M Video
514 reviews
February 6, 2022
Хороший магазин. Только была одна проблема,не отдали без документов интернет заказ. Показал и карту бабе с которой платил и в кабинет личный зашёл от куда заказывал, всё равно ни как. Возможно пмс у девки были или мужика не хватает.. 😂 Короче при ней всё отменил и купил другое! А востальном всё хорошо! Товара в наличии много,чего то нет можно заказать! Парковка и доставка есть.
1
2
August 14, 2023
Консультанты хорошие.. Особенно высокий парень.. С холодильником реально все разжевал и показал..
1
June 20, 2023
Удобный большой магазин, приятный персонал.
Можно всё потрогать.
*XBS #МВМ
2
3
November 27, 2020
Большой магазин сети М-видео, хороший ассортимент товаров электроники и бытовой техники, компетентные продавцы-консультанты. Рекомендую.
5
December 21, 2022
Пришел за определенным товаром, думал, что за 5 минут все куплю и поеду дальше... Ага... Индюк тоже думал... В итоге 30, а то и 40 минут понадобилось что бы купить мышку!!! Карл, компьютерную мышку!!! Мое приключение началось с поиска человека, который нужен мне был для ответа на два вопроса!! Минут 10-15 я подходил к каждому сотруднику, находились даже такие, кто говорил, что он стажёр и не может мне помочь. После всех танцев я пошел на кассу, с горем пополам пробили, оплатил, а потом!!! 20 минут на выдаче заказа, хотя вооообще никого не было. Даже охранник, который следил за залом, даже ему стало не удобно и он искал людейч что бы как-то ускорить процесс. С такими квестами, лучше заказать через интернет и забрать в пункте выдачи. У меня все, спасибо.
4
November 20, 2024
Клиентам предлагают доп.услуги , которые в итоге пустышка.
Страховка Быстросервис оказывается пустышкой, как только пытаешься ей воспользоваться !!
Директору магазина полный дизлайк.
2
November 4, 2021
Пылесос ручной (handstick) Kitfort КТ-523-2
Покупала в магазине м-видео. Покупкой очень довольна. Пылесос легкий, мощность отличная. Использую его каждый день. Легко разбирается, чтоб помыть. Многие пишут про короткий шнур. Для нашей 2х комнатной квартиры в самый раз. Ручной пылесос ничем не хуже большого. Спасибо за товар.
3
1
November 6, 2023
Заказывал холодильник,Haer,с хорошей скидкой,доставили домой за 500р,все нормально во время! 237466#МВМ
1
2
May 29, 2023
Сделала онлайн заказ, стиральную машинку, оформила и оплатила 23.05.23 , доставка должна была быть 28.05.23.Приехала доставка и когда стали доставать машинку из газели, оказалось что стиральная машина другая. Мне водитель, сказал позвонить на горячую линию и оформить доставку на другой день. Я позвонила сразу, общалась специалистом с девушкой, она мне сказала, что доставка будет 29.05 ,вечер и вам должен позвонить водитель за час до доставки. Мне никто не позвонил, был уже восьмой час вечера. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что доставка на 30.05 якобы оформлена. Безответственные люди работаю. Мне пришлось взять на работе выходной на 28.05 и ждать целый день и доставка с 10 до 22 часов. А сегодня вечером ждал муж, доставку.В итоге даже незнаю, когда мне привезут машинку и привезут ли вообще. В приложений М-Видео так и весит, что доставка 28.05.
4
April 15, 2021
Никаких претензий к ценам, скидкам и товарам! А вот здороваться, прощаться и просто улыбаться покупателям, видимо, девушек на кассе не учат! Милые дамы, если вы недовольны своей профессией - смените!!! От плохого настроения - морщины мимические! Берегите себя!!!
Чего нельзя сказать об отделе сервисного обслуживания! Отдельная благодарность Валентине Комяковой за скорость и качество обслуживания! Рекомендую взять её в пример👍🏻
Благодаря ей, повышаю до 4 звёзд!
3
1
March 8, 2024
Покупаю постоянно тут технику, всем нравится) классные акции
1
July 10, 2022
Ужасный магазин! Купили вентилятор, привезли домой, открыли упаковку, а там в комплекте нет лопастей. В магазине при покупке товара сказали, что даётся две недели на проверку. Привезли вентилятор обратно через час. Написали заявление , сказали ждать пока они рассмотрят его. Я потребовала, чтобы они вернули деньги, девушка ответила, что без менеджера она не может это сделать. Я попросила позвать менеджера, мне сказали, что он выйдет на смену через два дня. С её слов следует, что у них один менеджер, который работает 2 через 2. Полный бред и отмаза. Звонила на горячую линию 2 дня. В итоге мой номер внесли в черный список. Поняла, что не магазин, а команда мошенников. Теперь пойду писать заявление в общество защиты прав потребителей. Ни кому не советую этот магазин!!!
