15 июня 2024 г. посетили магазин "М. Видео" в "Столплит" на ул. Историческая, 154 с целью покупки стиральной машины. В магазине большой выбор бытовой техники. Стоит отметить работу продавца-консультанта Ерохина Александра Олеговича на 10 баллов: помог с выбором стиральной машины, ответил на все интересующие вопросы, оформил документы. Продавец вежливый, приветливый, приятный в общении. Узкая стиральная машина "Индезит" была доставлена в срок.
Спасибо большое администратору Денису, все четко рассказал по выбранным моделям. И помог определиться с выбором. Часто покупки совершаем в магазине М-видео, довольны качеством товара.
Удобное расположение, огромный ассортимент, приветливый и внимательный персонал. Особенно хочу отметить Ерохина Александра ,за помощь в выборе холрдильника,очень приятный ,вежливый,компетентный молодой человек.Доставкой и установкой довольны. Будем посещать этот магазин еще не раз,и рекомендовать всем
Сетевой магазин. Такие встречаются во всех городах России. Ассортимент огромный. Что выгодно отличает именно этот магазин- консультанты. Их не надо искать. Они всегда готовы помочь.
Каждый раз в этом магазине одни проблемы, то заказ отменяют и пересоздают и баллы которые должны быть начислены уходят в не куда, последний раз купил термопот дома открыл, а он с трещиной, в магазине отказали что должен проверять на месте, не разу никто об это не сказал, серьёзная компания, а отношение после того как купил прости прощай
Удобное расположение ,большой выбор товара и главное клиентоориентированный персонал.Хочу отметить работу менеджера Павла,профессионал своего дела ,смог ответить на все имеющиеся вопросы ,подобрал товар который отвечает всем моим требованиям .Однозначно буду рекомендовать данного специалиста своим знакомым .
Ранее была разочарована продавцами этого магазина,пока не проконсультировал АББАСЛЫ АББАС.Очень вежливый,не навязчивый,грамотен в своем деле!!!Первой покупкой у него был телефон,затем крупная бытовая техника,телевизор- всеми покупками довольна👍👍👍
Недавно обращался в данный магазин, всё понравилось, персонал приветливый, вежливый и компетентный. Удобное место расположение, есть рядом общественный транспорт, что способствует хорошей возможности доехать сюда, сделать все дела и уехать обратно. В общем, рекомендую всем данный магазин, Вы останетесь очень довольны после посещения и данного магазина и самого таргового центра.
@89O
#МВМ
Вчера купила на подарок маме телефон в мвидео, в вашем магазине и только сегодня, после вручения подарка обнаружилось что зарядочное гнездо плохо работает и зарядка прерывается при любом прикосновении к телефону! Ужасно! Могу ли я вернуть или поменять телефон в день обращения?
Большое спасибо консультанту Ашоту за помощь и проявленный интерес. Необходимо было быстро найти адаптер для работы. Всегда скептически относилась к таким магазинам, но рекомендую! Профессиональные продавцы
Очень грамотные продавцы. Все расскажут, подскажут, помогают выбрать. Особенно продавец(с татуировками парень). Очень толковый специалист. Все толком расскажет, покажет, посоветует.
Большой выбор техники для дома, комплектующие, для экранов телевизоров, хорошее расположение, приемлемые цены, бонусы, скидки, гарантия качества и время, доставки работы. Мне нравится.815958#МВМ
Несколько дней назад покупали в этом магазине холодильник. Нам с мужем очень понравилось обслуживание. Не успели зайти к нам подошёл продавец консультант и предложил свою помощь, а она нам была очень нужна так как холодильников в данном магазине представлено огромное колличество. Нам всё подробно объяснили и мы очень легко и быстро сделали свой выбор. Подошли на кассу нам очень быстро оформили доставку и все сопутствующие документы. Через два дня мы были уже с холодильником! Мы очень рады, что выбрали именно этот магазин. Спасибо всем сотрудникам за такую слаженную работу! 449370 #MBM
Покупала в магазине телевизор,очень довольна работой менеджера Павла.Все доходчиво объяснил как подключить,предложил модель согласно моим запросам .Был очень вежлив. Обязательно приду еще за другими покупками!
