Отличный магазин, вежливые продавцы, всегда подберут нужный товар в соответствии с пожеланиями. Всю технику для новой квартиры купили в этом магазине. Желаю всем удачи!👍
3
1
Ирина
Знаток города 10 уровня
31 августа 2022
Купили всё что хотели. Персонал очень помог с выбором. Спасибо
Игорь Рижский
Знаток города 12 уровня
1 мая 2020
Отличный магазин, выбор большой, такой магазин техники один в 10 районе, очень удобно, рядом, при выборе технике, всегда подойдёт специалист, и поможет в выборе
Широкий ассортимент, цены немного дороже чем в интернет магазинах. И не хватает продавцов-консультантов. Чтобы что-то спросить приходится ждать минут 15 когда к тебе подойдут(. А так в целом магазин нормальный.
Главное в любом магазине техники - это люди, которые могут грамотно и внятно объяснить все нюансы техники, которую мы выбираем для покупки. В этом магазине таких людей большинство.
Мне нравится что тут можно посоветоваться с продавцами при выборе. Все готовы помочь, позитивные люди, одно удовольствие сотрудничать. И ещё тут легко оформить рассрочку.
Отвратительное обслуживание-больше 2 часов. Непрофессиональные менеджеры. Введение в заблуждение по скидкам-много обещают и ничего не предоставляют. Отсутствие внутри корпоративной этики-ругаются между собой при клиентах. Не внимательные-забыли упаковать товар, не перезвонили, а когда возвращали, даже не извинились
Отвратительное обслуживание, ценники не соответствуют выставленному товару, из-за чего цену узнаешь только на кассе.
23.07 хотела купить цифровую рамку, спросила у продавца точно ли ценник на желтом фоне соответствует действительности, он проверил в приложении с телефона и сказал что цена верная, т.к. это витринный образец. Ок, посмотрели, всё подходит. На кассе кассир пробивает эту рамку уже на 1500 тысячи дороже, естественно вопрос откуда она взяла эти сведения?? Пришел третий продавец Александр и принес тот самый желтый ценник, сказал. что он вообще от другой рамки, причем этой рамки уже на полке не было, а у той которую я хотела купить своего ценника не было вообще. Больше в этот магазин ни ногой.
Много лет являюсь клиентом м-видео. В этот магазин больше не ногой. Я понимаю активное желание продавцов то что должно продаваться, а не то что мне нужно, но тут перебор. С кислой миной мне выбили заказ, а на кассе так вообще случилось что то невероятное. Сбой системы, сказал мне кассир и вилел подождать. 40 мин прошло и я забрал заказ. У меня день рождения, со мной жена и маленький ребёнок.
Покупал Samsung 10s plus у них, шла акция с повышенным начислением баллов. Продавец сказал надо активировать карту сразу, что бы можно было потом воспользоваться баллами, и провел ряд манипуляций с моей картой. Спустя месяц пришел к ним же отоварить баллы, говорят карта не действительна, баллов нет! Дважды писал заявление на восстановление у них же в магазине, отказали! Ужасные сотрудники, не компетентные, плохо знающие свою работу.
Все плохо, то ли не хочется работать, то ли еще что-то. Только один хороший консультант, жаль имя не запомнил, объяснил причину почему нельзя сделать так и т.д. Все остальные не понятно как работают.
Возмутил подход по ценообразованию. У них есть акция "найдёшь дешевле, продадим по этой цене". Находишь дешевле, показываешь продавцу - тот носом воротит что по его каким-то внутренним базам дешевле нет. Хотя цены на официальном сайте производителя на 20% ниже. Спрашивается, а зачем людей дезынформируете? Уберите это дешёвый трюк. Народ не на столько глуп как вы думаете.
Бывал не однократно. Разочарован был при желании купить холодильник. Некомпетентный консультант, который всем видом показывал что ему плевать на покупателей. Как я понял не умеющий или не желающий работать с ПО Мвидео, так как выбранная мною модель была витринная и продавец утверждал что на складе данные отсутствуют. Посетив же другой магазин этой сети, консультант сразу проверил наличие на складе и на следующий день была оформлена доставка.
Заказал самовывоз отсюда. Если на маркете были предложения немного дешевле, то с учетом стоимости доставки и времени ожидания, здесь получил товар в течении 30 минут, как они и обещали. Ложка дегтя в том, что на заказанном утюге оказалась царапина, благо ёр был не последний.
5
Рафиков Олег
Знаток города 8 уровня
12 июня 2023
хороший магазин,товару много.
3
Д
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
21 февраля 2023
Персонала много, но не всегда подскажут
1
Е
Елизавета Буланникова
Знаток города 4 уровня
18 мая 2021
Неважно, забираете ли вы онлайн-заказ или покупаете непосредственно в магазине- всегда очень долго! Бардак, видимо, на складе, или работники ленивые. Причём каждый раз мы в очереди одни из первых-но стоим стандартно по 20 мин (присесть, естественно, негде)
Отличный магазин.о нас думают.мне 65лет и я обращалвсь после покупки тел.j4+ раз5 в ткчении2х мес.и отлично всё рассказали.Правда,когда я похвалилаСамсунг и дети внучке купили такой же-им дали ещё и наушники.И если сравнивать сЭльдорадо,то М-видео на порядок лучше