Продали нерабочий товар,еле купила этот товар. Касса же не работает,делайте заказ. А чтоб возврат сделать,пишите на почту,лет через 20 ответим,если повезёт. Браво
Развод по акциям
Переплата по "без процентной рассрочке" 10%, плюс тебе еще страховку обязательно навяжут, плюс еще 10%, плюс "услугу" какую нибудь, еще процента 3-6.
После одобрения в одном из банков от остальных тебя закидают спамом.
Покупал телек 55 дюймов, коробка полтора метра, спасибо что скотч в виде ручки приклеили, предложить доставку ни кто не удосужился. Карту оформить некому, продавец мечется со словами "секундочку" между закипающими клиентами на выдаче интернет заказов, залом и мной, требующему какую то карту для акционного кэшбэка. Тех помощь у кассы откровенно "идите на...сайт".
М Видео, Вам не все равно, Вам просто не до своих покупателей. Даже толком не можете замкнуть клиента на второй визит, выдав оперативно карту и что там еще...
Широкий ассортимент, но эта сеть магазинов дорогая, многие товары дороже чем везде, в то же время есть скидки и спец предложения, по которым дешевле не найдёшь, рекомендую, но предварительно монитор те цену по городу
3
2
A
Anonymous review
November 4, 2019
Покупала наушники в МВидео на Академической - Sony MDR-EX650AP, послушать возможности не предоставалли, как и проверить сами ушки на вес. На крючке висели 2 коробки с наушниками, одна из котрых уже вскралась, была порвана. После покупки мы сразу вскрыли коробку, чтобы проверить, наушники работали, в течении несколько дней слушала их лишь раз в метро 1 день. Наушник стал шипеть, вынула штекер, вставила снова, вроде нормально. Приехали к продавцу, нам предложили оставить их на экспертизу 30 дней, до подтверждения дефекта, либо 10 дней на обмен, 20 дней на возврат, тоже после внутренней проверки. Но сразу сказали, что нам просто вернут те же наушники просто через определенное количество дней. Итог: наушники мы забрали, связываться с этой сетью желание отбито, одно жульё, люди, если не хотите потратить свои кровные на приобретение геморроя и спустить свое время в унитаз, не покупайте наушники в МВидео, по поводу лстальной электроники сказать ничего не могу, но в те 30 минут, пока мы там парились, в зону сервиса женщина подошла, так она вообще попала со встроенной кухонной техникой, тлде разбиралась, продавец юлил, как мог, даже жалко ее стало. Олно дело 3 тысячи потратить, а другое, так попасть. Ужс.(((
Раньше был неплохой альтернативой "Эльдорадо", но в последнее время по количеству брака с ним сравнялся. А еще в этом конкретном магазине на кассе всегда хмурые тёти, и у меня ощущение, что я им сильно мешаю, когда подхожу оплачивать товар. А на входе всегда маячит охранник с выражением лица "не влезай - убьет".
Замечательный магазин. Обожаю Мвидео за хорошие цены, за частые скидки, за уровень сервиса.
4
1
Карамболь
Level 6 Local Expert
May 16, 2020
Все ,очень понравилось . Заказала на сайте щетки (воспользовалась бонусами) получила 50 процентную скидку. Пришла и получила . Все четко и быстро ,спасибо, буду заказывать ещё !!!
Второй этаж, консультанты не слишком торопливые. Оформили покупку из дома, решили самовывоз стиралку взять. Приехали , оплатили , отстояв минут 10 в очереди из двух человек. Груз спускают кладовщики на лифте. Вам же с чеком надо подъехать к их пандусу - между академ парком и тц академический
Кончено погрузить вам не помогут
Чаще всего покую в М.видео именно по этому адресу. Можно и быстро интернет-заказ получить и прошвырнуться по залу для ознакомления "в живую" с новинками.
4
1
Настя Евсюкова
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
покупали холодильник,покупкой довольны
A
Anonymous review
March 27, 2020
Большой зал, хороший ассортимент, продавцы-консультанты всегда на месте, не навязчивые
Ну как всегда отношение продавцов такое, что ты пришёл к ним за одолжением. Сделал интернет заказ, приехал его получить. Далее взяв номерок и прождав около 10 мин. пошёл искать продавца, им оказалась девушка которая сидела за углом и занималась своим телефоном.
Ну а далее надменное вручение моей покупки.
Осчастливила!!!
Пришли в магазин,хотели сделать покупку,но перед этим получить консультацию.консультанты стоят обсуждают свои проблемы,на просьбу помочь ответили подождать ,прождали 15мин никто так и не подошел ,к сожалению ушли без покупки.просим руководство обратить внимание на персонал и это не впервые.
Ненавязчивый персонал, но если вам нужен консультант, в этом будет проблема. Хотела купить камеру, не было такой модели в наличии. Консультант не предложил заказать и потом их получить. Немного было странно. Но в целом магазин хороший, много новинок и скидок!
Вся вежливость заканчивается после оплаты, и начинается непонятная беготня с чеками, хамством выдающих
3
Show business's response
Aleksei Semenov
Level 8 Local Expert
January 29, 2021
Товар лежит не пойми как, ценников нету, консультантов нету , на кассе очередь из 14 человек и обслуживает всего один кассир
Самый ужасный магазин в котором я был
Увы, но я не люблю эту сеть. Высокие цены, в плане обслуживания - тут уж как повезёт, своеобразная программа лояльности. Технику и электронику покупаю в других магазинах.