AGG9
В магазине есть всегда товары в наличии. Поэтому всегда выбираю его как для покупок, так и для онлайн-заказов.
Очередной нет, персонал приятный, работают быстро.
Заказал кондиционер, вместе с установкой, некто не приехал, даже трубки не брали, приехал в магазин просто извените и все на этом, наш Стасик трубку не берет , весь день потратил на этих беспредельщиков!
Купила Эл. чайник Тефал со скидкой 3999 19.06.2022, и 22.06 приехала вернуть его в магазин потому что невозможно пить воду, сильный Запах Пластика. Продавец отказался принимать, потому, что чайник включали. А если его не включать, как я должна по вашему понять, что имеется Запах? Простите он не 500 и не 1500 стоит. Написала Претензию. Надеялась на нормальное отношение к покупателям, осталась крайне не довольна обслуживанием в Магазине. Приехала обменять товар на нормальный другой чайник, или чтоб мне вернули денежные средства. Теперь ждать рассмотрения претензии 10 дней. И ещё Отзывы на сайтах о товарах не всегда соответствуют действительности. По решению моего вопроса дополню отзыв после 10 дней.
Магазин хороший. Продавцы не радуют. За полчаса досконального осмотра вытяжки никого в зоне видимости не появилось. Пока искали информацию в интернете. Нашли эту же вытяжку в ДНС дешевле.
Получал здесь заказ (колонка Алиса). Дополнительно предложили подписку на год. Сказали что для активации подписки придет код на мой телефон. Код не пришел. Оказалось код был в чеке, который я уже давно выкинул. Не понимаю, как так можно работать?!?!?
Много лет покупаю в этом магазине. Вежливый персонал. Правда когда народу на кассу больше двух человек, обслуживание почему то сильно замедляется))). NDNV
Отвратительный сервис доставки в магазине. 8 июня купили стиральную машинку в магазине, доставку заказали на субботу. Мы из другого города специально приехали, но доставку так и не осуществили. Звонки на горячую линию ничего не дали. Служба доставки вообще не отвечают. В итоге посетили магазин, где предложили вернуть деньги. А наши расходы, которые мы понесли впустую, добираясь до Самары 200 км, потерянное время вернуть не предложили.
Купил ребенку наушники и допрлнительную гарантию, продавец сказал, что чек сохранять не обязательно, достаточно номера телефона, пришел поменять наушники, отказали, мотивируя тем, что оказывается чек нужен, так что вся эта дополнительная гарнтия развод
15.07.21 создали Заказ на холодильник. Доставку назначили на 23.07.21 с 19 до 22ч. В 19 часов на мой телефон пришло SMS о том, что товар передан курьеру и будет доставлен в назначенное время. НО в 20:18 мне был звонок от курьера о том, что товар сегодня до 22 часов не может быть доставлен по причине их поездки в Камышлу и передать товар они возможно смогут в с 24 до 1 часа НОЧИ!!!! Товар в назначенный срок мне не передан. Холодильник весь день возили и не смогли спланировать доставку в срок?!!! О каком качестве услуг можно говорить?! Я с планировала свое личное время - выделила период с 19 до 22 на получение товара, почему МВидео не может исполнить свои обязательства в срок? На следующий день я переназначила доставку на 25.07.21, но и в этот день товар не был доставлен, а заказ отменен МВидео. Ранее в Мвидео и Эльдорадо покупали крупногабаритную технику, но проблем с доставкой не было. А сейчас они низкими ценами заманивают покупателей и не за что не отвечают. Почитайте отзывы на сайтах интернета о работе доставки в МВидео. Это же не услуга, а издевательство над людьми, да за их же деньги! Сейчас лето и все хотя отдыхать на природе, а не сидеть дома часами и ждать когда же МВидео сможет доставить товар.
Беспроводную колонку хотели купить подходит продавец девушка спрашиваем можно проверить колонку ответ они не заряжены а как проверить надо зарядите а как зарядить надо зарядку короче колхоз, Медиа марк ушел идиотизм включился
Большой выбор техники, единственное когда реально что хочешь купить замучеешься искать консультанта, а когда приходишь цены глянуть сразу подлетают что то подсказывать)
Ужасный магазин. Продавцы не компетентные, не знают чем торгуют, большую часть времени стоят кучкой и просто разговаривают. Заказали холодильник, оплатили перевес двери, в результате оказалось, что за эти деньги они просто его включили и проверили, хотя при покупке нам никто ничего не говорил. просто выуживают деньги у людей.
Понравилось обслуживание. Не смотря на нынешнюю ситуацию с пондемией, ребята стараются найти подход к клиентам. У меня не было QR кода, ребята вынесли товар на вынос. Спасибо.
Купил 14й айфон, на следующий день украли, а так чоткий магазик
1
1
Дмитрий С.
Знаток города 9 уровня
20 июня 2023
Минут 20 ни кто не подходил,в итоги купил кондиционер,установщику дали неправильный номер и мои Ф.О.!в космопорте персонал активнее!
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Волков
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2023
Некомпетентные продавцы.
Жирный бородатый оформляет на кассе целый час и вспотел.
От татуированный блондинки пахнет потом, мвидео подарите ей дезодорант чтоль..