09 апреля заказ ( заказ 2017014983) гладильной доски через интернет,требовалась оплата,оплатила. Доставка в магазин 25.04. Жду,сегодня зашла на сайт, в профиль,заказ отменен без об'яснений. Связалась с оператором,причина отмнны неизвестна. Предложила сделать повторно сделать заказ и опять оплатить. Что??? Где гарантия,что опять заказ не будет отменен. Жду возврата денег. Здесь больше не заказываю.
Большой выбор электроники, консультанты работают хорошо, все поясняют. Цены на любой вкус.
3
A
Anonymous review
December 28, 2021
Зачем было совмещать зону выдачи заказов и кассу!!!! Еще и очередь общая. Я уже 15 минут стою и жду, когда подойдёт моя очередь, а у меня в руках только наушники!!! Пикнул штрих код, пикнул карту оплаты и свободен. Что за бред вообще?!!!
Купил плитку настольную она работает через раз. Отказалась вернуть деньги. Говорят спонсорский товар. Сотрудники грубые отношения к покупателям никакое.
Консультанты не подходили,нам пришлось их звать,пришла к нам консультантка и ничего толком сказать не смогла,позвала мужчину который тоже не мог с точностью ответить на все вопросы.Я так и не смогла выбрать себе ноутбук или компьютер.🤦♀️
Один фен, который я сам выбрал, определился, ждал час. Какого-то консультанта ждём, какой-то склад, номер заказа, и тд и тп. бардак, полная некомпетентность. Подойду к телевизорам - бегут консультанты по 2-3 человека. Подошёл к фенам - никого 10 минут, сам позвал, попросил, и снова тишина 10 минут. Заказали, выбрали, и снова тишина. Пол дня на месте. В зимней одежде потно нервно. Полный бардак.
Ужасно! Сделала заказ, написали, что собран, в итоге я пришла, а они ещё пол часа его собирали. Искали коробку по всему магазину, товар был с витрины, его даже не убрали. Мда!
17 минут простоял прождал консультанта. Надоело. Ушел, зашел в соседнюю дверь в хххх, купил все что надо за 5 минут. Сервис на грани фантастики.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 16, 2020
Брал бытовую технику себе. Впринцепе все, что и у остальных сетей. Мне понравился честный и откровенный разговор с консультантом, честно сказал о плюсах, минуса и помог подобрать именно подходящее мне.
Сплошной брак. Возврата не добьешься. Вернул товар, а деньги так и не вернули. Приходится бегать по банкам и висеть на телефоне, что бы понять, как так? магаз вернул деньги за товар и на след день их опять списал.
В декабре 2018г пришли за покупкой холодильника и стиральной машинки. Хочу сказать огромное спасибо консультанту Олегу(фамилию не знаю) Олег посоветовал фирму Haier, очень грамотно рассказал о функциях холодильника и ст. машинки. Сомнений не осталось, выбор сделали в пользу этой фирмы. Техникой остались давольные. Олег рассказал о всех плюсах и минусах выбранного товара. Сразу видно, человек грамотный. Не вводил нас в заблуждения и не навязывал свой товар. За что большое спасибо. Побольше бы таких грамотных сотрудников.