M Video
184 reviews
November 24, 2022
в целом магазин неплохой,хороший выбор товара. не раз покупал там товары. консультанты грамотные, всё рассказывают подробно.единственный недостаток- это наличие консультантов.иногда их приходится долго ждать. 6XTN
May 12, 2023
Отличный магазин. Часто совершаю онлайн покупки в Мвидео. Заказы собраны вовремя, сотрудники вежливы и компетентны, очереди на выдачу заказов нет. 6@WE #МВМ
2
November 23, 2022
Наш "семейный" М видео)рядом с домом. Всегда вежливые консультанты!
Последний раз покупали вотчи, не понравилась упаковка- консультанты без проблем заказали другие с ростовского склада
HMR8
1
1
November 23, 2022
Отличный магазин, удобно заказыать онлайн через приложение или сайт. За доставку товара не вовремя (по вине магазина) начислили бонусы, было приятно! B2RT
1
October 31, 2023
Несколько лет подрят приобретаю здесь разную технику , довольна сервисом и качеством. Спасибо консультантам за экспертность, посоветуют сравнением, сориентируют по доставке.
1
May 20, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение. Практически всегда быстро и без очереди забираю заказ. YNC8 #МВМ
1
November 23, 2022
Очень хорошая сеть магазинов электроники и бытовой техники, вы всегда найдёте для себя тот товар, который порадует вас и по цене и по качеству, очень большой ассортимент, меня ещё радует что не забывают дарить 500р. Бонуса, очень приятно. Как для меня так это самая лучшая сеть электро магов. Мвидео👍 XK1R
February 18, 2023
Очень люблю магазины Мвидео. Почти вся техника из этих магазинов. Система баллов тоже очень радует. Спасибо . J3HN
1
2
May 12, 2023
Отличный персонал, быстро подобрал качественный товар, рассказал о скидках и акциях.
IER#MBM
April 21, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров и вежливый отзывчивый персонал, рекомендую!
1
April 29, 2024
Магазин уже стал не актуален. Выбор маленкий и цена не удивляет.
March 3, 2024
хороший магазин с большим выбором товара!
много разных акций! отличное качество товаров!
February 10, 2024
Огромный магазин. Огромный выбор. Можно найти то, что нужно. Советую зайти
1
November 25, 2022
Магазин отличный!Приветливый персонал,заказал через приложение приехал забрал через 2 минуты.Еще приятно, раньше сталкивался если товар с витрины то предупредят об этом в отличии от других онлайн продавцов.86HF
1
1
August 22, 2023
Пришёл в магазин, чтобы тактильно почувствовать смарт часы, покупка не дешёвая 30 000 рублей. Отказались дать померять. Купил в DNS там без проблем все прошло. 👍
November 25, 2022
Нам удобно забирать товары именно в этом магазине, потому что по пути домой. На кассе ребята не отличаются особой любезностью, но грубости тоже не было. Сам магазин достаточно большой, много представлено товара, можно походить поглазеть. PXQ6
2
3
December 8, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент товара, вежливые сотрудники, всегда пояснят и помогут в выборе - не навязывают ненужный товар. Пытаются вникнуть в суть вопроса при сложном поиске и порекомендовать сообразно финансовой возможности клиента и надежности товара - а это очень ценно! Много чего покупал в этом магазине. Всем доволен. Однозначно рекомендую! Код для отзыва 4177.
1
1
November 6, 2023
Персонал квалифицированный, большой ассортимент товаров. XXX#МВМ
1
June 12, 2023
Руководство надо немного обратить внимание на поведение консультантов, надо будет чтобы они были немного внимательнее в отношениях к покупателям. А так работают.
May 18, 2023
Хороший ассортимент товаров. Удобная парковка. Находится в большом ТЦ. #MBM ZLVT
2
November 29, 2022
Заказывала телефон и увлажнитель. Забирала товар с этого магазина. Продавцы вежливы, система налажена. Заказав на сайте и приехав через пол часа, товар уже был на выдаче. Оперативно, мне понравилось дважды))). A9GF
1
1
March 2, 2023
В интернет-магазине приобрел дорогостоящий пылесос Dreame H12, который прислали в почтовое отделение. Распаковали, проверили включение. К сожалению, товар не подошел, и на следующий день повезли его на возврат. Сотрудник сервисного центра Дмитрий в откровенно предвзятой форме отказался принимать товар, сославшись на «следы эксплуатации в виде нарушения целостности упаковки». Неужели можно возвращать только товары в идеально натянутой пленке и первоначальном виде? Как тогда их посмотреть? На момент заказа ни в одном магазине такого пылесоса не было. Сотрудник сообщил, что все решения по возврату принимает директор (который, разумеется, уже уехал), и без его ведома он ничем не может помочь. Зачем вообще тогда такие сотрудники, поставьте сразу директора за прилавок, будем обращаться к нему. Только не уверен, что это поможет.
