Цены практически как и везде. Но установив приложение на телефон будете иметь персональную скидку плюс подарки в виде бонусных рублей с ограниченным сроком действия.Работа менеджеров на отлично. Большой минус, маленькая парковка(Сормовское ш.)!
Пришел получать интернет заказ. Продавец вынес товар без коробки замотанный в целофановую пленку, мне было не принципиально, но то что об этом не предупреждают заранее неприятно 3999
Что не закажу сюда вечно какие-то проблемы. Продавцы как сонные мухи слоняются. При заказе на сайте блендера, было написано что в наличие несколько штук, хотели отдать образец с витрины, который уже потерял внешний вид. Табор на выдачу заказов не работает НИКОГДА.
Сам маркет хороший и продавцыграмотные. Но вот доставка! Какие 15 минут после заказа! Причем продавец говорит товар в наличии в магазине. Но вот заказ выдаду дня через три или четыре.
1
Show business's response
М
Максим Максимов
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Покупал телевизор,продавец Максим,ему отдельное спасибо,объяснил всё рассказал,посоветовал лучшее,быстро оформил,спасибо за быстрое обслуживание.
Прекрасный магазин. Не ожидал, что так легко разрешится проблема с поломкой масляного радиатора. Сразу же без вопросов подобрал товар на замену и получил. Спасибо М.видео и сотрудникам данного магазина за такую высокую клиентоориентированность.
Ужасное отношение к покупателям, каждый занят только своим делом, носятся как угорелые по магазину даже не замечают клиентов.. Заходим уже какой раз туда и всё без изменений, даже не хочется больше заходить туда, хотя в м. Видео делаем хорошие покупки.. Поставила одну звезду из-за того только чтоб отправить комент
Вчера купила в м.видео смартфон iPhone 11 к нему защитное стекло, которого нет. Визуально оно как будто бы есть, а на самом деле его нет.Для меня обычного покупателя который покупает телефоны и защиту для него не каждый день, и идя к вам в магазин с чувством доверия сталкиваясь с такими продавцами ,как Хисматова Алёна Алексеевна которая занимается надувательством покупателей!Обидно, что такие не компетентные продавцы не чистые на руку создают такой образ для м.видео!
Заказали в интернет магазине товар, приехали забирать , а там ужас творится. Один кассир!!!! И тот почему то стоял и клеил защитное стекло на телефон. Очередь стояла и не понимала что происходит! В одну кассу стоят и покупатели и те кто кто заказывает через интернет. Так а смысл тогда заказывать через интернет и оплачивать там товар!? Администратора не зовут, Книги жалоб на месте не оказалось! Такого отношения нигде не видела!
М видео вообще мой любимый магазин . В этом покупал ps5 все прошло отлично.Вежливые общительные сотрудники. Забыл про накопительные баллы они сами напомнили , вообще все отлично
Сервис 90х: 1 человек на выдаче интернет заказов, 3 блуждающих в потемках, кучка непринуждённых "друзей магазина", плавно отдыхающих у выдачи заказов, chillout на фоне и приглушенный свет. И долбаные перекупы с 10 заказами, стой и жди. Конечно, это Сормовское шоссе, 15.
Ксожалению разочарование у меня к этому магазину, раньше хороший и достойный магазин был. А теперь надо ходить искать продовца консультанта, и товар стоит с одной ценой,а факт другое.
Хотела сейчас купить телевизор в данном магазине Samsung Serif , обратилась к менеджеру,т.к.стоял ценник ,,гарантия лучшей цены’’. Показала стоимость в другом популярном интернет- магазине, там стояла цена на несколько тысяч дешевле. По этой цене мне отказались продавать, заказала в интернете!
Всё конечно отлично, но при получении спрашивают карту с которой был оплачен заказ. Нафига? Есть штрих-код из приложения, паспорт даже показал, но нееет, давай карту. Пришлось возвращаться домой за картой. Безопасность зашкаливает. E2HA
Для меня это лучший магазин М.Видео!
Всегда приветливые работники! Помогут, расскажут, покажут! Молодцы! И очень важное, для меня, не навязывают разный дополнительный товар и аксессуары, как в большинстве магазинов электроники!
Отвратительная работа службы доставки, в срок не привезли товар, не указали дату переноса, не предупредили, что не привезут товар. Мною день был спланирован, для приемки товара именно 24.08. В документах указана именно эта дата доставки, по факту в системе другая. Никто со мной не связался о переносе даты, никто и не собирается прояснять ситуацию до сих пор. От МВидео такого вообще не ожидала. Обращайте свое внимание на пунктик доставки - мой добрый совет.
Заказывал в магазине электрочайник. Остался доволен. Всем рекомендую
VGC4
1
2
Ната
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Магазин с хорошим выбором техники, часто проводятся акции и цены привлекательные. Очень доброжелательные продавцы, всегда подскажут и помогут определиться с выбором. Замечательный магазин!
P.S. Покупали много товара в нов. квартиру. Ребята грамотно подобрали всё, с учётом наших требований и хотелок! При возникновении поломки, всегда идут навстречу покупателю и это очень радует. Кухонная техника, очень радует!!! Пользовались, пользуемся и будем пользоваться услугами данного магазина!
Один из лучших Мвидео, хорошее обслуживание, персонал есть всегда (ни то что в Меге) большинство товара есть в наличии. Удобное расположение и график работы
1
Н
Никита Сальцин
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Неадекватная охранница. Всех подозревает в чем-то, на выходе проверяет чеки покупателей, пристает с лишними некорректными вопросами. Покупал телевизор, произошла неразбериха с пультами, не могли найти минут 15-20, неразбериха с коробкой - то ее нет, то оказывается есть. Не подготовили интернет-заказ заранее. Сотрудники не ценят время покупателей.
Курьерская доставка просто отвратительная. Курьер хам, зараннее не обзванивает не согласывает маршрутный лист с клиентами. Сиди и жди его целый день ожидая доставку. А он еще и опоздает .
В нынешних условиях магазин повел себя весьма непорядочно, одним махом отменив все преференции постоянным покупателям, а именно, персональные купоны и предложения. Рано или поздно мир восстановится, а покупатели могут уйти и не вернуться. Мелочно.
Из всей сети, люблю этот магазин. И даже один раз был казус с бонусами, но сотрудники помогли исправить ситуацию, и это никак не сказалось на моем желании ездить к ним. Как правило всегда все интересующие позиции есть в наличии. Спасибо сотрудникам, хоть и меняются часто, но корпоративный дух поддерживают, и складывается впечатление, что ходишь туда к одним и тем же людям.
Хороший магазин,приветливые продавцы. Ассортимента бы побольше и акций. Компания очень состаявшеяся и работает для людей. Доказательство 30дней на обмен возврат товара если не устроил(не понравилось) достойно .
Очень расстроило слишком навязчивое впаривание допов, покупали телевизор в деревню, где нет интернета, так продавец даже слушать это не хотел, предлагал подключить другие телевизоры к онлайн-кинотеатрам, ведь сейчас всего по пол цены по акции. Потом предлагал сетевой фильтр, потом тряпочку, которой телевизор протирать, а главное так настойчиво, что с продавцом вообще не хотелось общаться. Неприятно, когда продавцу неинтересны твои потребности, а лишь бы продать. Сразу сказали, что нам ничего не нужно, а он так и не замолчал, пока не высказала все ему прямо.
очень хороший магазин М ВИДЕО рядом с домом отличная бытовая техника всё стиральные машины посудомоечные машины холодильники телевизоры компьютеры принтеры картриджи телефоны