М.Видео
176 отзывов
1 июля
Технику покупаю только здесь, не только потому что магазин расположен рядом с местом работы. Всегда приветливые сотрудники и большой выбор товаров. Вернуть товар, если не подошел- без проблем. Приятные бонусы к покупкам заставляют возвращаться к ним снова. Спасибо☺️ 3564859238 #МВМ
12 августа
Удобное расположение, средний по ассортименту и площади. Отзывчивый персонал, обычно покупаю онлайн, прихожу только на выдачу. Если брать сеть в целом, хотелось бы применять бонусы к любому виду товаров без ограничений.
Из минусов, не работает лифт в ТЦ, нет возможности подняться с коляской. c4FxD #МВМ
6 августа
Очень понравился консультант. К сожалению имени не знаю. Советовал отличные и реально надёжные, проверенные временем, марки техники. Всю кухонную технику советовались только с ним. В других магазинах бытовой техники, и даже в других филиалах М-видео советуют китайские ходовики. Что оба не внушают доверия.
crkGj#MBM
9 сентября
Приобрела наушники в ТЦ Мой Порт. Дома обнаружила брак изделия, а точнее скол на футляре и пятно. В магазине осуществили замену, но на вторых наушниках тоже обнаружился брак. Обратившись в магазин, в возврате средств мне отказали, аргументируя тем, что нужно отдать их на экспертизу, хотя повреждения только внешние. Менеджеры давили, что в возврате средств мне в любом случае откажут. Не советую данный магазин. Есть сомнения, что наушники оригинальные. Цена не дешевая, фирма хорошая, никогда с таким не сталкивалась. Подозреваю, что все наушники у них с браком. Покупать больше в данном магазине ничего не буду.
1
5 августа
Отличное расположение, в магазине хороший выбор товаров, продавецы помогают с выбором и дают необходимую консультацию. Покупал там не один раз , всем доволен.
22 октября
Отвратительный магазин, некомпетентность продавцов (особенно тех, кто оформляет товар) зашкаливает! Не можем получить свой товар по доставке 2й раз уже! Доставка оплачена, доплатили за срочность, по итогу: товара так и нет , и где он - не знают даже сотрудники. Если на самовывоз, то возможно с этим у них легче. Но доставка- просто дно.
Спасибо, за потраченное время,деньги и нервы.
Дополню комментарий от магазина: в вашем телеграмм канале нет свободных операторов, а помощник Мви, не может решить вопрос без оператора😁, не смешите людей. Да, и до горячей линии так же не дозвониться. Ну и кроме того,что мы приносим извинение, и вам перезвонят (но не перезванивают), ничего там не услышишь👎
25 октября
Ужасный магазин!!!! Если бы я знала, что будет такая ситуация, ни за что бы у них ничего не купила. На прошлой неделе купили здесь холодильник, договорились о доставке 26 октября. Естественно старый холодильник ко дню доставки я увезли. В итоге накануне доставки звонят и говорят, что доставки не будет. А когда будет неизвестно. Получается я с 3 детьми должна сидеть без холодильника неизвестно сколько времени(((( ужасное отношение. Больше ничего здесь не куплю и никому не советую!!!!! Магазин в тц Петровский
11 августа
Папа купил стиральную машину, расплатился сразу (не в кредит). Продавцу насчет доставки несколько раз повторил, что населенных пунктов с одинаковым названием (как наша деревня) у нас в УР несколько и сказал куда именно нужно доставить! Мы всегда это уточняем, тк были случаи доставки в деревню с таким же названием в другой район! В итоге разумеется увезли не туда, звоним на горячую линию- вопрос никак не решается! Родители нервничают. Я прошу разобраться!
1
1
26 июня
Ужасное обслуживание, консультанты не хотят работать, ждали пока к нам подойдут минут 20, так и не дождались. Были свободные консультанты в белом, просто болтали между собой, помочь отказались, сказали ждать других! Подходили несколько раз, видимо, не очень то им и нужно, чтоб у них покупали товары и технику.
Выбор небольшой, а так к магазину претензий нет. Работники разочаровали!
