М.Видео
466 отзывов
15 мая 2023
Магазин очень удобно расположен в центре города. Цены на многие товары ниже, чем в других магазинах, особенно, с учётом баллов, которые магазин регулярно начисляет. Консультанты вежливо и грамотно помогают выбрать нужный товар. Очень доволен магазином и их продукцией. В дальнейшем покупать технику буду только здесь.
QH$v #МВМ
1
1
6 ноября 2023
Удобное место расположение в цетре города, большой выбор техники и сопутствующих товаров. В магазине бывают акции и скидки на товары, можно часть суммы оплатить накопленными бонусами
1
7 августа 2024
Магазин м видео на Баранова отлично, обслуживания хорошо, выбор большой 0dFCe #МВМ
1
1
27 декабря 2024
просто ужасное место. пятница, 27 декабря. 2 человека на весь магазин. один стоит на кассе, а вторая ходит в телефоне. 20 минут простояла в ожидании консультации. так и ушла не купив нужную технику.
22 декабря 2023
В предверии Нового года хочу поздравить весь коллектив и особенно Екатерину Назарову.
Спасибо вам за быструю реакцию на мою заявку, доброжелательный и профессиональный подход к работе.
Фролов и Игорь, работающие на возврате товара-агрессивные манипуляторы. Вам-0 баллов.
Качество продукции за последние два года ужасающе низкое.
1
6 января 2023
Все магазины м-видео довольно очень красиво все сделано качественно, техника качественная. Менеджеры по продажам внимательные. Всегда расскажут, объяснят, покажут. Всем советую в м-видео скупляться. За 14 дней техника вышла из строя по вине производителя. Проблем нет поменять. С гарантийным ремонтом, с гарантией проблем никаких нет и в течение года или два сколько есть гарантии на продукцию. Корче всем советую берите даже не сомневайтесь.
2
7 ноября 2023
Отличный магазин!!! Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, всегда поможет с выбором, удобное расположение магазина, если нужна техника всегда обращаемся в этот магазин! код 539866 #МВМ
2
17 марта 2024
Хороший ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Возможность оплачивать покупки сертификатами. Удобное расположение, постоянные акции и скидки на товары. 2606784251#МВМ
1
2
6 ноября 2023
Преимущественно пользуюсь именно этим магазином в сети М.Видео. Явное преимущество-расположение и при этом наличие всех товаров, представленных в каталоге. Обращаюсь как при on-line заказах так и при покупке в рознице с учетом личного кабинета. Никаких проблем с оформление не возникало. Нормальное дружелюбное отношение плюс квалифицированно разъясняют все вопросы. Конечно это их работа, но все равно приятно. Может быть помещение для такого объема , маловато, но это издержки. Часто бывают реально интересные акции. Последний раз покупал вторую единицу кухонной техники со скидкой -40%. В общем впечатления очень положительные
288140 #МВМ
3
14 ноября 2023
Плюсы и только плюсы, один из самых огромных магазинов в котором закупаемся всем самым необходимым, устраивают и цены и расположение и политика и акции, лично у меня нет минусов для данного места! Всегда рад купить у впс что нибудь для дома и дачи! 813569 #МВМ
2
12 мая 2023
Отличный магазин! Центр города - лучшего места расположения и не придумаешь.
При получении интернет-заказов приятно всегда видеть основной "костяк менеджеров", которые работают, по-моему, с момента открытия магазина. Это вызывает доверие и говорит о стабильности.
Персонал Суперквалифицированный! Всегда помогут в выборе и дадут дельный совет!
#4RE #МВМ
1
1
13 декабря 2024
На счет цены в магазине. Цена стоит одна а на кассе говорят другую цену. Накручивают. Персонал вообще не реагирует на вопросы по поводу товаров мимо проходят.
6 ноября 2023
Очень вежливые сотрудники, быстро приходят на помощь )
Приятно удивила возможность оплаты по Qr-коду непосредственно сотруднику магазина, а ее на кассе.
Чек приходит сразу и не надо стоять в очереди на кассу. В этом магазине удобное расположение товара, все необходимое быстро нашли.
