Магазин низкого ценового сегмента! Но если это магазин низкого ценового сегмента, то это не значит, что должно быть грязно! Ценников на ряд позиций нет, менеджер подходила долго! Остались не приятные впечатления!
К сожалению, мало известных брендов по адекватной цене. Нет возможности выбора. М-видео прелагает продукцию неизвестных фирм. Проще выбрать в интернете интересующую тебя марку и по доступной цене
Отвратительный магазин, кассира нужно искать или ждать. По утверждению менеджера, кассиров у них нет, кто свободен, тот и кассир, менеджеры хамят и бегают по магазину, на вопросы по товару отвечают какую то дичь, например не знают отличия шнековой соковыжималки и центробежной, в общем положительных эмоций от посещения магазина нет.
Просто жесть. Оформила на сайте заказ на электросамокат (последний, витринный образец). Приезжаю - он у них на складе. Разбит. Я ехала 2 часа за ним из Москвы. Теперь ехать обратно 2 часа. Ужасный магазин. Почему здесь продаются сломанные вещи?? Была бы возможность поставить минус 5 звёзд, поставила бы. Еще продавец Илья Болотнов на меня наорал
Добрый день. После общения 18.09.2021 с продавцом Сергеем на втором этаже всё желание что-либо покупать у вас было отбито напрочь. Спасибо ему, ушли в эльдорадо, где не пытаются переспорить, а просто делают работу профессионалы
Купил газовую панель и электрошкаф , спросил у продавца могу ли заказать доставку, сказал да , пожалуйста, 500 рублей. Оплатил и товар и доставку , оговорили дату. Жду нет доставки, выясняется, что это я оплатил доставку товара в магазин и теперь приезжай и забирай. Лихо, развод какой то.
Просто безобразный магазин. 28.12.20 купила телефон в подарок ребёнку, мало того что они с этим интернет заказом путались, и мне мозг выносили, так они забыли снять блокировку с настроек внутри телефона. Пришлось возвращаться после нового года, отключать блокировку настроек.
Добрый день) Делаю покупки в данном магазине не редко, и оформляли рассрочку несколько раз. Но крайний поход за покупкой очень разочаровал. Покупка совершилась, а осадок остался.
Сотрудник кредитного отдела повёл себя не очень компитентно. Зная акцию рассрочки и правило, сотрудник умышленно промолчал о страховке и платных услугах от банка, которые по правилам в данной рассрочке не должны присутствовать.
Сейчас приходится тратить свое личное время на исправление ошибок данного сотрудника.
Сотрудники молодцы - если их удается отыскать - они всегда помогут))) На кассах большие очереди, товар выносят иногда очень долго, но все это терпимо - сервис на уровне)))
3
Кирилл
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Купил сушильную машину Beko в этом магазине. Продавец консультант мне сообщил, что фирма производитель ушла из России и гарантии у нас нет никакой, а в связи с этим нужно будет оформить их гарантию за 5000 рублей, что я и сделал. По приезду домой позвонил на горячую линию производителя, где мне опровергли отсутствие гарантии и сказали, что как обычно она составляет два года. На горячей линии МВидео консультант мне сказал следующее: продавец молодец, что впарил вам страховку, если хотите теперь судитесь с нами. Жаль конечно, хороший раньше был магазин и покупал там много всего.
Хочу поблагодарить продавца Дадашова Самира за очень активную работу, за его ответственность при исполнении должностных обязанностей. Очень грамотный подход к покупателю и полная известность об информации про технику. Респект 👍
Безобразное обслуживание. В очереди стояла 10 мин. При возврате товара по подарочной карте не дают возможности сразу купить товар. Продавец сказала, что карта будет работать через сутки! Испортили праздничное настроение!
Были проездом, купили мышку для компа. Приехав домой оказалась, что не работает... возвращать не поехали т.к. час езды до этого магазина, больше на дорогу потратим! Но есть+ консультанты вежливые и помогают в выборе.
Магазин неплохой. Но больше вопросов возникают к консультантам и продавцам, которые недодают сдачи и пробивают ненужный товар в чек без согласия и ознакомления покупателя(сим карты и не дают, якобы говорят, что от них все отказываются), зачем тогда вбивать в чек.
Отстойный магазин. На выдаче никого нет, продавцы кучкуются в зале и пофигу на вас. Кассир общается как будто я ей что то должен. Заказал витринный образец, вынесли без коробки, гарантии и инструкции, благо за ранее не оплачивал.
Хороший магазин, часто покупаю в нём.
Вежливый персонал.
Удобная парковка F2DE
3
1
Stin
Level 10 Local Expert
May 9, 2022
Сплошные плюсы и одни только слова благодарности от многолетнего сотрудничества с этим магазином. Меняется персонал, а отношение остаётся всегда максимально клиентоориентированным. Часто выручает от необходимости ехать в Москву, всё всегда вовремя, при необходимости - честные и порядочные процедуры возврата. Спасибо!
Обычный магазин техники с ужасными продавцами - совершенно не компетентными и безучастными. Работают они там, по всей видимости, только для расстановки товара по полкам.
Ужасное обслуживание, консультанты просто не обращают внимания на клиентов. Пока сами не попросили консультацию , не подошли. Сделали это нехотя , демонстрацию телевизора чуть ли не выпрашивали. Данный магазин не рекомендую.
Все хорошо, но порядок на выдаче и складе надо бы улучшить, мой заказ искали минут 15 после извинились и сказали что не нашли, далее немного ещё поискать нашли.
Жалко что ниже нельзя поставить. Продали нерабочую антенну. Причём сразу видео стало, что она была в употреблении - на ней царапины и провод сложен абы как. Но зачем продавать заранее зная, что товар сломанный?! Это издевательство и мошенничество в одном флаконе. Чек 1068198
Персонал на удивление порадовал, не пытаются впарить что-то, советуют граммотно. Привозят доставку быстро, заносят куда скажешь. Лишних услуг не навязывают.
Отвратительное отношения сотрудников. Отвечают нехотя, информацию не вытянешь. Оплатил товар, сразу не отдали(хотя лежал на полке за стеклом) сказали идти на стойку выдачи. Прождал минут 15, всем пофигу. Спросил долго ли ждать, сказали ищут подождите. 15 минут не много ли для поиска?!