M Video
184 reviews
August 12, 2024
Плюсы: удачное расположение магазина; частые акции и скидки; можно расплатиться бонусами до 30%; отзывчивые менеджеры, всегда помогут с выбором; хорошее качество товаров за адекватные цены! Минусы: часто самые вкусные цены на товары, которые в наличии только в г. Ростове, в Таганрог доставки нет и при выборе в профиле конкретного магазина и поиске товаров, ищет по всей области, вместо данного магазина, что очень затрудняет покупку и выбор! #МВМ bwyNY
August 24, 2024
Категорически не рекомендую обращаться в данный магазин. Гарантию на товар по сути и по факту Не Предоставляют!
Хотела бы оставить жалобу на магазин М-Видео г Таганрог, тц Мармелад.
24 декабря 2023 года, был куплен робот пылесос. Спустя несколько месяцев использования пылесос перестал работать ( съезжать с базы). Продавец обещал предоставить гарантийное обслуживание в течении года.
Далее 4 августа мы обращаемся в магазин, по этому же адресу. Для того,чтобы Произвести гарантийный ремонт техники. Пылесос уезжает на две недели в сервисный центр. Позже нам сообщают, что у меня НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ якобы случай .
В Просьбе разобраться в этой проблеме --- Произвести дополнительную диагностику, либо заменить товар на новый или вернуть деньги в полном объёме, директор магазина Олег Ткаченко отказался. ( просто посоветовал отремонтировать пылесос за свой счёт)
Написаны заявления в Роспотребнадзор, Прокуратуры и Администрации Президента
2
August 7, 2024
Лучший магазин Мвидео в городе. Расположен в торговом центре, что имеет свои плюсы. Ассортимент товаров средний, качество обслуживание нормальное, придраться не к чему.
#МВМ
код: zjrcW
February 15, 2024
Огромный выбор товара! Удобное расположение магазина, огромная парковка, внимательный и доброжелательный персонал. Конкурентные цены. Почти вся бытовая техника куплена в сети магазинов Mvideo. Всем советую посетить этот магазин. 2682726696#МВМ
February 14, 2024
Отличный выбор товаров, всегда можно найти нужное со скидками. Предпочитаю онлайн заказывать и забирать в магазине, который в ТРЦ мармелад. Очень удобно. Быстро. Проблем с качеством не возникало. Возвратов не было. Рекомендую 👍.
7644458197 #МВМ
August 13, 2024
Удобное расположение магазина. Оформляла заказ через интернет. Всё очень оперативно. Заказ был готов через минут 20. Забрали в тот же день. Всё понравилось. Au69X#МВМ
November 6, 2023
Магазин расположен в удобном месте, ТРЦ Мармелад, легко доступен как на машине, так и на общественном транспорте. Персонал магазина приветлив и доброжелателен. Выбор техники огромен, также всегда можно заказать товар в приложении, #МВМ 629259
1
2
December 29, 2024
Ставлю данную оценку не за сам магазин а за определённого консультанта(продавца) Скороход Даниил. Если вам что-то надо от телефона до кухонного гарнитура, однозначно к данному консультанту это просто талантище.
February 12, 2024
Отличный магазин,в удобном районе. Грамотный ,вежливый персонал. Постоянные скидки. Богусная система поощрения. Быстрая, удобная доставка. Качественный, с хорошей гарантией товар.
4917362811 #МВМ
1
February 12, 2024
Постоянно покупаю бытовую технику в сети этого магазина, консультанты всегда подскажут и помогут с выбором. Удобное расположение и просторная парковка. Рекомендую магазин
1397822709 #МВМ
November 7, 2023
Отличный магазин , большой выбор техники и аксессуаров , грамотные консультанты , всегда вежливый персонал , всю технику беру только в этом магазине , есть бонусная система скидок, а также всегда есть акции и выгодные предложения.
1
November 11, 2023
Очень удобное расположение. Большой ассортимент на товары. Персонал отличный, помогут, подскажут, и при этом не навязчивые. Оперативно работает отдел по работе с интернет заказами. По качеству товаров пока что претензий не было, хотя покупок совершали много. 583426 #МВМ
1
November 7, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором! Всегда нахожу то, что мне нужно. А бонусная программа является приятным дополнением. Удобное расположение позволяет чаще посещать магазин. 824377 #МВМ
1
2
March 22, 2024
Отличный магазин, каждый день проходят акции, персонал подскажет и расскажет про товар, местоположение хорошее, график магазина до 20-00, много товара в наличии. 4943630626 #МВМ
1
2
February 12, 2024
Магазин расположен удачно: внутри крупного торгового центра. Выдача заказов, в том числе интернет, практически сразу у входа в магазин. Блуждать не нужно. Крупногабаритный товар доставляют сразу к заднему въезду, откуда легко перегрузить в свою машину.
