Обычный сетевой магазин. Продавцы не очень приветливы. Лучше съездить на Пр.Мира- продавцы там повежливее, их побольше, да и покупателям рады. Не приходится искать их по всему магазину. даже ночью.
Мы переехали с заказами 16 февраля 2020 году электронная очередь а33 выдачи интернет заказа 2000512369 заказали samsung galaxy a9 plus 64Gb приехали полчаса дорога и обратно же столько же и магазине теряли столько времени хотели забрать товар оказался витринный образец, так продают витринный образец как обычный телефон так обманывает людей и время украдут такими лохотроном
Для того, чтобы получить интернет заказ нужно пройти увлекательный квест- взять талон на электронную очередь (монитор с порядковыми номерами не работает, но порядок есть порядок),отстоять очередь для оплаты в кассу, и очередь на получение и всё- заказ ваш !
Покупаю часто технику, но качество бывает разное, купил полностью технику на кухню, все работает исправно, а вот ноутбук не ловил вай фай, пришлось самому переустанавливать ПО
Ужасный сервис. Покупал микроволновку - сказали что коробку выкинули. Делал интернет заказ. Собирали в итоге при мне, бегали искали микроволновку по залу. Продавец на кассе сказал что упакуют в пакет (чтобы хоть как то можно было нести), на выдаче сказал что таких пакетов нет, - в итоге обматали скотчем и защитной пленкой, и отдали так. После этого вообще ничего в мвидео никогда не возьму. Не в первый раз уже от ваших магазинов, мягко говоря в удивлении.
Особого впечатления не сложилось. Зашла узнать есть ли в продаже аккумуляторы несъёмные на андроид. Консультант сказал нет и ушел. Хоть бы телефон предложили)
два дня подряд пытаемся купить холодильник. Консультантов больше 15 минут ждём, так никто и не подходит. Смысл держать магазин открытым если купить ничего нельзя...
Организация процесса околонулевая.
Менеджеры в зале боятся покупателей! Никогда не подойдут сами и не поинтересуются, нужна ли помощь в выборе товара, избегают встречи с клиентами, неохотно консультируют.
4
1
Даниил А.
Level 10 Local Expert
February 22, 2019
Сделал онлайн-заказ на чехол, пришел забирать - бегали по всему магазину и искали.
Дело было к закрытию (21:50).
В итоге, чтобы просто закрыть чек, принесли какой-то чехол, мне не показали сначала, сказали оплатить. После оплаты передали товар, и чехол оказался 1) не такой, как на сайте 2) клейкая лента была вся в ворсинках (открывали и не раз). Постыдились бы).
Купил там две пары беспроводных наушников jbl (разными чеками) за 6 тысяч каждые и не по одному из них балы не начислили и продавцы не спрашивали код из смс. Вообще разводят как хотят.