M Video
490 reviews
August 2, 2024
Магазин удобно расположен,всегда много товара всей семьей постоянно закупаемся.
1
November 1, 2023
Отличный магазин. Всегда качественный товар. Удобная парковка, отзывчивый персонал. Весь товар покупаю только здесь
1
March 13, 2024
Позитивный магазин техники с большим ассортиментом и хорошими консультантами, акции и баллы дают хорошую цену👍
December 7, 2023
Очень разочаровал меня данный магазин,покупала телефон и плюсов гидрогелевую пленку,за время срока годностм меняла ее 7 раз на своем телефоне хуавей нова про 11,написала заявление на возврат денег и получила отказ,попросив копию товарного чека получила так же отказ,сотрудники сказали,что данные пленки с браком,но возврат денежных средств так и не сделали,очень печально,что данный магазин не ценит своих клиентов(((
1
3
April 22, 2023
Пришла купить плойку. Срочно нужно было дочери делать прическу для выступления. Определилась с моделью и начала искать продавца. Это дело оказалось не самое простое. Рядом консультант в белой майке очень долго делал паре презентацию кофемашины. Спросила у него, как выписать товар. Он был не сильно доволен, что я его отвлекла. Сказал, что продавцы в красном. Пошла их искать. Нашла человека с биркой. Начала его просить, вспомнила, что надо в красном, а он в черном. Нашла группу людей в красном, но они все были заняты одним телефоном, попросили помочь другого. Он наверно тоже не рад был, что его отвлекли, или уж очень устал за день. А так замечательный магазин, выручает, когда товар срочно нужен.
1
December 15, 2024
В магазине продовцы квалифицированные, но, что касается горячей линии это ужас!
November 6, 2023
Отличного качества товар,доставка сработала на 5 с+.. пока к технике нареканий нет ,стирает отлично!!! Современный стильный,вписался в интерьер!
1
January 15
Компетентные продавцы, в магазине нашел все что искал
January 15
Все понравилось, спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание, решили вопрос в 2 счета, советую всем
1
September 14, 2024
Очень часто покупаем там технику, все отлично! Рекомендую магазин!
1
September 14, 2024
Пришел в магазин, консультанты помогли с выбором, спасибо. Магазин рекомендую!
January 15
Так и не дождались покупки. Нет клиентоориентированности, Срывают сроки!! По телефону подтверждают, что доставка состоится, в итоге ее нет? Вы что творите??? Какой для вас кайф продавать товар, а потом возвращать деньги за неоказанные услуги?
May 13, 2023
Любимый магазин. Покупаю всю технику только там. Спасибо консультантам, всегда подсказывают какой вариант выбрать. А с бонусами получается вообще дешевле,чем в других магазинах. Однозначно рекомендую! YJ*7
#МВМ
1
1
August 16, 2023
Хороший магазин, но... надо самим искать консультантов, потому, что они или обедают, или курят, или в уголочке между собой беседуют. Им на Вас плевать. Второе: иногда они Вам подскажут хороший товар, но... если у них стоит задача (возможно от руководства) избавиться от нелеквида или залежавщегося товара, то они его Вам так распишут, что Вы его купите, а потом будете плеваться. Третье - если Вы захотите забрать габаритный товар (например спит систему) сами, то Вас отправят на другую улицу (с другой стороны ТЦ Космос) и Вы там будете ждать минут 20, пока Вам откроют ворота, и скажут: "Вот он лежит, тащите его в свою машину сами!" Вывод: персоналу на Вас плевать, а выбор товаров есть.
2
July 15, 2023
Хороший магазин. Приятные скидки, бонусы. Консультанты грамотные, все рассказали, показали преимущества нескольких телефонов. Очень качественно "одели" на телефон покрытие "броня"
1
March 12, 2024
Отличный магазин, всё грамотно проконсультировали , ребята молодцы, супер, рекомендую.
1
November 9, 2024
Персанал очень приятный)
Покупаю не первый раз у них технику и все очень нравиться!
1
March 5
Очень понравилось обслуживание персонала!
1
March 29, 2024
Спасибо огромное Александру Кудрявец, за приятное обслуживание и профессионализм🙂 Приду ли я ещё в М Видео? приду и с огромным удовольствием☺️
November 27, 2022
Очень нравится как сам магазин,так и работники.Много лет покупаем технику,электронику и даже посуду именно эдесь,поэтому с некоторыми работниками знакомы ни один год.К сожалению,не все имена помню,но Милану и ее исчерпывающую консультацию по пылесосам мы с мужем не забудем никогда.Так же хочется отметить работника на выдаче интернет заказов Андрея,всегда доброжелателен,внимателен и отзывчив.Спасибо вам большое,к вам всегда приятно заходить и делать покупки.Z16Y
2
1
February 24, 2024
Весы напольные купили , они не работают,ужас нам теперь их менять 🤷♀️🙅♀️🙅♀️Продают бракованные что ли.И еще когда мы там покупали телевизор нам там один консультант Вадим навязал подписку платную ,сказал что 600 рублей а оказалось на самом деле 1100 рублей мы потом даже этой подпиской пользоваться не смогли!!!!