1
12 августа 2023
Магазин федеральной торговой сети, с большим выбором и интернет-магазином. Вышколенный, в хорошем смысле слова, персонал. Покупаю электронику и бытовую технику чаще всего в этой сети. Расположение мне нравится, на втором этаже, народу мало. Доставка есть. Всегда есть какие-то акции и скидки, завлекающие покупателей.
1
6 ноября 2023
Удобная парковка. Можно закащать в инернете, пооучить в магазине. Рядом есть лента.те модно параллельно продукты закупать, что удобно для меня. Понравились консультации продавцов. Когда онлайн товар выбираешь, невозможно учесть все ньансы. Мне реаььна помогла консульциюя живых продавцов
1
14 февраля
Недалеко от дома. Персонал доброжелательный, знающий. Я часто бываю в магазине. Поражает разнообразие электроники и техники. Можно найти всё 6714572902
14 ноября 2023
Техника норм, рассрочка очень хороша на данный момент жизни, брал s23+ по адекватной цене на сайте из наличия, бытовая техника можно и дешевле найти на маркетах зачастую. Долгие выдачи онлайн заказов как до бы упростить дои уровня конкурентов, либо зону ожидания сделать
2 ноября
Заказали стиральную машину 19.10.2024. Доставка должна быть 01.11. Не привезли и никаких объяснений. Не звонят, не пишут. Горячая линия всё обещает, трубку положили, и никто не занимается этим вопросом. Ужасная доставка.
14 декабря 2023
Пожалуй лучший магазин бытовой техники в городе. Огромный выбор, грамотный персонал. Есть рассрочка совсем без переплаты. Купил супруге подарок, доволен. Однозначно рекомендую!
1
6 ноября 2023
В целом неплохой магазин и место относительно удобное, с парковками проблем нет.
По наличию товаров средненько всё.
По обслуживанию часто бывает ситуация ,что на кассе либо никого нет, либо очередь к одному кассиру...
Заказ 2035131638
код для отзыва: 656571
#МВМ
19 сентября
Позорище
Заказали стиральную машину, везли неделю
А причина в том, что заказали к стиралке сушилку и они не могли целую неделю собрать вместе заказ
Поехали сами, забрали сушилку и только тогда уже привезли стиралку
7 ноября 2023
Хороший магазин, очень удобно до него добраться из любой точки города, народу в магазине мало, что экономит время при выборе товара. Всегда есть скидки и акции, что не мало важно сейчас для покупателей. Код 338603, #МВМ
1
27 октября
Купил беспроводной пылесос , в итоге он оказался не рабочий
Принес сдать, в итоге надо ждать 10 дней пока они его проверят.
Больше низачто не пойду в магазин "мвидео" и ни кому не советую .!!!
1
19 декабря 2022
Персонал внимательный, вежливый, компетентный. Выбор товаров не большой, но менеджеры зала сразу предлагают привезти нужный под заказ. Качество товаров хорошее, в одной ценовой категории представлены несколько видов товаров, мне нравится ходить в оффлайн магазины и "ощутить" товар. Выбирала ноутбук, с хорошими техническими характеристиками, но с материалом корпуса, на котором остаются следы от пальцев, не стала рассматривать. Доставкой не пользовалась, был самовывоз. Расположение хорошее, очередей не было
1
12 ноября 2023
Очень хороший магазин, удобное расположение, внимательные консультанты если есть какие-то вопросы по товару всегда объяснят и помогут с выбором товара. Вежливый персонал. Код 951578 #МВМ.
1
6 ноября 2023
Хорошие скидки и акции, консультанты всегда подскажут и покажут по интересующим товарам. Удобное расположение почти в центре города.
В целом 5 баллов
826565 #МВМ
1
13 февраля
Самый новый магазин сети, приятное новое оборудование, стандартный широкий ассортимент, удобное расположение , выдача интернет заказов 2740128518
3 мая 2023
В целом, отличный магазин. Приятно удивил персонал и ассортимент магазина. Выбирал стиральную машину, всё грамотно рассказали, объяснили, оформили.
Доставили во время, без проволочек. В общем — доволен покупкой.
