M Video
237 reviews
May 12, 2023
Удобное расположение в городе, разнообразие товара, частые скидки, начисление бонусов, удобный способ оплаты, вежливый персонал, чистота. Никаких нареканий по качеству купленного товара. E&SM #МВМ
3
3
May 12, 2023
Очень удобное расположение магазина, всегда приветливый персонал, быстрое обслуживание. Удобно заказывать в интернете магазины, а получать товар в самом магазине без очереди и быстро. *UQ8#MBM
1
November 23, 2022
На мой взгляд лучший магазин техники в городе. Беру только тут. Сервис, ассортимент, качество все на высоте. Отдельное уважение службе сервиса. Попалась неудачная клавиатура, поменяли сразу и на месте! Продавцов нет, это да, но я выбираю в инете, на ценниках qrкод смотрю наличие и остатки и отзывы, нафиг продавцы нужны?
3451
November 23, 2022
Добрый день! Хотела присмотреть морозильную камеру, в итоге купила)) Продавец -консультант (очень приятная девушка) сразу откликнулась на просьбу проконсультировать меня! Подробно и грамотно изложила всю информацию... Не раздумывая купила морозилку. Через неделю привезли. Уже пользуюсь. Осталась довольна покупкой и консультантом! Жаль не запомнила имени((
BJUT
В целом рекомендую магазин!
1
May 14, 2023
В основном делаю интернет заказы в этот магазин, т.к. он ближе к дому. Нравится быстрое обслуживание на кассе, даже если есть очередь, ждать долго не приходится. Однажды делал замену товара(не подошёл по характеристикам), тоже никаких претензий. Без вопросов заменили, без волокиты. Персонал вежливый, не слишком навязчивый, все по делу. В общем, всё устраивает! $EР5 #МВМ
3
3
November 7, 2023
Хороший магазин техники, всегда много различных акции, подкидывают бонусы частетько, мелоч а приятно.
August 5, 2024
Покупали планшет ребёнку, с выбором помогли.Сын остался доволен.rNpxQ#МВМ
May 13
Купил неплохой телевизор
November 22, 2024
Все отлично , мне помогли подобрать товар 👍, продавцы хорошие ребята, рекомендую данный магазин.
July 4, 2022
Продавцов нет, либо где-то прячутся. Пришла купить выпрямитель для волос, на витрине нашла интересную модель. Нашла продавца, подошла к ней с ценником, говорю посмотрите, есть ли не витринный образец? Она: "Мне некогда, я занята, ждите". Сколько ждать? 15 мин, 30 мин? Для того, чтоб узнать есть ли товар не с витрины. А если нет его, то прождала впустую. Попыталась найти еще продавцов, но не нашла. Пошла сама искать, под витриной лежали коробки с выпрямителями. Не нашла именно ту модель. В нескольких метрах увидела стоит коробка, видимо принесли товар со склада-оставили не разобранной. Поперебирала там коробки и нашла, то что мне нужно. Продавец так ко мне не подошла- видимо не освободилась. Желания что-либо покупать в данной сети отпало. А покупала там очень часто. В общем раз вы не нуждаетесь в клиентах, то мы как говорится навязываться не будем. Судя по всему от клиентов отбоя нет. Магазин пустой несколько покупателей и с ними справиться не могут.
4
1
November 23, 2022
20.11.2022 посетили данный магазин . Нужен был телевизор и холодильник для бани. Сотрудники очень доброжелательные, помогли определиться , оформили доставку . Рекомендую данный магазин . KZWM
2
November 28, 2021
Добрый день! Приобрели телефон пр Карла Маркса 153, хонор 50 от 16.11.21 по спец заказу в рассрочку, дата поставки на 24. 11. Сегодня 28 число телефона так и нет хотя в магазине в двух нашего города уже по 10 шт в каждом. Придя в магазин узнать, что с заказом пожимают плечами, задерживается!!! Так отдайте телефон который в наличие, на, что ответили пжл но будем делать возврат (кредита) и вы останетесь без наушников.. вы серьёзно приятная новость, а ничего, что телефон в кредите через банк. Уже третий раз сталкиваюсь с ужасным отношением этого магазина. Помимо этого кредит оформили больше чем телефон, на кассе пробивали не нужные аксессуары, чтобы выравнить сумму кредита (((Я постоянный покупатель.Так же приобретала телевизор за 55 тыс, так проверяйте дома есть на это 14 дней, в магазине проверили на битые пиксели, а дома в темноте большие засветы, телику один день, от них отказ книжкой защита прав в лицо тыкала одна особа. Слава богу в континенте работают хорошие сотрудники, все решили быстро переоринтировали на другой взяла за 70 тыс. Вот, что значит отличные сотрудники. Ещё много чего нужно, пойду в континент. А в гд не ногой, никого не найдёшь там, так и отношение быдло.
