Из плюсов удобное распложение магащина, понятная и простая навигация в самом магазине, в частности стойка по интернет заказам, не пришлось искать, в том же магазине в Меге ее спрятали на второй этаж где-то в закуточке.
сотрудники приветливые.
впечатление положительное
#S9P #МВМ
Искала мужу в подарок наушники. Купила именно в М. Видео, выбор большой, достойная консультация продавцов. Рекомендую этот магазин для тех, кто ищет технику!
Онлайн заказы очень удобно забирать. С телефона открываешь талон и пока идёшь до точки выдачи заказ готов. Да и сам магазин большой с хорошим выбором. HNED
В последнее время цены в М.Видео стали дешевле чем в ДНСе При наличии бонусных балов получается еще дешевле. Сервис всегда без проблем, хотя бывает очень долго. D6%A #МВМ.
1
Алексей Ф.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Большой, удобный магазин. Очень давно покупаю товары именно в нём так как он близко расположен от моего места проживания. Обычно заказываю товары через сайт и забираю в любимом магазине. Один раз столкнулся с возвратом товара, вернул без проблем. SEPF #MBM
Ужасное обслуживание. Сотрудники не знают кто, что делает и за что отвечает. Оформил интернет заказ. В итоге отправили в одну очередь, отстоял, говорят вам в другую... Потраченное время не вернешь. Информацию о том сколько манитор отстоял на витрине никто не знает. Государственная, видимо,тайна.
10.12.21 пришла в континент, мвидео магазин за конкретной стиральной машинкой, , продавец Сергей всячески отгаваривал и предлагал не то что я хотела, испортил мне настроение, полный непрофессионализм! Ушла в другой магазин.
Нормальный магазин. постоянно беру там технику. Пока всё работает
Последнее, что брал - смарт-ТВ Хайер, всё ок) магазину респект)
3#EJ
1
Юрий К.
Level 7 Local Expert
March 7, 2021
Приобрёл видеокамеру, в течении 14 дней в ней обнаружился дефект, менять отказались, предоставлять согласно ст20,п2 ЗОЗПП замену не период диагностики/ремонта отказались, позвонил кто-то, сообщил что он якобы с Мвидео (при этом в разговоре с офф номером 8-800 мне сообщили, что не знают, кто это) и дословно "мы вам ничего не должны предоставлять, у нас ничего нет", на ВК канале заблокировали "Вы добавлены в чёрный список этого сообщества." не нравится, когда задают вопросы, подкреплённые статьями законодательства РФ.
Просьбы соединить с вышестоящим руководством посредством голосовой связи также игнорируются.
Оставлю им пожелание здесь, что они удалили у себя : Замечательно удалили посты, которые показывают неправомерные с точки зрения закона действия Ваших сотрудников. Естественно, с подтвержденными статьями законов РФ неудобными вопросами проще поступить так, чем разобраться с сотрудниками, порочащими светлое имя "Лучшего места для встречи людей и электроники", как Вы себя называете. Но это всё сизифов труд, попытка блокирования статьи 29. Конституции Российской Федерации, которая гласит "Каждому гарантируется свобода мысли и слова" на просторах интернета (в пределах разрешённого законом конечно) никого до победы не доводила. Удачи Вам в борьбе с ветряными мельницами ... хотя лучше наймите более профессиональный персонал в компанию. Здесь Вы все можете удалить, но Вы, если обладаете более гибким мышлением, чем только просто удалять комментарии, может сможете понять, что эта страничка в ВК не единственный ресурс в интернете
Ужасный магазин, приобрела газовую встраиваемую поверхность, при установке специалист обнаружил брак, звонила, ездила, так и ничего не добилась, то де самое и с покупкой соковыжималки. Лучше не покупать у них, не испытывать судьбу...
Ужасный магазин, купили ноутбук в кредит через месяц сломался его списали, теперь не ноутбука не денег, ещё и кредит до конца платить не за что, не берите не чего в рассрочку там всякую дрянь людям продают.
Хороший магазин и отзывчивые консультанты. Часто закупаюсь именно тут. DIFF #МВМ
1
A
Anonymous review
February 27, 2021
В мВидео в Меге была первый и последний раз. Пока не начала громко звать консультанта полностью игнорирование меня как клиента.Вообще заинтересованности ноль.Разочаровал магазин
Заказали соковыжималку через сайт, выдали заказ без коробки. В заказе по факту не оказалось 2х деталей от соковыжималки, зато магазин положил другие 2 детали не относящиеся к этому заказу.
Заказывая товары он-лайн стараюсь выбирать этот магазин. Никогда не ожидал дольше 5 минут. Все оперативно.
0ZQ& #МВМ
Roman
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Большой ассортимент товароов, за бонусы можно списывать 50% стоимости товара, постоянные акции.
Беру все через приложение, приезжаю забирать, обычно в течение пары минут выносят нужный мне товар. Всё всегда проходило очень быстро.
WG33
Отличный магазин, большой ассортимент, грамотные консультанты.
3
Дарья А.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Сотрудники не заинтересованы в покупателях, ходят друг за другом как сонные мухи, сидят в телефонах не отрываясь, не обращая никакого внимания на покупателя, несколько раз обратились к сотруднику, сказали что сейчас подойдет к нам другой, в течении 10 минут так никто и не подошел, хотя народу в магазине не было никого. Сервис обслуживания клиентов на нуле👎🏻