1
23 мая 2023
Этот магазин вы можете найти над лентой в стройпорту на 3 этаже. Локация этого магазина очень удобна мне, всегда заказываю в него необходимый для меня товар. Всегда все приходит в целости и невредимости. Продавцы этого магазина очень вежливые и приятные, всегда помогут сделать правильный выбор техники или товаров для дома. Однозначно рекомендую! Код QN9%, #МВМ
1
13 октября
Отличный персонал, очень понравилась консультация, с радостью прийду сюда снова
1
6 ноября 2023
Легко найти, находится в большом торговом центре. Удобно делать интернет заказы, не надо долго ждать, заказ выдается отдельно. Часто есть акции и скидки
711929
#МВМ
1
2 апреля
На предодобренный кредит онлайн заказа ждали оформления 3 часа, из которых час в очереди перед одним человеком. В Ситилинке например взяли только паспорт (хотя сумма была больше чем заказ в м-видео), и потратили 5 минут нашей жизни.
+товары обязательно проверяйте, миллион жалоб из интренета на витринные образцы и бу технику.
6 ноября 2023
Магазин электроники оказался очень удобным и разнообразным. В нем было множество товаров разных брендов и моделей. Персонал был внимателен и готов помочь с выбором. Цены оказались довольно конкурентными, а качество товаров оправдало ожидания. Я остался доволен своей покупкой и с удовольствием вернусь в этот магазин снова. 349614 #МВМ
10 апреля 2023
Прекрасный консультант Александр, предложил лучший вариант. Спокойно долго и подробно объяснил. Объездили все магазины других сетей, это был самый вежливая и профессиональная консультация. Благодарим
20 января
Очень хороший магазин! Большой ассортимент товаров на огромной площади, рэботают прекрасные специалисты (консультанты).
20 декабря 2023
Дважды покупали технику через этот магазин, оформляли онлайн рассрочку. Долго ждать не нужно, товар в этот же день готов к выдаче, пришёл подписал документы, забрал товар. Всё очень быстро. Первый раз покупали телефон, второй раз кондиционер. Доставка кондиционера была вовремя и установка тоже. В будущем планируем ещё покупать в этом магазине
1
30 июля
10 сотрудников, и все заняты в телефонах, и заняты сами ссобой. Повторная проверка 05.08 провести,беседу с сотрудниками.
23 ноября 2022
Расторопные в хорошем смысле и знающие товар сотрудники. Лучше, чем в соседнем Эльдорадо. Более предсказуемый, чем в днс, например, средний уровень цен. Если следить за акциями, можно регулярно экономить 30-50 процентов. Мой любимый товар здесь -термосы Emsа, покупаю всем друзьям в подарок.
Рекомендую также присмотреться к уникальному, я считаю, gps информеру Axper speedcam QV1S
22 августа 2023
Полностью согласна с одним из отзывов.
Та же ситуация. Начислили после покупки бонусы, было более 2300 бонусов. Собиралась купить тв, используя бонусы. Но тут М видео подсуетился и заблокировал бонусную карту. Причем в приложении бонусы есть, на почту приходят напоминания, что нужно бонусы потратить, пока они не сгорели. Они есть. Но на самом деле их нет. Вот такая действительно бессовестная сеть М видео. Сначала привлекают покупателей, обещают начислить 10℅ от покупки, с потом чтобы эти бонусы не отдавать, блокируют бонусную карту. Не советую эту сеть. Поищите в др. интернет-магазинах, будет выгоднее.
1
1
28 июня
Второй раз беру технику в этом магазине и второй раз с дефектом , чтобы приняли по гарантии нужно ждать месяца 3
1
12 февраля
Отличный магазин. Товар выдают быстро. Всё объясняют. Удобное расположение. #1432004919
1
24 апреля
При входе в магазин стоит толпа сотрудников, которая активно общается между собой, шутит. На кассах очереди покупателей с оформлением кредитов, забором интернет-заказов. В середине и в конце зала нет консультантов, хотя там имеются дополнительные входы в этот магазин. Попросили подозвать менеджера для выбора ноутбука, который находится в конце пустого зала - прождали более 20 мин, после чего нам показали пару ноутбуков и ушли, задать вопросы по характеристикам так и не успели. Снова обратились к толпе уже о помощи, может хоть кто-то нам поможет в выборе. В итоге снова время потраченное на ожидание сотрудника. Который снова показал эти два ноутбука, пообщались о характеристиках и он ушел. Сами подошли на кассу и озвучили, что хотим приобрести определенной модели ноутбук. Там решили поинтересоваться, выбрали мы его по интернету или каким то другим способом, на что я повторила, что: «Можно мне просто продать «этот» ноутбук и я уйду!» Крайне негативные эмоции вызвал у меня этот магазин, а точнее сотрудники этого магазина. Если есть желание приобрести товары, то советую сделать это через интернет-заказ. А в выборе товара там вам точно не помогут. Складывается ощущение, что это большой пункт выдачи товаров, судя по кассам.