Очень хороший магазин с большим выбором! Вежливые консультанты,всегда помогают с выбором. Особенно спасибо консультанту Никите,хорошо разбирается в технике, всегда всё подробно рассказывает и показывает.
Если вы в поисках техники,то советую посетить данный магазин,там вы точно найдёте,то,что вам нужно!
Купила в м видео в столплите стиральную машину. очень понравилось обслуживание, все продавцы очень приветливые , менеджер Иван очень поиог с выбором, ему отдельное спасибо!
Удобное расположение, большой ассортимент товаров, вежливые консультанты, которые всегда окажут помощь и помогут определиться с выбором. Понравился сервис онлайн заказа, все быстро и слаженно. 1JEA #МВМ
Доброго времени суток, посещением магазина остался довольным , сомневался при выборе товара но сотрудники помогли, быстро , четко и самое главое по делу объяснили какой все же Холодильник будет лучше…Огромное спасибо что сэкономили мое время… Сам магазин чистый, светлый , приятно находиться, в общем спасибо, обязательно вернусь
Какой кошмар и ужас, сплошной обман и нерватрепка. Заказала телефон через чат потому что на ГЛ операторов нет, никто не отвечает. Хотела приобрести в рассрочку, по акции никаких доп товаров и услуг не нужно. На сайте тел для рассрочки заблокирован, пришлось оформлять в магазине. Заказ быстро был готов, получить не успевала перезаказала и через два дня поехала в магазин. Не посмотрела статус так как телефон был в наличии, а оказалось, что он едет со склада. Печально, но спустя час он приехал. Пошла забирать, на кассе в кредитный отдел товар не пропустили, нужно купить доп за 2 т, написала в чат, оператор сообщила, что можно отказаться, помучила сотрудников магазина, пробили телефон без допов. К сотрудницам претензий нет. Пошла в кредитный отдел, отправили запрос, вместо 1222р на 18 мес, ответ пришел на 1900 в месяц и где здесь хваленая рассрочка?
Я всегда покупала на сайте в рассрочку без проблем, быстро и без переплат. А сейчас одна трата времени и нервов, все плохо, уж лучше подкопить и купить за наличку в другом магазине. Скрыть
Отличный магазин, технику покупаю только здесь. Очень удобное расположение и персонал очень хороший. Вежливые и внимательные ребята, всегда проконсультируют по товару, подскажут, какой лучше выбрать. Рекомендую!!
Отличный магазин! Удобно расположен. Большой ассортимент товаров, как правило, если что-то есть в продаже, то в этом магазине оно в наличии и соответственно можно сразу приехать и получить.
Иногда бывает правда, что приходится ждать консультанта-продавца, но это редко и не долго.
7X@T #МВМ
Магазин супер! Продавцов не дождешься, сам ходи и проси «обслужите, пожалуйста». Если покупаешь за наличку, то ты еще сносный покупатель, а если не дай бог в рассрочку, то ты вообще плохой человек. По крайней мере такой взгляд у консультантов. Чтобы оформить рассрочку нужно купить еще миллион всякой дичи, иначе рассрочку не получить. ОК. Берем какие-то товары. Оформление документов заняло минут 40-45, ладноо, подождем. Консультант говорит «сейчас вам вынесут со склада новый товар, запакованный», а через минут 15 оказывается что на складе ничего подобного нет, а есть товар, но только с витрины. Хорошо, давайте с витрины. Продавец «только от него еще и коробки нет, донесете так, в ПУПЫРКЕ)))))». Да, спасибо, хорошо что не в пакете 😊👍🏻 Ставлю лайк, все “понравилось”!))))
