М.Видео
243 отзыва
18 июля 2022
Пустующий магазин, в котором я даром потратила 2 раза по часу. Рассчитывала на консультацию и покупку ноутбука и холодильника. А в итоге мне рассказали про недостатки выбранных мною моделей и преимущества предлагаемых сотрудниками.
Очень заметно было, что сотрудник желает продать технику бонусную, нт с трудом может ее предложить, т.к. она не соответствует моим требованиям.
Аргументы следующие - мы по опыту знаем, все берут такие, это лучше, я вас уверяю. Слушала молча, сказала подумаю и ушла в другой магазин. Где со мной говорили на языке цена/качество и аргументы были технические и в цифрах.
3
6 мая 2023
Хороший магазин, бонусная система одна из лучших, с помощью балов покупаю за пол цены от стоимости
2
3
12 июня 2023
На сайте есть товар в наличии а в магазине нет и продавцы не знают нечего и толком не чего не объяснили
7 ноября 2023
Хороший магазин,покупаю в нём часто, никаких проблем не возникало.802696#МВМ
1
1
31 июля 2023
Если чего-то нет в наличии предлагают в их интернет магазине . Скидки и акции постоянно .
2
31 января 2024
Подобрали менеджеры телефон, всем довольна
2
10 июля 2022
Большой ассортимент, много народа, вежливые менеджеры, всё подскажут покажут по возможности закажут
3
1
18 августа 2021
Такой наглости я нигде не встречала. При оформлении рассрочки, девушке было сказано, что нам не нужны никакие финансовые защиты от банка, смс уведомления и прочие платные услуги. Девушка кивнула головой, ответила нам да конечно. Все мы знаем, что эти услуги добровольные!!! И что вы думаете, после одобрения заявки она нам заявляет сумму платежа на 600 рублей больше, чем положено. На вопрос, девушка мы же просили всё платное отключить, она сказала это не я, это банк! Нагло смотрит в глаза и врет! Я сама работала кредитным специалистом и знаю, что это ставит сам сотрудник, если клиент согласен. Вообщем мы отказались от такого «заманчивого» предложения. И ушли оттуда мягко говоря не довольные!
8
7 мая 2023
Компетентные ребята. Дали полноценную консультацию по необходимому мне гаджету .
11 июня 2022
Условия кредита и рассрочки не соотвествует. Написано одно, а по факту совершенно другое. Написано кредит 10-10-10 , 10 первый взнос на 10 месяцев 10 %переплата. А по факту 28% переплаты. Так же и рассрочка, написано без переплат, а по факту 25% переплаты.
1
6 апреля 2024
Хороший правда персонала не хватает
18 декабря 2022
Отличный магазин. Хорошее обслуживание. Постоянные скидки для покупателей
1
20 февраля 2022
Решил купить телефон в рассрочку по их программе, в кредитном отделе 6 раз переспросил сумма та же выйдет, действительно без переплат. Говорили да, всё хорошо, только там страховка будет но её легко отменить. в итоге +18 000 рублей к кредиту. Вернул всё обратно, но время ушло.
4
1
5 декабря 2022
Нормальный персонал, который может рассказать о выбранном товаре, что в наше время редкость. Обычно хотят впарить , что подороже.
3
2
2 января 2022
Качество товара отличное, персонал грамотный , внимательный , отзывчивый. Но как не крути конкуренция в наше время очень большая.
2
27 мая 2022
Все хорошо! Большой магазин, хороший персонал! Только влажную уборку необходимо иногда делать на ветринах!
3
1
24 ноября 2022
Вся техника в доме из магазина М.Видео , пользуюсь приложением что очень экономит время, рекомендую
3
19 июня 2024
Хоть и франшиза,но альтернативы нет!
23 ноября 2022
Плохой ассортимент, персонал не приветливый, постоянно долгое ожидание для получения товара при заказе через интернет. AVE8
2
10 мая 2022
Совершенно пофигистическое руководство допускает обслуживание двухэтажного магазина с тысячами позициями товара двумя продавцами, которые одновременно занимаются и сервисным оформлением, и онлайн заказами.
4
29 января 2024
Хороший магазин. Адекватные цены
2
31 августа 2024
Техника Дороже, чем в ближайших магазинах!!
2
8 сентября 2023
Удачное расположение, большой ассортимент
19 июня 2021
Заказывал через интернет-магазин кондиционер с доставкой и установкой. Доставили. Стал ждать мастера, когда позвонят и установят. При последнем звонке мастера, мы договорились, что он приедет в 12.06.21. Просидев весь день дома, я позвонил и получил ответ "вы сами виноваты, Почему Вы мне не позвонили?". Дата оговорена была заранее. Перенесли на воскресенье, снова вранье и никто не приехал. Как позже признался мастер он много выпил и у него похмелье, и он выкручивался как мог и не может приехать уже второй день. В службе М.Видео по установке я потребовал другого мастера. Со мной связался тот же мастер, сказав, других у них нет. Отказался от покупки, позвонил на горячую линию М.Видео, чтобы вернуть не распакованный товар. Доставка платная, и забор груза тоже платный. Да и еще, непонятно почему, с меня взяли две суммы за доставку до квартиры, два раза пробили в чеке одну и ту же услугу. На горячей линии сказали 100% товар заберут 14.06. Не забрали. Как оказалось, заявка была создана, но не отдана в работу, а потом она была закрыта со статусом решено. Ищут причину, лишь бы только не возвращать деньги назад. Главная цель втюхать по быстрому, а дальше наплевать.