Если приобретать товар через приложение, можно также быстро забрать его. А скидки и акции всегда порадуют и побудят к приобретению новых товаров и гаджетов. Всем рекомендуем данный магазин.
762160#МВМ
1
2
22 мая 2023
Хороший магазин техники и электроники. Расположен магазин очень удачно, ассортимент товаров и цены всегда радуют, особенно со скидками. Плюс ко всему начисляются бонусные баллы которыми можно списать до половины суммы.
LT7& #МВМ
1
1
6 ноября 2023
Хороший магазин, часто покупаем что-нибудь, особенно здорово, что у них часто скидки, которые суммируются с бонусами, в итоге покупаем по хорошей цене. В магазине консультанты доброжелательные, работают быстро. 338011#МВМ
2
2
29 апреля 2023
Приятно делать покупки в магазине, где работают приветливые и внимательные продавцы. Отдельное спасибо Кириллу Суворову за его чуткость, терпение и индивидуальный подход к покупателям. В одной мудрой книге сказано: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта". Благодарность всему коллективу! Успешных продаж, благополучия!
1
6 ноября 2023
Удобное расположение, быстрая покупка, нет проблем с консультантами как в ДНС, круто, что можно сбросить баллами цену значительно и очень выгодно приобрести товар! 175944 #МВМ
1
2
6 ноября 2023
Очень общительный персонал, иногда даже общительный. :)
Хороший ассортимент, правда бывает что нужный товар отсутствует в городе, приходится долго ждать пока приедет. Правда просрочка с доставкой компенсируется бонусами и это хорошо. Об акциях узнаю из рассылки. Расположение магазина очень удобное. Рекомендую. 556772#ММВМ
1
2
15 декабря 2023
Магазин Калининград, ТЦ Европа. Плюсов нет. Минусы: сотрудники не компетентный. Не делайте предоплаты на предзаказы - будете ждать товар неопределённый период времени. Стоит делать скриншоты с датой доставки/самовывоза. В суде пригодится для подтверждения изначальной даты. По ЗоЗПП можно отсудить за каждый день просрочки 0,5%. Жаль, что м. Видео скатился. У оранжевых конкурентов никогда такого не было. Заказывали технику за 300+ к и все чётко день в день по предзаказу. Очень жаль, что выбора у меня не было, ибо только м. Видео продаёт эксклюзивно некоторый товар.
6
12 августа 2024
Хороший магазин, всегда приветливый персонал. Всем советую.
1
13 ноября 2023
Брал холодильник не хотели продавать т.к. куплено но стоит в зале и висит ценник, пришлось заказывать через мобильное приложение и да он продался и сейчас хорошо смотрится на моей кухне...
Делаю заказ через через сайт с бонусами срок доставки месяц. Срок подошел только смс и то через день после срока пришла "Ваш заказ перенесен" на вопрос где мой заказ ответ задерживается. Почему я должен звонить и уточнять где мой оплаченный заказ и по какой причине он не у меня еще?
Забрал заказ и дома при распаковке в мышке нет кабеля и док станции для ресивера не смертельно но очень неприятно.
Да продавцы хорошо относятся к покупателям и идут навстречу. Но Вот такие мелочи формируют отношение к торговой марке в целом.
1
12 мая 2023
Отличный магазин! Плюсы - это удобное расположение, приветливый персонал и, конечно, можно приобрести нужный товар по хорошему ценнику. В случае поломки или неисправности легко подберут замену или вернут деньги. К работе магазина нареканий нет, всё прозрачно и открыто.
80YL#МВМ
1
1
24 ноября 2024
Продавцы всегда пытаются навязать свое мнение, даже в том случае когда ты пришёл за конкретным товаром. Всегда пытаясь "впарить" не ликвид.
