На коммунаров всё как и в других точках но ближе к машине тащить крупные покупки хоть и парковка скромная. Есть ещё заморочка именно в этом магазине сети что товар отдают на проверку только после оплаты. В других магазинах с таким правилом не сталкивался. Это вообще не правильно и поэтому стараюсь делать покупки в других точках.
Не знаю, зачем там нужны консультанты (точнее какую функцию они выполняют). Подошли к одному - так и так, выбрали машинку, название не помню, помню цену. И консультант мне отвечает "А я как её найду, если Вы названия не помните? " А по цене не? Не хватает обзора умственного?
Спасибо пришёл другой консультант и всё показал, рассказал, оформил.
Дирекции магазина очень рекомендую контролировать выполнение должностных инструкций сотрудников.
Заказал блендер онлайн (последний), оплатил, поехал забирать.
Оказалось что образец последний с витрины. Согласился забрать (не зря же через весь город ехал), вынесли все 5 предметов высыпали на стол выдачи. Попросил упаковать в заводскую коробку, выкинули, инструкцию никакую не дали, из всех документов только отправили чек по почте.
Отказался покупать, но уже поздно, продавца самостоятельно провели покупку.
В общем очень плохое впечатление от М-Видео осталось, продавца ведут себя безответственно, на вопросы хамят,не за что не отвечают и объяснять ничего не собираются, внаглую настаивают на расширенную гарантию из-за плохого качества техники любого бренда продаваемой в магазине.
Подтвердили интернет заказ на выставочный экземпляр. В итоге при осмотре оказалось, что он некомплектный, хотя при оформлении уверяли, что всё на месте
Стремный магазинчик, все мрачное, нрязное. У большинства продавцов вообще нету понимания о товаре и элементарных техниках продаж. Пришел за телевизором, сказали не брать тот, который выбрал, начали навязывать то, что выгоднее продать для них и обязательно брать страховку. После десяти минут нахождения в этом месте, решил уйти без покупки и больше никогда не возвращаться.
Покупал кофемашину, ребята на выдачи товаров оказались не бездушнымм, дали совет присмотреться к другим моделям. Консультант рассказал плюсы и минусы, частично разобрал кофемашину, показал как обслуживать. В итоге взял другую модель, о чем и не жалею. Спасибо парням за помощь.
Толковые продавцы
Правильный сотрудник по кредиту
Помогли принести до машины( стояла не близко
Всем спасибо)
1
Ю
юлия лаврентьева
Знаток города 7 уровня
12 мая 2023
Обожаю этот магазин! Живу рядом и поэтому все покупки только там. Интернету не очень доверяю, хочется всё пощупать и услышать отзыв продавца. Обставила техникой новую квартиру всё из МВидео. Замены этому магазину нет в нашем городе!
QFN*#MBM
Хочу оставить отзыв о магазине мвидео. Выбрали электросамокат специально позвонили в службу поддержки что бы нам не прислали витринный образец сотрудник заверил что товар пришлют со склада. Привезли со склада вот с такими следами. Вот и думайте покупать у них технику или идти к конкурентам. Везти нести нету возможности для возврата. А то бы судовольствием сделал возврат.
Хороший магазин. Большой выбор товаров на любой кошелёк. Часто бывают акции и скидки, что несомненно радует. С возвратом товаров тоже проблем не возникало.
Хороший магазин и ассортимент, особенная благодарность продавцу-консультанту Павлу Ткаченко! Нам повезло что мы с супругом обратились именно к этому консультанту, мастер своего дела, все рассказал, показал, сравнил! Большое ему спасибо!
Классный магазин, большой выбор товаров , любезные консультанты. Недостаток: покупать надо то, что здесь дешевле или в другом месте этого товара нет! Есть множество популярных сайтов, которые сравнивают одинаковые товары у разных продавцов . Например, e-katalog , Krasnodar.shopoklick , edadial , Yandex-market и многие другие! Удачи!
Практически постоянная проблема с парковкой. Просторный торговый зал с хорошей экспозицией товаров. Персонал доброжелателен, но зачастую найти консультанта в торговом зале проблематично
Убрала три звезды за ужасное обслуживание. Минут 30 не могла найти продавца, чтоб уточнить наличие товара. Раньше нравился этот магазин, теперь буду смотреть товары в других магазинах.
Магазин большой и очень большой парковкой. Хороший ассортимент. Но качество обслуживания на очень низком уровне. Персонал далее от понимания того, как продавать и как правильно себя вести. WFKJ
Хороший магазин, удобно расположен, рядом общественный транспорт и парковка личного авто. Много консультантов, всегда подскажут, что лучше купить. Цены, как везде. Можно заказать через интернет и забрать здесь. Хороший магазин.
Год назад в этом магазине на часы я наклеил силиконовую, матовую пленку. Целый год пленка качественно служила. Мне понравился высокое качество и самой пленки и ее наклейки! Рекомендую!
Приобрела в этом магазине Тостер КТ-2050-5 . Тостер очень понравился,давно на него смотрела,потому что он желтого цвета и очень подходит по цвету к моей кухне
Красивый дизайн, очень функциональный, имеет целых 7 режимов поджарки хлеба..Первый раз покупаю технику фирмы Kitfort , планирую еще приобрести товары этой марки, прочитала,что еще много выпускается других товаров марки Kitfort.
Очень нравится этот магазин, технику стараюсь покупать только там. Продавцы-консультанты очень вежливые, быстро реагируют на все просьбы. В Мвидео есть всё, что нужно для дома или даже больше
Очень понравился персонал, отзывчивые,культурные, хорошо знают ассортимент. Решили наш вопрос и подобрали нужную технику. Ассотимент большой, хорошая парковка.
Отвратительное качество обслуживания и отношение персонала. Получали интернет заказ, ждали час с лишним пока соберут, хотя пришло уведомление, что заказ готов в выдаче. Пытались продать нам поцарапанный образец, как новый. Никому не рекомендую!
Сам магазин хороший, но персонал, работающий в магазине просто ужас!
Часто заказывают и оплачиваю через интернет, но как только приходишь в магазин, то начинается квест! Продавцов не найдёшь (постоянно прячутся, или говорят, что очень заняты, или не мой отдел)
На кассе и выдачи, как правило, нет сотрудников!
Т.е. приходишь забрать уже оплаченный товар и вместо 15-20 минут, тратишь от 1 до 2 часов времени!
Быстро и без проблем с получением товара купленного через приложение. Намного лучше обслуживание чем на Красной площади, хотя тот магазин ближе в два раза. Буду теперь всё время здесь получать товар.