Расположение парковки и входа в магазин. Удобно забирать покупки. Каждый раз оформляли быстро. Ничего не возвращал, а получать отлично. Оформление через сайт, быстро приходит сообщение о готовности заказа. Все положительно. @A!8 #МВМ.
Бесплатная парковка. Довольно неплохой выбор. Консультанты в магазине были (возможно для некоторых является важным). Не очень оперативно работают при выдаче интернет заказа.
Ничего не понравилось,оплатил товар онлайн приехал забрать куча продавцов,но всем пофигу,пришлось умолять отдать товар,клиентоориентированность на самом низшем уровне,единственный кто отработал со мной хорошо,это парень на выдаче Илья ,если бы не он то поставил бы 0!директор вообще не контролирует ничего в этом магазине ,приведите в порядок магазин!
Прекрасный магазин, на пять баллов. Все сотрудники доброжелательные, всё доходчиво объясняют, подскажут если что не понимаю. Обязательно ещё воспользуюсь и не раз. EN1P
2
С
Сергей Дубравский
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Продали бракованной новый телефон (зависал, тупил, долгая и непонятная загрузка ничего). Сдал в сервис на диагностику и не звонка не смс ничего в течении 1 месяца. Пока сам не приехал узначь что да как. В итоге диагностика сервисного центра написала что с телефоном всё нормально ! Телефон:зависает, тупит, долгая и непонятная загрузка ничего как была!
Возврат не сделать так как с телефоном же всё нормально.
Отличный магазин, удобно расположен географически, часто заказываю в него - время ожидания никогда не превышало 5 минут. Большая парковка, что тоже плюс. MAHT #МВМ
Пришёл забрать доставку , в магазине не было ни одного сотрудника, включая охрану
Подождал минут 30 и со склада вышли человек 7 , которые вынесли телевизор судя по всему своему другу или коллеге, провозились с ним ещё минут 15 , потом только смогли принять меня и отдали заказ ещё в течение 15 минут, итого больше часа потребовалось, чтоб без очереди забрать плиту, спасибо, больше не приду
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Плюс - магазин с широким ассортиментом и в шаговой доступности.
Минус- выбрали, оформили рассрочку.
Ждать авиадоставку 8 суток. В назначенный день СМС нет.Товара нет. Продавцы не в курсе. Менеджер тоже.
Товар, якобы, возможно будет.... по срокам в системе через месяц.
Во!
Ехала через весь город, но "избушка на клюшке". Рабочие часы указаны до 22:00, по факту работают до 20ч. Я была сегодня в 20:30. Как это называется? - Введение в заблуждение или свинство? В другом магазине сказали, что М.видео и открывается на час позже, в 11. Постоянно... Может приведете в соответствие информацию на сайте
Купил саундбар. Через неделю начал шипеть во включенном состоянии. Замену не сделали, хотя товар на замену был в наличии, и послушали шипение все: от продавца до директора магазина. Оформил возврат денег. Возврат в 10 дней не осуществили. Буду судиться.
Плохой магазин. Продавцы работать не хотят, никого не дозовешься, подходят как будто одолжение делают. Из каждой колонки со всех сторон орет разная музыка, мы даже друг друга не слышали! Работают с 11, а не с 10. Похоже в этом магазине даже директора нет, больше туда не пойдём
Покупала телефон. В магазине кроме меня никого не было. Продавцы после оплаты отправили к работнику склада, чтобы он отдал телефон и показал его , т к самим было некогда, вели переписку в телефое, сказали, что много хочу, я в магазине. Больше туда не пойду
Сервис на уровне плинтуса. Продавцов не доищешься, товар показать некому. Ножей, чтобы открыть коробку, у них нет. В магазине жара невыносимая, в верхней одежде находиться невозможно.
много техники, но мало продавцов, на мемент моего посещения по словам одного из них некоторые просто не вышли после НГ! В итоге ждал свой тостер минут 40