23 ноября 2022
Магазин расположен на 3 этаже в ТЦ Строй Порт, за эскалатором. Удобно делать заказы с самовывозом в магазине, можно списать баллы до 50%. В самом магазине также большой выбор техники, консультанты постоянно работают, очередей на кассе нет. Обычно уходит не больше 5 мин на оплату и получение заказа. P1DV
1
24 июля 2023
Самая бессовестная сеть М видео. За покупку стиральной машины начислили 10% бонусов по акции. И что же - через месяц при покупке другого товара оказалось, что бонусный счет заблокирован и бонусов-то и уже нет! 2200 бонусов магазин начислил и тут же отобрал. Никаких действий противоправных не было, была покупка стиральной машины, а затем, через месяц попытка покупки планшета, рассчитывая на бонусы 2200руб. Но магазин очень жадный, для чего это он будет делать скидку на 2200? Он взял и заблокировал бонусный счет и все! Не обьясняя причин! Не советую связываться с этой сетью. Покупайте лучше электронику в других местах!
31 декабря 2023
40 минут бегали за консультантом! Вы можете ТАКОЕ вообразить... Вы пришли потратить свои деньги, купить что-то в этом не до магазине и вам ещё нужно побегать за продавцом.
Обходите мимо.. Лучше в ДНС или сити Линке. Там и подберут и доставят.
6 ноября 2023
Удобное расположение, большая парковка., вежливый персонал, большой ассортимент. 671479 #мвм
1
1 мая
Продали микроволновую печь без коробки и какой либо упаковки, кроме чека никаких документов не выдали , такое ощущение что где то на подпольном рынке приобрёл неопознанный товар
1
14 мая 2023
За последние пол года заказал достаточно много бытовой техники: холодильники домой и в офис, посудомойку и морозильную камеру, сейчас вот жду кондиционер.
Почему именно тут? Для меня удобно расположен, много техники в наличии, можно посмотреть и потрогать руками, адекватные консультанты, которые не впаривают что подороже, а действительно могут дать дельный совет.
OA04 #МВМ
25 ноября 2022
Огромный выбор техники по доступным ценам, магазин расположен в удобном месте на 2 этаже
Покупаю в данной сети уже не первый раз и качество техники пока устраивает, персонал деловой весь но свое дело знают и могут подсказать
MJNJ
1
19 апреля 2023
В магазине есть все необходимое. Купили стиральную машину и отпариватель. Консультанты очень вежливо рассказали про все интересующие модели, объяснили в чем отличие и обратили внимание на акции магазина. Я довольна!
1
16 мая 2023
Все свои покупки делаю именно в этом магазине Мвидео, хотя есть и ближе. Устраивает доступность магазина, огромная парковка. Персонал доброжелательный. #T2X , #МВМ
1
18 апреля 2023
Покупал стиралку. Удивился насколько приветливый персонал в магазине, очень много времени на меня потратили, нисколько не хмурясь, погружаясь в мою ситуацию. Оформили доставку, все в срок. Хоть что-то у нас работает как часы
6 июля 2023
Самый отвратительный магазин и персонал, покупал телефон, вздулась задняя стенка за аккумулятором. Экспертиза показала, что всё нормально, хотя при зарядке телефона в магазине, появилалось опять вздутие. Зам. директора магазина Анастасия спокойно обсуждала с продавцом в нашем пристутсвии, что им придётся платить из своего кармана, если они вернут телефон. Никогда не покупайте ничего в данном филиале!
1
7 ноября 2023
Хорошее удобное место с большой паковкой, много что есть в наличии , выгодные акции! 292086 #МВМ