M Video
490 reviews
December 14, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Удобное приложение.
December 1, 2024
Приобрел себе беспроводные наушники, подсказали, подобрали, все супер! Покупкой доволен! Спасибо!!!!
1
March 19, 2024
Доставили битый телевизор взамен того, который проработал два месяца. Курьеры подозрительно настойчиво попросили не снимать пленку полностью, не трогать телевизор, и не подключать тв к сети в течении трёх часов. Далее сняли пленку полностью, и на телевизоре внизу под тремя слоями скотча обнаружилась трещина, которую видно только сняв скотч и под определенным углом. На коробке, и на пенопласте в этом месте позже обнаружилась вмятина. Мвидео отказались что либо делать, так как повреждение имеет механический характер, не смотря на то, что была куплена гарантия «Быстросервис» за 7 тыс рублей.
А по телефону на мой вопрос «Какие наши дальнейшие действия?», мужчина ответил, дословно, «Не знаю. На мусорку выкиньте». Это вообще нормально?
Как оказалось, в интернете есть уже три таких же истории с магазином Мвидео, который доставляет заранее битые тв.
В другом крупном магазине техники (название говорить не буду, сочтут рекламой), при любых механических повреждениях (даже если покупатель сам его оставил), меняют технику на новую, либо компенсируют 80% стоимости.
Выводы предлагаю вам сделать самостоятельно.
4
1
April 6, 2024
Очень понравился магазин, большой выбор товара, сотрудники подсказывают в выборе, понравился сотрудник Андрей, помог выбрать технику для дома. Спасибо
2
September 7, 2024
Большой ассортимент, сотрудники отзывчивые, знают свое дело. При проверки телевизора быстро обнаружили брак и заменили. Хорошая бонусная программа.
February 18, 2024
Пользуюсь услугами М видео очень давно, все очень нравится . Хороший персонал, подробно расскажет , покажет и подскажет
Рада что выбрала именно этот магазин.
1
December 14, 2023
Давно предпочитаю именно этот магазин, много куплено техники. В последние разы приобретали ноутбук и , через месяц, еще один гаджет. Хочу поблагодарить менеджера за помощь в выборе нужного товара из ассортимента. Не помню его имени, но знаю, что это директор. Спасибо Вам за профессиональный и внимательный подход к клиенту. Благодаря Вам мы выбрали товары полностью отвечающие нашим требованиям 👍
September 13, 2024
Магазин замечательный. Сотрудники и начальство всегда очень приветливы и готовы помочь. Работа на высоте!
1
October 23, 2023
Хороший большой магазин профессиональные вежливые продавцы консультанты плюс работает накопительная бонусная система однозначно советую этот магазин остался доволен покупкой думаю ещё вернусь как бонус упадёт
1
April 1
Отличный магазин. Побольше бы таких замечательных сотрудников
1
June 28, 2024
Любой товар есть есть в наличии. Прекрасный магазин и отзывчивый персонал, который всегда поможет с выбором.
1
September 30, 2024
Большой выбор посуды и кухонной утвари. Быстрое обслуживание, выгодная бонусная программа, рекомендую
November 9, 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, широкий ассортимент. За техникой только сюда прихожу!
1
January 29
Хороший магазин. Всё понравилось. Буду рекомендовать:)
February 18, 2024
Всем доброго времени! Хороший магазин приходил с детьми понравилось детям хорошие продавцы отзывчивые доходчиво объясняют в общем пришлось купить подарки себе и детям .
1
October 11, 2024
Отличный магазин,покупал телевизор,ребята подсказали лучший телевизор с хорошей ценой,спасибо
1
April 9, 2024
Продали битую посудомоечную машину. Предварительно никто не предлагал осмотреть товар, ссылаясь на то, что товар ненадлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней. Приехали домой, корпус оказался разбит, возвращать отказались еще и сказав что мы сами от осмотра отказались, кто б нам его еще предлагал. Работа консультантов ужасная, и в технической поддержке нехотя и с надменным видом принимали нашу заявку. Нашей вины нет, в том что нам всучили разбитую посудомойку, продавцы обязаны сами показывать товар, а не втихаря подсовывать разбитую. Прошу разобраться в данной ситуации!
При этом это вторая посудомоечная машина, которую мы покупаем и вторую поломанную продали. И с первой мы тоже пролетели, потому что вскрыли позднее чем через 14 дней.
1
1
January 29
Норм магаз , проконсультировали хорошо, остался доволен!
1
January 6
Быстрое и качественное обслуживание. Магазин супер
August 1, 2024
Уймите своих пафостных продавцов🙄с чего они взяли что, товар дешевле того, что находится у них в магазине, 💩 вообщем люди у которых не хватает на товар в ихнем магазине тоже 💩 Уймите дельцов🙄 объясните что, работа продавцом в магазине это тоже работа не легкая😂откуда столько пафоса!
2
November 9, 2024
Широкий ассортимент товаров. Удобное месторасположение. Отзывчивый персонал.
1
March 29
Отвратительный магазин. Хамское отношение. Отказ в возврате денег за не работающий товар. Принципиально буду подавать в суд.
1
September 1, 2024
Служба поддержки на уровне НОЛЬ!
На мой вопрос как приобрести подписку Yandex plus, мне ответили, что по техническим причинам это сделать на данный момент невозможно. А действующая скидка заканчивается в конце дня. Акция продлеваться не будет.
Посоветовать ничего не можем!
