М.Видео
294 reviews
May 10, 2023
Уже лучше, в этот раз даже не пришлось ждать на кассе
1
April 12, 2023
отличный магазин, покупаю тут кофе
1
November 21, 2023
Большой выбор товаров.
1
July 11, 2023
покупали телевизор,покупкой довольны
3
January 4, 2021
Отвратительное обслуживание, втюхивают дополнительные услуги и при это говорят, что в «подарок». Сначала никак не могли оформить достойно покупку, потом когда я поняла, что они мне не «подарок» сделали, а я заплатила за эти услуги 4 985 рублей, целый час делали возврат. В итоге никто не извинился и ещё деньги сразу не вернули
3
1
July 6, 2021
Все очень важные, пузатые, "активные". Магазин пустой, все стоят, базарят, не могут отгрузить уже 15 минут, середина дня, вторник... Один человек на отгрузку интернет заказа... Остальные в полёте, особенно те, кто в брючках.
4
1
February 21, 2021
Покупал смарт браслет последний с витрины с супер скидкой. с 2459р до 955р.
Парковка бесплатная есть.
Только очередь в кассу немного напрягла.
2
1
April 29, 2022
Это самый ужасный из магазинов сети: 2 раза за год проблемы с выдачей заказов из-за некомпетентности и неклиенториентированности персонала, 5 человек персонала на одного покупателя и они не могут решить элементарные вопросы или даже попытаться вовлечься в их решение, пока не начинаешь звонить на горячую линию
4
1
July 17, 2020
В конце сентября Собирались купить 2 телефона iPhone 11 - обратились в этот магазин. Консультант не смог толком ни рассказать ни показать телефон🤦🏼♀️ был не заинтересован в продаже. В итоге к нему обратился кто-то из руководства (возможно старший продавец или управляющий) со словами «вы закончили? проконсультируй других покупателей» и увел его. Мы честно говоря были шокированы - ушли в эльдорадо этажом ниже и благополучно оформили и купили все у них.
6
December 30, 2021
Отменяют заказы раньше, чем закончился срок ожидания(нет никаких смс). Не работает система с талонами(взять нужно а вот табло выключено и также стоишь в живой очереди с людьми из зала и интернет заказами). Выяснить какую продукцию нельзя частично оплатить бонусами нужно по старому списку в пункте 5.4(на сайте нет описания).
2
July 28, 2021
Грамотный персонал, всё подсказали, показали. Отдельное спасибо Евгению!
2
1
March 28, 2023
Спасибо продавцу Никите за консультацию
2
February 22, 2022
Ужасный магазин. Проходите мимо !!!
Лучше заказать через другой интернет магазин
Хамское отношение в отношение к клиентам.
Один и тот же ключ офиса продали на несколько людям , в итоге ноутбук, который купили не работает без офиса.
Самое главное— ничем не сможем помочь— это слова менеджера !!! Что здесь твориться???!!!!
3
August 24, 2020
Отвратительное обслуживание. Продавцы разговаривают сквозь зубы, на просьбы о помощи в выборе товара сообщают, что заняты и подойдут в лучшем случае через час. В результате спустились на один этаж ниже в Эльдорадо, где продавцы тоже заняты, но очень вежливые, и совершили все покупки. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание, что это не первый негативный отзыв на плохое обслуживание и примет меры!
5
1
November 24, 2022
ужасно было сотрудники грубые и не хотят работать не понравилось....
3
1
December 9, 2021
Не заинтересованы в клиентах, абсолютно, пока не увидят наличие "денег в кошельке". Ничего, взяли телефон в МТС рядом :)
1
1
December 18, 2021
Посетил сегодня данный магазин, очень хотел послушать саундбар Jbl 5.1. К сожалению у меня не получилось оценить данный продукт, т.к. выставочный образец не был исправен. Замены ему ждать не стал. Очень странно, что товар стоит неисправный в торговом зале.
Очень жаль!
P.S.: продолжение в отзыве Эльдорадо тц Вегас
1
1
December 22, 2021
Непонятно зачем столько сотрудников в магазине, если выдает онлайн-заказы один работник, образовалась очередь, долго ждали
2
1
February 8, 2023
Если что-то надо из электроники то начинаю отсюда
November 3, 2020
В качестве подарка в магазине ТЦ "Вегас", м. Мякинино купил электронную книгу. При включении обнаружились битые пиксели на экране. Само изображение книги оказалось некачественным.
Во время покупки продавец заревел что книгу можно проверить дома, при желании заменить (тестового образца этой модели не было в торговом зале).
Когда после обнаружения дефектов оценив низкое качество самой книги я попытался заменить книгу как рекомендовал продавец. Но в этом сотрудники мне отказали, предложив только вариант проверки качества от производителя, который проводится не менее 1 месяца.
Пришлось оформить проверку качества. При этом речь идет об одной из самых дорогих моделей, которые есть в магазине, стоимостью почти 16 тыс.р.
Давно пользуюсь услугами магазина, но в такую ситуацию не попадал. Крайне разочаровали качество товара и работа сотрудников.
