодками. Встретили очень отзывчивые ребята, которые после хорошей консультации дали совет поставить на астра спортивные диски. Поставили, и когда уже накатали более тысяча, могу сказать, что за такую стоимость замены, вполне отличный вариант. Перегреваются меньше.
Увидела на Opel форуме диски которые ребята производят... так как по цене вариант приемлемый в условиях текущих конских цен на запчасти в целом решила поэтому поставить их. Отъездила пока три недели где то - довольна в целом... не пожалела что их поставила
Привожу сюда кадиллак xt5 масло поменять да радиаторы помыть обычно. Но в последний раз появились проблемы с EVAP, пока ждал пока починят на парковке увидел много спортивных машин. Так понимаю что они в американцах хорошо разбираются прям
Езжу сюда 4 года) Пока что лучшее место для ремонта опеля в Москве. Стараюсь приезжать к механику Кириллу так как он много мне рассказывает по ремонту.
@aka_madcat Алексей , спасибо большое,сегодня сделал дистанционно Русификацию ,быстро , Ростов на Дону ,Шевроле Малибу рестайлинг 2020 LT Американец и плюс добавил некоторые опции ,которых не было ! За всё заплатил 6 к 👍
@aka_madcat , спасибо 🤝
Профессионалы, лишнее не накрутят, с мастерами можно общаться, мне всегда помогали, обслуживаю автомобиль кадиллак уже больше года. Расходники всегда в наличии. Давним клиентам делают скидку
Сервис хороший. Свой Opel обслуживаю у них, они одни из немногих кто делают авто данной марки. Берут дороговато, но все делают качественно. Я всегда записываюсь по телефону. Запчасти в наличии. Думаю можно и со своими. Оплата и картами, и наличными, переводами и через QR код. Комната ожидания, паркинг для посетителей. Можно находиться в рем.зоне. Всегда все расскажут, покажут и объяснят
Нашёл ребят на драйве, там же проконсультировали в ЛС, по телефону записали на прием. Работы выполнили быстро и качественно, лаунж есть, кофе есть, мастер толковый, всё рассказал и показал. Сервисом доволен.
Хороший сервис. Замена масла ДВС и Акпп, быстро и аккуратно. Возникли сложности, но всё было сделано как положено. Для этих ребят нет сложностей. Мне всё понравилось. Мастер приёмщик всё знает о твоём авто, все цены на запчасти в голове и по одекватной цене. Чисто в зоне работ. Был первый раз по рекомендации, остался доволен. Приеду ещё не раз. Однозначно рекомендую!
Сегодня посетил данный сервис,сказать что настроение и эмоции полный бак-не сказать ни слова!
Админы-профи!от записи до выдачи машины полностью ведут клиента!позитив и дружелюбие!
Механики-золотые руки с знанием свое дела!
Нашли проблему,о которой даже и не знал..помогли с подбором запчастей,заказали и буквально за час привезли!
Выехал от этих рябят довольный как Слон!
P.S. Те,кто пишет что цены кусаются..не соглашусь!потому что качественный труд должен стоить своих денег!дешевизна часто выходет боком..
А сервису желаю процветания,еще больше клиентов и оставаться такими же крутыми,потому что когда садишься после них в свой авто-улыбка сама натягивается)
Респект и уважения!
Доброго времени суток! Приехал к ребятам по совету друга и не пожалел! Понравилась компетентность ребят! На все вопросы, которые задавал, получил развёрнутый ответ. Нет навязывания не нужных услуг, как в шеви +. Всё чётко и по делу! Спасибо сотрудникам, буду рекомендовать сервис друзьям! А/м Tahoe 6.2, 2018 г.в. и Cadillac xt-6 2.0, 2020 г.в
Был по совету знакомого и по отзывам. Поехал -была ошибка по рулевому, заодно масло поменять. В итоге за 14500 заменили масло с фильтрами ( мои расходники все) и свечи зачем то тоже. Масло перелили за максимум и доказывали дружно, что так и надо. Ошибку не определили и не излечили ничего. Второй раз поехал с этой же ошибкой и заодно электропривод багажника не работал. За 10500 и за 5 часов ожидания ровным счетом ничего не сделали, разве что испачкали обивку салона. Персонал к слову очень вежливый, может опель они и хорошо ремонтируют, но ни GM , за 25000 ничего не сделать и не разобраться ни с чем получилось.