1
24 ноября 2022
Считаю что магазин находится в удобном месте, всегда есть где припарковаться, отличная бонусная программа и акции, достаточно широкий выбор качественных товаров, дома почти вся техника из этого магазина, ещё и родственникам помогаю прикупить товары по хорошей цене) В целом отличный магазин) 2U8Y
2
21 сентября 2024
Купил там наушники за 8 тысяч. Им даже месяца нет, а там такие лаги уже. Изначально был очень рад покупке, сейчас мнение совершенно другое
2
12 мая 2023
Минусов никаких, покупаю товары из этого магазина около 15 лет. От крупных (газовая плита, холодильник, стиральная машина, пылесос) до множества мелкой бытовой техники и всевозможной электроники. Все менеджеры очень вежливые, доброжелательные и компетентные. Заказываю в основном через интернет-магазин с получением в этом магазине. Ни один товар не пришлось возвращать или ремонтировать. Использую разные скидки и бонусы. Особенно нравятся извинительные бонусы даже за небольшие задержки. Александр Боровский. WBJB #МВМ
1
1
8 ноября 2023
Персонал внимательный, всё объясняют. Товары разнообразные. Всегда скидки хорошие и акции каждый месяц разные. Часто заказываю онлайн, забираю сама, но есть и доставка. 118677#МВМ
2
6 ноября 2023
Отличный магазин, удобно расположен географически, часто заказываю в него - время ожидания никогда не превышало 5 минут. Большая подземная парковка, что тоже плюс. 431041 #МВМ
1
1
12 февраля 2024
Хороший магазин, всегда заказываю в этот филиал, быстро формируется. Ассортимент большой, всегда какие-то акции по которым можно сэкономить.
2139520686 #МВМ
1
10 ноября 2023
Достойный магазин с удобным сервисом, из минусов, иногда бывает большая очередь на получение заказа. В целом магазин хороший.Персонал компетентный и вежливый. 888190 #МВМ
1
2
11 ноября 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы, очень удобное расположение, хороший выбор товаров - вообщем рекомендую. 356479#MBM
2
9 ноября 2023
Всегда выбираю М видео за качество, за обслуживание, кредит и рассрочка и кэшбэк просто сказка. Удобное месторасположение, всегда нахожу точно мне нужно. Однозначно М видео 584503#MBM
1
22 сентября 2024
Купили сушильную машину,доставка на определений день. Сижу жду,уточнить по времени заявки вообще не реально.
2
6 ноября 2023
Часто пользуюсь сервисом онлайн заказов на сайте, сотрудники на выдаче всегда компетентны, клиентоориентированы доброжелательны. Это главное!!!
Плюс быстро обменяли товар по гарантии!
Из последних покупок: 👇
609006 #МВМ
1
1
5 мая 2024
Хороший магазин. Все нравится и товар, и персонал. Очень удобная система расчетов, прямо у продавца.
1
12 октября 2023
Бюрократическая и неклиентооринтированная торговая точка.
Обязательно проверяйте не только комплектность, но и внешний вид покупки сразу при грузчиках. Как только грузчики уехали, подошла жена и увидела множество царапин лакового слоя. Сразу же обратился в Мвидео, в чате сказали поехать в магазин написать заявление. Заявление рассматривали более 10 дней, потом я пожаловался, оформили жалобу и ещё неделю мурыжили и без результата. Но это понятно, им нужно затянуть сроки. Хоть-бы скидку для приличия дали. Варианты проблемы: либо на заводе как попало таскали дверцу (но морозильник дорогой), либо стоял на выставке и мне сбагрили выставочный образец. Если-бы морозильник располагался не в кладовой, а на виду, подал-бы в суд, но ограничусь предупреждением покупателей.
Фото для примера - не передаёт на 100% проблему.
