Прекрасная команда умелых мастеров! Сделали всё быстро, чётко, грамотно. Всё объяснили, показали, в чём проблема, и даже рассказали о возможных причинах. А ещё угощают вкусным кофе!
Ремонтировал залитый макбук, оперативно при мне разобрали, посмотрели и сделали ремонт. Ответили по всем вопросам. Оперативно и качественно. Отличный сервис.
Обратилась с неработающим компьютером, провели диагностику, оперативно устранили несколько выявленных неисправностей, дали гарантию, работой довольна, спасибо!
Заехал впервые в данный сервис. Обратился с macbooc pro. Оперативно решили все вопросы, за что отдельная благодарность! Сервис реккомендую, с следующей проблемой обращусь только сюда! Всем удачи и жизни без поломок техники. Комманде благодарность за адекватность, сервис и оперативность.
У меня есть семилетний ноутбук, понятное дело реурсы исчерпаны, плюс было фатальное падение из рюкзака. Но работал, отрубался звук (лечилось переподключением джека иногда легким потрясыванием, а иногда ребутом, т.е. проблема была скорее всего в контактах платы). Обратилась, когда перестал реагировать тачпад. Позвонила, вежливый молодой человек сказал, что с тачпадом из-за батарейки (поспорить не могу, батарейка медленно превращалась в шар цена была озвучена - 8500, когда рассказала про звук он уверенно сказал, что это джек, на мои возражения уверенно сказал, что точно джек и его замена будет стоить 2500. Подумала, подумала и попросила мужа отвезти, т.к. сама не успевала. муж отвез, сказал, через час вернут и он подождет. После 5 часов ожидания выяснилось, что проблема со звуком не в джеке, заказали, что через 2-3 разберутся и позвонят. Когда муж приехал домо я, я узнала, что кроме цены озвученной за батарейку и, якобы джек, нужно будет заплатить за чистку и диагностику (за всё +4900) (на бумажке формата "для заметок" была написана услуга и цена). Через 3 дня, ближе к вечеру позвонили и сказали, что проблема таки в плате и ремонт будет стоить за все - 25 000 р. А ещё у меня исчерпаны ресурсы диска и его тоже надо менять, это еще + 5000 р. Я попросила время на подумать, т.к. изначальная цена самого ноута была не намного больше. Когда я позвонила сказать, что мы готовы заплатить за работу, но от остального отказываемся, т.к. дорого и нерационально (Кроме тех проблем, что они озвучили, есть еще проблема с экраном, а как известно, замена экрана, это половина цены такого ноута, поэтому я даже не стала просить его поменять). И тут начались торги: "Мы готовы вам скинуть 3000 + бесплатно реанимируем диск. Ну вы понимаете". Я твердо сказала "нет", на что менеджер сказал: "Батарейку мы все равно оставим, т.к. она приклеевается", ну ок, сказала я и решила спросить сколько я должна. И тут выяснилось, что диагностика и чистка - 7500 р. На что я сказала о ценах на бумажке и услышала "Ну ок". Что меня несказанно удивило. Ладно. Договорились, и я поехала сама. Приезжаю, находятся они в комнатке завода типографии на 1905-го года. Дают мне ноут, проверяю тачпад, и понимаю, что середина не работает. Спрашиваю "как так?" и получаю ответ "У вас батарейка вздулась и продавила, видимо эту часть". Ноутбук у меня Macbook Pro 1425, у которого батарейки находятся сбоку от тачпада. Как они продавили середину - непонятно. Ругаться не хотелось, поэтом забила. Прошу открыть ноут и посмотреть а там не мой джек. "Ой, мы забыли"... Вынимают джек, отдают мне ноут на проверку - не работает тачпад совсем. Забыли подключить... Подключили и "О, чудо", поставили пломбу - наклеечка на один из болтов. Сколько она продержится - не знаю, сомневаюсь, что 4 месяца гарантии на батарейку...