Делал ТО и прошивку, и менял насосы подачи омывайки (да уж). Всё сделали быстро и профессионально. Думаю, что обращусь к ним снова. Надеюсь, что будет только плановое ТО ))
Лучшие, просто лучшие, ничего другого добавить не могу. Идивидуальный подход, адекватные цены на работы и запчасти и мастера, у которых золотые руки.
Обслуживать опель только сюда!
Заказывал в данном магазине запчасти для Опеля, всё быстро нашли,сорентировали по цене, менеджер всегда на связи, оформил, приехал и забрал,цена качество соответствует, рекомендую,для опелей есть вообще всё!
Всем доброго времени суток! Наш семейный автомобиль Opel Insignia 2.0 Turbo, для нас это не просто средство передвижения, это член семьи, к которому я с самого момента покупки отношусь трепетно, и с особой серьезностью подхожу к поиску мастеров! Так переехав жить в Москву, на драйве мне посоветовали MadCat Customs! Я присматривался, искал схожие проблемы и все как один говорили вези именно в этот сервис! Ребята работают быстро,аккуратно и качественно. Теперь я лично могу сказать что если у тебя Opel, то доверься им, и результат тебя порадует! По завершению работ, дают месяц гарантии, это очень важно! В общем что сказать, профессионалы своего дела, рекомендую😎👍
Отличный сервис, единственные из всех сервисов где был - смогли разобраться в проблеме с работой системы безопасности на Сadillac XT5 и все таки ее починить. Ну и спасибо за отзывчивость )
При замене патрубка интеркулера мастера сервиса просто забыли поставить уплотнительное кольцо. Это было сделать довольно сложно, поскольку кольцо ярко-оранжевое и очень видное, но мастера недешёвой кастом-мастерской справились.
Нет, я не перепутал. Нет, кольцо не чёрного цвета. Его там просто нет.
Ребята большие молодцы! Приехал по рекомендации для удаления экологии на Опеле. Оказался трудный случай, но на втором визите всё закончили. Машина полетела! Всем рекомендую!
Все отлично, ребята мастера своего дела. Подходят к работе с душой и часто глядя в мли грустные глуповатые глаза, подсказывают чего кого куда и как. Блин, но цены кусаются сильнее чем дикие кошки) Тем не менее, продолжу к ним ездить за качественным ремонтом! Возможно, скоро уже на двух машинах 8)
Делал у котов открытие вкладок+отшивка проверки ламп. Отдельная благодарность Алексею! Сделал всё молниеносно! Рекомендую!! Знают автомобили концерна GM как свои 5 пальцев!! Молодцы!! Прикрепляю фото ДО и ПОСЛЕ
Отдал ребятам своего камирика кабриолет на stage 2 и обвес ZL 1! Много читал хороших отзывов, но пока сам не попробуешь и сам не убедишься не поймешь! Сделали супер, машина едет неба и земля в сравнении со стоком! У меня 2.0 / 275 лс сток! Звучит, рулится и валит машина по другому! А внешний вид… не передать эмоций)) Выхлоп сделали 🔥🔥🔥, двойной выглядит супер!!! Ребята спасибо Вам! Я очень доволен!! Буду заезжать к Вам!
Русифицировали машину и активировали автозапуск. Оперативно, записали день в день, сделали достаточно быстро! Хоть от дома и далековато, но обслугу и ремонт лучше к Mad Cat. Так держать!!!