Хороший магазин. Расположен по пути на работу, очень удобно. Всегда там покупаю любимую технику. Персонал отзывчивый, практически никогда нет очередей.
В целом магазин отличный, очень удобный сайт, где легко можно выбрать необходимый товар и приобрести его, а потом лишь приехать забрать. Из минусов можно отметить лишь то, что чаще всего работает только одна касса и иногда приходиться ждать, но это как попадешь. 994509 #МВМ
Приехала с другого конца города за электронной книгой, но мне отказались её показать перед покупкой типа коробка закрыта, покупайте и потом рассматривайте. Купи кота в мешке за 40 тыс. В шоке просто от обслуживания
Ну ...Мвидео конечно раньше больше радовал.И кжшбеки больше были и акций больше было.Но,как говорится время идёт и санкции и ограничения дают о себе знать...
Магазин неплохой, большой выбор и цены на любой кошелек. Часто заказываю онлайн и забираю здесь. Всегда можно потрогать вживую а потом заказать онлайн, обычно дешевле получается. Помощью консультантов не пользуюсь, выбираю все сам с учётом характеристик и отзывов.
W01& #MBM
Хороший магазин. Расположен в центре города, далеко ехать не надо. Была необходимость приобрести комплект бытовой техники, холодильник, стиральную машину, телевизор. Консультанты посоветовали какую технику лучше приобрести, какая надежнее. Оплатили, оформили доставку. За покупку комплекта начислили бонусы. На бонусы купили телефоны родителям. Все остались довольны покупками. UFQ4 МВМ
Товар оплачиваешь неделю ждёшь, не привозят, доставку переносят,цены меняют сами как хотят потом требуют доплату, отказываешься платить остаешься без денег и без товара
Большой выбор продукции, соотношение цены и качества 👍, консультация специалиста на высшем уровне! Спасибо за обслуживание! Рекомендую друзьям и родственникам!
Магазин огромный. Придёшь, и нет никого,кто мог бы подсказать. Спасибо охранник показывает куда идти,а в зале с трудом можно найти консультанта. Они наверное видят людей насквозь,кто пришёл уже купить - бегут к ним,и других не замечают,а кто пришёл узнать и прицениться - не всегда подходят. Ну это и лучше,а то стоят ,как надзиратели над душой,сразу охота развернуться и уйти поскорее.
Лучший магазин сети М Видео в Оренбурге. Отзывчивый и вежливый персонал, товары в наличии по сравнению с другими магазинами сети, удобное расположение. 430931 #МВМ
Заказал музыкальный центр и 5 сетевых фильтров в интернет магазине МВидео. Пришел в данный магазин забирать товар. Товар не был подготовлен в выдаче. Музыкальный центр был не комплектен: отсутствовали провода, пульт, документация и упаковка. Зачем обманывать покупателей и пытаться втюхать некомплектный товар -непонятно. Далее мне предложили забрать товар частично ( только 5 сетевых фильтров). При выдаче мне чека оказалось, что цена на фильтры увеличилась на 500 рублей. Сотрудники МВидео не заинтересованы в продажах, стараются переложить работу друг на друга, работают очень медленно. Данным магазином очень разочарован.
Пользуюсь услугами Мвидео несколько раз в год. Я покупаю здесь технику и батарейки, кофе. Именно в этом магазине обычно есть все необходимое. Нравится, что обычно не приходится по полчаса искать консультанта по всему магазину. Быстро подходят и помогают. Очень нравится сервисная служба. Были пару раз проблемы с товаром. Без проблем приняли, починили и вернули.
Отдельно отмечу удобное расположение и хорошую парковку.