Плачу за новую батарейку, обслуживание и собираюсь уходить. Менеджер: "Если вы при мне напишите два отзыва, мы вам подарим защиту для айфона, провод для айфона или провод microUSB". Я отвечаю, что мне это все не нужно, т.к. у меня к телефону ничто из этого не подходит. Он тут ж теряет ко мне интерес.
Да, дома уже выяснилось, что ноут был отдан в чехле, который они забыли отдать....
Если бы я не разбиралась в немного в компах, скорее всего обули бы по-полной.
Вывод: Цены берут с потолка. Некомпетентность. Качество работ вызывает серьезные сомнения. Только, что вежливые.
P.S. После каждого звонка на мой телефон нападает смс бот и начинают звонить разные компании, которым на сайте оставляют заявку с моего номера и от имени Игорь. Когда я задала вопрос не могли ли они этого сделать, получила ответ, что "Нет, но мы можем написать скрипт, который это полечит".
Спасибо большое! Я мучался ср своим МакБуком 2 недели. "Псевдо-мастера" приходили 2 раза на дом, в итоге потратил 15.000+2800 тыс руб. Когда дозвонился в Macrevvals, наконец-то почувствовал облегчение! Ребята мне чётко и ясно всё об'яснили, рассказали, дали гарантии. Я вызвал от них курьера, который дал официальную бумагу с печатью. На следующий день мне позвонили, сказали стоимость ремонта (32.500) и это было счастье!!! За жти деньги они поменяли мне материнскую плату(б/у) на гарантии, поставили новые аккумуляторы, и заменили TichPad(процессор). Я в диком восторге, так как 2 дня назад отдал 15.000 только за чистку!!!!! Если б знал раньше, то сразу бы позвонил ребятам из Macrevvals. В итоге просто получил через сутки!!(курьером) полностью работабщий ноутбук ( MacPro 2013 Retuna) Ребят, если не хотите попасть просто на деньги, обращайтесь в Macrevvals. Я в диком восторге, хоть и пришлось переплатить 2000 за курьерскую доставку. В общем, не повторяйте моих ошибок! Обращайтесь сразу сюда. С уважением ко всем, Борис Горячев, артист арт-группы "Хор Турецкого".
Я, Мария - Благодарю!!! коллектив MacRevvaLS по ремонту ноутбуков, компьютерной техники, за выполненную качественно, профессионально, не дорого работу. Мой ноутбук TOSHIBA был отремонтирован замечательным образом. Работает классно, как новенький!!! Спасибо вам Максим, Денис, Егор,Никита, Максим,Ваш коллектив - это знак КАЧЕСТВЕННО!!! Сегодня 23 февраля!!! Поздравляю ВАШ КОЛЛЕКТИВ!!! - С ДНЁМ МУЖЧИН - ЗАЩИТНИКОВ ОТЕЧЕСТВА!!! УСПЕХОВ ВАМ ВСЕМ - ВО ВСЕМ!!! С благодарностью к Вам Мария.
Нашёл в Яндексе ребят ! Блин приехал все четко и патернализмы поменяли и с маком разобрались, рекомендую !
1
Show business's response
А
Алена З.
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Меня клавиатуру на макбуке. В других сервисах соглашались менять только вместе с аккумулятором (выбивали деньги), здесь сделали все быстро, качественно, вежливо)
Очень качественный и быстрый сервис, провели диагностику, чистку и заменили батарею в кратчайшие сроки, по доступной цене в сравнении с другими сервисами где заламывают цены. Очень благодарна Macrevvals за проделанную работу. В особенности очень вежливые курьеры и мастера центра. Большое спасибо!!!!!
Молодцы, почистили, заменили мой стерилен 2009 заработал, зашустрил)) но нужно бы им на сайте дать инструкцию как пройти в кабинет.. а то чувака по телефону не охота напрягать с этим вопросом))
Установка ОС каких-то космических денег стоит -6500₽. Думаю, что они профессионалы, но стоимость явно завышена.