2
November 23, 2022
Удобное расположение в центре города.Большая парковка.Всегда все в срок.Про персонал особо не скажу в основном покупаю онЛайн.UMRD
2
1
November 24, 2022
Купили холодильник по очень привлекательной цене. Двухдверный ,доставили на следующий день . Рекомендую, все идеально. 2U7E
1
1
November 23, 2022
Отличный магазин, всегда вежливый персонал, все ребята грамотно все подскажут о товаре!!! J3UQ
1
2
November 6, 2023
Хороший магазин. Большой выбор техники.
357409 # MBM
September 28, 2024
Большой ассортимент
May 12, 2023
Отличный магазин, всегда тут покупаю технику. Рядом с домом. $4AA #МВМ
1
February 23, 2021
История с этим магазином просто потрясная. Задумали мы переехать из Санкт-Петербурга в более теплые места, купили домик под Таганрогом, нужно его обставлять, в том числе и техникой. В Питере все брал в М-Видео (вся кухня техника Бош), решили идти по прежнему пути. Пока идет ремонт, заказал ради пробы в этом М-Видео спутниковый комплект НТВ плюс. Приехал, получил. Открыл коробку, вроде всё на месте. Приехал домой, распаковал. Некомплект. В большой коробке маленькие, причем вскрытые, не зватает спутникового ресивера и тарелка со следами установки. Звоню на горячую линию в Москву, объясняю ситуацию. Через час перезванивают из магазина, готовы исправиться. Приезжаю на следующий день, мне выносят другую коробку на замену. Параллельно пришлось устроить словесную перепалку с охранником, который в грубой форме вдруг начал указывать как мне передвигаться в торговом зале. Дожили, сторож указывает отставнику как мне выбирать товар... Ну, ладно, наконец дождался замену товара. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО ВСЁ ПРОИСХОДИТ. Проверяю комплектацию, все ок. Приезжаю домой, открываю, монтирую, все норм. А дальше самое интересное. Ресивер, карта доступа и абонентский договор номерные и подлежат регистрации в НТВ. И тут выясняется, что спутниковый ресивер с этим уникальным номером уже где то зарегистрирован. ТРРАММ!!! Далее звонок в НТВ. Ресивер зарегистрирован в Мурманской области(!!!). Просят выслать фото чека, ресивера с номером и документами. Объяснение простое - номера ресиверов написаны на коробках, кто то из сотрудников сливает номера черным установщикам, те ставят контрабандное оборудование под легальными номерами. Если из первой коробки ресивер просто украли, то из второй слили номер, наверное из других тоже. Делайте выводы, а я в этот магазин больше ни ногой. И да, всю бытовую технику и электронику сейчас заказал в другом сетевом магазине, рядом с М-Видео. Спасибо за внимание.
1
2
May 13, 2023
Хороший магазин электроники! Ежедневные скидки и бонусы.NR@Z #МВМ
January 18, 2022
Магазин норм а вот работники не компетентные,обвели вокруг пальца при покупки товара по акции,оформили не тот товар впарили абсолютно индентичный и без скидки, решение вопроса заняло месяц!когда уже прошли акции и вернуть товар нереально и не выгодно!всячески искали отговорки,что сами так выбрали хотя в итоге выяснили что консультант ошибся!так же родные приобрели товар оказался бракованный,вернули сразу же в магазин,так его забрали на 21 день до выяснения!Обращатся в этот магазин только с большой внимательностью и все 10 раз перепроверять!!!!!
3
1
August 10, 2023
Отвратительное обслуживание , обман на кассе . Цена одна , пробивают иную , безразличное отношение .
Не советую !!!!!!!!!
November 23, 2022
Хороший магазин. Часто акции и бонусы. Единственный упрек не к магазину самому, а к интернет-магазину в котором много товаров не могут доставить по заказу.
J1QK
November 6, 2023
Покупали телевизор. Очень хороший консультант. Код отзыва 399298 #MBM
1
2
November 23, 2022
Очень удобное расположение магазина. Вежливый персонал. Все нравится.
QZZQ
1
November 24, 2022
Все отлично, грамотный персонал в отделе кофемашин) помогли с выбором. DMS7
2
1
November 18, 2021
Крутой магазин, в Районе мармелада, ближайший, если бонусы есть то цены норм , кредиты и рассрочку тоже хорошо дают, особенно если с Тинькофф дружите.