2
1
October 11, 2024
Все отлично. Помогли подобрать технику с учетом моих пожеланий.
1
November 23, 2022
Отличное расположение магазина,большой выбор,всегда идут навстречу,если надо заранее проверить и опробовать технику,обслуживание в большей части приветливое,все проблемы ребята решают и стараются быть лояльны к клиенту
S7FB
1
1
September 14, 2024
Отличное обслуживание, внимательные консультанты, магазин супер!
1
December 26, 2023
В этом магазине мы преобрели много товаров. Персонал всë подскажи, скажет что лучше... Но мне не нравится в персонале когда они настаивают, а потом многие подтверждают, в итоге переплатили три с чем-то тысячи...
November 6, 2023
Хороший магазин с доброжелательными сотрудниками. Часто заказываю, пункт выдачи ставлю всегда этот. Близко к дому. Сотрудники всегда входят в положение. 652738 #МВМ
1
March 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне, приобретал смартфон, слушал с удовольствием. Всё очень быстро, оплатил покупку прямо в зале. Без очередей. В магазине приятно находится. Светло, комфортно
2
January 11
Хороший магазин. Персонал супер
1
May 8, 2024
Хороший магазин)
Самое главное-отзывчивый,позитивный, профессиональный персонал👍🏻
1
March 19, 2024
Купил тв приставку. Приехал домой. Подключил. Проработала около 15 минут. Потом чёрный экран. Манипуляции по настройке каналов не дали результатов. Отвёз этот кирпич обратно. Быстро заменили на приставку другой компанит. Сейчас работает. Минус - нельзя в этом магазине подключить приставку в телевизор, чтобы проверить в магазине
1
November 23, 2022
В общем и целом не плохо, магазин хороший, много лет покупаю технику только в МВидео. Из минусов - пришел посмотреть на ТВ за 205000₽, стоял возле него минут 10, сзади Консульнтанта 2-3 что-то обсуждали, смеялись, но не подошли)) я не особо расстроился, так как смог спокойно рассмотреть и потыкать и пошевелить подставку, т.к уже точно знал что куплю его. Дома через приложение спокойно заказал. И еще огромный минус это постоянные очереди на кассах, в отделе выдаче, т.к теперь сотрудники и кассиры и продавцы и кладовщики как я понимаю.
Код для начисления бонусов:
N68P
3
1
October 25, 2024
Отзывчивые и грамотные консультанты,все рассказали понятно и кратко
1
May 12, 2023
Очень хороший магазин. Отзывчивый персонал, качество товаров, скидки и акции. Вобщем и целом все нравится. В основном покупаю только в м-видео. BNDP #MBM
1
1
May 31, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, правда вечером не так много консультантов. Всегда подскажут, расскажут, персонал адекватнее, чем в соседнем Эльдорадо.
1
1
October 13, 2024
Не рекомендую !!!! Покупал телефон , лишь бы продать , а потом как брак обнаружил так и не поменяли , не советую!!!!!!!!!!!!
1
May 13, 2023
Отзывчивый персонал. Небогатый выбор товаров офлайн. Качество товаров хорошее, претензий нет. Иногда интереснве акции. Расположен в крупном тц.
#МВМ
L@J1
1
1
November 6, 2023
Магазин удобно располежен, нрауится что модно все оплатить через приложение и просто придти забрать. За последниб неделю купили телевизор, монитор и колонку алису. 292361 #MBM
1
November 28, 2022
Отличный магазин бытовой техники ! В поиске подходящего товара могу обойти все магазины,но чаще всего покупаю там. Консультанты вежливые и знающие свое дело, всегда готовы помочь и подсказать, что выгоднее будет приобрести. Советую! 783J
2
1
September 13, 2024
Персонал мастера своего дела , знают все , а главное могут помочь в выборе
1
November 9, 2023
Лучший магазин техники, постоянно покупаю в нем необходимую технику, обслуживание хорошее, цены приемлемые. 773694 #МВМ
1
1
November 21, 2022
Была в данном магазине, долго дома сомневалась по поводу выбора телевизора. В магазине ребята очень сильно помогли. Консультант Денис настолько четко все по полочкам разложил где какие плюсы, где какие минусы! Телевизор куплен и очень радует! Спасибо
1
1
March 10, 2023
Приобрел смартфон через приложение м.видео с вкладкой "товар партнера". Во вкладке" подробнее о товарах поставщика"- указана информация, что по всем вопросам гарантии, обмена, возврата, и вопросам по кредиту обращаться в магазины м.видео. Консультанты это подтвердили.
