Очень спорный магазин, начиная от его расположения, заканчивая форматом и наполнением.
Формат непривычно для МВидео, маленький, но при этом плотность выкладки и качество ассортимента очень хромает. Если сравнить с аналогичным э, новым форматом вашего же магазина в Азове, то этот на мой взгляд сильно хуже. Но лучше Поиска расположенного по соседству.
Объективно, не интересный магазин.
Очень ждала открытия ,но очень остались недовольны после того как посетили данный магазин.
Простояли возле витрины ,к нам никто не подошёл, мы стали самостоятельно искать консультанта ,на кассе тоже внимания 0.
После длительного ожидания мы всё таки дождались консультанта ,мужчина без какого либо интереса подошел с нами к технике ,но АБСОЛЮТНО он совсем не владел никакой информацией ,искал на ценнике хоть малейшую информацию.
После я не выдержала и напрямую спросила ,"скажите вы совсем не разбираетесь ?" ,на что он ответил - "ну да".
Мы попросили позвать консультанта, который владеет хоть какой информацией,но так и не дождались ,прождав ещё 15минут мы оттуда ушли.
Собирались купить: стиральную машинку, тв приставку и колонку. В итоге полное разочарование.
Отвратительный персонал в данном магазине
Если захотите что-то купить - выберете другой магазин, потому что, если у вас что-то случиться - вам не помогут
Приобрели пылесос и через месяц использования сломался аккумулятор
Мы сдали его в ремонт, истек срок 45 дней и мы обратились в магазин
На что сотрудники магазина сказали нам, чтобы мы сами связывались с сервисом и даже не дали номер, сказав, что у них нет его
Дальше самое интересное - самостоятельно мы нашли номер сервиса, который нам называли, а сервис сказал, что нашей техники там нет)))
«Специалисты» просто сидели и врали нам, что связывались и он там 🤡
А самое интересное, что спустя 2 месяца оказалось, что он не подлежит ремонту)
Шаблонов для заявления на возврат нам так же не предоставили
Шаблонов для заявления на выплату неустойки нам так же не предоставили
Что это за «специалисты», которые не могут ни с чем помочь и для чего они там находятся?
Каждый поголовно сотрудник там не заинтересован вообще ни в чем
Хуже персонала, чем в том магазине, мы не видели нигде
Единственная сотрудница Валентина, которая нам помогла - приехала с другой точки, нашла нам, в каком сервисе наша техника и помогла с заявлениями
Короче выбирайте другой филиал для покупки техники, потому что вместо решения в этом магазине вы столкнетесь с еще большими сложностями