4
1
September 6, 2021
У супруги был профессиональный отпариватель, 11 лет прослужил, но все-таки вышел из строя. Решил не ремонтировать, так как уже все элементы так или иначе пришли в негодность (трещины в корпусе-проклеивал, шланг истерся, контакты перепаивались). Взял tefal, но дома оказалось, что его мощность слишком мала по сравнению с профессиональным. Вернул. Дома в м видео выбрал runzel pro-290 kladdafar в основном ориентируясь на мощность и скорость подачи пара. Этот аппарат оказался мощным как старый, только в современном исполнении. Стойка монументальная, шланг в защитном чехле, латунные сопла и мощь!!! Супруге понравился. Кстати решил лить только дистилированную воду, чтобы дольше прослужил (в отсутсвии накипи).
3
November 7, 2023
Хороший магазин, часто там покупаю электронику. Обслуживанием очень доволен.
510498#МВМ
1
February 19, 2024
Нормальный магазин. В основном всё заказываю через интернет. Один раз сами отменили заказ, но деньги вернули. 5839274988#МВМ
November 6, 2023
Отличный магазин очень хороший выбор
Что плохо, не всегда на месте консультанты
988234 #МВМ
1
May 12, 2023
Менеджер Андрей отлично помог с выбором , подсказал и посоветовал товар -котовй полностью оправдал ожидания ( пылесос-робот)! Также был максимально вежлив !
I*HM #МВМ
2
2
September 28, 2020
М-Видео меня недавно удивил. Помогала подруге в подборе и покупке наушников. Та, как современный пользователь, перешерстила весь инет в поисках лучшего соотношения цена-качество. И вроде как нашла и даже собралась брать к каком-то интернет-магазине. А в М-Видео они оказались дешевле и существенно!
3
2
January 28, 2023
Хороший магазин бытовой техники и электроники,большой выбор товаров,удобное расположение,часто проходят акции и можно удачно приобрести товары с хорошей скидкой.В зале темновато ,наверное экономия электричества😁,продавцы совсем не заинтересованы в продаже товара слоняются по залу
1
July 7, 2022
Отвратительное отношение к покупателю! Продавцов-консультантов нет, зато толпы администраторов ходят, которые не ориентируются в зале от слова совсем!!! Не знают где необходимый товар находится, проконсультировать тоже не могут! Попросила пригласить специалиста, девушка сказала "Да сейчас" , тупо развернулась и ушла в зал! Простояли возле колонок более получаса, уже в полный голос сама попросила подойти консультанта, колонка была одна на витрине, молодой человек ушёл за коробкой и пропал. В итоге более часа потраченного времени впустую!!!
А колонка (кстати дешевле на 1000 рублей) куплена в другом магазине !
4
May 12, 2023
Удобное месторасположение, консультанты всегда помогают, если я затрудняюсь с выбором
Обычно быстро обслуживают. Правда пару раз была заминка на кассе, то связь не ловит, то касса зависла.
#МВМ %4JH
1
1
December 12, 2022
Постоянно отовариваюсь в данном магазине. Продавцы, как родные, классные ребята. Все объяснят, все покажут, если возникнут трудности, идут навстречу. Короче, от коллектива очень много зависит. R31B
3
2
December 3, 2022
Приобрела недавно Iphone 13 , также в наличии было много других моделей, но в душу запал именно этот!
Очень вежливый персонал, все подсказали, рассказали !
2A4V
3
1
July 30, 2023
Приходила за клавиатурой для работы, ничего кроме игровых не нашла. За 15 минут моего нахождения в магазине так никто и не подошёл спросить "нужна ли мне помощь", хотя продавцы проходили мимо ни один раз.
