Покупал калонку Алису, очень грамотная девушка работает, если бы не она, я бы наверно не купил, объяснила, показала, приятно говорить с грамотным персоналом
Персонал - просто нет слов. Получить онлайн-заказ настоящая проблема. На рабочем месте никого нет, пока дозовёшься пройдёт 100 лет, зал пустой. По заказу тоже толком объяснить ничего не могут, девочки с трудом связывают 2 слова. А в технике не разбираются абсолютно. Ни ногой сюда и не рекомендую
Магазин большой, продавцов всего 2 человека. Сделал предзаказ, простоял в очереди на выдачу вторым более 10 минут и отказался тратить свое время впустую - швырнул им чек электронной очереди и ушёл. Куплю товар в другом месте. Сюда больше ни ногой и другим не рекомендую!
Сделал заказ , самовывоз из данного магазина ,позвонил в магазин ,чтоб продлить на сутки .Заказ уже оплаченный 100 процентов . Сотрудники отказались это делать , хотя при оформлении сообщили , что можно будет продлить по телефону
Вот 3 дня назад купил телефон а не взяли от меня для гарантии сумму я принёс телефон телефон хорошо не работал и они отказали что поменять телефон просто они обманывают и не держит свои слова
Просто отвратительное отношение к клиентам, 3 человека на огромный мвидео. Подходили неоднократно, чтобы нас проконсультировали насчет пылесоса. Ответ один и тот же «ждите». Простояли 40 мин, так и не дождались никого. Ужас!
Кредитная окно сотрудница с большим весом вообще не умеет работать как первый она видимо не спит ночи не каждый пять мин тока голову чешет и монитор смотрит дела 15 мин уже пройденный этап знаем в целом этот м видео худший из всех
Зашёл за фотобумагой для термопечати. Продавцы приветливые, все хорошо рассказали-показали.
1
1
Show business's response
Михаил Т
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Ужасная работа. Купили товар, оказалось на складе нет. Возврат и переоформление делали час. Даже не извинились за плохое обслуживание. Лучше и проще заказывать онлайн, потому что здесь персонал ничего не знает и это потеря времени.
Покупал телефон, каждый сотрудник с которым мне пришлось пообщаться допустил ошибку из-за которой мне пришлось проторчать в магазине полтора часа. Не рекомендую сюда заходить!
Хороший магазин, но персонала не хватает. Но видимо мне повезло, попала на продавца который мне быстро выписал товар да же на кассу не пришлось ходить.
Оплатил за ранее телевизор, дождался смс о том что ваш заказ собран, в итоге приехал вечером, а он на витрине и сотрудники не в курсе про заказ, ждал 50 мин пока упакуют, соотвественно и не знал что товар с витрины(
Ждал около 15 минут, никто не подошёл, хотел купить телефон и проконсультироваться какая именно модель будет лучше в моём случае, а так чисто и аккуратно, много выбора
Хотел купить Wi-Fi роутер в магазине на Дежнева 23.10мин. стоял ждал консультанта, которого вызвали по телефону, так и не подошёл. Развернулся и ушёл. Значит так надо продать товар. Безобразный магазин.
Хороший магазин, но есть одно "НО"! Один продавец консультант кассир на всё! Парнишка разрывается, естественно приходится ждать... Мобилизация...
Show business's response
Art
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Покупал телевизор и кронштейн, нажал списать бонусы, но в итоге цена не изменилась, думаю наверно акция была, не действуют бонусы, но в итоге заплатил полную цену, а бонусы списали просто так)))) Потом привезли телек но не привезли кронштейн, потому что на складе его не оказалось, неделю пытался вернуть деньги за него, приехал курьер с каким то заявлением но не на тот адрес куда я просил, операторы поддержки не видят логи чатов и каждый раз приходится рассказывать все заного, мб мне не повезло и я попадал на всех некомпетентных людей компании, но как то прям хватило))
Магазин прекрасный но есть нюанс) За парковку у магазина ШТРАФУЮТ НА 5000 и нигде не написано про платную парковку будьте внимательны.
Карина К
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Пришлось посетить ваш магазин дважды, и оба раза оказались печальными. В первый мой приход я покупала себе часы витринного образца и под предлогом «бесплатной» пленки и наклейки, мне «втюхали» совершенно ненужную мне вещь за 988 рублей. Обратила я на это внимание уже после оплаты на кассе, но это казалось не так уж и плохо, пока через 3 дня пленка, которую наклеивали 25 минут, не отошла от часов. Приехала делать возврат денежных средств, сменилось уже 2 продавца, возврат пленки оказался очень долгим процессом…
Выбора много. Есть что выбирать и покупать если есть капуста в кармане это не проблема вообще можно купить что угодно
Кирилл Kirill
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Выгоды ноль, потому что либо скидка на товар не распространяется, либо если вы находитесь реально выгодное предложение, то при заказе за счёт бонусов магазин отменяет ваш заказ ссылаясь на его отсутствие, а через день заново его выставляет. Пару раз пользовался этим ужасным магазином, в расчёте на то, что дешевле за счёт накопления бонусов, но магазин обманывает нас, тк потратить бонусы практически нереально.