3
May 12, 2023
Много лет пользуюсь Мвидео быстрый онлайн заказ не надо ходиь в магазин.Очень много сделал заказов и дорогих и не только.Быстрая доставка.А когда иногда бывют задержки предупреждают и в добавок дают бонусы.Магазин хороший, мне нравится.N4!E
1
2
October 29, 2023
Компетентные продавцы всё показали и расказали👍 Отдельное благодарность продавцу Руслану👍👌
1
1
April 27, 2022
Час я пыталась получить консультацию по товару. Меня пихали от одного консультанта к другому. Девушка, которую удалось поймать всем своим внешним видом и тоном, дала понять, что ей я ей не интересна как покупатель. При чём я приехала не за батарейками, а за морозильной камерой и достаточно не дешевой.
С горем пополам мне оформили покупку. Но как мне доставляли товар, это отдельная история. Он , путешествовал по городу четыре дня в поисках нового жилья. И каждый раз меня уверяли, что я отказала в доставке и перенесла её сама!!!!!
Самый жуткий магазин !!!
3
February 15
Очень долго
May 12, 2023
Огромный магазин, такая же огромная парковка, но я ею не пользуюсь, так как живу в нескольких шагах. Люблю делать онлайн покупки именно в этом магазине, так как на стойке выдачи всегда несколько работников, обслуживают быстро и без задержек. Очень нравится постоянная раздача бонусов, скидки и акции.
%0@F #МВМ
2
October 2, 2023
8 продавцов консультантов впаривают хайер.Хотели купить технику другой фирмы на сумму более 200000р.Они нас не услушали.Купили у конкурентов.
4
March 11, 2023
Поехали покупать телефон дочке, продавец посоветовал модель другую по приемлемой цене,без всяких навязчивых предложение,что приветствуется,наличие товаров есть,если, что надо на заказ, тоже можно,все понравилось ,быстро, рекомендую 👍👍👍
3
2
July 21, 2020
Большой ассортимент товаров, удобное сегментирование товаров в зале, возможность использовать бонусы при оплате, квалифицированный персонал
6
July 4, 2021
22.06. Заказал в интернет-магазине два кондиционера, написали, что в магазин доставят 01.07. 02.06 пришло смс о переносе срока на 02.06 и так каждый день. Вообщем до сих пор заказ получить не могу, кормят каждый день «завтраками». Позвонив на горячую линию, сообщили ту же информацию, что и в профиле, так и не сказав, где в настоящий момент мой заказ. С мастером была договоренность на установку на 02.07, все сорвалось. Опять сидеть в духоте. А так цены ниже, чем у других, да и скидки хорошие, но безответственность и ложь относительно сроков доставки перекрывают все плюсы.
8
1
March 20, 2024
Этот магазин мне очень расстроил так как у них не очень удобное приложение в телефоне и приходится за покупками к ним ходить пешком, если едешь с заречья нет остановки чтобы перейти на другую сторону мэр города учтите это город Череповец.
1
October 13, 2021
Классный персонал! Всё расскажут и покажут, быстрая доставка если нет в наличии!) здорово, молодцы!) и много акций
1
1
January 11, 2022
Не в коем случае!!!!!!! Никогда, ни за что быльше не буду пользоваться услугами данного магазина!!! Что с холодильником заказал через сайт с бонусами-пытались втюхать гов... о из зала, что с дисками на плейстейшен с купонами и очень ответственными продавцами... И т. П. НИКОГДА БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ВЕРНУСЬ КАК КАК И К ОСТАЛЬНЫМ МАГАЗИНАМ ДАННОЙ СЕТИ
5
1
November 28, 2022
Расположение магазина не совсем удобно. Очень долго пришлось ждать продавца-консультанта. Поувольняли всех? Но в принципе покупками осталась довольна.
2
July 8, 2020
Очень хороший магазин.. Отзывчивые продавцы... купил электробритву PHILIPS 350Z..Все прекрасно работает без проблем.. всем советую..
2
6
June 11, 2024
Чтобы получить оплаченный заказ пришлось ждать час. Отвратительно.
1
September 2, 2023
Отвратительный сервис , ждали доставки весь день , сказали до 7 привезут , привезли в 9
Установку вообще забыли согласовать и фирма обслуживающая трубки не берут
3
May 14, 2023
Магазин хороший, периодически что-то покупаю, нареканий по качеству не было. Но последняя покупка оставила неприятный осадок, заказ делала онлайн, при получении очень долго ждала продавца-кассира, то они заняты, то "я не обслуживаю, подойдите на соседнюю кассу". GYG! #MBM
2
3
March 25, 2024
Прикольно стоять по 20 минут и ждать консультанта. Мне прям нравится
3
January 12, 2022
Обманывают только в путь.В августе брала машинку для стрижки бороды,молодой человек втюхал салфетки"в подарок"(в чеке стоили 100 рублей).Вчера ходила за машинкой для стрижки волос оформили почему то через сайт.На ценнике в магазине 1799(старая 1899) на сайте где оформили цена 1899 рублей.В итоге специально попросила возврат.100 рублей не большие деньги,но если каждый день так обманывать,отличные деньги наваривают на невнимательности клиентов.НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
5
1
May 31, 2022
Отвратительный магазин. Консультанты абсолютно нечего не знают и не понимают о товаре и рассказать о нем не чего не могут. В итоге покупаешь кота в мешке не незная о его характеристиках и возможностях. Продают бракованный товар и говорят что так и должно работать. Теряют документы а потом перекидывают друг на друга. я нечего у вас не брала это другая смена была. Концов не найти. Короче в этом магазине полный без предел некто не за что не отвечает!!!