1
November 23, 2022
большой выбор товара, я в основном беру кофе в капсулах.
заказ через мобильное приложение- крайне удобно, экономить время!
в выходные много покупателей не хватает продавцов консультантов, в остальном все хорошо
чистенько
код отзыва 2W5F
2
November 24, 2022
Отличный магазин! Предпочитаю делать интернет-заказы, готово всегда все в срок. Цены и возможность списывать бонусы очень радует) Гарантия низкой цены. С браком сталкиваться не приходилось)
Спасибо за вашу работу!
TW7M
2
November 23, 2022
Продавцы всегда помогут в выборе товара. Ассортимент товаров широкий. Очень хороший магазин. Цены с учетом бонусов ниже, чем в других магазинах. M1U9
2
December 15, 2022
Вежливый и внимательный персонал. Покупали телевизор. Продавец все объяснил, продемонстрировал, дал советы. Стараюсь покупки совершать в этом месте. Приятно, что бонусы зачисляют и они не сгорают.
1
1
August 1, 2022
Больше в МВидео ни ногой. 06.07.22 заказ #2122527755 купил посудомоечную машину Grundig, установка и доставка шли бесплатно по акции. 08.07.22 привезли, установили. Через день на 3 мойке вышла ошибка e-01. Долго выясняли кто и что должен делать, в итоге позвонил на горячую линию grundig, прислали мастера, подтвердили брак, выписали акт, т.е. к производителю претензий нет, всякое бывает.. с актом в магазин, дальше 2 недели ожидания, пока они согласуют и вывезут ее от меня... И как результат возврат денег за минусом 2000 рублей, суммы на которую делают скидку по акции.. одним словом отдал 2000 за воздух.
2
1
December 21, 2024
Норм ассортимент
June 5, 2023
Плохое обслуживание... очень долго ждали девушку- продавца. Работает неохотно. Хотели получить кэшбэк плюс баллы, она долго объясняла, в итоге объяснила всё не правильно... из-за нее понесли небольшие убытки...
1
May 13, 2023
Постоянно получаю онлайн свои заказы из этого Мвидео магазина, не разу не было не каких проблем. Персонал профессионально подходит к своему делу, дружелюбная отмосфера. Хорошый магазин бытовой техники, заказываю 90 % всей техники здесь. #ORQ@
2
May 15, 2023
Являюсь частым клиентом м видео. Нравиться выбор товара и система скидок. Выгодные акции. Удобное расположение и возможность доставки на дом. *S6Q#МВМ
August 6, 2024
Отличный магазин и цены не кусаются!!!
1
October 8, 2021
Прошу разобраться по моей ситуации. 24.05.2021 мною приобретён холодильник хайер А2F637CXMV. Во время доставки разбили бра. Холодильник с дефектами. Созвонилась с директором. Директор объяснил, что заменить холодильник можно будет только через месяц, так как в наличии нет. Попросил подойти и написать 2 заявления: на замену холодильника и возмещение убытков по бра. Проблему с бра решала сама, еле вернула деньги через 3 месяца!!! Вопрос по холодильнику не решён, написано уже повторное заявление от 07. 09.2021 года. Никакой реакции. Когда прекратиться это безобразие. Если в ближайшее время вопрос не решится, то буду обращаться в Роспотребнадзор и суд. Издевательское отношение к покупателю. Такие сотрудники как Анна Кисс не должны вообще допускаться до работы с людьми!!!
3
2
May 15, 2021
Заказ 1047514953.Заказывал в данном магазине наушники Sony.Заказ был сделан 26 апреля и должен был доставлен 12 мая.Но,в назначенный день заказ не доставили,пришлось звонить и составили обращение,которое в этот же день закрыли.Вердикт-доставить товар.Но через 2 дня опять не доставили заказ,снова пришлось звонить и специалист меня заверила,что заказ точно будет доставлен 100% завтра.Но сегодня никто и ничего не доставил.Заказ я отменил.Не рекомендую эту шаражкину-контору,хотя раньше всегда покупал у них и проблем не было.Заказал наушники в Ситилинке.Уж эти ребята не обманут и всегда доставят вовремя.