3
13 августа 2024
Отличный магазин. Удобно расположен. qiKMy#МВМ
1
27 мая 2024
Обслуживание не на высоте, персонал не квалифицированный. Покупала пылесос вертикальный, хотел продавец отдать без коробки, типо она потеряна, но нашлась... Не без моих усилий... Как сложить не знал, бонусы где и как применить у меня спросил. Больше не пойду
3
6 ноября 2023
Я постоянный покупатель Мвидео) Люблю этот магазин за ассортимент товаров и возможность купить в рассрочку) а наличие бонусов за покупки даёт возможность покупать намного дешевле. Сейчас чаще всего я выбираю товары и заказываю через приложение Мвидео. Это очень удобно. Забираю товары всегда в магазине , расположеном ТЦ ЕВРОПА. Для меня это самое удобное расположение. Забрать товары всегда удобно и быстро. Редко бывает очередь. Персонал работает быстро и всегда вежливы)
Если что то хочу присмотреть в магазине, персонал ненавязчивый. Никто не ходит за спиной. Если что то нужно я спрашиваю , и мне всегда помогут найти где находится нужный товар либо нужную информацию по товару.
Если нужно оформляю доставку. Все быстро оформляют и привозят в назначенный день.
722168 #МВМ
1
23 ноября 2022
9V3D
Регулярно покупаю что-то в этом магазине, в основном - мелкую бытовую технику, кофе в капсулах и прочие расходники. При покупке пылесоса получила прекрасную консультацию именно от девушки-консультанта, она быстро и четко объяснила все минусы отсутствия пылесборника "вся пыть в лицо" и удобство моделей, юноши часто за экономию на мешках) спасибо ей! в остальном всегда хороший выбор, быстро смотрят наличие, претензий по качеству и обслуживанию у меня пока не было.
2
3
12 мая 2023
Самый любимый магазин техники! Удобно! Быстро! Качественно! Радует доставка и самовывоз.
Единственное, иногда долгое обслуживание на выдаче заказов! #GBCE
1
1
24 февраля 2024
Оформляю заказ, ввожу номер телефона и имя человека, который заберет этот заказ, а код подтверждения приходит мне. И так постоянно происходит. А зачем тогда у вас есть услуга такая? У нас разница во времени 9 часов и когда человек приходит забирать заказ, я сплю, код сообщить не могу и забирание заказа происходит в несколько дней. Очень не удобно. Потеряете меня, уйду в днс
3
1
17 мая 2023
Очень понравилось работать с консультантом по выбору бытовой техники, помог подобрать холодильник и духовой шкаф, рассказал про разные модели, их надежность, качество, популярность. Большое спасибо
K2B% #MBM
1
6 ноября 2023
Удобное расположение, огромный магазин, широкий ассортимент, отзывчивый персонал, много акций. 681958 #МВМ
2
13 февраля 2024
Плюсы - то что в центре
Минусы - это пункт выдачи товаров интернет магазина, очень медленно работают. Когда заезжаешь на парковку на 15 минут, а они только 5-10 минут пытаются найти товар, сверить ты или не ты получаешь.
4323405089 #МВМ
1
15 февраля 2024
Добрый день , купили телевизор в Европе принесли домой очень плохо ловит сигнал видео магнитофон вернули в магазин 2х недель не прошло с покупки в итоге нам отказали в возврате денежных средств и отправили его на экспертизу на 10 дней в итоге его забрали на 21 день и сейчас отказываются в возврате денежных средств ,рекомендую использовать этот магазин исключительно в выдоче интернет заказов !
2
27 февраля 2024
Отличные цены! Но менеджеров куча(вроде хорошо товар знают- прикупил холодильник, пылесос, кофемашина, тостер и т. п. ), если их сократить, то может за счёт экономии зарплаты и ещё цены снизиться!
1
19 декабря 2024
Не положили адаптер для пылесоса. Полдня пытаюсь дозвониться и добиться результата. В итоге полная тишина!
1
13 мая 2023
Удобное расположение, хорошая система бонусов и скидок. Разные акционные программы. Онлайн покупки. Хотелось бы ближе к сельме магазинчик, как был эльдорадо, жаль что закрыли. #МВМ
1
24 декабря 2023
После посещения магазина и оформления кредита - остались одни негативные впечатления. Вопросов к менеджеру нет, товар выбрала быстро. Рассрочек вообще не оказалось. Работает сотрудница очевидно с очень маленьким опытом, делает все медленно, не знает как оформить заявку и многое другое. Просидела 1,5 часа, чтоб оформить кредит
3