Рекомендую!
November 24, 2022
Хороший магазин, самый крупный в городе. Работает также на выдачу онлайн заказов. Поофессиональные продавцы! PU9H
1
1
November 23, 2022
Всегда заказывал онлайн и здесь забирал заказы, все довольно быстро и без проблем.
MM52
2
1
November 24, 2022
Супер магазин ответственные Консультанты шикарно обслуживание JDBW
2
1
November 26, 2022
Отличный магазин. Покупал там много раз и всегда оставался доволен.
KXBT
1
1
July 20, 2021
Ужас. Сегодня 20 июля, онлайн рассрочку мы оформили 5 июля, 6 нам поступило сообщение «ожидайте курьера с 10 до 22:00» курьера не было. Дата доставки холодильника стояла 13 июля. До этого времени никто не звонил не писал. 10 июля позвонили сами на горячую линию и сказала ожидать курьера для подписания договора 12, а то и 13 прям вместе с холодильников. 12 июля снова молчание, звоним опять на горячую линию на что нам говорят, никого не ждите, не курьера не холодильника, банк должен вообще то сначала деньги перевести, звоните в банк. Нелогично, во всех кредитных сделках сначала договор потом деньги. Ладно, звоним в банк и слышим подтверждение своих мыслей, какие деньги без договора. Звоним в м видео, говорят «создали заявку ожидайте» поехали вечером в местный м видео с надеждой, что может подскажут что то. Но нет. С 13 июля по 20 июля мы каждый день звоним на горячую линию, где нам все как один отвечают «мы создали заявку, мы сделали сигнал чтобы обратили на вашу заявку внимание, ждите, в скоро времени с вами свяжутся. Прошло уже 2 недели как мы оформили рассрочку. 19 июля мне обещали перезвонить в пол 5, звонка не поступило, я звоню говорю что никто не перезвонил, на что получаю ответ «в течении 3-э часов точно ожидайте» ну конечно же никто не перезвонил. Сегодня 20 июля мы снова звоним на горячую линию с просьбой связать с кредитным отделом или же с главными специалистами, на что ответ «не имеем право, мы создали заявку»
Ужасные менеджеры. Ужасный магазин. 2 недели не могут связаться и назначить курьера, чтобы он привёз и подписал с нами договор! Мы может сами прийти в магазин и подписать, но менеджеры на горячей линии говорят «ожидайте звонка и об этом поговорите» но никто 2 недели уже не звонит!
Ужасный сервиз онлайн заказов. Фу!
2
April 21, 2022
Приобрёл айфон. Пришёл домой. А он не включился. Поехал обратно работники ничего сделать не смогли. (iTunes и прочее не помогло). Теперь жду результатов их экспертизы. Настроение хуже некуда.
Звезда за сочувствие работников.
May 15, 2023
Отличный магазин, грамотный персонал HQS$ #MBM
November 26, 2022
Отличный магазин, быстрая доставка. Радуют акции и бонусы. D2T1
1
1
May 13, 2023
хороший магазин в удобном месте, проблем не было XA8#МВМ
December 27, 2020
Если бы была оценка 0,я бы поставил 0.Накануне нового года семье решили сделать подарки в виде покупки новых телефонов,но что-то пошло не так...После заказа в самом магазине Мвидео на площади Мира, 7, Таганрог (ТРЦ Мармелад) нам назначили дату прибытия телефонов 31 декабря,но что же случилось,спросите вы?Правильно!Безответственные сотрудники Мвидео пошляпили наш заказ на кругленькую сумму,один телефон оказывается был продан до того ,как мы его забрали. А отношение сотрудников к данной проблеме поражает,они сказали ,что следующий телефон придет 11 января.Хотелось бы сказать ,что новогоднее настроение испорчено у всей семьи из-за бестактности,хамовитости всего персонала Мвидео на площади Мира, 7, Таганрог (ТРЦ Мармелад).
PS: После того ,как мы позвонили в техподдержку ,нам сказали что телефоны придут 26,смс о прибытии товара пришло 25(мы сходили проверили не пришел ли товар ,и нет !он не пришел),пришли 27 проверить товар и его все равно нет!
Всем прочитавшим данный комментарий не советую брать технику в этом ужасном магазине с варварским отношением к клиенту.
3
1
May 14, 2023
Удобное расположение. Широкий ассортимент. Хорошая бонусная система. *GBZ #МВМ
2
November 23, 2022
Удобное место расположения ! Легко найти !!! 56ВЕ
November 23, 2022
Отличный магазин. Практически всё и всегда там покупаю. PWVV