5
8 апреля 2024
Магазин хороший а цены не от мира сего.
18 февраля 2022
Отстойный магазин товара нет ассортимент маленький был случай, нужен был товар хотел приобрести нет в наличии за ним нужно ехать в Ростов, посмотрел есть этот же товар аналогичный товар в поиске придётся покупать в поиске
3
30 ноября 2022
Сам по себе магазин не плохой, что не могу сказать о персонале. Вообще не ориентируются по товару но при этом стараются выглядеть умными.
4
28 июня 2022
Всё конечно хорошо, но вот только не (но) мне 13 лет, и меня не пропускают в данный магазин, видите ли потому что я подросток и я могу что-то украсть, так что я ставлю 3 звезды
3
20 октября 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом. Гибкая система скидок, рассрочек, кредитования. Ребята всегда рядом, можно уточнить информацию.
1
1
30 ноября 2021
Хороший магазин, а вот продавцы ни очём, не могут внятно объяснить о продаваемых товарах, на любой интересующий вопрос-ответ один, откроем товар на компьютере и Вы прочитайте. Я так и дома могу сделать. Низкий поклон за такую любезность.
5
5 февраля 2022
Отвратительное обслуживание. Персонал не заинтересован в продаже своего товара. Продавцы, медлительные, безинициативные, видимо продажи идут хорошо. При обращении показать как идёт картинка на телевизоре, сказали в наши обязанности это не входит. Чудные ребята, в этот магазин больше не ногой 👿
4
11 декабря 2024
Нормальный
10 апреля 2022
Ужастный магазин! Вчера купили ребенку смартфон, он оказался неисправен. Возврата денег не добились, отправили на экспертизу. Да мы дураки сразу не глянули, что вылетают настройки. Но отношение ужасное. Один негатив!
1
1
16 августа 2023
Большой ассортимент, есть все что нужно
21 августа 2022
Магазин как магазин на любой кошелёк, радует одно за тобой не кто не бегает как надзератель,а когда нужно подозвал и тебе все сделали.
3
3
7 сентября 2021
Ужасный магазин. Персонал грубит и не хочет подходить к покупателю. Консультант в прямом смысле убегал от нас по магазину, еле выловили. Потом прошли на кассу начали оформлять покупку кассир встал ушел, пришёл другой начал все заново. В завершение всего у нас заклинило шкафчик с сумками, мы 10 минут ждали пока нам выломают дверцу. ХУЖЕ МАГАЗИНА В ГОРОДЕ НЕТ.
5
5 ноября 2022
Персоналу клиент не нужен, никто не подходит и не спрашивает, что мне нужно, только охранник тебя преследует и сверлит взглядом!
3
29 апреля 2023
Все, что нужно, можно здесь найти. Скидки, бонусы.
29 октября 2023
5ка, отличный магазин и персонал.
30 сентября 2021
Бутербродница ронравилась всей моей семье. Делаем очень часто гренки. Также делали овощи(кабачок кружочками и перец), дочь в ней даже куриную грудку жарила. Нет кнопки вкл/выкл, но для меня это не страшно. Рекомендую к покупке.
3
2
14 марта 2022
Сделала заказ в магазине м видео эл. печь от китфорд. Товар пришёл быстро даже раньше указанного срока. В магазине кассир обслужил очень быстро вежливо и профессионально. Открыв дома покупку была очень довольна этим приобретением.Товар очень хороший и удобный.
2
1
19 октября 2022
Из плюсов- охранник: дедуля всегда на позитиве!
Остальной персонал вы, как покупатель не интересуетесь вовсе.
4
28 февраля 2022
Работники отлично справляются со своей работой. Правда иногда расстраивает что нет в наличии товара, и приходится ждать( Но это не так страшно.
2
3 марта 2022
Менеджер обманул по скидке сказал что она закончилась хотя на оф.сайте была.Продал товар не понятно по какой карте.В итоге цена выше чем на сайте и бонусы не зачислены на мою карту.
3
4 июня 2021
Очень понравилось, заказал кучу товара для дома, надеюсь что обслужат как и в магазине..... Быстро и качественно, вежливо и с улыбкой....
2
16 декабря 2021
Сбор некомпетентных и наглых сотрудников. Такое ощущение, что всех туда специально по кастингу отбирали. Им улицы мести и с бомжами у помоек воевать, а не покупателям, за их же деньги, нервы матать
5
1
24 декабря 2021
Самый любимый магазин техники. Персонал подводит бывает я знаю больше о товаре чем они при выборе телефона и телевизора
1
23 ноября 2022
Хороший магазин, проверенный годами.
Чистота и порядок.
9QX5
1
15 августа 2022
Всё на высшем уровне, персонал приятный, качество хорошее
3
4 января 2022
Ужасное обслуживание персонала!!! Увольте всех. Не компетентны во всех вопросах. Хамское отношение и несоблюдение этики. Не знают даже где и что у них находится!!!
Больше не буду там нечего брать
5
1