5
1
August 16, 2024
Самая неклиентоориентированная контора. Сервис на нуле. Торгуют техникой бу
January 23, 2022
В этом магазине кадровый голод!!!! В нём нет продавцов! Уже несколько раз уходили из магазина ни с чем, хотя приходили за конкретным товаром, но, прождав продавца 40 мин. уходили в соседнее Эльдорадо, где адекватные продавцы, способные очень грамотно проконсультировать. В М Видео покупателей нет вообще! Но почему то ходят люди в красных футболках, которые прячутся парочками за холодильниками и мило воркууют, а на просьбу пригласить продавца убегают и говорят, что всё заняты! Причём у этих людей даже бэйджи отсутствуют! Не ходите в этот магазин! Зря потратите время!
6
September 30, 2023
Купили ноутбук за 130к еще в придачу роутер и две мышки. Ноутбук запечатан в коробку транспортировочную. Оригинальная коробка вскрыта. Никаких пломб нет. На экране отпечатки пальцев. Ноутбук запаролен под логином мвидео
1
February 25, 2023
Очень удобно. Много различной электроники, техники, можно всё посмотреть, потрогать, получить консультацию. Молодцы.
1
1
March 3, 2024
Работают хорошо. За долгое время, будучи их клиентом, я доволен. Рекомендую!
4292480070 #МВМ
1
1
November 26, 2022
Постоянные клиенты данного магазина. Чувствуется нехватка персонала по консультациям, иногда приходилось их ходить искать.
Последняя покупка была в виде двух телефонов. Сказали про услугу наклеивание стекла на один из телефонов со скидкой 50 %. По итогу в чеке скидки не оказалось. Как то так.
Брака никогда не попадалось за все время приобретения покупок. QWCT
2
2
August 7, 2021
Сейчас магазин отстой, и персонал( нормальные уже ушли) и качество товара и обслуживание и отношение. Товар выдают бракованный, с дефектами , в использовании ранее и это видно( проверяйте сразу в магазине)
приносишь в течении 14 дней и тут начинается, если ты человек ненастойчивый и не знаешь законы, то тебе мозг вынесут и ты уйдёшь с этим браком обратно, на стойке сервиса работает непробиваемая Кис Анна.
Это её работа отфутболить нас( потому что качество товара упало в 0 и её задача, чтоб мы его не вернули)Ерунда какая-то происходит в этом магазине с остатками, в наличии есть, а в интернет приложении ( там предлагает персональную цену со скидочкой небольшой)пишет остатка нет. Себе что ли они товар придерживаются.У НИХ ОДИН ОТВЕТ-НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
Всегда ранее покупали крупную/среднюю технику только в м видео и были довольны , но где-то как 3-4 года они все хуже и хуже, руководство/хозяин наверное не владеет, не контролирует ситуации в регионах.
4
December 1, 2022
Постоянные клиенты магазина. В работе персонала всё устраивает. Смотрел стиральную машину. В приложении товара нет в наличии и неизвестно когда появится, конкретно в городе Магнитогорске, набираешь другой город, он есть в наличии. Ехать в другой город не вариант. По качеству товара всё устраивает, пока брак не попадался. BQM9
3
1
May 14, 2023
Отличный магазин!!! Заменили товар по гарантии без проблем. Приятные консультанты. Очень удобно делать заказы через интерне магазин. Рекомендую.
2
2
May 14, 2023
Я часто заказываю товары через приложение в телефоне и использую баллы, это удобно и приятно. Товар качественный. Персонал очень вежливый. 19%2 #МВМ
3
3
January 29
Да нормальный
November 23, 2022
Хороший магазин и персонал , большой выбор товаров,заказываю через интернет.Единственный минус,что оплата 100% онлайн и один раз была доставка дольше,предупредили и 500 бонусов в подарок прислали.
P6H6
2
January 16, 2023
Выбор огромный товара а если нет в наличии то доставят быстро.Грамотный персонал всегда посоветуют что лучше.Спасибо большое М видео если техника нужна нам или родственникам то только М видео.
3
1
February 12, 2024
Все хорошо, быстрое обслуживанье. 2786680874. #МВМ
1
1