4
1
February 16, 2024
Круто
February 1, 2020
Покупая в М.видео переплачиваешь процентов 20 от рыночной цены интернет-магазинов. Сравнить можно забив нужную модель устройства в яндекс маркете. Учитесь уже покупать товары в интернете. Согласен, большой минус - в интернете товар не потрогаешь. А это бывает важно. И тогда М.видео - прекрасный вариант (придти, потрогать и купить в интернете).
4
May 16, 2021
Очень отзывчивые консультанты, правда пришлось их искать буквально с собаками ))) в остальном, все ок
1
2
May 13, 2021
Сеть М-видео, при покупке заказов он-лайн, требует подтверждения личности при заборе оплаченного заказа, т.е. паспорта или другого документа подтверждающего личность. При этом не в одном письме или смс-сообщении эта информация не присутствует. Доходят до того, что могут попросить сообщить цифры с кредитной карты, с которой оплачивался заказ. Товары из разных магазинов не могут собрать в одном.
3
1
February 27, 2022
Ужасно. Сначала вы оплачиваете товар, а далее ждёте не менее 10 минут пока товар начнут искать на складе. С чеком в руках, не имея товара трудно сохранять спокойствие. Это явно неуважение к клиенту.
2
1
November 29, 2022
Хороший магазин электроники
September 20, 2021
Впечатления отвратительные , милион человек персонала, из которых два на кассе , остальные смотрят футбол на телевизоре
1
1
November 8, 2020
Обратились в этот магазин за наушниками, продавец попался грубоватый, думали не повезло, обратилось к другому не лучше 😀, видимо с кадрами здесь вообще беда, даже если нужно что-то купить, отобьют желание
3
1
October 27, 2023
Хороший магазин
1
October 23, 2021
Сделал заказ через мобильное приложение. Пришло оповещение заказ готов к выдаче. Пришел в магазин, а заказ не готов!
1
June 7, 2023
Отличное обслуживание)
1
February 5, 2020
Заказала планшет для ребенка, пришло уведомление "ваш заказ готов, можете забрать". приехала. Мой заказ сначала искали долго и упорно,потом оказалось,что планшет не включается. Ни извинений, ни предложений как то исправить ситуацию я не получила( Впустую потеряла 3 часа драгоценного времени, прокатавшись зря в этот магазин на край Москвы. Сервис отвратительный, я очень расстроена.
4
1
July 24, 2021
Ленивые продавцы, ничем не помогают, я бы точно уволил тех, кто стоит у стойки у входа в магазин. Нужного товара никогда нет.
3
1
September 26, 2021
Отвратительное обслуживание. Выдача оплаченного интернет заказа 834 222 807. Ровно 30 минут🤦первый в очере
2
3
June 3, 2020
Работники хоть и работают, но товара не знают. Покупала беспроводную блютузную мышь, два раза спросила у продавца, точно ли она подключается через блютуз. Мне ответили "да", а она хоть и беспроводная, но подключается через usb
А в целом магазин нормальный, много товара
4
August 26, 2020
Магазин пустой, персонал слоняется без дела, при этом я 10 минут потерял в очереди на кассу. При наличии свободного персонала именно кассир сам искал и выдавал онлайн заказ клиенту передо мной.
3
May 8, 2020
Отличный магазин! Грамотный и вежливый персонал. Всегда покупаю технику только в этом магазине.
2
5
July 28, 2022
Очень быстрое обслуживание. Персонал приятный.
1
January 27, 2022
в кредитном отделе сидит только один человек ,сотрудников мало
1
February 7, 2020
Хороший магазин,купил у них мышку комп,всё отлично работает.Продавцы вежливые,быстро обслужили.
2
3
March 30, 2020
Выбор вроде бы неплохой. Но мало хороших, клиентоориентированных консультантов. В основном пытаются втюхать "товар месяца", за который им, видимо, начисляются повышенные бонусы.
3
2
March 3, 2020
Отличный и уютный магазин с большим выбором любимых нашей семьёй товаров.
1
4
December 18, 2022
Обслуживание не очень
2
1
October 27, 2021
Хороший магазин, выбор отличный
1
January 27, 2020
Хороший магазин, ассортимент. Претензии только к персоналу, иногда приходится ждать, пока к тебе кто-то подойдет, не всегда, знающий товар.
3
September 3, 2019
Заказала ноутбук, получила сообщение "ваш заказ собран, можете забрать", сразу же пришла. Мой заказ не был собран, я ждала 40 минут, пока они его искали по всему магазину. Оказался с выбитыми пикселями и вообще не на продажу, в ужасном виде. Просто кошмар, впустую потрачено время, хорошо, что 60к не отдала
6
2
March 3, 2020
Месяц назад в этом магазине купила полный набор утюжок для волос со скидкой за 2900. 2 раза выпрямила волосы а 3раз уже вообще не включается НЕ РАБОТАЕТ ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!
4
1
August 4, 2021
Отвратительный сервис, сотрудников не дождёшься нигде, ни на кассе, ни в зале
1
December 27, 2020
Я понимаю новый год и вся суета. Но почему курьеров в общую очередь пихают! В начале отправили на кассу!!! Отстоял 20 мин. Потом отправили в сервисную зону, там идите получайте и по полной опять в очереди стойте!!!
3
1
November 9, 2023
Накручивают отзывы
2