1
November 7, 2023
Интернет-заказы собирают и выдают быстро, по наличию товаров обычно лучше чем другие филиалы, расположение удобное. Цены завышены, но по акции товар дня выгоднее чем в других местах. 148813 #МВМ
August 5, 2024
Все прекрасно, обслуживается клиент качественно и очень хорошо
1
May 16, 2023
Отличный магазин, главное он в любимом торговом центре"Мармелад", очень радуют цены , возможность оплатить часть стоимости бонусами . Персонал подскажет наличие товара,быстро выдаст интернет заказ, рекомендую к посещению.OZNR#МВМ
1
June 13, 2024
Если товара нет в наличии - надо оплатить его онлайн и ждать неделю+, а потом окажется что в мониторе битые пиксели или он меня чем-то не устроит - а все это время деньги были в обороте у мвидео. Пошел в другой магазин - там и дешевле вышло и деньги после доставки и проверки оплачиваются. Спасибо, буду мвидео обходить стороной.
1
February 13, 2024
Плюсы: хороший продавец, быстро понял что мы хотим и подобрал товар, рассказал о всех акциях, быстро оформил покупку.
Минусы: не все продавцы в этом магазине доброжелательные
6483231215 #МВМ
February 3, 2024
Прекрасный ассортимент, отличные цены, всегда приветливый персонал, всё знают. Отличная система бонусов, рекомендую!
November 6, 2023
Магазин удобно расположен в большом торговом центре, персонал грамотный и пртветливый. Заказаный или купленый товар отпускается быстро. #МВМ 290902
May 12, 2023
Удобно расположен магазин, весь транспорт рядом. М-видео постоянно радует скидками и акциями. Консультанты не оставят вас в покое, все расскажут и помогут разобраться. Покупаем много, возврата не было. 6*Xl#МВМ
2
February 3, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал, все понравилось. Подобрали мне именно то что я хотел, рассказали как получить кэшбэк бонусами, так что вернусь еще 😀
1
November 8, 2023
Удобное расположение, хороший ассортимент, демократичные цены, бонусная программа, дружелюбный персонал. #МВМ. 212961
1
2
October 7, 2023
Большой ассортимент, квалифицированный внимательный персонал. Товар на различные уровни достатка. Предварительно можно ознакомиться с ассортиментом на сайте.
April 23, 2023
Отличный магазин, всегда большой выбор товаров, оформил в этом магазине рассрочку на встраиваемую технику, продавец помог подобрать удачный комплект, получилось со вкусом и выгодно!
October 9, 2024
Самый отстойный магазин навяливают всякие подписки и товар не моответствуетхарактеристикам
1
November 23, 2022
Хороший магазин бытовой техники для дома!!!Покупаем в магазине всё устраивает. Удобно что можно заказать через сайт. Доброжелательный персонал,всегда можно проконсультироваться,подскажут по скидкам!!! 2Q46
2
1
November 28, 2022
Хочу всем порекомендовать магазин «М.видео» в ТЦ Мармелад. Очень хорошие продавцы. Например, покупал iPhone. Не мог определиться с моделью. Продавец по имени Евгений подошёл ко мне, всё чётко рассказал. Помог оформить заказ. И уже через 6 дней мне привезли iPhone14. Уже не в первый раз Евгений мне помогает с выбором, не только замечу с телефонами. Евгений Молодец, спасибо ему. Продавца рекомендую. Магазин хороший.
4NN9
November 24, 2022
Из плюсов данного магазина - находится недалеко от дома. Пользуюсь в основном, когда есть бонусы, а так цены завышены. Ну и последний плюс, что в отличии от его клона-собрата (Эльдорадо), можно оплатить 50% товара бонусами, независимо от суммы заказов. Ну и самые главные для меня минусы: практически любого интересующего меня товара нет в наличии. А также постоянно из трех касс, именно в этом филиале, работает одна, несмотря на количество покупателей, то есть один кассир и продает и выдает онлайн-заказы, за это снимаю 2 звезды. Код отзыва X953
3
1
November 24, 2022
Товар заказывал через приложение М.Видео самовывоз мз магазина. Персонал приветлив, товар выдали быстро.Понравилось отсутствие очереди,хотя покупателей было довольно много. Рекомендую магазин М.Видео всем желающим приобрести качественную технику, по хорошим ценам! GJFY
2
1
May 3, 2023
Персонал - редкостные хамы и непрофессионалы.Как директором магазина стал некий Дмитрий Захврченко - большой вопрос к компании? Директором может стать наглый ,надменный,конфликтный,некомпетентный человек? При покупке холодильника возникла спорная ситуация : менеджер по кредитам ошибся при заполнении документов, неправильно внес паспортные данные. Из-за его ошибки, забрать товар я не смогла - заказ отменили, потеряна скидка по акции. На мое возмущение менеджер заявил,что это я ошиблась прт заполнении заявки на сайте.Я попростла показать мне эту заявку, чтобы удостовериться,что это я ошиблась, а не менеджер.Мне было в этом отказано по непонятной причине.И ТУТ ПРИБЕЖАЛ ДИРЕКТОР МАГАЗИНА (ДМИТРИЙ ЗАХАРЧЕНКО) и, не представившись и не собираясь хоть в чем-то разбираться, стал предьявлять претензии мне, обвинять и просто выдворил из магазина. Не предложил никакого решения, не предложил другой товар.Стоял просто самодовольный Король Солнце - Великий Директор Людовик VI.