Найти их также крайне сложно. Никакой навигации.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 1, 2020
Ребята хорошие! Принесла ноут после "мастера на все руки", готовилась попрощаться с ноут буком, но ребята сделали все быстро, а главное все запчасти в наличии. Спасибо огромное мастеру Никите, и вообще спасибо компании.
Ребята большие молодцы, работают с оригинальными материалами, все доходчиво объясняют, раскладывают по полочками, не накручивают цены и не навязывают услуги!
Все делают при тебе, опять же, что для меня очень важно, объясняют, что за деталь, что зачем и что почему, что почем, я как профан в электронике, все поняла.
Спасибо им большое, если вдруг, что то случится буду обращаться к ним!
Вообще фантастика, в ужасном случае залил макбук, оператор в Макреввалс ответил даже в 23:30 и успокоил. По приезду в сервис, оценил весьма забавный интерьер, предложили чай, самое главное, мак разобрали, оказалось, что исправен, но компетентность мастера - 10/10 спасибо!
Отличный сервис!
Слелали то, что другие сервисы не смогли! В других местах сказали, что мой mac mini невозможно сделать! Тут все исправили!
Респект ребата! Так держать👍👍👍
быстро, профессионально, относительно недорого. В другом месте сказали купить кучу потрохов под замену в ноуте, плюс стоимость работ. Сумма баснословная получилась, дешевле новый купить. А здесь многое просто восстановили, так что менять не пришлось, так что дешевле вышло
Сделал себе подарок к 23 февраля - поменял аккумулятор в айфоне. Ребята отработали быстро и четко. Приятно, что еще остались профессионалы своего дела. Рекомендую всем, кто на лохотроновском рынке ищет настоящих знатоков и мастеров обслуживания и починки гаджетов.
Люблю людей, которые так любят свою работу.
Качественно, честно, компетентно, аккуратно, заботливо.
Даже с чем, кофе и подарками к новому году.
Я теперь ваш клиент!
Найти немного сложновато, но это мелочи, по сравнению с качеством обслуживания и порядочностью
Долго я делал ребятам из макревелс голову по поводу нюансов ремонта, но они все вынесли на 5+🙂, починили мой макбук за 2 недели, хотя я уже и не расчитывал забрать ноут до НГ. Кстати ноутбук у меня забирал курьер, отличная и удобная услуга👍🏻 Вообщем не разбивайте свои ноутбуки, а если все же разбили, то ремонтируйте в Макревелс.
Обратилась к ребятам за помощью с ремонтом MacBook! Все починили давольно быстро и качественно! Заменили пострадавший экран на новый! Благодарю вас, ребята, за помощь!
Принёс в сервис макбук А1466 и айпад. Очень сложно найти в Москве компанию, в которой сделают все за один день, но в Макревалс все сделали за пару часов!
Спасибо!
Спасибо сотрудникам компании за оперативное реагирование и качественное решение нашего вопроса. Отдельное спасибо за профессиональный подход и вкусный кофе.
Очень профессионально быстро и качественно . Отличный сервис . Профессиональная команда !
Да и музон классный !
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 5, 2021
Хороший сервис, починили ноут за полдня. Приносил MacBook Pro 13 2020 года после заливания турецким лимонадом — поменяли клавиатуру и окислившийся порт. Разве что дойти на 6 этаж через турникет лабиринтом небольшой квест, но всё позитивно :)
В целом рекомендую.
Доверяю полностью! Тут меня не обманывали и техника работает прекрасно. Планирую относить им весь apple который есть. И новый компьютер покупать не надо 😁
Починил мак за 30000. Гарантия 2 месяц на БУ деталь. МАК снова полетел через 3 месяца. Но стоит отметить работу, он теперь не вовсе потух как было до ремонта, а так включается 5 минут работает и потухает пока не перезагрузишь. Возвращаться сюда не планирую.