Ужасно. Мало того,что очень долго оформляли заказ -трижды переделывали, все у них что-то не срабатывало и не сохранялось. Не рассказали ,что за две подписки на 3 месяца - каждая из которых по 590р. - добавляются в стоимость товара, их наличие видишь только в чеке итого. Так ещё платную доставку по городу можно оформить через день после покупки, хотя магазин на соседней улице и товар приобретался с витрины -опять же потому, что на складе ничего нет. Дальше больше -наступил день доставки -до 22.00ни звонка, ни доставки товара. Звонишь на горячую линию, ответ -магазин не отгрузил ваш товар, о причинах вам сообщит магазин, когда увидит ваше обращение. Это просто кошмар -оплати значит всё вовремя, продажи доставку, а они даже не удосужились позвонить и сказать, что товар не будет доставлен!!! Больше ни ногой в этот ужасный магазин с таким же сервисом!
Ничего не понравилось,оплатил товар онлайн приехал забрать куча продавцов,но всем пофигу,пришлось умолять отдать товар,клиентоориентированность на самом низшем уровне,единственный кто отработал со мной хорошо,это парень на выдаче Илья ,если бы не он то поставил бы 0!директор вообще не контролирует ничего в этом магазине ,приведите в порядок магазин!
Ехала через весь город, но "избушка на клюшке". Рабочие часы указаны до 22:00, по факту работают до 20ч. Я была сегодня в 20:30. Как это называется? - Введение в заблуждение или свинство? В другом магазине сказали, что М.видео и открывается на час позже, в 11. Постоянно... Может приведете в соответствие информацию на сайте
Плохой магазин. Продавцы работать не хотят, никого не дозовешься, подходят как будто одолжение делают. Из каждой колонки со всех сторон орет разная музыка, мы даже друг друга не слышали! Работают с 11, а не с 10. Похоже в этом магазине даже директора нет, больше туда не пойдём
Купил саундбар. Через неделю начал шипеть во включенном состоянии. Замену не сделали, хотя товар на замену был в наличии, и послушали шипение все: от продавца до директора магазина. Оформил возврат денег. Возврат в 10 дней не осуществили. Буду судиться.
Сервис на уровне плинтуса. Продавцов не доищешься, товар показать некому. Ножей, чтобы открыть коробку, у них нет. В магазине жара невыносимая, в верхней одежде находиться невозможно.
много техники, но мало продавцов, на мемент моего посещения по словам одного из них некоторые просто не вышли после НГ! В итоге ждал свой тостер минут 40