В первые дни обнаружили дефект в смартфоне(смартфон не обнаруживал наушники, компьютер тоже его не видел)
На десятый день позвонил на горячую линию компании, чтобы уточнить куда мне обращаться, на что получил ответ-"По вопросам гарантии, возврата, обмена товара обращайтесь в любой магазин компании м.видео", что я и сделал. В магазине смартфон осмотрели, и приняли на проверку качества, предоставив мне подтверждающий документ. По истечении законом предусмотренного времени мне ответа от магазина не было предоставлено, обратившись в магазин повторно, получил ответ-"отказано в возврате", по причине того, что я должен был на прямую обратиться к поставщику. Я был в недоумении, как??? Нигде не указана информация об этом, на каком основании у меня приняли и удерживали в магазине мой смартфон, лишая меня возможности законного права заявить о возврате неисправного товара в первые 14 дней??? Почему горячая линия вводит в заблуждение потребителей? Будьте внимательны при выборе магазина
3
1
July 22, 2022
Чудесный магазин , приветливый персонал, покупали игровую клавиатуру ребята помогли выбрать нам по нашим критериям, ещё попали на акцию !!! Большая и удобная парковка! Однозначно рекомендую магазин М-Видео 🥰
3
1
May 12, 2023
Плюсы и минусы есть у всех организаций. В этот магазине значительно больше плюсов.ассортимент огромный, в магазине всегда чисто. персонал дружелюбный.
1
1
November 29, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товара. Смотрю обычно на сайте, но всё же хочется посмотреть товар в живую. Персонал вежливый, все подскажут и посоветуют. На кассе обычно не бывает очереди. Удобное расположение. Большая парковка. X6ST
2
1
December 13, 2023
Очень отзывчивый персонал, особенно продавец-консультант Максим. Помог подобрать смартфон соответствующий моим требованиям.
May 13, 2023
Отличный магазин и персонал. Большая площадь магазина позволяет держать большой ассортимент товара из наличия. Большое спасибо сотрудникам магазина. MAGO#МВМ
2
1
October 25, 2023
Из всех магазинов М.Видео этот самый лучший, последний раз обслуживал Куйбар Филипп, отдельное ему спасибо, отличный сотрудник
1
1
March 31, 2023
Люди, 10 раз подумайте прежде чем покупать в Мвидео ТЦ "Космос" ул .Доваторцев 75, дополню свой отзыв спустя 2 месяца после покупки . В этом магазине мы приобрели ТV Haier 32 Smart TV S1, 24.01.23 г. , телевизор буквально на следущий день начал ощутимо щипать , бить током , думали что нам показалось (наши розетки с заземлением , мы живем в новом доме ЖК "Солнечный круг" ), мы на 4 день отвезли телевизор , мы думали что нам заменят на другую модель ,так как нас не устроило качество товара этого телевизора, нам просто страшно было им пользоваться. В нашей просьбе обменять на другую модель или вернуть денежные средства сотрудники этого магазина отказали ,ссылаясь на то , что телевизор "сложный технический товар" , ладно ,написали претензию ,отправили в сервис , сервис проверял наш новый телевизор 20 дней и пришел ответ о том , что телевизор является товаром надлежавшего качества, мы снова пишем претензию 13.02.23 , почти месяц они проверяли и нам опять пришел ответ , что телевизор надлежавшего качества. Мы его забрали , я старалась не трогать телевизор руками , муж 30.03 .23 подошел к телевизору и его ОЧЕНЬ СИЛЬНО УДАРИЛО ТОКОМ . Мвидео , что у вас за сервис такой , что вы не обнаружили такую проблему ? Вас не волнует , что ваш товар угрожает здоровью и жизни вашего покупателя ?! Мы живем в многоквартирном доме и этот телевизор опасен как для нас , так и для людей ,которые живут в этом доме . И дело даже не в деньгах !!! Как мне прикажете им пользоваться??? Чтобы нас убило током??? Так что ли??? Что вы продаете??? МОЕГО МУЖА СИЛЬНО УДАРИЛО ТОКОМ , это что шутки что ли ? Что у вас за сервис такой что 2 месяца проверял и отдал телевизор плохого качества ? Вам все равно , вы абсолютно не идете на контакт , я даже не знаю что мне делать теперь с этим телевизором...
2
1
May 24, 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент ,очень вежливые сотрудники😌
1