3
September 25, 2021
Доставка товара ужасная!!! Вернее её нет. Какая-то всесторонняя организация,которая осуществляет доставку, обманывает людей. Целый день просидели дома,прождали,никто не звонил,не приходил,а вечером смс,что приходил курьер и не застал нас дома. На звонки,указанного телефона по доставке ,никто не отвечает. Идет 3-ий день. Ждём холодильник. И магазин "М-видео ",говорит мы тут не причем.
Их слоган "Нам не всё равно " надо исправить. Убрать частичку "не".
4
2
February 12, 2024
Всё понравилось. Товар пришёл вовремя, получил быстро.
1
November 23, 2022
Отличный магазин, просторный, светлый. Вежливый персонал. Удобная парковка. Хорошее место!
код UR4H
1
1
June 25, 2021
Самый ужасный магазин по времени и качеству обслуживания. Сделали онлайн заказ, подошли на стойку, никого нет. Спустя 10 минут приходит девушка и сообщает, что онлайн заказы получаются на кассе. Почему нельзя приклеить объявление и не заставлять людей ждать?
Ну и никогда и никто с тобой не поздаровается. Только если ты сам подойдёшь что то покупать. И то насядут на тебя, 1000 слов в минуту и половина не по делу.
4
January 3, 2022
Выбирал телевизор. Рядом стояли около терминала 2 продавца, о чем-то мило болтали. Наверное, новый год вспоминали. Простоял около ТВ минут 15. Так их и не дождался. Они, просто, пропали. Подошел другой сотрудник, в белой рубашке и продал мне ТВ. Спасибо ему.
2
1
October 9, 2023
Покупал там не раз аппаратуру магазин шикарный но теперь закупки без лишних ртов на валдберис и озон
2
November 7, 2023
Магазин и сотрудники не плохие, но иногда медленно работают. Пи ходится ждать, что бы получить интернет заказ. 280498#мвм
November 23, 2022
Периодически забираю интернет-заказы из этого магазина, единственный минус-это что не особо торопятся выдать заказ, консультанты бывают крайне медлительны. В целом магазин хороший, за исключением таких моментов. Количество звёзд не снижаю, но поработать с персоналом нужно)
B3V3
1
1
August 4, 2020
Большой выбор товаров,хорошие цены,продавцы владеют информацией о товаре и могут подсказать какая покупка вас будет радовать больше исходя из вашего бюджета )))
1
5
November 25, 2022
Всегда покупаю в этом магазине. Всё хорошо. Внимательные продавцы, честный сервис. Если какие то проблемы всегда решат, компенсируют. Рекомендую. HJQJ
1
1
January 5, 2022
Были сегодня в г. Череповец на судостроительной 19. Персонал просто ужас, в зале никого нет. Сами подошли на кассу за информацией. На наш вопрос ответили буквально двумя словами. Совсем никак не помогли, спасибо, что хоть в открытую не послали. Сидели там человека 4, трое из них в телефонах. Ужасное обслуживание. В итоге ушли и купили нужный товар в другом магазине. Если продавцов не интересуют продажи, зачем работать в таком месте?!!!
8
1
December 21, 2020
Много товаров хороших и разных, но консультантов не дождаться. Где то шкерятся в глубинах зала. Не подходят первыми, не спросят. Ведь не мы для них сюда пришли, а они приняты на работу для нас🤔
3
1
May 27, 2023
80% холодильникоа битые, на некоторые сделаны смешные скидки, но большинство так и продают за полную цену. У варочной панели не смогли найти всю комплектацию на складе. Если хотите потерять зря время или купить холодильник за 250 тыс. рублей с вмятинами, вам сюда.
4
August 30, 2020
Отличный магазин .большой выбор техники.минус...не хватает консультантов.приходиться бегать по всему магазину искать консультанта.
4
May 12, 2023
Магазин очень нравится. Большой ассортимент товара. Вежливое обслуживание персонала. Q!ЗL
1
1
November 23, 2022
Хороший гипермаркет электроники. Удобная большая парковка. Жаль что товаров стало меньше из-за санкций(
HY6W
January 28, 2021
Неплохой магазин техники. Довольно широкий выбор техники в наличии, но цены не всегда низкие.
1
1
November 24, 2022
Отличный магазин с удобным расположением. Отдельное спасибо грамотному персоналу. QHHE
1
1