Код отзыва TFGX
М-видео в полной своей красоте (в плохом смысле). Большой, просторный, чистый. Обслуживание на 3 -ку. Менеджеры которые пытаются "впихнуть" тебе товар который выгоден только им. При этом очень сильно, из -за этого, принижают характеристики товара за которым пришел именно ты. Отсутствие и безразличие старших менеджеров. А так же полное отсутствие какой то дистанционной поддержки по телефону. Цены не самые дорогие и не самые маленькие, скорее дорогие. Если бы не акции (на подобие 2-й товар за пол цены) вообще бы смысла не было туда идти. Но альтернативы с возможностью прийти и "пощупать" (кроме "Эльдорадо", что является как все уже знают, одним и тем же магазином, под одним началом) увы нет.
Замечательный магазин с огромным выбором товара. Хорошие и вежливые консультанты., всë объяснят и покажут. Вообщем не разу не пожалел, что приобретал технику в этом магазине!
всегда если надо безпроблемно купить электронику и легко поменять если сломается по гарантии то я в мвидео обращаюсь. хороший сервис. цены в пределах низких. покупал последний раз тв 65 дюймов подобрали как надо. рекомендую.
889797 #МВМ
Самый лучший и прекрасный магазин! Консультаны компонентны, всегда помогут, особенно Александр! М-видео вы лучшие!!! Продолжайте в том же духе!
6715586225 #МВМ
Ужасный магазин. Купили кофемашину, обнаружили определенный дефект, при котором сразу вернулись в магазин и объяснили им все. Дефект был исправлен, проходит 13 дней спустя покупки, возникает опять этот же дефект. Приехав в магазин, так как 2 недели не прошло спустя покупки, нам отказали в возврате средств, забрали машинку на экспертизу. Соответственно пришел отказ, далее разборки, очередная отправка машинки на экспертизу, все бесполезно. Они считают людей тупыми и в заключении пишут, чтобы читали инструкцию, видео с дефектом было предоставлено, которое соответственно никто не смотрел.
Работают безответственный персонал, особенно Дмитрий, черноволосый парень, максимально противный человек, если ему клиенты не нравится, он им гадит, а так же Юлия в очках, аналогичная ситуация. Эти два сотрудника хамят клиентам и ведут себя некомпетентно. Нет эмпатии к клиентам и никакой клиентоориентированность. Ужасное отношение и даже нет попыток решить проблему клиента.
Можно сказать и о директоре, которого никогда нет на месте!
Люди, ничего не приобретайте в этом магазине, если боитесь остаться с некачественным товаром.
Очень надеемся, что этих двух сотрудников Дмитрия и Юлию уволят за их безграмотность
Магазин может и хороший, но обслуживание стремиться к нулю. Заходил в этот магазин в 21:00 14.08.2023г. Специально зашел вечером, что бы меньше народа было. Хотел проконсультироваться по нескольким вопросам. Прошел 2 раза по магазину консультанта не нашёл. Подешел к выдаче товара, там стоял работник магазина. Спросил у него где консультант и объяснил, что мне нужна его помощь. Ответ был такой, что консультант занят. Чем не понятно, так как в магазине его не было. Пробыл в магазине около 30 минут. Консультанта так и не увидел. Не рекомендую данный магазин, так как клиенты им не нужны.
Удобное расположение магазина. Большой выбор товаров. Большое количество скидок и акций. Отличное качество товаров. Хотелось бы иметь побольше бонусных рублей для оплаты покупок! 2*JL #МВМ
Широкий ассортимент. Очень удобное расположение магазина. Проблем с товарами не возникало. Персонал работает четко и слажено, в отличии от соседнего Эльдо. Продавцы приветливы, быстро помогают с выбором. Всё ок.
4XCR
В основном данный магазин посещаю с целью забрать интернет заказ. Сотрудники выдают заказ быстро, всегда ответят на все интересующие вопросы. Рядом с кассами находятся консультанты по кредитам и администратор.
На первый взгляд товара в магазине много, ассортимент разнообразен, расставлен по блокам, интуитивно понятно где какую технику можно посмотреть.
$0GW
#МВМ
Оформила доставку в промежуток с 10:00-16:00. В 18:00 доставки нет!
На сайте статус : заказ ожидает отгрузки!
Связаться со службой доставки - тот еще квест, но и связавшись никакого вразумительного ответа получить не удалось!
