Давно собирался приобрести сварочный стол и только в этом году решился. Старк-профи отправили заказ в наш региона (а другие не смоги). Сделали мне приятную цену на заказ, ниже, чем я изначально планировал.
Но самое главное чем я впечатлён, это их умением решать проблемы. Первоначально мне ошибочно прислали бракованный стол. Я вежливо поинтересовался действительно ли это норма, на что мне сразу ответили, что это ошибка и мне отправят новый стол на следующий день и доставка для меня бесплатна ( а это 10 тыс рублей). Так и получилось. Очень приятно, что не пришлось как-то защищаться, просто выслал фото с проблемой и сразу же получил положительный результат. Спасибо огромное за человеческое отношение и ровный стол!
M. Video
October 2023 •
1
Бюрократическая и неклиентооринтированная торговая точка.
Обязательно проверяйте не только комплектность, но и внешний вид покупки сразу при грузчиках. Как только грузчики уехали, подошла жена и увидела множество царапин лакового слоя. Сразу же обратился в Мвидео, в чате сказали поехать в магазин написать заявление. Заявление рассматривали более 10 дней, потом я пожаловался, оформили жалобу и ещё неделю мурыжили и без результата. Но это понятно, им нужно затянуть сроки. Хоть-бы скидку для приличия дали. Варианты проблемы: либо на заводе как попало таскали дверцу (но морозильник дорогой), либо стоял на выставке и мне сбагрили выставочный образец. Если-бы морозильник располагался не в кладовой, а на виду, подал-бы в суд, но ограничусь предупреждением покупателей.
Фото для примера - не передаёт на 100% проблему.
KaminEstet
August 2023 •
5
Хорошо проконсультровали, предоставили много вариантов под мои требования.
Slavyane
June 2022 •
2
Фирма как фирма. Не особо нянчатся с клиентами. Бетона недодали примерно треть куба, но никто из фирмы даже не отреагировал. Водителю было пофиг на всё, лишь бы быстрее уехать. Качество в лаборатории не проверял, но щебня в бетоне было крайне мало. Для обычных фундаментов пойдет, но для перекрытия буду заказывать в другой конторе.
SBP-Stroy. Construction of private houses
January 2022 •
4
Заказывал у них одну услугу: трамбовка виброплитой. Работник, который утрамбовывал делал все тщательно, старался. Минус одну звездочку за то, что у них не хватило бензина для виброплиты, пришлось искать на месте.
Но люди хорошие, буду договариваться с ними в этом году на постройку бани.
Avtogid
July 2021 •
1
Приехал, показал машину, договорились о цене. Мурыжили 2 месяца типа очереди, потом приехал и цена выросла в 3-5 раз - и мы пока не знаем сколько, пока не начнем! Организация рабочих мест вообще никакая, неприспособленные гаражи, где качества не добиться никак. Общение начальника снисходительное, типа очереди у нас. Только время с ними потерял. очень зол на них.