Водгоград Историческая 154. приобрела кофемашину Неспрессо,продали капсулы, которые к ней вообще не подходят.Выяснилось у производителя,что данные капсулы сняты с производства, а кофемашина не будет работать с другими капсулами,так как она их считывает по штрих коду. Сотрудники Мвидео не в курсе об этом, как и о технике в целом. Принесла сделать возврат НЕИСПОЛЬЗУЕМОЙ мною этой машинкой, абсолютно новой. В магазине сотрудники думали что они самые умные, притащили капсулы несоответствующие размером отверстия, неоригинальные, и конечно она у них не заработала. В отверстии развели просто хлам из горячей воды и вытекшего зерна с капсулы. Написав заявление мною о возврате ДС за технику, мне прислали отказ. Прошу внимания - причина отказа, что МАШИНКОЙ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ! При этом я принесла машинку неиспользованную, так как это технически не возможно, в магазине они устроили бардак и без моего согласия привели ее в действие и использованную из нее сделали, и отказали!!!! при этом у меня были свидетели данного момента, слава Богу. Так как я буду подавать в суд, в отдел по защите прав потребителей. Сотрудники не образованы, законов не знают, да и вообще в целом не знают что продают.
Отличный магазин! Удобно расположен. Большой ассортимент товаров, как правило, если что-то есть в продаже, то в этом магазине оно в наличии и соответственно можно сразу приехать и получить.
7X@T
#МВМ
Посетил магазин Мвидео, со входа сразу обратился к консультанту, быстро ответил на все интересующие вопросы, все грамотно и четко, отличная система лояльности, буду впредь закупаться именно здесь!
Хороший магазин, переодически совершаем в нем покупки. Если мониторить по ценам можно выгодно преобрести ту или иную бытовую технику дешевле чем в других магазинах. Рекомендую.
Нравится этот магазин. Расположен удобно для нас - на выезде, по Московской трассе, удобно забирать заказы самовывозом. Персонал вежливый, нареканий никогда не было, хорошо работают.
Замечательный магазин на Исторической 154! Не смотря на то, что я живу на Спартановке я езжу за покупкой техники только туда. Сотрудники магазина профессионалы своего дела. Всегда в курсе всех новинок. Быстро и точно подберут то, что вам нужно. Я всем с уверенность могу порекомендовать этот магазин!
Хороший магазин, удобное расположение, отличный ассортимент товаров. А самое главное - это вежливый персонал, который всегда поможет с выбором) HZ9R #МВМ
Покупал ноутбук и принтер, консультант все рассказал, помог подобрать достойные варианты. Большой выбор техники , отдали все в заводской упаковке, а не как в других магазинах витринные варианты в пленке ,без коробки.Магазином остался доволен
к технике которую тут брал (холодильник, духовку, варочную панель) претензий нет, работает уже больше года, с продавцами консультантом как попадешь, есть которые просто посоветовать не могут, слова не вытянешь, раз с доставкой были проблемы, не привезли в срок и толком пояснить не смогли почему
Постоянно заказавыю самовывоз и покупаю в офф лайн из этого магазина, удобное месторасположение, просторрый магазин, отличное оьлсуживае. Рекомендую всем МВИДЕО.
7$PT #МВМ
Отвратительное отношение сотрудников, включая администратора. Не хотят включаться в проблему клиента вообще!Покупала ноутбук с услугами от магазина. Ноут оказался бракованным. Деньги за него вернули, а за услуги нет. К слову, ничего из услуг переустановить на др.комп не могу. 4300 подарила магазину
Не во всех магазинах доброжелательные сотрудники. Отдали по гарантии электросамокат, прошло 47 дней от магазине нет ответа. В магазине сказали потеряли, позвонили на горячую линию и только через 70 дней вернули деньги.
С помощью консультанта Татьяны выбрали замечательный фен Тефаль, на который была скидка. Спасибо большое за помощь в выборе и сэкономленные средства!!!
Сам магазин хороший, большой и удобный, но найти его в торговом центре не так просто. Особенно в первые. Узнал о нём только при оформлении интернет заказа. CC8% ##МВМ