1
2
November 11, 2023
Ужасный магазин, все сотрудники перекладывают консультацию друг на друга, подхожу к одному говорит идите в тот отдел, иду туда куда послали, прошу о помощи мне говорят идите в другой отдел, и так обошла весь магазин, так никто мне и не соизволил помочь
1
December 3, 2022
Нормальный магаз. Использую для забирания интернет заказов в основном. Чего только тут не забирал даже электровелосипед.
Можно сразу проверить и пощупать - это важно. 1 раз сразу без проблем отказался от заказа - брал на подарок - а упаковка была повреждена.
Про сам магазин и продаванов сказать ничего не могу. Прихожу в основном днем - народу мало.
В среднем быстро все проходит. А после подтверждения по смс стало намного удобнее. Паспорт таскать не надо. Баллы - приятный бонус и хорошая скидка в 50% от цены.
MXNB
1
1
November 6, 2023
удобное расположение, вежливый персонал, всегда помогут с выбором товара. 643256 #МВМ
1
2
November 26, 2024
Всегда здесь покупаю электронику. Качество отличное, цены приятные.
December 7, 2022
В целом хороший магазин. Конечно из-за ситуации в мире ассортимент стал хуже, но все же.
Можно приобрести необходимое. Консультанты средние. Ассортимент и характеристики товара знают на троечку.
Но в городе так везде.
В целом рекомендую
8YZU.
2
1
November 6, 2023
В целом хороший магазин, много консультантов, несколько раз уже делала там заказ. Один раз задержали доставку на неделю, а в целом нормально ( 268162 #МВМ)
1
2
February 23, 2023
Купили духовой шкаф фирмы горение по рекомендации продавцов установить сразу не было возможности установили через три недели включили а он выключается и выдает ошибку .Привезди обратно в магазин нас послали сказали это не наша проблема езжайте в сервисный центр а там сказали ждите сорок пять дней .Не советую не кому м видео .Получается отдал сорок тысячь а в итоге так без духового шкафа остался .не когда больше не чего не буду брать в этом магазине и другим не советую
1
November 23, 2022
Часто покупаю в этом магазине различную электронику и бытовую технику. Преимущественно выбираю самостоятельно, но в случае затруднений обращаюсь к консультантам. Проблем не было ни разу. Рекомендую данный магазин.
E7WH
1
February 3, 2024
Большой выбор,помогли подобрать ноутбук,хорошо разбирающийся в технике продавец
1
November 23, 2022
Не знаю как так выходит, но в последнее время товары оставляют делать лучшего. Может конечно нам не повезло, но брали три товара в разное время с промежутком раз в месяц. Парогенератор - был со следами пользования (не с витрины), увлажнитель - на второй день перестал пускать пар, наушники - через неделю перестал работать один (в серсиве нам прислали отказ, к слову мурыжили нас месяц). Так что в последнее время кроме как 3 звезды я не оставлю. В магазине ли дело или в товаре непонятно
FV93
3
1
May 12, 2023
Очень приветливый и грамотный персонал, понятная схема размещения товаров в магазине, чистота, хорошие скидки. $6FO #MBM
November 15, 2023
доброжелательные сотрудники. обслужили под самое закрытие магазина, не смотря на выходной день. дополнительно выдали уйму рекомендаций 432031 #MBM
1
1
May 12, 2023
Отличный магазин с хорошим асортиментом и местоположением,можно хорошо сэкономить при использовании бонусов! $ZCM #MBM
July 10, 2021
Очень просторный магазин в громадном торговом центре, невероятный ассортимент электроники и бытовой техники. Кажется сами продавцы не вполне ориентируются этом океане современного оборудования. Однако всегда можно получить консультацию по интересующей проблеме и приобрести очередную электронную вещь невиданных возможностей.
4
March 1, 2024
Хороший магазин, качественное обслуживание
Грамотные продавцы
1
April 23, 2023
Покупала микроволновку, ребята помогли выбрать, а так же донёсли до машины. Рекомендую данный магазин, продавцы обходительные и внимательные! Ставлю пять звёзд!
November 20, 2022
1. Персонала в магазине не найти, а если еашли, то они постоянно заняты.
2. Товар на сайте в наличии, в маназине даже не представлен на витрине, хотя в наличии 4 шт.
3. Консультации по товару не предоставили, просто отправили на кассу для оплаты( товар попросили определенный).
4. Выдачу товара ждали 30 минут, хотя на выдаче практически никого не было.
5. Кладовщик-грубиян редкосный!!!! Общение с покупателями на уровни-Отвалите.
Сервис отвратительный, манера общения с покупателем ужасная.
Больше никогда не пойду в этот магазин, хотя практически всю технику приобретала именно в нем.
3