Очень полезно и информативно! [сарказм]
February 13, 2024
Удобное расположение магазина в торговом центре. Можно сделать заказ на сайте или в приложении, оплатить и спокойно забрать в магазине. Нравится, что можно посмотреть описание,характеристики, отзывы в приложении.
1
January 9
Сотрудники очень отзывчивые, готовые помочь с любым вопросом!
1
December 21, 2024
Консультант Роман Первышев красавчик, разложил все по полочкам
1
July 22, 2024
Часто есть интересные предложения по товарам и ценам. Витринные варианты со скидкой. У меня проблем с возвратами не было. Но сотрудники неочём. Сама всё находила в интернете и по факту закатывала.
September 18, 2024
Во первых, половина отзывов здесь это боты. Во вторых, персонал безответственно выполняет свою работу. Им легче гонять клиента туда сюда и впаривать свои услуги, нежели сделать свою работу качественно. После покупки в данном магазине больше не буду пользоваться ритейлом, а в частности, услугами Мвидео. Не рекомендую.
2
1
November 9, 2024
Команда профессионалов!
Не могу отметить Ивана Карапетьяна, акулу продаж, он знает что делает, благодаря ему вы приобретете то, что вам нужно!
1
December 10, 2023
После долгих поисков, я нашел в М Видео электронные книжки, т.к. моя сломалась.
Продавец, Дмитрий, подобрал мне электронную книгу, грамотно обьяснил все плюсы и минусы. Отличный работник, знает свой продукт. Сейчас использую, все нравится, всем доволен.
1
February 18, 2024
Самый хороший и лучший магазин в городе, хорошее предоставление услуг и хороший отзывчивый персонал который никогда не оставит вас в беде и всегда вам помогут с хорошим выбором!!!
1
March 5
Очень помогли выбрать товар все подробно рассказали.
1
December 7, 2023
Самый ужасный магазин техники! Возврат товара не осуществляют! Чайник не дали проверить в магазине, проверила дома, увидела что качество не соответствует дорогому бренду. Решила вернуть на следующий день, так мне заявили, что я им пользовалась, так как налила туда воды и теперь чайник возврату не подлежит! Такой абсурд я слышала впервые! Существуют какие-то другие способы проверки эл. чайников? В общем на покупателей там откровенно наплевать, с лояльностью никто не заморачивается. Не рекомендую!!!
3
3
March 29, 2024
М. Видео теперь мой самый лучший магазин бытовой техники! Мы покупали самый не дорогой телевизор и нам помог сотрудник не разводя так сказать *на бабки *, кроме этого отдельное спасибо за промокод для кинотеатра *Окко *Спасибо 🙂Рекомендую искренне! Отдельное спасибо сотруднику Анрею Динейкину!
January 27, 2024
Отличный магазин, хорошее расположение, большая парковка, большой ассортимент товара, вежливые консультанты. Советую!
March 11
все хорошо подсказали с выбором!вернусь еще раз
March 11
Помогли выбрать , рассказали соорентиовали. Теперь только сюда !!
June 10, 2024
Хороший персонал, сам магазин не маленький достаточно большой выбор товаров, часто покупаю там технику
1
May 8, 2024
Очень даволен тем что попал именно сюда , выбирал телевизор , ребята очень компетентные , помогли подобрать все так как я и хотел ) спасибо рекомендую!
May 12, 2023
Из трех магазинов М.Видео в городе мне нравится расположенный в ТЦ "Космос". Практически вся техника в доме за последние 10 лет куплена в этом магазине. Сотрудники магазина всегда помогут с выбором, а в случае каких либо проблем с онлайн заказом - решают все оперативно N#B8
2
1
April 17, 2023
При посещении данного магазина мы остались довольны покупкой и в целом сложилось хорошее впечатление о магазине.Огромный выбор товара.Продавец подробно рассказал о товаре(кофемашина), кассир очень вежливая и доброжелательная. Обязательно вернемся снова!
5
1
August 1, 2024
Покупал холодильник! Отличная консультация и выгодная цена! Магазину большое спасибо за товар!!!
1
February 12, 2024
Магазин классный . Всегда покупаю только там. Люди приветливые всегда помогут в выборе товара. Очень доволен. #МВМ 2482973244
November 23, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент техники. Вежливые и компетентные работники и управляющие. Всегда всё поменяют, если нужно, решат любую задачу.
1
August 1, 2024
Отличный магазин, лучший в городе. Отзывчивый персонал и большой ассортимент!
1
1
November 1, 2023
Отличный магазин. Хорошие акции .всю бытовую технику и электронику покупаю только там . Все очень нравится . Рекомендую
2
1
April 22, 2023
Магазин недалеко от дома. Хороший ассортимент. Грамотные консультанты. Всегда покупаю именно здесь.
Недавно покупала химию для дома. Очень выгодно с бонусами.
1
1
May 13, 2023
Хороший магазин. В основном это заслуга персонала которая реально старается помочь, не навязывая своих лишних услуг или товары. Выслушает, посоветует покажет и расскажет о имеющемся товара в ассортименте, так же подскажет как лучше брать и где есть какие скидки если покупать через сервисы партнёров. Приятное место, приятное отношение к клиентам.
1
2
November 8, 2023
Магазин,хороший,большой. Но есть одно Но,или действительно мало персонала,или они иногда намеренно игнорируют покупателе. Покупали там несколько раз бытовую технику,но нам ближе магазин,который находится в центре. Хотя там такая же обстановка с персоналом. #MBM. 137140
1
November 24, 2023
Хороший магазин, много разных хороших товаров по адекватным ценам, вежливые консультанты, помогут при выборе, все покажут и объяснят.
1
1