Никакого предупреждения от магазина о задержке!
С пятого раза продиктовали номер курьера, однако по номеру никто не отвечает!
Чудовищный сервис, наплевательское отношение! Не ценят ни свое, ни чужое время!
Магазин расположенный в ТЦ Север.
Из плюсов-Быстрое обслуживание,удобное расположение магазина.Продавцы и кассиры вежливые,минусов пока не обнаружила,всегда езжу именно сюда,рекомендую #МВМ
NBE2 Огромный выбор товаров, удобное расположение магазина, хороший коллектив работников магазина а именно консультантов всегда подскажут что лучше приобрести и будущее скидки на товар...... Тоесть типа сегодня не покупайте, лучше завтра..... т.к завтра будут скидки на данный товар. Нигде такого не встречал. NBE2
Через интернет заказал телевизор Самсунг 50’’ 7179 модели, пришел получить - на пункте выдачи его не оказалось. Продавец дал листочек в цифрами и попросил подойти к консультантам, те сразу начали предлагать другие варианты - я сказал что хочу именно тот телевизор который оплатил через интернет. Оказалось что этот тв был последний и не работал - хотя был на витрине. Продавцы сказали что его не успели отремонтировать …… wtf ?! Туда больше ни ногой. И совет всем - когда покупаете товар у них - проверяйте не был ли он в ремонте или бу… к сожалению при покупке они не говорят.
Хороший магазин. Большой выбор техники. Последний раз покупала посудомойку и вытяжку. Консультант подсказал отличия моделей, без навязывания товаров. Дал необходимые рекомендации по эксплуатации. Мне все понравилось , плюс всегда есть скидки и акции.
Ассортимент конечно большой. Продавцы много чего могут сказать, а главное навязать. Я понимаю, что им нужно делать продажи, но втюхивать доп. услуги говоря, что без этого ты не сможешь купить товар.... Ушла без ничего, только потому что поняла, что можно купить в другом месте без этой "наценки"
Расположен рядом, периодически заманивает акционными бонусами, беру мелочевку со скидкой на них.
Стало выгодно ещё сотрудничество со Сбермегамаркетом - там можно с купонами заказать с выдачей в Мвидео, очень удобно.
#МВМ wHr!
Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Есть парковка. Четверка только за выдачу товара, процедура затянута, часто нет на месте сотрудника. В целом хороший магазин.
Большой, удобный магазин. Обычно пользуюсь приложением и самовывозом. Но за консультацией всегда можно прийти,
Огромный плюс, что большое количество товаров в наличии.
*PTE
#МВМ
Магазин существует по данному адресу уже много лет. Сколько за это время мы тут покупали всего - от мелочи типа батареек, до крупной техники. Ни разу не было никаких проблем. Персонал - профессионалы, всегда ответят на любой вопрос и помогут, не навязчивы. Ассортимент широкий, есть из чего выбрать. Радует, что у сети есть бонусная система. Пока не было такого, что приобретенная техника попадалась с браком. В общем, я всем довольна! Спасибо!
3#T& #МВМ
Большой выбор товаров, быстрое получение интернет заказов.
В принципе, работа персонала неплохая, но бывают ситуации, когда процесс получения товаров, заказанных онлайн, тормозится. По качеству товаров пока всё было хорошо. 4+
5SN0 #МВМ
Ой ну самое главное это то что рядом с домом, можно заказать онлайн и забрать чуть ли ни сразу из магазина
Иногда есть выгодные скидочки
Удобное расположение и удобно заказывать, есть доставка
Недавно через сайт заказала телефон и Аукс провод, мне сделали скидку в 4000₽😱😱😱😱обалдеть, спасибо, я такаааакккк рада, круто
Добавляю... Лето 2022
Втюхивают намеренно консультанты эту карту Халва, которая нафиг не нужна, при этом утверждая, что если нужна скидка, то вот оформляйте карту...
Хотели маме там взять смартфон, но предпочли ДНС через дорогу с выгодным предложение